1. AIPSモデルの概要1. 定義と背景今日のデジタル時代において、ブランド マーケティングは前例のない課題と機会に直面しています。小紅書は、主にユーザー生成コンテンツを生み出すソーシャルメディアプラットフォームとして、独自の草の生い茂る文化によってブランドマーケティングの分野で重要な地位を占めています。しかし、広告キャンペーンの効果を正確に測定する方法は、ブランドやマーケティング担当者にとって常に難しい問題でした。 これに対処するため、Xiaohongshu は、ブランドがプラットフォーム上のクラウド アセットをより適切に理解し、管理できるように設計されたフレームワークであるAIPS クラウド アセット モデルを立ち上げました。このモデルは、ブランドのクラウド エクイティを、認知、関心、真の関心、購入、共有の 5 つの段階に分割します。 AIPS モデルの立ち上げは、Xiaohongshu のブランド マーケティングのニーズに対する深い洞察から生まれました。市場競争がますます激しくなるにつれ、ブランドはソーシャル メディア プラットフォーム上でマーケティング戦略を微調整し、最適化する必要性が高まっています。特に、Xiaohongshu のようなコンテンツ主導のプラットフォームでは、従来のマーケティング指標ではブランドのニーズを満たすことができなくなります。 AIPS モデルは、ユーザーの行動をセグメント化して定量化することで、ブランドに、より正確なターゲット ユーザーの位置付けとマーケティング効果の評価ツールを提供します。 小紅書CMOの智恒氏は2025 WILLビジネスカンファレンスで、ブランドは小紅書で商品を宣伝する際にROI(T+x)に注意を払う必要があると強調した。ここで、T は発売日を表し、x はさまざまな業界の消費者の意思決定サイクルを表します。この指標の導入は、小紅書が長期的なマーケティング効果を重視していることを反映しているとともに、プラットフォームがさまざまな業界の特性を深く理解していることも反映しています。例えば、美容液カテゴリーの意思決定サイクルは約29日ですが、ママとベビーフードカテゴリーの意思決定サイクルは70日以上です。この差別化されたアプローチにより、ブランドは Xiaohongshu へのマーケティング投資の収益をより正確に評価できるようになります。 AIPS モデルの導入は、小紅書が商業化の過程で直面するプレッシャーと課題も反映している。プラットフォームのユーザーベースが拡大し続けるにつれて、ブランドのマーケティング効果に対する要件も高まります。 Xiaohongshu は、より洗練されたユーザー行動分析およびパフォーマンス評価ツールを提供することで、より多くのブランドの参加を促し、既存顧客の満足度とロイヤルティを向上させることを目指しています。このデータ主導のアプローチは、ブランドがマーケティング戦略を最適化するのに役立つだけでなく、Xiaohongshu 自体がユーザーのニーズをより深く理解し、よりターゲットを絞ったサービスとサポートを提供するのにも役立ちます。 2. 5つの重要な段階AIPS クラウド アセット モデルは、Xiaohongshu がブランド マーケティング用に作成した革新的なフレームワークであり、ブランドがプラットフォーム上のユーザー関係をより適切に理解し、管理できるように設計されています。このモデルは、ユーザーとブランドのインタラクションのプロセスを 5 つの主要な段階に分割し、それぞれに独自の特徴とマーケティング戦略の焦点があります。
これら 5 つの段階は、ユーザーがブランドに接触してから最終的に忠実なファンになるまでのプロセスを反映した、完全なユーザー ライフ サイクルを構成します。各段階には独自のユーザー行動特性とブランド対応戦略があります。
AIPS モデルでは、さまざまな業界における消費決定サイクルの違いが強調されていることは注目に値します。例えば:
この違いは、ブランドがマーケティング効果を評価する際に短期的なコンバージョンだけに焦点を当てるのではなく、長期的な視点に立つ必要があることを思い出させます。 AIPS モデルを理解して適用することで、ブランドは各段階で対応する戦略を採用し、認知から購入、共有までのプロセス全体を通じてユーザーをより効果的に誘導し、より良いマーケティング結果を達成することができます。 2. モデル構成1. 認知段階AIPS クラウド エクイティ モデルの認知段階では、ユーザーはまず次のようなさまざまな方法でブランドと接触します。
認知段階では、ブランドの主な目標はブランドの認知度と好感度を高めることです。この目標を達成するために、ブランドは次の戦略を採用できます。
これらの戦略を通じて、ブランドは認知段階でユーザーのブランドに対する第一印象を効果的に確立し、その後のユーザージャーニーの基盤を築くことができます。このプロセスの間、ブランドはユーザーのフィードバックを継続的に監視し、認知段階で最大限の効果を確保するために、タイムリーに戦略を調整する必要があります。 2. 興味段階AIPS クラウド アセット モデルの 2 番目の重要な段階である関心段階では、ユーザーの行動特性とニーズが大きく変化しました。この段階では、ユーザーが単純なブランド認知から積極的な探索へと移行し、ブランドに貴重なインタラクションの機会が提供されます。 ユーザーの行動特性 興味段階のユーザーには、次のような典型的な特徴が見られます。
ユーザーの需要特性 これらの行動特性に基づいて、興味段階のユーザーの中核的なニーズを次のようにまとめることができます。
ブランド対応戦略 こうしたニーズに直面して、ブランドはユーザーの期待に応え、次の段階に進めるために、次のような戦略を採用することができます。
これらの戦略を通じて、ブランドは興味段階のユーザーのニーズをよりよく満たすだけでなく、将来のコンバージョンのための強固な基盤を築くことができます。たとえば、ユーザーがスマートウォッチの購入を検討している場合、ブランドは詳細な使用方法のチュートリアルや他ブランド製品との比較分析を推進したり、有名ブロガーを招いて実際の着用体験を共有してもらったりすることで、ブランドのプロフェッショナルなイメージと信頼性を高めながら、ユーザーの多様な情報ニーズを満たすことができます。 3. 深い関心AIPS クラウド アセット モデルの深い関心段階では、ブランドに対するユーザーの態度と行動が新たなレベルに達します。この段階のユーザーは、もはやブランドに興味を持っているだけではなく、強い購買傾向と感情的なつながりを形成しています。この重要な段階の特徴とブランドがどのように対応できるかを詳しく見てみましょう。 ユーザーの行動特性 深い関心段階にあるユーザーには、次のような典型的な特徴が見られます。
ユーザーの心理的特性 深い興味段階にあるユーザーは通常、次のような心理状態にあります。
ブランド対応戦略 深い関心段階にあるユーザーに対して、ブランドは次の戦略を採用できます。
関連事例
この事例は、深い関心の段階では、ブランドはユーザーの独自のニーズと期待を満たすために、データ主導のパーソナライゼーション戦略にさらに注意を払う必要があることを示しています。 これらの戦略と事例から、深い関心の段階では、ブランドはユーザーの関心を実際の行動に転換する機会があることがわかりますが、ユーザーの心を本当につかむためには、ブランドはよりパーソナライズされた高品質のユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります。 4. 購入フェーズAIPS クラウド アセット モデルの購入フェーズでは、ブランドは、ユーザーが購入プロセスをスムーズに完了し、高品質のショッピング体験を得られるように、次の側面に重点を置く必要があります。 ショッピングプロセスの最適化 ブランドは、ショッピングプロセスを簡素化し、購入プロセス中のユーザーの摩擦を減らすよう努めるべきです。これには以下が含まれます:
強化された顧客サービス 質の高い顧客サービスは、ユーザー満足度と再購入率を大幅に向上させることができます。ブランドは次のことを行う必要があります。
パーソナライズされた推奨事項 ユーザーの行動と好みを分析することで、ブランドは次のことが可能になります。
在庫管理 ユーザーエクスペリエンスと販売実績に影響を与える在庫切れの状況を回避するために、売れ筋商品の十分な供給を確保します。 物流と配送の最適化
これらの対策により、ブランドは購入段階でのユーザーエクスペリエンスを総合的に向上させることができ、コンバージョン率が向上するだけでなく、ユーザーのロイヤルティを育み、その後の共有や再購入の基盤を築くことができます。たとえば、ユーザーが製品の詳細を閲覧した後すぐに「ワンクリック購入」ボタンが表示され、その横にいつでも質問に答える用意のある親切なカスタマー サービス ウィンドウがある場合、このようなエクスペリエンスによって、ユーザーの購入決定がより容易かつ楽しいものになることは間違いありません。 5. 共有フェーズAIPS クラウド アセット モデルの最後の段階である共有段階では、ユーザーの行動特性とブランドに対する価値が新たな高みに達しました。この段階は、ブランドの影響力を増幅するだけでなく、長期的なユーザー関係を構築するための重要なノードでもあります。 ユーザーの行動特性 共有段階のユーザーには、次のような典型的な特徴が見られます。
ユーザーの心理的特性 共有段階のユーザーは通常、次のような心理状態にあります。
ブランド対応戦略 共有段階のユーザーに対して、ブランドは次の戦略を採用できます。
関連事例
この事例は主に深い関心段階の実践について説明していますが、間接的に共有段階の重要性も反映しています。ワセリンの成功は、ユーザーを引き付けるだけでなく、共有したいという欲求を刺激し、好循環を形成することにあります。 これらの戦略と事例を通じて、共有段階では、ブランドはユーザーの熱意と創造性を十分に活用し、ブランドの影響力の飛躍的な成長を実現するために、ユーザーの参加とコミュニティの構築にさらに注意を払う必要があることがわかります。同時に、ブランドはユーザーが共有するコンテンツやフィードバックに細心の注意を払い、製品やマーケティング戦略を継続的に最適化して、ユーザーのロイヤルティとアクティビティを維持・強化する必要もあります。 3. 応用シナリオ1. ブランドマーケティングXiaohongshu の AIPS クラウド アセット モデルは、ブランド マーケティングの分野、特に美容、パーソナル ケア、食品、飲料業界で幅広く深く活用されています。このモデルは、ターゲット ユーザー グループを正確に位置付け、プラットフォームの独自の機能と組み合わせることで、マーケティング効果を大幅に向上させます。 美容・パーソナルケア業界 美容・パーソナルケア業界を例にとると、AIPS モデルの適用が特に顕著です。ヴァセリン ハイドラ グロー ボディ セラムの事例は、このモデルの強力な可能性を十分に示しています。ユーザーデータを分析することで、ブランドはコアグループを特定し、ターゲットを絞った宣伝戦略を策定し、配信の効率を効果的に向上させました。このデータ主導のアプローチは、マーケティングの精度を向上させるだけでなく、ユーザーの意思決定サイクルを大幅に短縮します。 食品・飲料業界 食品・飲料業界でも、AIPS モデルは重要な役割を果たしています。元斉森林ミルクティーのケースはその典型的な例です。同ブランドは、小紅書プラットフォーム上での正確なターゲティングを通じて、多数の若い女性ユーザーの注目を集めることに成功した。データによると、この製品は小紅書で何百万回も露出されており、そのインタラクション率は類似製品の平均レベルをはるかに上回っています。この結果は、クロスカテゴリーマーケティングにおける AIPS モデルの適応性と有効性を完全に実証しています。 広告効率 特定のケースに加えて、AIPS モデルは全体的な広告効率の大幅な向上ももたらしました。統計によると、このモデルを使用しているブランドの平均 ROI は以前に比べて約 30% 増加しています。この数字が反映しているのは、ブランドがターゲットユーザーをより正確に見つけ、無効な露出を減らし、広告リソースの利用率を向上させることができるということです。 ユーザー維持率と再購入率 さらに重要なのは、AIPS モデルは短期的な売上の転換だけでなく、長期的なユーザー関係の維持にも重点を置いていることです。フルリンクのユーザー行動追跡と分析を通じて、ブランドはユーザーのニーズをより深く理解し、パーソナライズされたサービスや製品の推奨を提供できるようになります。この継続的なユーザーインタラクションと価値提供により、ユーザーの維持率と再購入意欲が効果的に向上します。データによると、AIPS モデルを採用したブランド ユーザーの平均滞在期間は 20% 増加し、再購入率は 15% 以上増加しました。 これらのデータは、ブランド マーケティングにおける AIPS モデルの大きな価値を十分に実証しています。これは、ブランドが効率的な顧客獲得とコンバージョンを達成するのに役立つだけでなく、長期的なユーザー関係を確立し、ブランドの持続可能な発展のための強固な基盤を築きます。この包括的なマーケティング戦略を通じて、ブランドは激しい市場競争の中で際立ち、真の長期成長を達成することができます。 2. ユーザー操作小紅書のAIPS人口資産モデルのユーザー運用面では、ブランドは一連の洗練された戦略を採用して、さまざまな段階のユーザーのニーズを満たし、ユーザーを徐々に次の段階に移行させるように促す必要があります。このフルリンクユーザー操作方法は、ユーザー満足度とロイヤルティを向上させるだけでなく、ブランドのマーケティング効果と投資収益率を大幅に高めることができます。 小紅書AIPSクラウドアセットモデルのユーザー運用戦略 ツールサポート Xiaohongshu は、ユーザー操作をサポートするさまざまなツールをブランドに提供しています。
ケーススタディ
この事例は、ユーザー操作におけるデータ駆動型の重要な役割を浮き彫りにしています。ユーザーの行動や好みを深く分析することで、ブランドはユーザーグループをより正確にターゲットにし、パーソナライズされたコンテンツやサービスを提供できるようになり、ユーザーのコンバージョン率や満足度が向上します。 ユーザー操作のポイント ユーザー操作のプロセスにおいて、ブランドは以下の点に特に注意する必要があります。
これらの戦略とツールのサポートにより、ブランドは各段階でユーザーを効果的に操作し、認知から関心、深い関心、購入、共有までのプロセス全体を通じてユーザーを誘導することができます。このフルリンクユーザー操作方法は、ユーザー満足度とロイヤルティを向上させるだけでなく、ブランドのマーケティング効果と投資収益率を大幅に高めることができます。 3. コンテンツ戦略小紅書のAIPS人口資産モデルのコンテンツ戦略では、ブランドはさまざまな段階のユーザーのニーズと行動特性に基づいて、ターゲットを絞ったコンテンツ計画を策定する必要があります。具体的なコンテンツ戦略は次のとおりです。
このフルリンクコンテンツ戦略を通じて、ブランドは各段階でユーザーに貴重な情報を提供し、ユーザーの認知から共有までのプロセス全体を促進し、ブランド資産の効果的な蓄積と変換を実現できます。 著者: Jinyi 公開アカウント: Jinyi |
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