3 か月で Xiaohongshu を通じて 4,000 人以上の顧客を獲得しました。地元のビジネスオーナー必読

美団や大衆点評などの伝統的なプラットフォームの集客効果が徐々に弱まる一方で、小紅書は独自の「草植え」文化で実店舗への集客の新たな拠点となっている。この記事では、地元の実店舗のオーナーがわずか 3 か月で Xiaohongshu を通じて 4,000 人以上の顧客を獲得するのに役立つ 4 つの重要な提案を紹介します。

現地の生活サービス業界の競争が激化する中、美団や大衆点評などの従来のプラットフォームだけに頼っていては、正確なトラフィックを集め、真に価値の高い顧客を獲得することが難しいことに気づき始めている企業が増えています。

「草を植える」ことで有名なプラットフォーム「小紅書」は、地元の実店舗への集客の新たな高地になりつつある。

今日は、あなたの店舗がすぐにトラフィックの閉ループを開き、Xiaohongshu を「トラフィック エンジン」にするのに役立つ 4 つの重要な提案を紹介します。

1. 開店前に顧客を正確に引き付ける - 開店時に完全な顧客サービスを確保するためのプライベートドメインの水貯蔵

店が開店する前に、多くの経営者は、客を呼び込むために開店後まで待つという間違いを犯しがちです。その結果、トラフィックが不十分なために最初の宣伝活動では成果が悪くなり、プロモーションの絶好の時期が無駄になってしまいます。

開封前の水抜きと貯水はとっても大切です！どうやってやるんですか？

1. 小紅書を通じてプライベートドメイン顧客を事前に蓄積する

開店の1～2か月前に、店舗サービスに関するメモ（開店準備、プロモーションイベントのお知らせ、サービス体験談など）を投稿し、ユーザーがプライベートメッセージを送信したり、WeChatを追加してプライベートコミュニティに参加したりするように誘導します。

2. 友人の輪の中で勢いをつけ、複数のチャネルを通じてトレンドを巻き起こす

プライベートドメインのユーザーをストアの「熱心なファン」に変えます。装飾の進行、毎日の従業員のトレーニング、製品体験活動など、友人やコミュニティのサークル内で開店準備のダイナミクスを同期させ、本物感と参加感を生み出します。

3. 能動的な貯水

低価格または無料の体験アクティビティ（100 元の体験カード、アクティビティ カード、ギフト カードなど）を事前に開始して、ユーザーがオープニング割引を獲得できるようにし、消費者の期待を高めます。

こうすることで、オープン当日に高い顧客流入を実現できるだけでなく、短期間でブランド認知度を急速に高めることができます。

2. 虚栄心の指標に陥らないこと。トラフィックデータは顧客価値とイコールではない

多くの企業が初めて小紅書に参入すると、「いいね！」や「コレクション」、「フォロワー数の増加」などのデータに簡単に惑わされ、これらが運営の成功の兆候であるとさえ考えてしまいます。

しかし、現実には、これらのデータは必ずしも実際の顧客を呼び込むとは限りません。

例えば、あるジムのオーナーが小紅書のアカウントを運用していたとき、10万件以上のノート閲覧数を目指していたが、実際に来店した顧客数は1桁台にとどまっていた。これは「虚栄心の指標」の罠の典型的な例です。

本当に大切なことは何でしょうか?

① 正確な相談件数：ノートの内容を通じて、毎日何人のユーザーがプライベートメッセージを送ったり、相談サービスにコメントしたりするのか。

②来店客数：小紅書が実際に来店した客数。

③トランザクションコンバージョン率：最終的にどれだけの顧客が有料ユーザーになるか。

したがって、100件のいいねや10,000人のファンだけを追い求めないでください。本当に価値のある指標は、Xiaohongshu を通じて毎日 10 人の正確なコンサルティング顧客を WeChat に誘導することです。たとえ 1 人のユーザーが店舗に行って購入しても、成功とみなされます。

3.まずはテストしてから投資する - 自分に合った最高のテンプレートを見つける

多くの企業が最初から小紅書に注力するために多額の資金を投資しましたが、結果は芳しくなく、コンバージョン率は極めて低く、資金が無駄になっていました。実際、ストリーミング前の最も重要なステップはテストです。

自分に合った人気のコンテンツ テンプレートをテストするにはどうすればよいでしょうか?

1. オーガニックトラフィックを通じてコン​​テンツの方向性を実験する

ノートを公開する際には、「サービス体験」、「ユーザーストーリー」、「プロモーション活動」など、さまざまなトピックを試し、どのコンテンツが最もインタラクションとトラフィック生成効果が高いかを観察します。

2. キーワードレイアウトを最適化する

「上海ボクシングジム」や「深センフィットネス体験クラス」など、ストアに関連するコアキーワードをノートのタイトル、テキスト、タグに適切に組み込むと、ターゲットユーザーが簡単に見つけられるようになります。

3. 各ノートのエフェクトデータを記録する

閲覧量、インタラクション数、プライベートメッセージ相談数などを含め、最もパフォーマンスの高いコンテンツ テンプレートを選別し、その後の有料配信の基礎を提供します。

十分なテストを行った後でのみ、どのようなコンテンツがストアに最も適しているかがわかり、無駄な出費を避けることができます。

4. 不完全さを受け入れ、行動することが最も重要です - 最適化は実践から生まれます

小紅書の運営に関して、多くの企業は、コンテンツの質が十分ではない、ノートの洗練度が十分ではない、あるいは短期間で「完璧」を達成できないためにトラフィックの配当を逃してしまうのではないかと常に恐れています。

しかし実際には、Xiaohongshu ユーザーは「高級」な完璧なパッケージよりも、コンテンツの信頼性と実用性を重視しています。したがって、次の点に留意してください。

1. 不完全な音符でも、音符がないよりはまし

最初のメモが簡単なものであっても、ユーザーの正確な相談を引き出すことができれば、何もしないよりは価値があります。

2. ユーザーのフィードバックに注意を払い、迅速な調整と最適化を行う

プライベートメッセージやコメントを通じてユーザーの真のニーズを理解し、ユーザーの質問に基づいてノートの内容を最適化し、各ノートを対象顧客のニーズにより沿ったものにします。

3. 毎日更新してコンテンツ資産を蓄積する

毎日1～2件のノートを公開し、それを長期間続けると、時間の経過とともにコンテンツ資産が蓄積され続け、トラフィック生成効果がどんどん良くなります。

Xiaohongshuの運営の本質は「テスト+最適化」の長期ゲームです。不完全さを受け入れ、迅速に行動することが成功の鍵です。