トラフィックをめぐる戦いは終焉を迎え、2022年にはコミュニティメディアがボーナス時代を迎えます！

コミュニティマーケティングとは何ですか? Baidu を選択した場合は、次のメッセージが表示されます。

「中国の社会経済と不動産産業の発展に伴い、都市部の人口の大多数は独自の居住形態に基づいたコミュニティベースのライフスタイルを形成しています。「コミュニティマーケティング」はそのような環境と背景から生まれました。」

実際、中国におけるコミュニティの最も古い概念は、BBS（電子掲示板）から生まれました。当時、馬化騰や丁磊など多くのインターネット大手がコミュニティの忠実な支持者であり、百度も当初は「コミュニティ検索」という位置づけだった。

インターネットの急速な台頭と、大手企業による「コミュニティ」の概念のさまざまな解釈と変革により、オンライントラフィックは徐々にブランドが追求する第一の目標になりました。

2022年の一般的なマーケティング動向を見ると、オンライントラフィックコストの継続的な増加、ブランド競争の激化、消費者自身のコミュニティへの回帰の欲求により、コミュニティマーケティングが再び復活し、主流の消費者グループにリーチするための真の「ラストマイル」になっていることは容易にわかります。したがって、2022年にはトラフィックをめぐる戦いは終わりを迎え、コミュニティメディアがボーナス時代を迎えることになるでしょう。

1. 取引の本質は信頼関係である

中国のビジネスリーダーである鍾廷森氏はかつてこう語った。「取引の本質は信頼関係である。」消費者体験を重視するほとんどのブランドにとって、製品の利点を消費者に伝え、第一レベルの信頼を獲得することが重要です。

従来のインターネットプロモーションや大規模チャンネルイベントでの露出と比較すると、これがコミュニティマーケティングの利点です。

業界データ調査によると、従来の消費財を短期間で転換するには、少なくとも6～8回のマルチプラットフォーム露出が必要であり、これはブランドが十分な予算とスケジュールを持っているという前提に基づいています。 618やDouble 11などの主要な電子商取引ノードに遭遇した場合、トラフィックと価格の競争に大きな不確実性が生じるでしょう。

コミュニティは消費者が長期にわたって生活し、働くための重要な場であるため、オフラインでの体験とリーチに大きな利点があります。黄天の創業者であり、馮済食品グループの会長である馮斌氏は、「新たなコミュニティ消費への洞察、カテゴリー第一の創造」と題した基調講演で、コミュニティは消費者の生活に深く関わる価値の縮図だと述べた。コミュニティ内のコアグループを中心にブランドコミュニケーションを開始し、ブランド認知度を強化することで、同じシナリオでユーザー、バイヤー、マーケティングの意思決定者にさらに良い印象を与えることができます。

黄天は、コミュニティや家族の消費シナリオへの影響力を活用することで、消費者の信頼と愛情を急速に獲得しました。天猫卵部門月間売上1位を堅持し、生食用卵部門では70%以上のシェアを誇ります！

同様の例として、かつては「深刻な老化」とみなされていたブランド、東夷味焦（Dong-E E-Jiao）が挙げられる。 「国民的トレンドヘルスケア」分野への参入を決定した後、東夷阿嬌は新朝と手を組み、中医学業界に必要な「人、物、場所」を再構築しました。

コミュニティ マーケティングは、ファミリー 消費者と深くつながり、コミュニティ シナリオを包括的にカバーし、流通ネットワークを効率的に構築するために使用されます。これにより、消費者のつながりが大幅に短縮され、マーケティングの理論的な閉ループが完成します。

「国民的滋養強壮剤東阿膠」はますます多くの消費者の間で共通認識となり、消費者の間での評判が絶えず深まり、信頼から購入、そして共有への分裂を実現しています。

消費者との信頼関係を構築したい場合、保持と再購入を決定する重要な要素として、黄天阿のようなコミュニティシーンの構築と東阿牙自体の人気の蓄積に加えて、製品自体も十分にハードコアでなければなりません。

収納業界のトップブランドであるTaili Technologyは、20年以上にわたり家庭用収納業界に深く関わり、真空技術分野に注力し、世界中で700件を超える特許技術を所有しています。 Taili Technologyは時代の流れに沿ってコミュニティマーケティングに重点を移し、ブランド力とメディアの強力な組み合わせを実現し、消費者の心を強く捉え、ブランドに新たな活力を注入しています。

優れた製品、オンライン戦略の拡大、コミュニティマーケティングへの信頼の深化の組み合わせは、多くのブランドが既存のサークルから抜け出すための最初の重要な魔法の武器となっています。

2. シーンから変換までの接続

単一のオンライン トラフィックの露出は集中的かつ爆発的になることが多く、ノードの収集や製品の発売の点で良い結果をもたらします。しかし、その欠点も明らかです。ロングテール効果は短期間で持続し、持続するには予算の増加と口コミの浸透が必要です。複数のブランドが競争しているため、オンラインリーチの精度は、オーディエンスパッケージの設定や配信プラットフォームなどの複数の属性によっても影響を受けます。

オンライン トラフィックの利点を最大限に活用する方法と、シナリオベースのマーケティングを通じて正確なリーチを達成する方法は、マーケティング担当者が学ぶべき 2 番目のレッスンになりました。

HOTSUIT は、多くの権威ある機関のデータのサポートを受けて、熱制御銀 Silver-HeatREG と熱制御グラフェン GF-HeatREG という 2 つの中核発汗誘発技術を開発しました。これを基に発売された発汗スーツは、急速に消費者から認知されるようになりました。

その背景には、Houxiuのオムニチャネルの運営と維持、スポーツコミュニティに正確に浸透して消費者の心をつかむための努力があり、また「繰り返しの露出、高頻度のリーチ、信頼の深化」という新しいトレンドの推進でもある。

Houxiu は、ブランドがオンラインでの発酵とオフラインでのコンバージョンをどのように組み合わせるかという、新しい時代のマーケティングの非常に良い例を示しています。

Houxiu はオンラインで、有名人、フィットネス専門家、KOL を活用して、Xiaohongshu や Douyin などのチャンネルで自社製品を宣伝する機会を捉え、有名人を運動中にチェックインするよう招待してブランドの評判を高めました。オフラインでは、HouxiuはXinchao Mediaの「一体二翼」メディア生態を接続点として、消費者のオンラインとオフラインの二重の場面を結び付け、商品の宣伝から商品の引き出しまでの全リンク成長を完成させました。

后秀のような新興ブランド（革新的カテゴリー）に加え、最も競争の激しいワイン業界のトップブランドである江南春も、コミュニティマーケティングを利用して消費者のシナリオに浸透し、完全にリンクした「コミュニティビジネス」を実現しました。

シーンカバレッジの面では、江南春は画面を独占する流行のエレベータースマートスクリーンを通じてコミュニティシーンを占領し、閉鎖環境+高頻度露出+反復接触+音と画像の組み合わせの利点でファミリー消費者グループにリーチし、ターゲットオーディエンスとの深いコミュニケーションを実現しました。また、建南春は流行の純商業ネットワークの「浄化」を通じて、極めて質の高い商業立地資源を獲得し、より質の高い住宅グループと的確に結びつくと同時に、強力かつ集中的な浸透力で商業層の深い開拓を成し遂げました。

3. 新しいテクノロジーによって強化された活力

コミュニティ マーケティング広告の利点は何ですか?前述の信頼度指数の向上とシーンからコンバージョンへのつながりに加え、「ハードウェア」のもう 1 つのポイントがあります。新しいテクノロジーがコミュニティ ラダー メディアに焦点を合わせ始めており、コミュニティ マーケティングであるラダー メディアに、より多くのゲームプレイとより効果的なコミュニケーション機能を提供しています。

「Levo 高さ調節テーブル、昇降、直線」、このシンプルなブランドスローガンは、率直かつ簡潔な方法で多くの消費者の心に刻まれています。レボは、ラダーメディアの物理的空間の利点を活用して、ユーザーを自社のマーケティング空間に引き込み、消費者（オフィスで働くホワイトカラー、自宅でテレビ番組を視聴する人々、デスクで勉強する学生）に近いことを前提として、製品のメリットとブランドイメージを消費者の心に植え付けました。

教育インテリジェンスの分野に参入した多くのブランドの中で、iFLYTEK は長年の技術的障壁と独自の GBC 連携モデルにより、急速に頭角を現しました。 iFLYTEKは、より深く消費者にリーチするために（利用と購入の分離）、コミュニティエレベーターのスマートスクリーンを支配することに加えて、Xinchao傘下のNiukuangkuangエレベーターポスターオープンプラットフォームにも参入し、トラフィックを統合しながら、より低い通信コストでコア消費者にリーチし、最終的に業界内で飛躍的な成長を達成しました。

トラフィック効果を監視できないという問題はブランドから頻繁に批判されているため、Xinchaoは中国初のオフラインデジタル広告プラットフォーム（Life Circle Smart Investment）の構築を主導し、ブランド広告をオンライントラフィックと同じように自由に反復できるものにしました。ブランドオーナーは配信の効果をテストして評価し、群衆のポートレートを正確に識別し、継続的な最適化を実現できます。コミュニティマーケティングの視覚化が大幅に向上しました！

カーターラビットは、単体では購入できないが使える製品も生産しており、新潮メディアの「一体二翼」エコメディアプラットフォームにも投資し、健康的でプロフェッショナルなベビーシューズや子供靴を自社製品に位置付けている。

コンテンツプレゼンテーションの面では、カーターラビットはラダーメディアの独自の利点を捉えています。Xinchaoはスマートスクリーンを上下のスクリーンに分割し、製品プロモーション広告を再生すると同時にブランド情報を表示し、「ブランド広告+ブランド情報」の多次元コンテンツプレゼンテーションを形成しています。これにより、一方ではブランドのクリエイティブな表現をサポートし、他方では、閉鎖された環境における高周波タッチや音と映像の組み合わせの要件も満たします。

時代の進歩とともに、コミュニティマーケティングは人々の心の中で単なる伝達手段ではなく、テクノロジーのサポートにより活発な活力を発揮するようになりました。

コミュニティ マーケティングの浮き沈みを振り返ると、製品、戦略、チャネルなどの複数の要素の複合的な効果により、ブランドはより包括的で多様な成長機会を獲得できるようになりました。正しい方向を選択し、交通渋滞から抜け出すには、より多くの洞察と試みが必要です。時代はブランドを前進させますが、ブランド自身の先見性は依然として先頭に立つための重要な秘訣です。

著者：編集部

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