3兆市場、5億人のユーザー、ライブストリーミング電子商取引業界のバリューチェーンは緊急に発展が必要です。

すべての道はローマに通じる。ライブストリーミングeコマース業界の将来はどのように発展するのでしょうか?この記事は、ライブストリーミング電子商取引業界の起源から始まります。まず、ライブストリーミング電子商取引の市場発展規模について説明し、次にライブストリーミング電子商取引のさまざまな表現形式とライブストリーミング電子商取引アンカーの発展動向を多角的な観点から示し、現在のライブストリーミング電子商取引業界の多様性を客観的に示します。ライブストリーミング電子商取引業界についてより深く理解したい人にこの本をお勧めします。皆様のお役に立てれば幸いです。

すべての道はローマに通じる。業界のバリューチェーン内で適切なポジションを見つけることによってのみ、ライブストリーミング電子商取引の 3 兆ドルの金鉱をより有効に探索することができます。

「中国でライブストリーミング電子商取引で商品を購入したことがない若者を見つけるのは難しい。」これは、今年の315ガラでオリエンタルセレクションの虚偽広告が暴露されたのを見たMCNの運営責任者、王倩氏のコメントだ。

彼女はコミュニティ・マーケティング研究所に対し、ライブストリーミングによる電子商取引は消費者が見るアンカーだけの問題ではないと語った。その背後には、ライブストリーミング運用チーム、eコマースチーム、ライブストリーミングプラットフォーム、エンタープライズなど、複数の役割があります。 1兆元を超える規模の完成された産業であり、ブルーオーシャンにおける産業バリューチェーンを持つ新興産業でもあります。産業バリューチェーンの中で適切なポジションを見つけることができれば、依然として大きな利益を上げることができます。

1. 市場規模3兆元、ユーザー数5億人のライブストリーミング電子商取引

私の国におけるライブ電子商取引の発展の歴史は、2016年にまで遡ります。2016年には、ライブストリーミングのトレンドとともに、ライブストリーミング電子商取引が誕生しました。当初の目的は、「ライブストリーミング + コンテンツ + eコマース」を結び付け、ユーザーのスティッキネス、つまりユーザーがプラットフォームに滞在する時間を増やし、トラフィックを収益化することです。

ほぼ7年間の発展を経て、我が国のライブストリーミング電子商取引業界は立ち上げ段階と急速な発展段階を経てきました。今後は成熟化を進め、最終的にはさまざまなモデルへの差別化を実現していくでしょう。

現在、我が国のライブストリーミング電子商取引は第5段階にあります。これまで、次の 4 つの開発段階を経てきました。

第一段階では、ライブ放送プラットフォームが誕生しました。 2016年は生放送の初年でした。その年、中国では200社以上の企業がインターネット生放送プラットフォームのサービスを提供し、生放送市場の総規模は250億元を超えた。

2017年の第2段階は、業界の差別化と洗練に向けた発展の段階でした。その年、国内のライブ電子商取引市場の取引額は196.4億元に達し、市場が形成され始めました。

第 3 段階では、業界は産業チェーンの上流と下流のリソースを統合し始めました。 2018年には、Kuaishou eコマースとDouyinライブストリーミングが開始され、アンカーが注目を集めました。 2019年、タオバオライブ配信のユーザー数は4億人に達し、年間取引額が1億人民元を超えるキャスターは117人、ライブ配信商品は4000万点を超え、参加商店は前年比268%増加し、年間取引額は2000億人民元を超えました。

第4段階では、2020年に魏亜と李佳奇はそれぞれ310.9億と218.6億の商品を販売した。ライブストリーミング電子商取引は流行中に急速に発展し、さまざまなライブストリーミング電子商取引モデルが徐々に分化しました。

第5段階では、重要なビジネスモデルとして、関係部門がライブストリーミング電子商取引を重視し、一連のサポートポリシーと規制基準を導入しました。 2021年はトップキャスターの出稿が中堅キャスターや企業自主放送に移行した。同時に、ライブ電子商取引市場の取引量は2兆3,615億1,000万元に達し、2017年からわずか4年で1兆元の成長を達成した。

現在、ライブストリーミング電子商取引市場には、規模の大きさとユーザー規模の多さという 2 つの明らかな特徴があります。信達証券は、CNNICが公開したライブ電子商取引ユーザーデータとiResearch Consultingが公開したライブ電子商取引市場規模に基づき、2021年と2022年の中国ライブ電子商取引市場規模の予測値を算出し、2021年に中国のライブ電子商取引市場規模は2兆元に達し、2022年には中国のライブ電子商取引市場規模は2.84兆元に達し、前年比42%の成長率になると予想しています。

同時に、CNNICが公開したデータによると、2022年上半期の時点で、わが国のライブ電子商取引ユーザー規模は4億6,​​900万人に達し、2021年末の4億6,400万人と比較して1.15％増加しました。ライブ電子商取引の単一ユーザーの年間GMVは着実に増加しています。 2020年の単一ユーザーのGMVは3,191元、2021年の単一ユーザーのGMVは4,309元と推定され、前年比35％の成長率を示しています。信達証券は、2022年のユーザーのGMVが5,982元に達し、前年比39％の成長率になると予想しています。

2. 4つの当事者が役割を果たすライブストリーミング電子商取引産業チェーン

ライブ電子商取引業界チェーンの参加者は、マーチャント、プラットフォーム、ユーザー、MCN 代理店やアンカーなどのサービス プロバイダーに分けられます。すべての参加者の中で、プラットフォームは中核的な位置にあり、サービスプロバイダーが主な参加者です。

サービスプロバイダーのフロントエンド部分は、独自のトラフィックと影響力でブランドの製品を販売する専門のアンカーです。サービスプロバイダーのMCN代理店は、商品の選択、ライブ放送プロセス管理、トラフィック投資など、アンカー向けのフルチェーンサービスを提供し、マーチャントからサービス料を請求します。同時に、多くの商店が自社の店舗放送をアウトソーシングし、その多くは年間枠組み協力協定や期間による支払いを通じて専門的な運営サービスを求めています。

産業チェーンの中核プラットフォームの観点から見ると、プラットフォームは主に製品公開、取引保証、商品管理、需要マッチング、トラフィック分散などの機能を提供することで収益を得ています。収益は主に購入量収入と取引サービス手数料から得られます。

では、この産業チェーンにおいて、さまざまな関係者はどのように機能するのでしょうか?

まず、販売者側からすると、ライブストリーミングを選択することができます。定期的なストアブロードキャストはプライベートドメインのトラフィックを引き継ぐことができ、マーチャントはより制御可能なコスト投資とより安定した売上成長を実現できます。

2019年以降、企業自主放送（店内放送）の割合が年々増加しています。 iResearch Consultingによると、2019年にわが国で企業による自主放送の割合は30.5％、専門家による放送の割合は69.5％でした。 2022年には、企業による自主放送の割合が47.3％に達し、専門家による放送の割合は52.7％に低下しました。 2023年には企業による自主放送の割合が49.8％に達し、専門家による放送の市場シェアをすぐに上回ると予測されています。店舗ブロードキャストエコシステムは2021年以降、急成長を遂げており、店舗ブロードキャストのアカウントと売上は大幅に増加し、市場シェアは1年以内に4.1パーセントポイント増加しました。

ブランドの自己ブロードキャストは、トラフィックへの依存を減らしながらブランドが継続的に成長するのに役立ち、企業のマーケティングにとってますます重要な選択肢になりつつあります。

美容ブランド「漢水仙」を例にとると、同ブランドの主力商品「色が変わるリップクリーム」は、商品販売をブランド自身のライブ放送に依存しており、その割合は97％にも上る。同時に、公式アカウントのホームページでは、大量の動画素材を画面上に掲示して生放送ルームへのトラフィックを誘導し、「ブランディングにつながる商品」としてホットな販売を実現した。

複数の自主放送マトリックスアカウントを開設してプラットフォームのトラフィックを獲得している医療・ヘルスケアブランド「Renhe」もある。その中で、「Renhe Healthcare」アカウントは30日間で約25万件の注文を売り上げ、最も良い販売実績を残しました。残りのマトリックス アカウントも 50,000 件の注文の販売レベルを維持しました。ブランドの自主宣伝によるプロモーション効果は50％以上を占め、主要製品が長期にわたって安定して上位に留まることに役立った。 QuestMobileによると、2022年第1四半期にDouyinのブランド運営ライブ放送ルームの割合は8.8パーセントポイント増加し、Kuaishouでは2.1パーセントポイント増加した。

第二に、プラットフォームの観点からは、KOLの販売力を発揮することで、eコマース業界全体の回転率を向上させることができます。代表的なプラットフォームとしては、Douyin、Kuaishou、Diantao などがあります。 3大ライブストリーミング電子商取引プラットフォームはそれぞれ「興味電子商取引」、「信頼電子商取引」、「発見電子商取引」の構築に取り組んでいます。

従来の棚卸し型電子商取引とは異なり、ライブストリーミングによってもたらされるインタラクティブな体験、視覚的なアップグレード、割引は非常に魅力的です。ライブストリーミング電子商取引は、棚型電子商取引モデルのいくつかの欠点を解決するために重要なモデル革新を行い、差別化されたショッピング体験を生み出し、急速に発展しています。

次はホストの視点です。仮想ホストには有望な将来があります。近年、AIなどの技術の継続的な進歩により、わが国のバーチャルヒューマン産業は急速に発展しました。 iMedia Consultingの調査データによると、2021年と比較して、2022年の中国のネットユーザーのバーチャル人物に対する理解と注目は高まり、2021年の63.6%から2022年には87.8%に増加しました。

その中で、60%以上のネットユーザーがバーチャルキャスターに注目しており、バーチャルキャスターが大きな商業価値を生み出していることがわかります。同時に、インタビューを受けたユーザーの 47.5% は、将来的にはリアル アンカーとバーチャル アンカーが共存すると考えており、インタビューを受けたユーザーの 45.7% は、特定の分野ではバーチャル アンカーがリアル アンカーに取って代わると考えています。消費者のニーズの多様化と仮想現実技術の急速な発展により、仮想アンカーの応用は将来さらに広範囲に及ぶようになるでしょう。

最後に、MCN の観点から見ると、B エンド パスは依然として、GMV から純利益率を高める唯一の選択肢です。 B 側マーチャントの場合、収益は主に派生商品の販売、有名人の電子商取引、ライブ放送報酬、コンテンツ電子商取引、知識支払いを通じて得られます。

例えば、ヤオワンテクノロジーは、2022年にセレブ、ネットセレブ、サプライヤーを結びつけるライブストリーミング電子商取引スーパーチャンネルになることを目指しています。セレブマトリックスとIPアカウントの配置を加速し、デジタルバーチャルヒューマンとツインアンカーテクノロジーを立ち上げ、非標準分野に積極的に参入して成長を拡大し、独自のSaaSプラットフォームを構築して新規事業の発展を促進し、GMVを2倍にします。また、自社ブランドなどの収益モデルもチャンスであり、東方振軒はその好例です。

つまり、すべての道はローマに通じているのです。業界のバリューチェーン内で適切なポジションを見つけることによってのみ、ライブストリーミング電子商取引の 3 兆ドルの金鉱をより有効に探索することができます。

著者：コミュニティマーケティング研究所編集部

出典：WeChat公開アカウント「コミュニティマーケティング研究所（ID：Community_Marketing）」