eBay が制限されるとはどういう意味ですか?どう対処すればいいのでしょうか？

eBay への参入ハードルは比較的低く、個人販売者でも企業でも参入できます。ここで店舗を開設した後、商人はいくつかの関連規則を遵守する必要もあります。では、eBay が制限されているというのはどういう意味でしょうか?

eBay が制限されるとはどういう意味ですか?

1. 製品のみの販売

eBayには商品の販売を禁止する規制もいくつかあります。禁止されている商品や偽造品などを販売した場合は違反となり、アカウントが制限されます。

2. 否定的なレビューが多すぎる

ストアの商品に否定的なレビューが多いと、購入者に悪いショッピング体験をもたらし、プラットフォームに一定の影響を与え、アカウント制限につながる可能性もあります。

3. 重複リスト

他のプラットフォームと同様に、eBay では、販売者が商品を繰り返し出品したり、違法な情報を含む商品を出品したりすることは許可されていません。

4. 新しいアカウント制限

eBay にストアをオープンしたばかりの場合、一定の上限に達するとストアの販売が制限されます。

5. 自動返金設定

出品者が自動返金を設定している場合、アカウントの出品機能が制限されますので、以下の点にもご注意ください。

eBay アカウントが制限された場合はどうすればよいですか?

eBay アカウントが制限されたときに最も重要なことは、制限の理由を見つけ、以下の解決策のように的を絞った方法で解決することです。

1. 新しいアカウント制限: この場合、販売者は eBay カスタマー サービスに連絡して、ストアのパフォーマンスを確認し、制限を増やすことができるかどうかを確認する必要があります。その後、制限が解除されます。

2. 自動払い戻しの理由。その後、販売者はアカウントのバックグラウンドに移動して自動返金設定を解除することができ、プラットフォームは数日以内に制限を解除します。

3. 重複出版。類似した商品が 2 つある場合、販売者は、商品のタイトル、最初の画像、SKU など、いずれかの商品を最適化して、2 つの商品を明確に区別できるようにする必要があります。

4. 出版量。この制限により、販売者は eBay カスタマー サービスに連絡してストアの制限を増やす申請を行う必要があり、その後ストアのブロックを解除できます。

eBay アカウントが制限される理由はさまざまです。販売者にとって最も重要なことは、プラットフォームのルールを理解し、制限が発生したときに積極的に対処することです。これが、タイムリーに問題を解決する唯一の方法です。違反の理由によってアカウント制限も異なります。

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