WeChatストアが破産

WeChat Storesの立ち上げは、WeChatの電子商取引の夢の再燃と見られ、新しい時代の到来を告げています。 WeChatの電子商取引事業は、主にビデオアカウントに基づくプライベートドメインとパブリックドメインの2つの主要モジュールに分かれています。 WeChat ストアのアップグレードにより、エコシステム内でグローバル トラフィックが解放され、マーチャントにさらに多くの機会がもたらされました。

深夜のお知らせ: ショップがやって来ます!

WeChatの電子商取引の夢が再び燃え上がった。

「WeChat電子商取引」という言葉が最近よく聞かれるようになりました。この名前の出現は新しい時代の到来を意味します。

WeChatの電子商取引事業は、一般的に2つのモジュールに分かれています。1つは各商人のプライベートドメインであり、もう1つは主にビデオアカウントで構成されるパブリックドメインです。

小規模店舗の登場により、WeChat はエコシステム内のすべてのトラフィックを解放し始めました。

1. WeChatストア、ライフラインを開く

小さなお店ですが、今回は仁経と杜経が開いたのかもしれません。

この発表は重要なシグナルを発しました:

「小規模店舗では、加盟店の参入プロセスをさらに簡素化し、ブランド認証と店舗命名システムをアップグレードし、参入基準と保証金を引き下げます。また、公式アカウント（サブスクリプションアカウント、サービスアカウント）、ビデオアカウント（ライブブロードキャスト、ショートビデオ）、ミニプログラム、検索など、複数のWeChatシナリオで店舗情報と製品情報の流通をサポートし、加盟店がユーザーの消費ニーズをよりよく満たすのに役立ちます。」

まず、WeChat eコマースの基本的な基盤が何であるかを見てみましょう。

1. ユーザー側は電子商取引の初心者です。

論理的にはWeChatを利用するすべての人が対象だが、実際には電子商取引に不慣れで汚染されていない40～60歳の中高年層をターゲットにしている（過去のWeChat決済の論理）。

2. 商人側では、小規模・零細企業が基本基盤となります。

おそらく彼は、そのくらいの規模の地域にある海産物店のオーナーなのでしょう。

もちろん、工業地帯にはホワイトラベルの商人や、コストパフォーマンスを売りにする商品商人、ソース工場、農産物生産者も存在します。

Taobao、Pinduoduo、Douyin のように、大手ブランドは常に後から物事に気づきます。エコシステムが成熟すると、多額の投資が行われ、ブランドの潜在力がもたらされ、インフルエンサーやユーザーを獲得することになります。

中高年の電子商取引の新規参入者や小規模零細企業にとって、これは敷居が非常に低くなければならないことを意味し、そうでなければこのビジネスは実行できない。

交通量の増加がなければ、商店主は小さな店舗に入店する動機がほとんどありません。

小規模な店舗が商人の第一選択肢になりたいのであれば、より誠実にならなければならず、それはグローバルなトラフィックを解放することを意味します。

そのため、この告知は非常に重要であり、公式アカウント、動画アカウント、ミニプログラム、モーメント、検索などを活用して、店舗への誘導を図る必要があります。

小規模な店舗の商人は、あらゆる地域からの集客によって、より多くのスペースを開発することができます。

1. 左側のプライベートドメイン、コミュニティ、プライベートメッセージ、カードポイントの有効化なしの友達サークル。

2. 右側のパブリックドメインには、ビデオアカウント用のショートビデオの取得、ライブブロードキャストの取得の収益化、SouYisou などのパブリックドメイン検索トラフィックのサポートがあります。

言い換えれば、マーチャントにとって新しいトラフィックがある限り、3〜5％のプラットフォーム手数料の控除は実際には問題ではありません。

張小龍の根底にある考え、「商品と情報」に戻りましょう。商品はWeChatエリア全体で流通しています。

ミニプログラムに取って代わることで、小規模店舗はWeChat上のさまざまなトラフィックノードを集中的に収集するツールになりました。

WeChat エコシステム内の情報と商品の流れが、店舗内で閉ループを形成します。

2. 小規模店舗がミニプログラム電子商取引を殺した

もし小規模な店舗がより良いシステムであるならば、それは誰のビジネスを破壊するのでしょうか?

1. 完全にプライベートなドメインのミニプログラムモール。

純粋プライベートドメインは行き詰まり、YouzanやWeimaoなどの純粋プライベートドメインツールは困った状況に陥っています。

7、8年前から、「プライベートドメイン」という概念はWeChatによって静かに火が付き、誰もがその火に煽り立てられ、火花は野火のように広がりました。

実際、多数の企業がさまざまなプラットフォームからWeChatにユーザーを輸入し、選択的な操作を行い、利益を搾り取れなくなるまで古いファンを繰り返し搾り取っています。

企業に欠けているのは、トラフィックを収益化する能力ではなく、新しいトラフィックを獲得する能力です。

この時点で、小規模なストアがこれらの完全にプライベートなドメイン ツールに取って代わったことは間違いありません。

2. ミニプログラムプライベートドメイン電子商取引プラットフォーム。

ユーザーの観点から見ると、1つは公式プラットフォームであり、もう1つはサードパーティのプラットフォームです。

どちらをより信頼しますか?

前回の記事では、サードパーティのミニプログラム電子商取引のいくつかの重要なポイントについて説明しました。

まず、ユーザーエクスペリエンスが悪く、販売者は監督されていません。

アフターセールスポリシーはパブリックドメインレベルをはるかに下回っています。 「彼らは自分の髪の毛で自分自身を引き上げる」ので、問題が発生すると、基本的に「意識」に頼って解決します。優れたユーザーエクスペリエンスを実現することは不可能です。

第二に、規制や法律に違反する大きなリスクがあります。

すべてのプライベートドメイン電子商取引企業は分裂と到達に関与することになります。 WeChat がこれを管理できない場合、その結果はねずみ講、違法な資金調達、偽造品の販売、破産となるでしょう。

第三に、商人は儲かるが、WeChatは儲からない。 WeChat は年間認証料のみを請求しますが、これは商店主の利益に比べればほんのわずかな額です。

そのため、小さな店は破壊されました。

最初のステップは、ミニプログラムのプライベートドメイン電子商取引プラットフォームを破壊することです。

快団団、群傑龍、団米米、群団団…私は「外部リンク第三者」として、このようなミニプログラム配信モールやH5モールを数万知っています。

理論的には、小規模店舗システムが成熟すると、2020年にDouyinが外部リンクを切断したのと同じように、WeChatは必要に応じていつでも徐々に管理と制御をアップグレードすることができます。

完全に個人経営の小規模な店舗や、第三者に商品を販売する小規模な店舗の場合、技術サービス料金の 3 ～ 5% の増加は十分に負担できる範囲内です。

他のツール プラットフォームと比較すると、全体的なコストが低くなる可能性があります。

そのため、加盟店の移行速度は予想よりも速くなる可能性があります。

WeChatは独自の公式プラットフォームを備え、小規模企業、偽造品、5つのブラックカテゴリを回避している企業を確実に取り締まります。

したがって、ブランドのプライベートドメインであれ、さまざまなサードパーティの電子商取引プラットフォーム上の販売者であれ、小規模な店舗の方がより良い選択となります。

ミニプログラム電子商取引は使命を終え、歴史の舞台を去りました。

すでに大きく成長しているプラ​​イベートドメインプラットフォームの場合、できるだけ早く独自のアプリを開発し、マーチャントを移行させることは必要な選択となるかもしれません。

3. WeChatストアの隠れた懸念

「テンセントに電子商取引の遺伝子があれば、ミニプログラムは存在しなかっただろう。」

前回の記事のコメント欄に、とても興味深いメッセージがありました。

これはテンセントの文化的遺伝子から始まります。

張小龍の「製品至上主義」は、実はテンセントの典型的な例だ。

中国で最も成功したプロダクトマネージャーである張小龍は、製品の機能と設計レベルでできる限り問題を解決しようと努めています。

WeChat チーム、さらには Tencent 全体が、製品がすべての問題を解決する方法というロジックに没頭しています。

製品は強いが、運営は弱い、あるいは運営が全くない。

すると、一般の人々はWeChatのカスタマーサービスを見つけることがほとんどできず、公式の担当者に連絡することもほとんどできなくなります。

製品自体がそれを物語っています。問題が発生した場合、製品を通じて管理またはアップグレードできます。

ビデオアカウント電子商取引チームは最近、事業ライン全体に大きな調整を加え、WeChat電子商取引を公式アカウント時代に戻しました。

しかし、ウェイターやオペレーターがいなくても、eコマースプラットフォームは本当に成功できるのでしょうか?

前例は見つかりませんでした。

論理的に推論すると、次のような結論に達します。

1. WeChat は独自の道を歩んでおり、TikTok ほど極端に商業化されることはありません。

WeChat 電子商取引を分析する際に、「より大きく、より強くなり、トラフィックを収穫する」という考え方を使用しないでください。おそらく、「安定した長期的な流れと自由な成長」という8つの単語の方が適切でしょう。

2. WeChatのユーザー基盤が大きすぎる。このビジネス ロジックに基づいて、WeChat 電子商取引を検討する場合、単一ポイントのブレークスルーや垂直の深さを使用しないでください。

このような考え方では、WeChat の広範かつ大規模で普遍的なスケールを結合することは不可能だからです。

WeChat エコシステムは、あまりにも多くのことに対応する必要があります。いかなる制限も、WeChat のトラフィックを十分に活用できず、WeChat 電子商取引のニーズを満たすことができません。

商品、物流、情報の流れが無制限で、ユーザーが自由に移動する環境では、トラフィックが唯一の決定要因になります。

多くの問題と不確実性があるにもかかわらず、小規模店舗が改善されるにつれて、WeChat電子商取引は他の競合他社を追い越し、新しい電子商取引の勢力になるかもしれません。