友人に騙された：21日間の交際費として54,800元を支払ったが、売れたのは4,000元相当の商品の注文35件だけだった

Douyinで紳士靴ブランド店を経営する李克さんは、数万元を投資して「友達作り」電子商取引研修に参加したが、実際のGMVはわずか4,000元で惨めな失敗に終わった。彼の話は、ライブ電子商取引トレーニング業界に存在する問題を明らかにしています。

過去数日間の経験を思い出すたびに、李克はまるで新鮮な青ネギの束のように収穫されているように感じた。

そして、その極めて鋭い鎌は、彼がかつて熱烈に支持していた大手ライブストリーミング電子商取引ブランド「Make Friends」から生まれたものだった。

Douyinで「Hong Kong Classic Cars」という紳士靴ブランド店を経営する李克さんは、ライブストリーミング業界で3年間働いています。あまり人気がないにもかかわらず、従業員の給料とライブストリーミングルームの正常な運営を維持することができています。

彼はリーダーから学ぶという精神で、交歌鵬有電子商取引学院のオンラインとオフラインの授業や「21日間の付き添い」サービスなど、完全なサービスシステムに身を捧げましたが、最終的に得たのは悲惨な教訓でした。

李克氏によると、彼は交歌鵬有電子商取引学院で合計約8万元のサービスを購入しており、そのうち「21日間のランニング伴走」サービスだけで5万4800元を費やしたという。この期間の人件費投資、生放送室の装飾費、交通費などを考慮すると、総投資額は15万近くになります。

当時の交歌鵬有のプロモーション情報によると、交歌鵬有の連係チームが引き継いだ後、元の店舗のGMVは3〜5倍に増加した可能性がある。しかし、結局、李克は、講義中の講師の雄弁な言葉や、プロモーション中に同行チームが推進した無敵の作戦などが、実際に実行してみるとほとんど効果がないことに気づいた。

当初は21日間同行する予定だったが、連絡を取り合いながら数日延長した。それでも、李克氏の手にある2つのアカウントの実際の取引は、1か月以上が経過した時点で、偽造注文や返品注文を除いて合計35件に過ぎず、実際のGMVは4,000元未満だった。

つまり、54,800元を費やし、1か月以上働いたにもかかわらず、実際のGMVは4,000未満しか得られなかったのです。これには、Li Ke が Jiao Ge Pengyou E-commerce Academy の有料トレーニングコースにオフラインで参加した費用や、同行チームの提案に基づいて「人、物、場所」を調整および改善した費用は含まれていません。

しかし、責任は基本的に李克にある。

1. 「幽霊物語が始まる」

4月2日に交格鵬有電子商取引学院の3日間オンライン生放送運営コースを購入するために注文した瞬間を思い出しながら、李克氏は次のように述べた。

幽霊物語が始まります。

この日、彼は偶然、交歌鵬有電子商取引学院のライブ運営コースのビデオを見て、その内容に刺激を受けてさらに野心を高めた。はい、もう一人の羅永浩になりたくない人がいるでしょうか?

自分を学んで向上させ、大Vの経験から学び、自分の考えを広げたいと考えたLi Keは、ためらうことなく、直接99元で3日間のオンラインビデオコースを購入する注文をしました。

「それ以来、私は餌に食いついたのです。」李克は自嘲的に言った。

オンライン授業に参加した際、李克さんは、毎日2時間のコースで、「友達作り」トレーニングコースの講師が本当に実用的で魅力的なことを話していることに気づきました。しかし、質問をしたり、コミュニケーションをとったり、より具体的で実践的な体験を得たいと思ったときに、得られる答えは一様に「この価格では利用できない、さらに料金を支払う必要がある」というものです。

その後、李克さんは4日間3泊のオフラインDouyin全領域操作トレーニングキャンプに申し込みました。費用は22,800元でした。 4月9日、彼は杭州にある交格鵬有電子商取引学院本部を訪れ、約30人の学生とともに交格鵬有の「さらなる学習」に打ち込んだ。

「みんなは羅永浩のブランドと『メイク・フレンズ』の輝きを求めてここに来ます。」メイクフレンズ電子商取引アカデミーの推進において、羅永浩氏はアカデミーの名誉会長を務めています。

オフラインで授業に参加している間も、李克は依然として強い混乱を感じていました。

「講師は全部で7～8人くらいです。それぞれが教えているとき、まるで自分の言う通りにやれば成功できるかのように、0から1を簡単に達成できるような印象を学生に与えます。でも、なぜこの先生たちは自分で放送をやらずに、ここで教えているのでしょうか。私たち学生も授業後にこの問題について話し合っています。」

彼らは非常に懐疑的だったが、金メダルアンカーの特別ゲスト講師であり、羅永浩のライブ放送パートナーである王托の登場は、李科らに安心感を与えた。焦歌鵬有は確かにライブストリーミング業界のリーダーであり、彼が話すことは間違いなく実践と探求の結果である。

同時に、休憩中に、「交歌鵬友」のトレーニング拡張事業、ランニング仲間事業は、李克らにもう一つの非常に魅力的な「和解の申し出」を差し出した。

2. 「準優勝の罠に陥る」

当時の営業担当者は、李克らに、駆け込みトレーダーの誇張したパフォーマンスを直接見せた。 「突然ショックを受けました。」

営業スタッフの熟練した魅力的なレトリックと組み合わせると、例えば、同行チームが引き継いだ後、元のGMVを3〜5倍に増やすことができます。在庫を分析し、アンカーのレトリックを調整し、アカウントを正確な視聴者にターゲティングし、ライブ放送室を360度調整するなど、包括的かつ細心のサービスを提供します。

「あなたがレンガを売っているとしても、私があなたにそれを売ることができるような気がします。」紹介を聞いた後、李克は直接注文しました。

このランニング同行サービスの料金は54,800円、期間は21日間となっているようです。このサービスサイクルでは、Jiao Ge Pengyou は主に貨物分析、シナリオ最適化、アンカー機能、全体的なケース計画などのコンテンツを提供し、「準備期間」、「アカウント起動期間」、「最適化期間」、「安定化期間」の 4 つの段階で実装します。

ただし、契約書では効果について特に明確な合意はなく、Making Friendsはサービス効果についていかなる約束・保証も行わないことも強調されています。

6月6日、伴走が正式にスタートしました。

事前準備の過程で、並行事業は新規アカウントの開設に重点を置いていたため、李克は新しいアカウント「香港クラシックカー紳士靴店」を開設し、ライブ放送ルームも再設置しました。

メイクフレンズランニングチームが引き継いだ後、李克氏の口からは「人、物、場所」という3つの言葉が常に出てきて、改善を要求した。

「会場」という点では、ライブ中継室の装飾が低すぎるとランニング仲間は思った。わかりました。変更しましょう。

「商品」については、ランニング仲間も商品を嘲笑していました。李克が代表する香港のクラシックカーブランドは、品質が非常に良く、履き心地も非常に良いですが、ブランドの個性から判断すると、ランニングコーチは高価だとは思いません。さて、ランニングコーチと協力するために、李克は純手作りの革靴を特別に注文しましたが、ランニングコーチは平均注文額が高すぎると言いました。

李克は歯を食いしばって価格を下げ、赤字でも売ってデータ収集するしかなく、こうしてランニングコーチが指摘した一連の「商品」問題を解決した。

上記の2つはまだ客観的な要素であり、解決することができますが、「人」、つまり生放送の操作、キャスターの言葉などの面では、ランニングコーチの本当の顔が李可チームに直接さらされています。

「まず、彼らは責任転嫁を好み、キャスターの欠点を指摘します。しかし、現実には、キャスターと一緒に生放送に同行した後のパフォーマンスはほぼゼロです。それどころか、キャスターは自分の生放送方法に従って、依然として多くのパフォーマンスを達成することができます。」

第二に、それはばかげています。ライブレビュー中、ランニングコーチは、商品が高値で購入され、メリットがないと信じ、損失を出して販売することを提案し続けました。しかし問題は、商品の購入価格はすでに支払われているので、ランニングコーチに支払う意味があるのか​​ということです。最後に、プロフェッショナルではありません、非常にプロフェッショナルではありません。 ”

李克の記憶によれば、生放送のパフォーマンスに明らかな改善が見られなかったため、ランニングコーチは解決策としてさまざまな提案をし続けたという。しかし、これらの提案は、成功した実例に基づくものではなく、「彼のアイデアに従って試してみる」ことに基づくものである可能性があります。

「プロであると主張し、非常に高い料金を請求し、非常に魅力的な宣伝を事前に行うチームですが、実際には、ナンバーを開始するための専門的な一連の手順を備えていることを示していません。」

結局、21日間一緒に走った後、パフォーマンスがあまりにも悲惨だったため、両者のコミュニケーションを経て、対応する延長が行われました。

しかし、それでも1か月以上の累計結果は以下のとおりです。チームの計算によると、李克氏の手にある2つのアカウントの実際の取引は、偽の注文と返品注文を除いてわずか35件で、実際のGMVは4,000元未満でした。

3. 「ライブストリーミング電子商取引ハーベスター？」

もちろん李克はこの結果を受け入れることはできなかった。

メイク・ア・フレンド電子商取引アカデミーの講師が説明したさまざまな美しい設計図と、営業マンが語ったGMV成長神話を思い出し、そして実際に自分の運営を行った後の悲惨な実績を比較して、李克はメイク・ア・フレンドに騙されていたことを完全に理解しました。

トラフィックをオンラインに転換し、オンラインからオフラインに転換し、そして次点となった後も、Li Ke はいかなる罠にも陥りませんでした。

駆け落ちが終わった後、李克は非常に怒った。

エネルギーの投入、金銭の損失、そして打ち砕かれた夢によって、彼は疲れ果ててしまった。損失を止める唯一の方法は、友人を作ることで損失の一部を取り戻すことを望むことです。

しかし、コミュニケーションをとった後、結果も不可能でした。

「結果を目の前にして、同行チームは恥ずかしさを感じ、しばらく同行を続けるよう提案したが、私は拒否した。この一ヶ月が過ぎて、私はこの件は無意味だと判断した。」

基本的にライブ放送室での作業はすべて停止しました。一部返金してもらえるかどうかも尋ねましたが、答えは断固として「ダメ」でした。その後、彼らは私たちの要求を無視しました。 「李克は言った。

99元の導入コース、22,800元のオフラインコース、54,800元の同伴コースで、李克は友達作りに合計77,699元を費やした。

今月の人的コスト投資、生放送室の装飾費、交通投資費などを考慮すると、総投資額は15万元近くになります。結局、すべて無駄になり、友人はその後も責任を逃れ続け、すべてを李克のチームに押し付けました。製品は十分に進歩しておらず、価格優位性はなく、アンカーにも問題がありました。

「どんな成績であっても、私たちと友達になって一緒に走るチームがトップに立つだろうという確信がある。私たちがうまくやればそれは彼らの功績であり、うまくいかなければそれは私たち自身の問題だ」と李克は語った。

AI Blue Mediaは、Li Ke氏が遭遇した状況について、Jiao Ge Pengyou E-commerce Academyに連絡しました。後者は、締結から付随業務の実施までの全プロセスに関する契約書があり、配信には加盟店が法務部門に問い合わせることができる多くのコンテンツも提供されていると回答した。

実際、李克さんと同じような経験をした人はたくさんいます。

AIブルーメディアは、交歌鵬有がライブ電子商取引トレーニング事業を開始した後、市場ではネギを切っていると指摘し、誇張や虚偽の広告を疑う声が多数上がっていることに気づいた。

例えば、トラフィックを生む動画に惹かれて、交格鵬有電子商取引学院の5,980元のオンラインコースを購入したユーザーもいたという報告もある。当局側は、有名な講師の指導と実践的な運営により、3か月で10万元を稼ぐことができると主張した。

しかし、実際のところ、講義を行っている教師は宣伝で紹介されている教師ではなく、そのレベルははるかに悪いのです。同時に、実際に練習してみると、10万元も稼げなかったどころか、実はお金を失いました。

等々。

公開データによると、8月2日現在、「友達作り」電子商取引アカデミーのDouyinファンベースは92万6000人に達し、累計販売数は15万5000件、いいね数は384万6000件となっている。電子商取引アカデミーの名誉会長は羅永浩氏です。

表面的には、相変わらず華やかで、光輪は相変わらず輝き、人間の本質の把握は相変わらず正確かつ直接的です。しかし、その裏では、李克のような企業が次々とこの外見に騙され、修辞や名声、宣伝などで友達を作ることで築いたネットワークに一歩ずつ陥り、その後に待っているのは失望、つまり李克が言うところの「切り捨てられる」ことである可能性が非常に高い。

（この記事では李克は仮名です）

著者 | Ye Er 編集者 |魏暁 この記事は、Operation School [Blue Media]の著者、WeChatパブリックアカウント：[AI Blue Media]によって書かれ、Operation Schoolでの公開を許可されています。無断転載は禁止です。

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