建国記念日の実店舗集客戦略: 直接使えるゲームプレイ ルーチン 10 選

電子商取引の台頭により、実店舗でのビジネスはますます困難になっていますが、実店舗の価値上の優位性は依然としてかけがえのないものです。建国記念日が近づいてきました。実店舗はどうすれば効率的に顧客を引き付けることができるのでしょうか?この記事では 10 種類のゲームプレイをまとめました。皆さんの参考になれば幸いです。

近年、電子商取引の台頭や疫病の影響により、実店舗でのビジネスはますます困難になってきています。しかし、実店舗の価値と利点が依然としてかけがえのないものであることは否定できません。 2023年には、オフラインビジネスも全面的な回復と爆発的な成長を迎えました。

しかし、多くの経営者は、イベントを企画し、多額の費用を費やしているにもかかわらず、オフライン店舗への集客がなく、効率的に集客する方法がわからないと嘆いています。

国慶節と中秋節の連休が近づいており、企業にとっては顧客を引き付ける絶好の機会です。この記事では、国慶節などの祝日に実店舗への集客を図るための10の戦略を紹介します。

01 採用とトラフィック生成

実店舗が顧客を引き付けるには、顧客の募集と誘致が効果的な戦略です。通常、顧客の流れと売上を増やすためのプロモーション活動の実施において店舗を支援するために、経験豊富な担当者またはパートナーが採用されます。

ケータリング、小売、美容などの実店舗、特に急速な成長とブランド露出を求める中小企業に適しています。

具体的な手順:

1) 目標と戦略を明確にする: まず、トラフィック生成の目標が売上の増加、ブランド露出の向上、新規顧客の獲得のいずれであっても、明確でなければなりません。

2) イベントのプロモーションルール、時間、形式などを含むトラフィック戦略を策定します。

3) インセンティブポリシーの策定：採用担当者が積極的にプロモーションを行うよう動機付けるインセンティブポリシーを設定します。コミッション、割引、ギフト、ポイント報酬などが考えられます。

4) プロモーション活動の実行: 採用担当者と協力して、オンラインプロモーション、イベントの開催、クーポンの配布など、さまざまなプロモーション活動を実行します。

例：

新規オープンした飲食店では、短期間で知名度を上げ、ユーザーを獲得するために、「試食担当」の募集キャンペーンを実施することができます。

建国記念日のプロモーションテーマに沿って、ユーザーはソーシャルプラットフォームや友人の輪の中で試飲体験を共有することができます。一定の条件を満たせば、レストランはインセンティブとして無料の食事と一定の手数料を提供することができます。

02 周辺商店街との連携による集客

実店舗は近隣の他の企業と連携して共同でプロモーション活動を開始し、顧客の来店数を増やして売上を伸ばすことができます。

ショッピングモール、ショッピングセンター、小売店、レストランなどの実店舗、特に繁華街やビジネス街にある店舗に適しています。

具体的な手順:

1) パートナーを探す: 自社のビジネスに関連し、補完し合う周辺ビジネスを探し、協力関係を構築します。

2) 協力計画を共同で設計する：プロモーション活動の内容、参加加盟店、プロモーション方法などを含む協力計画について合意し、相互利益を確保します。

3) プロモーション活動の設計：共同プロモーション、ショッピングクーポン、店舗間割引など、顧客を引き付けるためのプロモーション活動を策定します。

4) 共同プロモーション: パートナーは、ソーシャルメディア、チラシ、電子スクリーンなどの手段を通じて共同で活動を宣伝できます。

5) プロモーション活動を実施する: 円滑なプロモーションを実現し、顧客の購入を促すために、適切に設計されたプロモーション活動を実施します。

例：

たとえば、書店は近くのコーヒーショップと協力して、国慶節の休日に「コーヒーと本を楽しむ」イベントを開催することができます。書店で一定額以上購入するとカフェドリンククーポンがもらえます。

同時に、カフェで一定額以上買い物をすると書店の割引クーポンがもらえる。両社が共同でイベントを宣伝し、コーヒーと読書の愛好家を集め、集客力を高めた。

03 トラフィックを誘致するための期間限定の特別プロモーション

実店舗では、建国記念日の期間中、一定期間内に特別オファーを提供して、顧客の来店を促すことができます。

小売、衣料品、ケータリング、電子製品などの実店舗、特に購入やギフトの需要が大きい業界に適しています。

具体的な手順:

1) 特別商品と期間を決定する: 人気商品や新商品を選択し、建国記念日の期間限定で特別割引を提供し、割引が魅力的であることを確認します。

2) 販促資料の制作：店舗内の特別商品や期間限定の販促情報をアピールするための販促ポスター、チラシ、電子スクリーン放送コンテンツなどを制作します。

3) オンラインプロモーション: ソーシャルメディア、店舗のウェブサイト、電子メールなどの複数のチャネルを使用して、特別プロモーションを事前に宣伝し、顧客の注目を集めます。

4) 店舗レイアウト: 割引商品を目立つ場所に置き、魅力的なディスプレイをデザインし、販促資料を使用して割引商品を強調します。

5) 顧客サービス: 従業員が特別オファーの情報に精通し、質の高いサービスを提供して、顧客が購入の選択を行えるように、事前に従業員をトレーニングします。

例：

衣料品店は建国記念日に全店特別セールを実施し、当日のみ全衣料品を 15% 割引で提供します。事前に宣伝することで、顧客を惹きつけ、購入を促し、売上を伸ばすことができます。

同時に、店舗スタッフが積極的に顧客をサポートし、顧客が快適なショッピング体験をできるようにしました。

04 集客のための体験型アクティビティ

一定の条件を満たす店舗は、建国記念日に店内体験イベントを開催し、顧客の参加を促すことができます。

小売、美容、ケータリング、エンターテイメント、体験型店舗などの実店舗に適しており、特に顧客に直接の体験を求める業界に適しています。

具体的な手順:

1) 体験プロジェクトの決定: 新製品の試食、特別料理の試食、DIY 手工芸品など、建国記念日のテーマに適した体験プロジェクトを決定します。

2) アクティビティコンテンツの設計: 体験プロセス、インタラクティブリンク、報酬メカニズムなど、詳細なアクティビティコンテンツを設計します。

3) プロモーション活動：店頭プロモーション、ソーシャルメディア、チラシなど複数のチャネルを使用して、顧客の参加を促すための広範な宣伝を実施します。

4) 事前に予約または申し込む: 体験アクティビティを事前に手配できるように、事前に予約または申し込むように顧客に勧めます。

5) 質の高い体験を提供する: 体験活動中は、良い印象を残すために、質の高い製品、サービス、体験を提供します。

6) 購入または推奨のインセンティブ: 体験アクティビティが終了した後、顧客に関連製品を購入したり、友人に推奨したりして、コンバージョン率を高めます。

例：

コーヒーショップでは、顧客に新しい種類のコーヒーを試飲してもらい、その特徴や製造工程を説明する「コーヒー試飲体験」イベントを開催することができます。

ソーシャルメディアでの宣伝や店内のポスターを通じて、多くのコーヒー愛好家が参加するようになり、カフェの人気と顧客の流れが増加しました。

05 ショートビデオトラフィック生成

ショートビデオトラフィック生成とは、魅力的なショートビデオコンテンツを作成し、ソーシャルメディアを通じて拡散することで、顧客を店舗に誘導して買い物をしてもらうことです。

小売、美容、飲食、衣料、観光などの実店舗に適しており、特に視覚的な製品やサービスに適しています。

具体的な手順:

1) ショート ビデオの内容を決定する: 製品の展示、特別イベント、店内の映像など、魅力的なショート ビデオのアイデアを設計します。顧客が店舗情報を入手しやすいように、店舗の住所、連絡先情報、または建国記念日の特別プロモーション情報を追加する必要があります。

2) 魅力的な短いビデオを作成する: プロ仕様の機器やスマートフォンを使用して、簡潔で興味深く魅力的な短いビデオを撮影して作成します。

3) 適切なプラットフォームを選択する: 短編動画コンテンツを公開するには、Douyin、Kuaishou、Xiaohongshu など、ターゲット ユーザーに適した短編動画プラットフォームを選択します。

4) 積極的に宣伝して共有する: 従業員と顧客に短い動画コンテンツの共有を奨励し、露出を増やしてより多くの顧客を引き付けます。

例：

ケータリング店は、国慶節のプロモーション情報を組み合わせて、特別な食品の生産プロセスと環境を紹介するビデオを撮影したり、食品の専門家を招待してソーシャルメディアプラットフォームで共有してもらい、ユーザーに試食してもらうことができます。

06 サロン排水

サロントラフィックジェネレーションとは、各種サロンや講演会、セミナーなどの開催を通じてターゲット顧客を店舗に誘致し、ブランドの露出と顧客の流れを増やす戦略です。

美容室、フィットネス、教育、ファッション、健康などの実店舗に適しており、特にサービス業に適しています。

具体的な手順:

1) サロンのテーマを決める：美容やスキンケア、健康とウェルネス、ファッショントレンドなど、店舗の業態特性や顧客ニーズに基づいてサロンのテーマを決めます。

2) 専門家や著名人を招待する: イベントの魅力を高めるために、業界の専門家、著名人、オピニオンリーダーをゲストとして招待します。

3) 活動スケジュールの作成: 活動内容が豊かで多彩なものとなるよう、スピーチ、ディスカッション、インタラクティブセッションなどを含む詳細な活動スケジュールを作成します。

4) プロモーション: ソーシャル メディア、店舗プロモーション、パートナー プロモーションなどのチャネルを使用して、大規模な宣伝を行い、潜在的な顧客を引き付けます。

5) 事前登録と確認：参加者数を合理的に調整できるよう、お客様に事前登録を促します。

6) イベント会場を慎重に準備する: イベント会場が暖かく快適であることを確認し、必要な設備を提供し、顧客に良い体験を提供します。

例：

美容院では建国記念日に合わせて美容とスキンケアのサロンを開催しました。著名な美容専門家を招いてスキンケアの講義を行ったり、無料の肌テストやスキンケアのアドバイスを提供したりします。

ソーシャルメディアでのプロモーションを通じて、多くのスキンケア愛好家が参加するようになり、美容サロンの人気と来客数が増加しました。

07 報酬付きインタラクティブトラフィック転換

オフライン店舗では、賞品コンテストや抽選会などを開催することで、来店者数を増やし、売上を促進できます。

小売、飲食、娯楽、観光、フィットネスなどの業界に適しており、特にショッピングモールや商業施設に適しています。

具体的な手順:

1) アクティビティの形式を決定する: 抽選会、推測ゲーム、コンテストなど、賞品付きのインタラクティブなアクティビティの形式を決定し、建国記念日のテーマと組み合わせます。

2) 賞品とルールを決定する: 割引クーポン、無料商品、ギフトカードなどの賞品を決定し、参加と当選に関する明確なルールを確立します。

3) プロモーション: 店舗プロモーション、ソーシャルメディア、チラシなどの複数のチャネルを使用して、イベントの人気を高めるための広範な宣伝を行います。

4) アクティビティの企画: 建国記念日の期間中、指定された時間と場所で賞品付きのインタラクティブなアクティビティを開催し、顧客の参加を促します。

例：

衣料品店では「建国記念日抽選会」が開催された。 500元以上のお買い上げで1回抽選ができます。賞品には無料クーポン、割引クーポン、全額割引クーポン、豪華な粗品などが含まれます。

08 福祉交通の無料迂回

建国記念日に無料ギフトやサンプルを提供することで顧客を店舗に誘致し、ブランドの露出、顧客流入、潜在的購入者を増やす戦略。

小売、美容、食品、健康製品、家庭用品などの実店舗に適しており、特に試用体験を必要とする業種に適しています。

具体的な手順:

1) 無料ギフトまたはサンプルを選択する: 無料ギフトまたはサンプルとして、人気のある代表的な製品を選択します。

2) 活動計画の策定：会社のWeChatアカウントの追加、プロモーション活動など、無料ギフトやサンプルを配布するための条件を設定します。

3) プロモーション: 店舗プロモーション、ソーシャルメディア、チラシなどの複数のチャネルを使用して、無料ギフトやサンプルを提供する活動を広く宣伝します。

4) 質の高いサービスを提供する: 顧客がギフトやサンプルを受け取る際には、温かくプロフェッショナルなサービスを提供して、顧客が留まり、さらに購入するよう促します。

例：

化粧品店は「国慶節ビューティーフェスティバル、無料トライアルをお楽しみください」イベントを開催できます。お客様は店内でいくつかの商品を無料でお試しいただけます。トライアル期間中は、プロのビューティーコンサルタントがお客様の質問に答えたり、使用方法のヒントを提供したりします。

09 集客のためのグループ購入

実店舗では、顧客を惹きつけてチームを結成し、製品やサービスを購入するグループ購入活動を開始することもできます。

小売、飲食、美容、スポーツ用品、家電などの実店舗、特に多様な製品を扱う業界に適しています。

具体的な手順:

1) グループ購入商品を決定する: 人気のある商品やベストセラー商品を選択し、グループ購入割引価格を設定し、それが十分に魅力的であることを確認します。

2) 共同購入ルールの策定：グループメンバーの数、共同購入の期限、共同購入の価格などのルールを設定し、顧客を引き付ける共同購入の仕組みを形成します。

3) プロモーション活動: 店舗プロモーション、ソーシャル メディア、広告を利用してグループ購入活動を促進し、より多くの人々の参加を促します。

4) 共有と招待を奨励する: グループ購入に参加した顧客に共有を奨励し、さらに多くの人々が参加するよう招待することで、連鎖反応を形成します。

例：

家電量販店は建国記念日に「国慶節共同購入カーニバル、一緒に割引を楽しもう」イベントを開催した。ユーザーは友人や家族とグループを組んで家電製品を一緒に購入することで、より多くの割引を受けることができます。たとえば、3 人グループの場合、メンバー 1 人あたり 10% の割引が適用されます。 4 名様のグループの場合、メンバー 1 人あたり 15% 割引になります。 5人グループの場合、メンバー1人につき20%割引となります。

ホリデー限定ギフトパック10個

たとえば、建国記念日などの主要な祝日には、小売業者は特別なホリデーギフト パッケージや商品の組み合わせを発売して、顧客の購入を促し、売上と顧客トラフィックを増やすことができます。

小売、美容、食品、文化・クリエイティブ製品、家庭用家具などの実店舗に適しており、特にプライベートブランドや特殊製品を扱う業界に適しています。

具体的な手順:

1) ギフト パッケージの内容を決定する: 特定の製品シリーズ、売れ筋の組み合わせ、限定版製品など、魅力的なギフト パッケージの内容を設計します。

2) ギフト パッケージの割引を策定する: ギフト パッケージの優待価格を設定し、割引が顧客の購入意欲をそそるほど魅力的であることを確認します。

3) 販促資料のデザイン: ギフトパッケージの特徴を強調して顧客の注目を集める販促ポスターやチラシを作成します。

4) プロモーション: 店舗プロモーション、ソーシャルメディア、チラシなどの複数のチャネルを使用して、ギフトパッケージの人気を高めるための広範な宣伝を行います。

5) ギフトパッケージを丁寧に展示する：ギフトパッケージの商品を目立つ位置に配置し、魅力的なディスプレイをデザインし、ギフトパッケージの特徴を強調します。

6) 専門的なアドバイスを提供する：ギフトパッケージの内容を顧客に紹介し、専門的なアドバイスを提供できるように従業員をトレーニングします。

例：

中秋節と国慶節の期間中、ギフトショップでは月餅、家具装飾品、お茶などの商品を含んだ「家族の再会ギフトパッケージ」を発売することができます。例えば、すべての商品の元の値が 500 を超える場合、400 で販売することができ、ユーザーはお得だと感じることができます。そして、製品の価値を反映した制限を設定します。

最後に

上記は、実店舗のトラフィック転換戦略 10 件です。さらに、キューイングや「サポート」方式の使用など、トラフィックを引き付ける他の方法もいくつかあります。ただ、この方法は少し偏っているというだけです。お店の商品自体が良ければ可能ですが、商品が良くない場合はやめましょう。個人的には、これを実行することはお勧めしません。注意が必要です。

実際、顧客を引き付ける方法はたくさんあります。鍵となるのは、それをどのように発見し、心を込めてそれを実行するかです。他人の経験から学び、自分自身を向上させることはできますが、借りる方法は自分の店や商品に合ったものでなければなりません。そうでなければ、ただ自分を楽しませているだけになってしまいます。

著者：ヤン・タオ、WeChat公式アカウント：ヤン・タオ・サンショウ