客体化しない、お世辞を言わない、定義しない 近年、女性マーケティングに注目するブランドが増えています。 実際、これはブランドが若い消費者グループをよりうまく取り込むのに役立つ優れたコミュニケーション チャネルです。たとえば、メルセデス・ベンツの女性コミュニティ「She's Mercedes」では、より多くの女性が発言できるようになっています。たとえば、SK-II のブランドスローガン「Rewrite Destiny」は、女性グループを心から気にかけるよう世間に呼びかけています。 しかし、そのような環境では、ロールオーバーが発生するケースが増えています。 100 年の歴史を持つブランドであれ、新しいインターネット ブランドであれ、すべて衰退しました。その結果、多くのブランドが「買わなければ100%節約できる」という考え方を採用し始め、女性の問題に触れることを恐れるという現象が起こりました。なぜ女性に対するマーケティングはいつも失敗するのでしょうか?おそらく私たちはこれらの事例から学び、ブランドが女性の問題を真に深く探求できるようにすることができるでしょう。 01 女性を縛るための商品を使う一部のブランドの女性向けマーケティングに対する理解は、まさに単細胞生物の理解に似ています。彼女たちの見解では、女性マーケティングとは女性グループに商品を販売することを意味します。これを踏まえ、同社のマーケティング活動はすべてこの製品戦略に沿っており、「女性向け製品」を「女性の必需品」へと変えている。このブランドコンセプトを無意識に伝え、商品を女性の本質的な部分に結び付けます。たとえば、シャネルは「香水を使わない女性に未来はない」という考えを信じ、推進しています。この古い考えはずっと前に捨て去られるべきだったが、シャネルは今でもそれを金言として捉えている。そのようなブランドが失敗しないのは不思議です。 同様に、JDビューティーは配送ボックスに「口紅を塗っていない男性とあなたとの間に何の違いがありますか?」と書き、直接的に性別の対決を最大限に表現しました。 実際、どんなブランドやコピーライティングであっても、それが失敗し、世間から批判される最も根本的な理由は、それが「~すべき」という文脈で構築されていることです。 このような状況は人生のどの時点でも見られ、私たちの潜在意識に深く根付いています。たとえば、女性は台所にいるべき、女性は良い夫と結婚すべき… ブランドの初期設定に問題があり、女性を不完全な状態に置いていた。女性は完璧になるために、ある特定のものを加える必要がありました。 ブランドが女性の問題に取り組みたい場合、まず最初にすべきことは状況を変えることです。女性は自分自身を証明するために何らかの商品を必要としません。 彼らはこうかもしれないし、そうではないかもしれない、これが彼らのありのままの姿なのだ。 ブランドが女性を束縛する製品を使用しなくなったら、口紅のコピーライティングは次のように書くことができます。 「口紅がなくてもあなたは美しい。」 02 製品に不必要な機能的価値を与えるコピーライティングには基本的なFABルールがありますが、それを書くのが苦手な人が多いです。 一部のブランドは、自社製品のメリットを無期限に延長する傾向があります。製品の機能的価値を拡大すると、問題も拡大します。 例えば、きちんとした服装を「結婚向きスタイル」と呼び、服装と結婚を無理やり結びつける。本質的には、女性を客体化し、外見が最も重要であるという考えを推進しています。 例えば、下着ブランドのUbrasが自社製品の宣伝に使用したスローガンは「私の職場のライフジャケット」であり、広報担当のLi Danは「女性が職場で簡単に勝利できるように」というコピーまで書いた。 下着と職場には何の関係もないので、こうした一連の行為は、必然的に人々に下品さや嫌悪感を与えることになる。 コピーライティングの観点から見ると、ブランドの本来の意図は、商品の利点を説明し、商品といくつかの生活シーンを組み合わせる方法を使用することだけであると理解できます。 しかし、このような強制的な機能的価値は、一般大衆に誤解を与えやすく、悪い視聴体験をもたらす可能性があります。 すべてのブランドは、下着を職場の備品として分類したり、口紅を男性キラーと呼ぶなど、製品を無作為に分類すべきではないと強く提案します... 03 意図的に女性を喜ばせる今日でも、一部のブランドは意図的か否かにかかわらず、依然として女性を軽視しています。新しい女性語が次々と登場します。それらはすべて偏見と無礼に満ちています。 しかし、女性を軽蔑するのは単なる例外的なケースです。ますます多くのブランドが女性の価値に注目し、女性の美しさと強さを発見しています。 このような市場では、ブランドが意図的に女性を喜ばせようとし、女性を喜ばせるために男性を軽視するといった別の傾向も生まれています。 例えば、あるハイヒールの靴のブランドは3月8日に「この日、すべての男性の脚を平均10センチ短くしよう」という呼びかけを始めた。その出発点は「高さは均一であるのが公平である」です。 この種のブランドの頭脳は、迷路に入り込んで出口が見つからないようなものです。一度にたくさんの穴に足を踏み入れたので、ひっくり返らない方が不思議です。 まず第一に、このブランドは、女性がハイヒールを履くのは、自分の美を追求するためではなく、大衆に応えるためだと無意識に信じています。 第二に、女性たちはそのような呼びかけに心を動かされるのではなく、ばかげていると思うのです。 女性が好むのは、お世辞ではなく、真の男女平等です。平等というのは、同じ身長を持つことではなく、女性の強さの価値が認められることです。 多くの場合、お世辞の本質は偏見です。他人を軽蔑することで女性を喜ばせようとするのは、間違いなく悪い考えです。 04 女性の定義以前、バナナインは独自の答えを出すために「少女の反意語は何か」という広告フィルムを公開した。 推論ロジックは合理的かつ根拠がしっかりしています。 Bananain の購入データ分析によると、購入者のほとんどは女性であり、つまり、女性が家族の美的感覚を決定する「権利」を持っていることを意味します。美の反意語は平凡なので、女の子の反意語は平凡な美学に慣れている人々です。 「女の子の反対は、平凡な美学に慣れている人です。」 その裏の意味は、女の子は洗練を追求し、生活の美学を向上させるべきだということです。これは多くの人々の内なる追求であるかもしれないが、多くの人々の現状とは相反するものでもある。平凡な生活に満足し、普通のライフスタイルを好む女の子もいます。 ブランドが女性を定義する場合、大きな潜在的リスクが伴います。なぜなら、どのようなデータを使用したとしても、あるいはどのような論理的推論に基づいたとしても、最終的に与えられる定義は不正確になるからです。それは単に人々の一部を代表しているだけであり、女性を意味するものではありません。 しかし、私は今でも声を上げる勇気のあるブランドを尊敬しています。彼らは、その話題が物議を醸す可能性があるからといって、遠ざかったりはしません。代わりに、彼らは率先して女性グループに働きかけ、より現実的で包括的なコンテンツを発掘します。 そして、このプロセスにおいて、女性に選択権を取り戻すことを忘れないでください。 落ち着いた態度と適切な会話の文脈があれば、女性は洗練を追求したり、平凡さを楽しんだりすることができます。 女性を物として扱ったり、おだてたり、女性に代わって決定を下したりしないでください。 ブランドがすべきことは、流れに沿って、彼らの生き方を奨励し、サポートすることだけです。 著者: ブラック・リトル・フィンガー 出典:WeChat公開アカウント「Shock Copywriter(ID:SHOCKCW)」 |
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