Shopeeでは配達が遅れた場合、何ポイント差し引かれますか？遅延を避けるにはどうすればいいですか?

Shopeeは最も将来性のある電子商取引プラットフォームの1つとして、国内の多くの商店主がShopeeに出店するよう誘致しています。もちろん、出店する際にはプラットフォームのルールを遵守する必要があるため、配送が遅れた場合、通常はどのくらいのポイントが差し引かれるのでしょうか。これも多くの友人が知りたいことです。

1. Shopeeの配送遅延による減額

遅延出荷率は、過去 7 日間の注文総数に対する遅延出荷数の比率として計算されます。配送料は毎週月曜日に計算され更新されます。

配送料の計算式 = 遅延注文 / 配送注文合計 = 5/20 = 25%

つまり、適格とみなされるには遅延率が 25% を超えてはなりません。一度目標に到達できなかった場合は 1 ポイント減点、2 度達成できなかった場合は 2 ポイント減点となります。

2. 遅延を避けるにはどうすればいいですか?

1. 数量不足を避けるために、数量を定期的に追跡し、リアルタイムで更新します。プラットフォームを通じて在庫を定期的に更新し（少なくとも週に1回）、すべての店舗の在庫が更新されていることを確認します。虚偽の数量を記入しないでください。商品の状態に注意し、実際の納期に影響を与えないようにします。

2.日数を記入し、配送に必要な時間が実際の状況と一致していることを確認します。「日数」によって、準備、梱包、発送にどのくらいの時間がかかるかがわかります。

「スポット」かどうかは日数で判断することもできます。在庫が予約注文の状態であるなど、出荷にさらに時間が必要な場合は、リードタイムを長く設定し、日数を 5 日以上に設定する必要があります。これにより、基本的に遅延した注文を大幅に削減できます。

3. 梱包作業を完了するのに十分な人員がいます。過去数か月のデータを使用して、平均注文量と出荷プロセスを完了するために必要な人数を評価できます。このようにして、梱包を完了する人を事前に見つけ、遅延を回避できます。

さらに、出荷フローが効率的であること、正しい梱包と取り扱いの指示が整っていること、システムに精通していることを確認する必要があります。

これにより、運用上の問題によって発生する多くの遅延が削減され、より迅速な配信が可能になり、多くの問題を回避できます。

4. 特別な日を迎える前やテーマイベントに参加する前に、事前準備をしましょう。参加するイベントやお祭りの売上を予測するには、過去のデータや経験を活用して、特別な期間の注文数を予測します。お祭りやテーマイベントに参加するときは、増加する注文に対応するために臨時の追加スタッフを雇います。これも、注文のピーク期間の前に事前に準備しておく必要があることです。

Shopeeの配送遅延によるポイント減点は、週ごとの遅延率に基づいて計算されます。ポイントは要件を満たしていない場合にのみ減点され、1回ごとに1ポイントが減点されます。もちろん、この減点を過小評価しないでください。わずか1ポイントですが、累積額は低くありません。したがって、少なくともシステムとユーザーの前でストアが良い評価を得られるよう、時間どおりに出荷する必要があります。