ライブストリーミングがブロックされ、何百万人ものファンが失われました...トップライブストリーミングホスト間の「大乱闘」、業界の再編の時が来たのでしょうか?

ライブストリーミング電子商取引の世界では、特にトップアンカーが「大乱闘」を始めると、話題に事欠きません。 Simbaのライブ放送ルームの偶発的な閉鎖から、Luo Yonghaoの「1つ返金、3つ補償」、新しいプラットフォームの継続的な出現まで、ライブストリーミング電子商取引エコシステムは前例のない変化を遂げています。

意外にも、シンバとシャオ・ヤンゲの口論は半月近くも続いています。

9月11日の夕方、シンバが「Three Sheepの消費者に補償するために1億円の現金を持ってくる」というライブ放送を始めようとした直前、彼のライブ放送ルームが突然ブロックされた。しかし、約束された補償は依然として履行されており、「#Ximbaが3匹の羊消費者に9,000元の補償金を受け取った」という話題はホットな検索にもなった。

トップアンカー同士の摩擦や衝突はますます激しくなっている。偶然にも、最近、交歌鵬有は、販売した月餅に偽ブランドがあったとして、消費者に「1つ返金、3つ補償」の補償を提供した。羅永浩はこの事件に反応した際、于敏紅と東方真軒を呼ぶことを忘れなかった...

一方では、トップアンカーの間で「大きな戦い」が繰り広げられています。一方、多くの新たな勢力がライブストリーミング電子商取引の分野に参入し、業界を揺るがし続けています。業界は再編の時期に突入しているのでしょうか？

1. シンバのライブ放送室がブロックされた

シンバのライブ放送ルームがブロックされました！

実は、シンバは以前、動画の中で、ショーを午後8時に開始する予定であり、消費者への補償として現金1億円と新軒アシスタント200人を連れて行く予定だと発表していた。しかし、生放送が始まる前に、シンバの快手アカウントのホームページには「生放送機能が禁止されました」と表示されていました。

同プラットフォームは、ライブ放送が突然禁止された具体的な理由を明らかにしていない。しかし、業界の一般的な見方は、プラットフォーム側はこれを大々的に取り上げたくないということだ。以前、シンバが3匹の羊に補償金の支払いを手伝うと脅したとき、激しい競争が起こるかもしれないという噂が流れた。

大いに期待されていた「世紀の戦争」は始まらず、傍観者たちは四方八方に逃げ惑った。しかし、多額の賠償金を支払うことができなかったシンバは、別の方法で約束を果たした。

Xinbochangは、「Xinxuan Assistant」の公式アカウントのカスタマーサービスのチャットページに「梅菜口肉」「茅台酒」「応募期限」などのキーワードが設定されていることを発見した。

対応するキーワードをクリックすると、補償メカニズムが起動します。そのうち、美菜工柔に対しては、新軒が188元の業界慰問金を支給した。卯年の干支である茅台産には、業界慰問金9,000元を支給する。応募期間は9月11日午前8時から7日間です。

Simbaが公開した動画のコメント欄には多くの消費者がスクリーンショットを投稿しており、茅台酒を購入した消費者の中にはSimbaから9000元の業界見舞金を受け取ったと語る者もいた。

9月12日、「#Ximbaが3匹の羊の消費者に9000元の補償金を受け取った#」というトピックがWeiboのホット検索リストに一時登場した。

シンバとシャオ・ヤンゲの間の口論は、8月末以来ほぼ半月続いています。この世論戦は「クラブカード」の価格設定の仕組みから始まった。両者の銃撃戦とシンバの継続的な火力出力により、最終的にはスリーシープ社の製品、アフターサービス、その他の問題に対する砲撃へと発展しました。

嵐が最高潮に達したとき、楊兄弟も出てきて反応し、生放送室で涙を流した。同氏は、スリーシープには3つのアフターサービスチャンネルがあり、自社製品に責任があると述べ、ネットユーザーに対し、従業員に対するネットいじめを行わないよう求めた。

しかし、肖楊歌の対応は世論の嵐を鎮めることはできず、むしろファンを大きく失うこととなった。 FeiGuaのデータによると、9月から現在までに、「Crazy Xiao Yang Ge」のDouyinアカウントは109万人のフォロワーを失い、「Three Sheep Network」も5万人近くのフォロワーを失った。

「これはスリー・シープがこれまでに直面した最大の世論の危機となるはずだ。彼らがそれを乗り越えられるかどうかにかかっている。」ライブストリーミング電子商取引業界のベテラン観察者はこう語った。

2. なぜトップアンカーたちが「大激戦」を繰り広げているのか？

業界関係者は、シンバとシャオ・ヤンゲの口論は交通不安が原因だと考えている。結局のところ、トップアンカーにとって、人気が高まり、トラフィックが増えるということは、売上も増えることを意味します。これは、ライブストリーミング電子商取引業界の台頭以来​​、ほぼ普遍的に適用できるルールです。

今年に入ってから、トップライブストリーミングキャスターをめぐる世論の嵐は特に激しいものとなっている。

東方真軒と董玉慧の「破局」から、「TikTokビューティーキング」羅王宇がブランド問題で自腹で1億5千万元を支払ったこと、そして現在のシンバとシャオ・ヤンゲ、羅永浩と東方真軒のもつれまで...

9月11日、交歌鵬有は「『フェンディ カーサ月餅』状況の説明と1件の返金、3件の賠償の決定」を発表し、交歌鵬有生放送ルームにユーザーから苦情が寄せられ、以前販売された『フェンディ カーサ月餅』にはブランドとの関連性があり、偽造品ではないかと疑われていると述べた。このため、交歌鵬有は、製品を購入した消費者に対して「1つ返金、3つ補償」の補償計画を実施する。

その日の夕方、羅永浩氏もこの件について反応した。消費者に謝罪するだけでなく、東方振軒を「踏みつける」ことも忘れず、于敏紅に向かって叫んだ。「于敏紅先生、3.15トラフ頭肉、TiQ天奇プルーンジュース、偽エクアドル産白エビなど一連の悪質な問題食品を販売し、その後耳を貸さず口を閉ざした教育者、あなたはまだ夜ぐっすり眠れますか？」

紛争が続く背景には、業界全体の競争がますます激化していることがある。

業界レベルでは、ライブストリーミング電子商取引の発展が成熟段階に入るにつれて、「人・物・場」における「物」の重要性がますます顕著になり、競争は消費の本質に戻ってきました。したがって、業界の競争の目的は、製品とサービスでの競争に他なりません。そのため、SimbaとLuo Yonghaoは常にアフターサービスの重要性を強調してきました。

機関やアンカーのレベルでは、主要機関のビジネスモデルが収束しつつあり、マトリックスを構築し、複数のプラットフォームで放送し、サプライチェーンを確立しています。誰もがあらゆる手段を講じてトラフィックを誘致し、消費者獲得を競っています。そのため、ベテラン選手が同じフィールドで競う必要があり、衝突や摩擦は避けられません。

消費者レベルでは、多くのユーザーが業界全体とトップアンカーに幻滅しています。特に、ライブストリーミング中に商品が不良品となる事件が多発しているため、ユーザーは購入時にさらに慎重な姿勢を取るようになるでしょう。

また一方では、古いプレーヤー間の衝突や摩擦がより頻繁になり、激しくなっていることもわかります。一方、新規参入企業もライブストリーミング電子商取引のシェアをさらに獲得しようと懸命に努力し、互いに競い合っています。

今年最も視聴されたライブストリーミング電子商取引の「新参者」は、間違いなく小紅書と動画アカウント、そして控えめなJD Liveです。

最近、小紅書で最も人気のあるライブストリーミングキャスターは李丹です。小紅書では、李丹のライブ放送ルームが購入者リストのトップにランクされることが多い。生放送の内容は、視聴者からの手紙の朗読を中心に、販売する商品の簡単な説明を交えて行われる。

ビデオアカウントのライブストリーミングは、ライブストリーミング製品のカテゴリの調整やビデオアカウントストアのWeChatストアへのアップグレードなど、継続的に調整されています。一部の商人はXinbochangに対し、動画アカウントのライブストリーミング電子商取引はDouyinやKuaishouなどのプラットフォームに比べて独自の利点があると語った。その一つは、「動画アカウントのユーザーは、ライブストリーミング電子商取引にまだ洗脳されていない精鋭ユーザーなので、まだチャンスは多い」というものだ。

JD Liveは昨年、調達と販売で人気を博しました。現在、JD.com はライブストリーミングにますます注目しています。同社は今年、少なくとも3回ライブストリーミングにリソースを割り当てており、直近では現金とトラフィックリソースにさらに10億人民元を投資した。今年3月、JD.comは2024年の3つの主要方向として「コンテンツ生態」、「オープン生態」、「インスタント小売」を挙げた。そのうち、コンテンツ生態にはライブ放送、ショートビデオなどの現場セクションが含まれる。

新たなプレーヤーの参入により、ライブストリーミング電子商取引業界全体に新たな発展の方向性が与えられたようです。小紅書が主に「ライフスタイル電子商取引」に注力していること、動画アカウントの背後にあるWeChatエコシステムのプライベートドメインアプローチ、そしてJD.comなどの古い電子商取引プラットフォームによるライブストリーミングへの継続的な投資は、依然として業界を揺るがしている。

風はどこに吹くのでしょうか？トップアンカーたちがチームを結成し、舞台裏に退いた今、新たな競争が始まったのかもしれない。