張小慧は生放送中にこう語った。「もし私が今20歳だったら、小紅書のバイヤーになっていただろう。 」 バイヤーというのは常に非常に神秘的な職業です。一般人の目には、彼らは世界中を行き来するファッション観光客であり、あらゆる組み合わせに長けたファッション専門家です。中には、金融業界と同じ「数分間で数百万ドルが上がったり下がったりする」フィルターを彼らにかける人もいる。実際、バイヤーは購買担当者に似ており、「商人」としてのアイデンティティがより強くなっています。市場調査、データ収集、商談、共同購入などを日々行っています。 すべての購入者を 1 つのプラットフォームに配置し、統一的に運用すると、どのような衝突が発生するでしょうか?小紅書が最近提案したバイヤーベースの電子商取引が実践されつつある。 長年にわたり小紅書界に身を置いてきたParty A Financeは、小紅書の「バイヤーベースの電子商取引」に関するいくつかの予測を客観的に分析した。 1. 顧客の平均支出額が十分に高い平均注文額の高さは、小紅書のバイヤー向け電子商取引の核心的な競争力であり、Douyin、Kuaishou、Taobaoとの差別化要因となるはずです。 ケビン・ケリーは『アウト・オブ・コントロール』の中で有名な「1,000人の真のファン理論」について言及しました。顧客からの注文が多い業界は、売上の 80% を占める 20% のユーザー グループで構成されています。最近では、高価格帯のブランドが小紅書に広く浸透しています。高級品業界も広告を出す際には小紅書を好んで利用しています。 「第一世代社交界の名士」の初回生放送での顧客平均支出額が596元だったことも、小紅書には20%の固定された高額支出層があることを間接的に証明している。 また、小紅書の女性グループは高価格商品の「強いトレンド」の影響を受けやすく、高価格商品の写真、テキスト、ビデオの評価をより直感的に理解しています。最近、Douyin電子商取引は写真とテキストを通じた商品の手数料無料の販売をサポートしており、これも写真とテキストの草の生えたモデルが依然として強力であることを示しています。 最も重要なことは、小紅書の一般人の購入後の草を植え、草を抜き、地雷を除去する仕組みとアムウェイがより完備されているため、良い製品は多少高価であっても受け入れられるということです。 2. 小紅書で担当者のブランドが成長するDouyinやTaobaoなどの商業ブランドと比較すると、小紅書は個性と美的センスを持つ人々が経営するブランドの成長にとって、より肥沃な土壌を提供しています。 小紅書のコミュニティはファッションにぴったりなので、小紅書の強みである「ファッション」は常にユーザーから最も多く言及されるカテゴリーのトップ3に入っています。バイヤーベースの電子商取引の発展により、ブランドマネージャーは自社のデザインを宣伝し、消費者にファッションセンスに共感してもらう方法を手に入れました。 Xiaohongshu は、ブランドマネージャーのブランドと消費者の間の「ラストマイル」を開拓することができます。 さらに、Xiaohongshu のユーザーは購買力が強く、デザインに対して喜んでお金を払います。例えば、董潔の生放送室に登場する衣料品ブランドHIDEMI、Zhizhi、COSY COZY、MSMINはすべて中国の独立系デザイナーブランドです。現在はHIDEMIとZhizhiが人気上昇の兆しを見せている。 3. ニッチブランドは買い手によって救われる以前、Xiaohongshu はニッチなブランドを発見するためのツールだと言った人がいました。 これは、Xiaohongshu のニッチな垂直グループ アカウントが、ターゲット グループと一般グループの両方から視聴されているためです。ニッチな香水、ニッチな美容製品、ニッチな婦人服、ニッチな紳士服、ニッチなアクセサリーなどはすべて人々によって共有されており、これらの人々はニッチなバイヤーです。 さらに、購入者がニッチな商品を共有することは、無分別な推奨ではありません。小紅書で育った、爆発的なニュースに焦点を当てた理論的なスキンケア製品というニッチブランドの元祖があります。現在のスキンケア界における成分派の「元祖」です。実は、小紅書で日常の食材を発掘していた人々のグループが、後の「食材党」へと発展したのです。 「ザ・オーディナル」というブランドは、創業者の死去や営業停止など、多くの変化を経験してきたが、一度も衰退することなく、今も独自のコアなファン層を維持しており、その中で小紅書は大きな役割を果たしてきた。 ちなみに、ニッチブランドは購入者の美的嗜好に大きく左右され、人によって意見も異なります。マスプラットフォームでは、完全にアルゴリズムによる推奨となり、ニッチな美学を効果的に反映することができません。しかし、アルゴリズムによる推奨に加えて、Xiaohongshu には編集上のスクリーニングもあり、これもニッチなサークルの権利を平等化する上で一定の役割を果たすことができます。 4. バイヤーアンカーはアンカーが内部で競争するための新しい手段となるオフライン時代においては、購入者が「アンカー」となっていました。確かに、かつてプラットフォームはビジネス街であり、ライブ放送室はバイヤーの店舗でした。 小紅書の現在のポジショニングは、自社プラットフォーム上で中堅アンカー(バイヤー)を発掘・育成し、中小ブランド(新ブランド)とマッチングさせることで市場に参入するというものだ。 バイヤーアンカーの最大の特徴は、そのプロ意識です。バイヤーベースの電子商取引の特性に応じて、1,000~5,000元の手頃な価格の高級婦人用バッグを的確に紹介できるバイヤーアンカーもいれば、デザイナーブランドのアクセサリーの紹介が得意なバイヤーアンカーもいれば、数万元の有名腕時計の宣伝が得意なバイヤーアンカーもいれば、千元以上の衣料品ブランドの衣装や生地の紹介が得意なバイヤーアンカーもいます。誰もが自分の義務を持っています。 例えば、Aファイナンスは、小紅書では一部のバイヤーストアがすでにZimmermanブランドのスカートを販売していることを観察しました。ジマーマンはケイト王女によって人気となり、独特のカラープリントが特徴です。普通の人は、これらのカラープリントが美しいと思うかもしれませんが、どのように組み合わせればよいかはわかりません。しかし、バイヤー店舗のライブ放送とバイヤーの紹介により、数千元のスカートでも高額の顧客に簡単に受け入れられるようになります。 したがって、プロのバイヤーアンカーにとっては、トレンドのコントロールがより明確になります。美的感覚に優れ、頻繁に更新する Xiaohongshu ブロガーは、バイヤー ストアの機能を担うことができます。消費者は、感情的な思い出のある多くの流行のブランドに触れるために外出する必要がなくなりました。 5. 小紅書バイヤーベースの電子商取引の発展速度はそれほど速くない小紅書は常にゆっくりと発展しており、その活動の多くはコミュニティの発展とともに自然に生まれました。買い手は確かにより正確です。例えば、董潔、張静初、張小慧のライブ放送は実際には秩序正しく行われているため、小紅書がバイヤーベースの電子商取引を育成する速度はそれほど速くはありません。 第二に、バイヤーライブ放送の製品選択、試用、セールスポイントの抽出は、日用消費財よりも複雑であり、これも小紅書の開発速度を制限しています。例えば、デザイナーブランドを販売したい場合、デザイナー自身の納品スピードはそれほど速くありません。 2週間で何千もの新製品を発売できるZaraやユニクロとは異なり、四半期に発売される新製品はわずか数点だけかもしれません。現在、『小紅書』で人気を博しているキャスターは董潔、張静初、張小暉など数人しかいない。 Douyin がライブストリーミングを開始したときほど速くはありません。 最も重要なことは、バイヤーベースの電子商取引が「ライフスタイルを輸出する」スタイルで商品を販売することです。たとえば、ジジ・リョンがライブ配信をするとき、彼女はブランドと人生に対する彼女の理解を含め、トイレタリーから衣類まであらゆるものに関するストーリーを語ることができます。その結果、生産効率と受入効率が低下し、バイヤーベースの電子商取引を通じて直接商品化プロセスを加速するという小紅書の試みは効果がないと推定されますが、商品化基盤の拡大にはまだ希望があります。 6. 非標準製品やパーソナライズされたカスタマイズがさらに増えます。小紅樹のコミュニティの安全に注意してください購入者ベースの電子商取引、興味ベースの電子商取引、信頼ベースの電子商取引の製品にはもう 1 つの違いがあります。それは、非標準製品が多く、カスタマイズがはるかに多いということです。 バイヤーベースの電子商取引では、一部のデザイナーブランドの販売に加えて、バイヤーが提供する商品が1対1になることもあります。この場合、プラットフォームの監視は継続する必要があります。 バイヤーショップによく出入りする友人は、偽造品を購入したか、商品がバイヤーショップの品質要件を満たしていなかった場合、証拠を提示するのは簡単ではないとParty A Financeに話しました。一般的に、ブティックでは返品や交換は受け付けていません。彼女はかつて高級ブランドの服を買ったのですが、その仕上がりが特に悪いと感じました。彼女は、Xiaohongshu や他のソーシャルメディアプラットフォームでその衣服を見つけることができず、偽造品ではないかと疑った。購入者の店はそれがショーモデルだと言ったが、どのショーで使われたかを示す写真を提供することはできなかった。中国検験検疫庁に送付したところ、同庁は「検査できる痕跡が少なすぎて本物かどうか判断できない」と回答した。 そのため、バイヤーベースの電子商取引プラットフォームが拡大するにつれて、バイヤーベースの電子商取引のカスタマイズニーズが増加すると、製品の品質と消費者の権利をどのように確保するかも、Xiaohongshuが考え、解決すべき問題になります。 7. 小紅書はどのようにして購入者を開拓しているのですか?実際、買い手を育てるのはコミュニティ環境です小紅書の公式声明によると、小紅書は今後、小紅書バイヤーのトレーニングと開発を支援するために多くのリソースを投入する予定だという。しかし、大学入試でトップクラスの成績を収めた生徒が「補習授業」で補えないのと同じように、プラットフォームで「購入者」を育成するのは現実的ではありません。 まず、バイヤーはファッションセンスで生計を立てており、Xiaohongshu の投資は、一流デザインのファッショナブルな環境を活用することだけであり、これはバイヤーを育成するのに適した環境です。ファッション業界関係者は、小紅書のコミュニティ環境に頼っていては、高度なファッション感覚を養うことはできないと語った。次のシーズンの色の組み合わせがどうなるか、来年の人気トレンドが何であるかを知るには、さまざまなファッションウィークに注目し、より多くのショーを視聴する必要があります。さらに視聴すると、その動画を高く評価できるようになり、Xiaohongshu に投稿できるようになります。 第二に、購入者のインセンティブは作成者のインセンティブとは異なります。製品選択の結果は運用データに反映されます。ゴミの塊を選ぶか、宝の塊を選ぶかは、購入者の声と将来に影響を与えるでしょう。 Xiaohongshu がこれをどのようにバランスさせるかはまだ検討中です。 第三に、小紅書は購入者に対して公正かつ公平なルールを作成する必要があります。例えば、Douyin や Kuaishou の電子商取引アンカーはすでに高いコンバージョン率を達成しており、ライブ放送ルームでは露出の機会が増えています。これはゲームの成熟したルールです。 Xiaohongshu の電子商取引事業は完全に慈善目的というわけではない。購入者に利益をもたらすルール、コンテンツの増分価値をどのように表示するか、コンテンツを通じて需要と供給の関係をどのように活用するかなどはまだ開発されていません。 以上のことから、小紅書の「バイヤーベースの電子商取引」の見通しは明るいことがわかります。品質と見た目を追求する若者の消費コンセプトにも合致しています。これは、現在の激しい電子商取引のレッドオーシャンの中では良い動きです。しかし、ゲームはまだ終わっていません。小紅書は、過去10年間のコミュニティとユーザーの蓄積をどのように活用し、「買い手」の役割と組み合わせて、コンプライアンスを基盤とし、高転換と高売上高を柱とし、パーソナライゼーションを頂点とする買い手ベースの電子商取引の構築を行うかという点で、まだやるべきことがたくさんあります。 チーフライター:Huanjie;記事の建築家: Miaomiao 出典:Party A Finance(ID:jiafangcaijing2019)。世の中に、お金を無駄遣いするパーティーAのお父さんがいないことを祈ります。 |
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