Shopifyを通じて返金するにはどうすればいいですか?プロセスとは何ですか?

最近では、ほとんどの人がオンラインで買い物をします。満足できない商品を購入した場合は、返金を選択します。オンライン ショッピングの返金は誰にとっても非常に便利だからです。Shopify はどのように返金するのでしょうか?

Shopifyで返金するにはどうすればいいですか?

1. Shopify を使用すると、LianLian Pay をバインドするときに Shopify に関連する権限が実際に付与されるため、Shopify を通じて顧客に対する注文払い戻し操作を直接実行できます。

2. 払い戻し後、「数量」列で返品された数量を編集すると、Shopify が対応する払い戻し金額を計算します。もちろん、REFUNDAMOUNT に特定の払い戻し金額を入力し、「払い戻し」ボタンをクリックして払い戻しを完了することもできます。顧客が PayPal で支払った場合、PayPal は対応する金額を顧客の PayPal アカウントに返金します。顧客がクレジットカードまたはその他のクレジットカード回収チャネルで支払った場合、対応する金額は顧客のクレジットカードに返金されます。

3. 「払い戻しの理由」テキストボックスに、払い戻しの具体的な理由を入力します。この内容は注文ページにコメントとして表示され、お客様には表示されません。デフォルトでは、「顧客に通知を送信する」が選択されています。つまり、返金が行われると、顧客は返金のメール通知を受け取ります。もちろん、Shopify システムによって自動的に送信される通知メールに加えて、販売者は通常、返金の理由を説明したり、返金を通知したりするために、Shopify システムまたはメール システムを通じて顧客に積極的にメールを送信する必要があります。

Shopifyの返金手続きは実はとても簡単です。越境ECプラットフォームで返金する場合、通常は送料を自分で負担する必要があります。海外返金の送料は国内返金よりも比較的高額です。

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