Amazon ストアが凍結された場合はどうすればよいですか?要因は何ですか?

現在、Amazonプラットフォームは順調に発展しており、参加したい友人もたくさんいます。結局のところ、国内の電子商取引はすでに飽和状態にあり、Amazonにはより多くのチャンスがあります。ただし、ストアを開くときはルールを遵守する必要があります。Amazonストアが凍結された場合はどうすればよいですか？

1. Amazon ストアが凍結された場合はどうすればよいですか?

異議申し立てを書いて、アカウントが凍結された理由を深く理解していることを Amazon に示し、プラットフォーム ポリシーに違反したことを認め、対処策を列挙し、再びポリシーに違反しないと Amazon に信じさせれば、アカウントが復元される可能性があります。

要因は何ですか?

1. 禁止商品の販売

禁止されている商品はすべて Amazon のガイドラインに記載されていますが、商品の正確なリストを作成することは困難です。Amazon で販売が禁止されている商品には、持ち運びが禁止されている違法商品、薬物、美容製品、特定ブランドのおもちゃなどが含まれます。プラットフォームが販売行為を検出した場合、アカウントは凍結されます。

2. 偽造品の販売

Amazon で偽造品を販売することは大きな問題です。通常、偽造品は映画、DVD、電化製品などのカテゴリです。メーカーから発送したとしても、誰かが報告するとアカウントが凍結されます。

3. 否定的なフィードバック

購入者からの否定的なフィードバックは、すべての Amazon 販売者にとって悪夢です。顧客指標は購入者のフィードバックに大きく左右されます。否定的なフィードバックがあった場合、販売者はできるだけ早く返金する必要があります。そうしないと、アカウントが凍結される可能性があります。

4. 重複アカウント

Amazon は、プラットフォーム ポリシーの対象外の販売者を捕捉するために、責任ある非常に特殊なアルゴリズムを使用しています。アカウントが 2 つある場合、そのうちの 1 つが凍結される可能性があります。

5. アカウントが凍結された後に新しいアカウントを開設する

出品者のアカウントが凍結された後は、さまざまな問題への対応が面倒ですが、アカウントが凍結された直後に新しいアカウントを開設しないことをお勧めします。出品者が新しいアカウントを開設し、プラットフォームがそれを知った場合、そのアカウントも凍結されます。

6. Amazon は、出荷を遅らせたり、中古品を新品として販売したり、商品が不完全であったり、説明と異なる商品であったり、期限切れの商品を販売したりする出品者のアカウントも凍結します。

Amazon 出品者アカウントが凍結されると、メールで通知されます。メールには、商品が棚から削除され、売上金が凍結されたことのみが記載されます。この時点で、異議申し立てのメール返信を書く必要があります。

Amazon ストアが凍結された後は、プラットフォームのルールに違反したことを認め、同じことを二度としないとプラットフォームを説得するための措置を直ちに講じるしかありません。その後、アカウントが復元される可能性があります。Amazon でストアを開くときは、ルールを遵守し、違反してはいけません。

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