Dianxiaomi ERP は、Ozon の国境を越えた従業員の負担を軽減し、効率を向上させるためにどのように役立ちますか?

売り手の要望を受けて、Dianxiaomi ERP R&Dチームは迅速に研究を行い、最適なソリューションを開発しました。現在、Ozonメッセージルールが正式にリリースされており、複数の種類のルールのカスタム設定をサポートしています。注文がルールを満たすと、電子メールメッセージが定期的に一括して購入者に送信され、購入者と売り手の間の通信コストが削減され、洗練された店舗運営が実現され、Ozon越境者の負担が軽減され、効率が向上します。

1. 送信メッセージ数は無制限、メッセージのプライバシーは保証されます

注文要件に応じて複数の種類のルールをカスタマイズでき、メッセージの内容は自分で編集でき、数量制限なしで送信できます。送信者から受信者まで、各メッセージは安全かつ高速であり、送信プロセスのプライバシーとセキュリティが最大限に確保されます。

2. 注文状況を正確に照合し、スケジュールに従って簡単に一括送信

返品された注文を受け取ったバイヤーをなだめるため、物流のトラックを同期するため、またはアフターセールスの購入を促進するためなど、メッセージルールを作成し、指定されたメッセージテンプレートをスクリーニング条件に従って正確に一致させ、スケジュールされた送信と一括送信を実現し、送信ステータスを記録するだけです。

たとえば、倉庫に在庫切れが発生した場合、メッセージ テンプレートをカスタマイズして一括で顧客を満足させたり、同じ特徴や機能を持つ製品を推奨したり、購入者に注文を促したり、さらには二次マーケティングを実現したりすることができます。

3.リーチ効果はより直感的になり、アフターサービスもより便利になります

各メッセージの送信実績や到達効果が直感的に確認できます。忙しくてフォローアップを忘れてしまう心配がなくなり、店舗の受注効率向上やアフターサービス効果の最大化に時間を割くことができます。

今回発表された新機能に加え、Dianxiaomiはロシアの大手マルチカテゴリー電子商取引プラットフォームであるOzonの公式ERPパートナーとして、越境販売業者の認定店舗や物流チャネルをサポートし、データ収集、商品リスト、注文処理、調達管理、財務データなどワンストップの越境ソリューションを提供します。

たとえば、販売者は Ozon のメッセージ管理を使用して、いつでもどこでも購入者のメッセージ、カスタマー サービス メッセージ、公式通知を統一的に処理し、ワンクリックでロシア語のコンテンツを翻訳できるため、時間と労力を大幅に節約でき、ビジネスの拡大と成長にさらに集中できるようになります。