工場検査プロセスで注意すべき6つのポイント

工場検査プロセスには通常、最初の会議、現地検査、書類審査、労働者および経営陣代表者との面談、最終会議の 6 つのステップが含まれます。
1. 工場検査プロセスの最初の会議の要点:
監査人が工場に入ると、最初に行うことは短い会議を開くことです。最初の会議には、工場長、生産、人事、賃金、安全を担当する監督者および管理者、そして可能であれば労働組合の代表者の参加が必要です。最初の会議の目的は、工場の建物、倉庫、寮の配置など、工場の基本的な状況を把握し、工場検査の目的、方法、スケジュールを紹介し、確認する必要がある文書と資料のリストを提案し、労働者インタビューの方法と要件を説明し、工場の代表者からの質問に答えることです。

2. 工場検査工程における現地検査のポイント 初回の打ち合わせ後、監査員は分担に従って現地検査を実施します。現地検査の範囲には、生産作業場、倉庫、寮、食堂、トイレ、守衛所、医務室などが含まれ、工場が児童労働や強制労働を採用しているかどうか、安全、防火、環境保護の状況、および工場の生産業務が主な焦点となります。顧客によっては、工場検査中に写真を撮ってアーカイブとして保管する人もいます。監査人は通常、実際の状況をよりよく理解するために、食事の時間に労働者の食堂を、昼休みに労働者の寮を検査します。

3. 工場検査プロセスにおける文書レビューの重要なポイント 文書レビューは、顧客の工場検査の重要なポイントです。重要な文書記録には、工場概要、営業許可証、従業員マニュアル、工場規則、採用登録情報、労働契約、労働時間記録、賃金制度、給与、福利厚生政策、安全システム、研修記録、会議議事録、安全検査および運動記録などが含まれます。通常、お客様は少なくとも 1 年間の勤務時間や給与記録など、すべての人事情報を確認する必要があります。監査人は、賃金と勤務時間の記録の完全性と正確性を検証し、賃金と福利厚生が法的要件に準拠しているかどうかを判断します。文書レビューは、工場の全体的な管理レベルを評価するための基礎としても使用できます。

4. 工場検査プロセスにおける作業者インタビューの重要なポイント 作業者インタビューは、ほとんどの顧客の工場検査に必要な手順であり、工場外または勤務時間外に実施することが求められることがよくあります。労働者インタビューは、監査人と労働者の代表者との間で行われる個別の会話であり、労働者の意見や経験を理解し、工場の管理システムや運営を理解することを目的としており、監査結果の信頼性と完全性を高めることを目的としています。労働者面接は通常、グループまたは一対一で行われ、労使代表は参加するよう求められません。労働者の代表は通常、労働者によって任命されるのではなく、監査人によって選出されます。

5. 工場監査プロセスにおける管理責任者との面談のポイント 工場監査プロセス全体を通じて、工場管理責任者は監査人に協力する必要があります。監査人は、工場の運営状況を把握するために、関連する問題についていつでも管理責任者と協議し、確認します。場合によっては、監査人が工場の方針や慣行を確認するために経営陣の代表者との個別面談を手配することもあります。

6. 工場検査プロセスにおける最終打ち合わせのポイント 顧客の工場検査の最後の手順は最終打ち合わせです。最終打ち合わせを手配しない顧客も少数存在します。最終会議の前に、監査人は監査プロセス中に収集された情報を要約し、監査レポートを作成します。最終会議では、主に工場の代表者に監査結果を報告し、不適合事項や規制・基準の要件を指摘し、工場から出された質問に答えました。