実は、ウィッシュプラットフォームは一部のマーチャントによく利用されていますが、うまく発展していないマーチャントもマーチャントプラットフォームを閉鎖したいと考えています。アカウントをキャンセルするにはどうすればいいですか?閉じるボタンが見つからないので、今日はウィッシュマーチャントプラットフォームをキャンセルする内容についてお話します。 登録解除を完了するにはどうすればいいですか? w プラットフォームでは、積極的にログアウトしたりストアを閉じたりすることはできません。操作したくない場合は、ストア休日モードをオンにすることができます。特定の期間内に Wish で販売されたすべての商品を削除する場合は、販売者のバックエンドで「休日モード」をオンにすることができます。販売者は、アカウント設定 - 休暇モードでこの設定を有効にすることができます。休暇モード中は、商品の注文は行われません。 休暇開始: ストアは新規注文を受け付けなくなり、ユーザー側ではすべての商品が「売り切れ」と表示されます。したがって、プラットフォームがアカウントのキャンセルを支援しない限り、当面は自分でアカウントをキャンセルすることはできません。 よくある質問: 1. キャンセル注文に対して補償金を支払う必要があるのはなぜですか? Wish は、優れた体験を提供し、最高の製品をユーザーに提供することに尽力しています。キャンセルに対してペナルティを課すことは、ポジティブな体験を保護し、作り出すのに役立ちます。 2. 履行の確認前にキャンセルまたは返金されたとみなされる注文はどれですか? 内部追跡情報により注文の履行が確認される前にシステムから返された注文。ここでは販売者によって払い戻された注文のみが考慮され、ユーザーによってキャンセルされた注文は考慮されません。 3. 詐欺の疑いのある注文に遭遇した場合はどうすればよいですか? このプラットフォームでは、悪質なユーザーや詐欺的なユーザーから販売者を保護するための機能がいくつか導入されています。したがって、販売者は通常どおり注文を履行する必要があります。 4. 注文をキャンセルするとどうなりますか? 履行が確認される前に注文がキャンセルまたは返金された場合、販売者は違反した注文ごとに 2 ドルの罰金を科せられます。 5.キャンセル補償に関して苦情を申し立てることはできますか? 加盟店は、罰金の通知が発行された日から 3 日以内に、これらの罰金に異議を申し立てることができます。 6. ユーザーアドレスが間違っている場合はどうなりますか? 注文は、ユーザーが指定した住所に従って履行される必要があります。ユーザーが後になって商品を受け取らない場合は、苦情を申し立てることができます。 7. 履行前の注文のキャンセル/返金を回避する方法: 在庫不足によるピッキング注文を防ぐために、製品カタログに正確な在庫数量を入力します。在庫数量に応じて製品在庫を更新してください。 注文をタイムリーに処理し、販売者のポリシーで指定された時間枠内に物流サービス プロバイダーによって注文が処理されたことを確認します。配送前に荷物が破損したりキャンセルされたりしないように、優れた運送業者のサービス レベルを使用してください。 実際、Wish マーチャント プラットフォームでアカウントを自動的にキャンセルする方法は現在ありません。これは、プラットフォームがまだマーチャントにこの機能を提供していないためです。したがって、誰もがホリデー モードで商品を棚に置くことしかできず、一時的に店舗を閉鎖することができます。もちろん、本当にアカウントをキャンセルしたい場合は、プラットフォームに連絡してサポートを受ける必要があります。 |
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