Shopeeで代金引換を設定するにはどうすればいいですか?代金引換に関するよくある質問

一般的に、電子商取引プラットフォームで買い物をする人は、まず代金を支払い、その後商品が発送されますが、代金引換という別の方法もあり、これは友人がまず商品を楽しんでから、購入するかどうかを決めることができることを意味します。 Shopeeで代金引換を設定するにはどうすればいいですか?

1. Shopee で代金引換を設定するにはどうすればいいですか?

Shopeeの代金引換設定は、[セラーバックステージ] - [物流] - [物流設定] - [Shopee対応物流] - [代金引換のオン/オフ]にあります。クリックしてオンにすると、購入者は代金引換方法を選択できます。とても簡単です。

2. 代金引換に関するよくある質問:

1.代金引換の設定は必要ですか？

一部のサイトは開設が必須であり、開設しないと売上に影響します。

2. 代金引換注文で購入者が商品を受け取らない場合はどうすればいいですか?

まず、販売者は地元のカスタマー サービスに連絡して、購入者と連絡を取ることができます。購入者が商品を受け取らない場合は記録されます。購入者が商品を3回受け取らなかった場合、代金引換資格は1か月間取り消されます。購入者が商品を複数回受け取らなかった場合、信用価値は減少します。

購入者が商品を受け取らなかった場合、商品は再配送されません。注文金額が NT$640 を超える場合、Shopee は注文の商品を無料で販売者に返送します。金額が NT$640 を超えない場合は返金されません。

3. 購入者に代金引換で支払ってもらいたくないのですが、大丈夫ですか？

可能です。販売者は注文をキャンセルし、キャンセルの理由として「この購入者には代金引換は適用されません」を選択できます。

購入者の注文にアクセスして購入者のレビューの総数を確認し、古い購入者か新しい購入者かを判断することをお勧めします。同時に、最も重要なのはピックアップ率を見ることです。ピックアップ率が95％を超える場合は、あまり心配する必要はありません。

4. 代金引換注文の場合、配達時間を延長できますか?

代金引換には集荷時間を延長する機能はありません。7日以内に集荷されない代金引換注文は物流センターに返送され、再配達されません。

代金引換機能を有効にすると、新規顧客グループが注文する可能性はありますが、同時にこのモデルには隠れた危険もあります。顧客がまだ支払いをしていないため、商品が発送された後に受け取らない可能性があり、販売者にとって処理がさらに面倒になります。

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