ミャオヤカメラの人気の爆発と衰退を振り返ると、ミャオヤカメラが人気を博した5つの要因が見つかりました。

この記事では、最近人気の AI 写真アプリ MiaoYa Camera を例に、なぜこのアプリが急速に人気を博し、その後急速に衰退したのかを分析します。 AIGC製品に興味のある学生におすすめです。

これまでテクノロジーニュースで取り上げられてきたAIGCテクノロジーは、長い間、消費者から遠い存在のように思われてきました。しかし、過去2週間ほど前から、「Miaoya Camera」と呼ばれるAI写真アプリがCエンド消費者層の間で人気を集め、WeChat、Weibo、Xiaohongshuなどのプラットフォームでも急速に人気を集めています。小紅書のトピックタグは330万回以上閲覧され、関連するWeChatインデックスは1800万以上に急上昇した。

さらに興味深いのは、AI写真と超リアルなデジタルアバターをオンラインで生成することに重点を置いているこのカメラは無料ではなく、支払い基準額が9.9元であることです。しかし、消費者の愛着は止まりませんでした。非常に高い「出力」率で多くの若者の支持を獲得し、ユーザーは写真を撮るためにHippocampusなどのオフライン店舗に行く必要がなくなったとさえ言うようになりました。

しかし、MiaoYa Cameraが一部の人々の間で人気を博した直後、法外な「不当な条件」や返金拒否など、世論の否定的な意見が相次ぎ、若者向けの初の有料AI写真製品であるMiaoYa Cameraは「人気が出る前に冷めてしまう」兆候を見せた。

若者がAIGCを試すという大きなトレンドに「早くから乗り出して」取り組むべきだったMiaoYa Cameraのケースは、結局、生ぬるい状況に終わった。これは、AIGC という新しい分野では、製品の斬新さや独創性に加えて、ユーザー データのセキュリティやコンプライアンスの問題も慎重に扱う必要がある部分であることを直感的に反映しています。

01 発売と同時に話題となり、ミャオヤは瞬く間に人気者となり「黄色」

約 20 枚の写真をアップロードするだけで、独自のデジタル アバターを作成し、プロ品質の肖像画を生成できます。 MiaoYa Camera は当初から、インターネット大手 AIGC の製品とは異なっていました。

結局のところ、ChatGPT、Wenxin Yiyan、Midjourney などの AIGC 製品は、外国人ユーザーのみが利用できるか、個人ユーザーには開放されていないか、または高い参入障壁が必要です。中国の一般消費者の大多数にとって、これらの AIGC 製品は見ることはできても触れることはできないものです。しかし、MiaoYaカメラの登場により、この状況は一変しました。 7月17日に正式にリリースされた後、MiaoYa Cameraは大した宣伝もせずに、わずか1週間余りでWeChat、Weibo、Xiaohongshuなどのプラットフォームに登場した。

MorketingがMiaoYa Cameraに関連するWeChat指数を観察したところ、MiaoYa Cameraは17日から23日にかけて一定のユーザー増加を経験した後、7月23日から人気が急上昇し始め、25日にWeChat人気で最初の最高峰に達した。同時に、小紅書プラットフォーム上では、苗屋カメラのトピックタグも約330万回の閲覧数を獲得した。

あまり知られていないアプリが、これほど短期間でこのような成果を達成できるのはなぜでしょうか?分析の結果、Morketing は、Miaoya Camera が狭い地域で普及する主な理由として、次の 5 つを挙げています。

1. AIGC と若者の新しいことへの興味を捉える。今年初めから現在に至るまで、次から次へと技術革新が起こり、AIGC は話題となっています。 「AI技術が世界を変える」という熱狂的な雰囲気の中、一般消費者は関連報道を聞くことはあっても実際に体験する機会はほとんどないため、当然AIGCに興味を持っています。

そして若者にとって、新しいことに挑戦することは常にこのグループの中心的な特徴の一つでした。今回のケースでは、MiaoYa Camera は C エンドユーザー向けの初期の AIGC 製品として、ユーザーに AI 技術の神秘を解き明かしただけでなく、若者の新しいものへの挑戦意欲を大いに満たしました。

2. 適切なエントリ ポイントを見つけました。 AIは、さまざまな業界と深く結びつくことができる汎用技術として、多くのシナリオで大きな応用の見込みがあります。しかし、多数の消費者を相手にしなければならないCエンド市場にとって、一般大衆に受け入れられる参入ポイントを選択することは、依然として容易な作業ではありません。

AI検索、AIチャット、AIペイントなどと比較すると、ミャオヤカメラの「AI写真」機能は、技術的な難易度や汎用性という点では従来のものと比べられませんが、写真やポートレートが一般消費者にとってより身近で親しみやすいという利点があります。ユーザーがAIフォトを通じて美しい写真を生成した後、AIGCテクノロジーを通じてユーザーがすぐに「利益」を感じられるようにするこのプロセスも、MiaoYaカメラの適切なエントリーポイントによるものです。

3. AIポートレート写真自体の品質は十分です。 AI写真撮影はこれまでにない新しいものですが、消費財という特性上、消費者は依然として製品の効果に期待を抱いています。製品体験が消費者の期待に応えられなければ、AI 写真のさらなる発展に必然的に影響が及ぶことになります。

幸いなことに、MiaoYa カメラによって生成された AI 写真の品質はかなり許容範囲内です。モルケティング氏の観察によれば、周囲の友人たちの実際の経験では、髪の毛や手などの部分にわずかな欠陥がある可能性を除けば、写真の全体的な品質はユーザーに認識されるという。

4. ユーザーの自己表現の心理的ニーズを満たし、感情的な価値を提供することができます。消費者に好まれる製品は、多くの場合、実用的な用途に加えて、ユーザーにさらなる感情的価値をもたらすことができます。 MiaoYa Camera の人気は、主にユーザー間の口コミとプラットフォームの共有と分裂によるものです。これは、この製品がユーザーに独自のソーシャル通貨を提供していることを示しています。

MiaoYa カメラで撮影した写真を WeChat Moments で共有することを例にとると、ユーザーが共有する動機となる要因は少なくとも 2 つあります。1 つは「私がどれだけトレンディか見て」です。一般ユーザーが利用できる数少ない AIGC 製品の 1 つであるため、それを使用したことがある人は、WeChat Moments で「自慢したい」という誘惑に抵抗したり、テクノロジーのトレンドセッターになったりするのは当然難しいと感じます。もう一つは「私がどれだけ美しいか見て」です。多くの女性ユーザーは昔から写真を見せる習慣があり、MiaoYaカメラで撮影されたAI写真は、より美しく洗練された想像力を提供し、そのようなユーザーの共有欲求をさらに刺激します。

5. WeChatミニプログラムの形式を採用しており、参入障壁が非常に低い。 MiaoYa カメラが現在の成功を収めた重要な理由の 1 つは、ユーザーフレンドリーな製品として構築されたことです。 AI技術を使ってポートレート写真を作成することが主な特徴ですが、AIGC技術に対するユーザーの不安を払拭するために、使用の敷居を下げることにも全力を尽くしています。

ミャオヤカメラがWeChatミニプログラムプラットフォームの形でオンライン化することを選択したことは、敷居を下げる重要な一歩です。 WeChatは国内ユーザーが毎日使用しなければならないソーシャルソフトウェアであるため、MiaoYa Cameraがミニプログラムの形で登場することで、ユーザーは他のプラットフォームでダウンロードやインストールの手間が省け、その後の共有行動にも便利さを提供できます。

さらに、MiaoYa Camera が設計した 3 ステップの使用方法チュートリアルにより、ユーザーの理解コストが大幅に削減されます。さらに重要なのは、このプロセスでは、ユーザーは他の操作をせずに自分の写真を数枚アップロードするだけでよいことです。 AIGC について全く知らないユーザーでもスムーズに進めることができます。 MiaoYa Cameraは、ユーザーがカメラを使うための敷居をほぼ下げたと言えるでしょう。

しかし、これら 5 つの利点があるにもかかわらず、MiaoYa カメラは人気が出た後すぐに人気を失ってしまいました。また、WeChat指数の観点から見ると、7月25日と27日の2度のピークを経験した後、WeChatプラットフォーム上のMiaoYaカメラの人気は急速に低下し始めました。

実際、ミャオヤカメラが普及するまでの過程には、デジタルアバターの作成に時間がかかりすぎるという苦情や、消費者保護委員会から消費者の権利を侵害し、ユーザーデータ収集条件が法外すぎると指摘されるなど、一連の否定的な世論が伴っており、論争が人気を上回る状況さえありました。

ミャオヤカメラのプロジェクトチームはその後、多くの声明や説明を行ったが、高まる世論は依然として大きな影響を与えた。ミャオヤカメラの急速な人気と急速な「冷え込み」の過程では、否定的な世論が主かつ切り離せない責任を負っていると言える。

ミャオヤカメラの浮き沈みを通して、AIGC製品のような新しいものであっても、市場に投入されると、ミャオヤカメラに対する否定的な世論の波の中で最も批判を集めたユーザーデータのプライバシー問題など、新たな問題や困難が生じることがわかります。

02 AIGC製品が発売され、データコンプライアンスが最優先

ミャオヤカメラのユーザーデータプライバシー問題が最も厳しく批判された理由は、同社がかつてあまりにもひどい「不公平な条件」を発表したためだ。

ミャオヤカメラが以前に提供したユーザー契約では、ユーザーはミャオヤカメラが世界中で（メタバースなどの仮想空間を含む）永久的、取消不能、譲渡可能、サブライセンス可能、無料かつ非独占的なライセンスを享受することを承認し、ミャオヤカメラがユーザーのコンテンツをあらゆる形式、メディア、テクノロジー（現在知られているか、今後開発されるかを問わず）で使用することを許可する必要があります。中国経済網の報道では、この条項の重要性について「これは、企業がユーザーの顔を所有しようとして、ユーザーに9.9元を支払わせようとしているのと同じだ」と痛烈に批判している。

セキュリティ上の理由でMiaoYaカメラを試していない多くのネットユーザーも同様の意見を表明している。アップロードされた写真は正面顔の極めて高精細な写真であるため、容姿などのデータが同社に取得されれば、同社が他所で「再利用」したり、将来データベースが漏洩したりする恐れがあり、ユーザーにとってセキュリティ上の大きなリスクとなる。

実際のところ、こうしたネットユーザーの懸念には根拠がないわけではない。 ChatGPTが世界中で普及して以来、ユーザーのプライバシーデータの保護は、国内外でAI製品を展開する企業が解決に取り組んでいる重要な課題となっています。しかし、現状では各関係者が積極的に参加しているものの、恒久的な解決策はまだ見つかっていない。

最も有名なChatGPTを例に挙げると、今年3月頃、カナダの規制当局はChatGPTによる個人情報の違法な収集、使用、開示に関する苦情を受けました。 3月後半、イタリアのデータ保護当局は、ChatGPTがユーザーのチャット記録を漏洩したとして、ChatGPTのウェブサイトへのアクセスを一時的に禁止し、プライバシー規則違反の調査を開始した。

数か月にわたるアップデートとコンプライアンス調整の後も、ChatGPT は先月、プライバシーデータ漏洩訴訟に巻き込まれました。 16人が匿名でOpenAIとMicrosoftを訴え、両社が個人のプライバシーデータを無断で使用、漏洩したとして、最大30億ドルの賠償を要求した。他の AI プレーヤーは言うまでもなく、AI トラックの「スター」である ChatGPT でさえ、ユーザーのプライバシー データに関するコンプライアンスの問題に苦労しています。

同時に、多くの海外諸国は、ユーザーのプライバシーデータの観点から、AIGC 製品に対してより多くの行政上および立法上の注意を払っています。先月、米国の規制当局である連邦取引委員会（FTC）は、ChatGPTの開発元であるOpenAIに対して20ページに及ぶ民事調査要請書を正式に発行し、OpenAIが「不公正または欺瞞的なプライバシーおよびデータセキュリティ慣行に従事しているかどうか」などを調査する予定だ。また、米国の規制当局がAIチャットボットのリスクレビューを実施したのは今回が初めてだ。

米国と比較すると、欧州連合は一歩進んで、6月にAIGC向けの「人工知能法」を立法の形で発効させ、人工知能分野のすべての製品に対してより多くの基準と要件を提示しました。スタンフォード大学の研究によると、GoogleのPaLM2やOpenAIのGPT-4を含むほとんどの人工知能モデルは、EUの人工知能法の要件を満たしていないことが示されており、これは、EUで人工知能がより厳しいアクセス要件に直面することを意味している。

中国に目を向けると、最近発表された「生成人工知能サービスの管理に関する暫定措置」では、技術開発とガバナンス、サービス基準、法的責任の面で生成人工知能に関する具体的な規定が設けられています。これは、わが国における生成型 AI の発展の方向性を定めるとともに、国内の人工知能分野を安全性とコンプライアンスの高速軌道に乗せることにもつながりました。

新しい規制の導入により、AIGC に関わる製品はもはや「技術が王様」ではなくなり、すべての関連メーカーにとってコンプライアンスが必須になったことが理解されています。生成型AIを一般向けに実用化する場合、ほとんどの場合、申請やセキュリティ評価などの手続きを経る必要があり、コンプライアンスチェーンはプロジェクト全体で多数のリンクをカバーします。

すぐに、Apple Store はこの新しい規制に対応し、中国地域から多数の生成 AI アプリケーションを削除しました。開発者への返答の中で、Apple の公式レビュー提案は、「生成 AI サービスは、工業情報化部からのライセンスの取得を含め、中国で運営するためのライセンス要件を満たす必要がある」というものだった。これは、規制当局からプラットフォーム関係者まで、コンプライアンスを推進するという明確なシグナルが AIGC 市場に送られたことを示しています。

03 結論

最後に、ミャオヤカメラ事件に戻りましょう。急速に人気が高まり、急速に人気が衰退したのは、多くの要因が複合的に作用した結果ですが、それでも 3 つの洞察を得ることができます。

まず、AIGC の応用は、以前の APP の流行とは根本的に異なります。 AIGC には強力なコンピューティング能力のサポートが必要です。製品を使用する人数が増えると、コンピューティング能力の消費量が増加し、コストがさらに増加し​​ます。コンピューティングの消費電力と出力のバランスが取れていない場合、MiaoYa Camera がコストを補うためにユーザーに 9.9 元を支払うよう要求し、ピーク時にユーザーに数時間または 10 時間以上も待たせるという恥ずかしい状況に陥りやすく、ユーザーの評判と使用体験に大きな影響を与えます。

第二に、コンプライアンスはメーカーが真剣に検討しなければならない問題となっています。インターネット時代の発展に伴い、今日のインターネットユーザーは十分に情報を把握しており、個人のプライバシーデータを保護する意識がますます高まっています。今後、ユーザーのプライバシーに関わる問題が発生した場合、世論の爆発や規制当局からの処罰圧力につながる可能性が非常に高い。

3 番目に、AIGC 製品では、トラックの垂直性と競争上の障壁の両方を考慮する必要があります。先ほど、MiaoYa Camera の優位性を分析したとき、写真撮影の分野に重点を置くことは良い参入点であると述べましたが、その道の垂直性により、技術的な障壁も比較的弱くなります。たとえば、MiaoYa Camera は人気が出た後、Meitu AI Photo や Kaji AI Photo との直接的な競争に直面しました。結局のところ、テクノロジーの面では、これは他者が越えられない堀ではありません。

全体的に見ると、MiaoYa Camera の登場は AIGC の起業家精神に拍車をかけるものと言えますが、勇気づけられた起業家は、ユーザーデータの地雷を踏んで劇的な浮き沈みに陥ることを避けるために、現在のユーザーの新たな変化も明確に把握する必要があります。

著者: ルーメン

出典：WeChatパブリックアカウント「Morketing（ID：Morketing）」