自由の時代に別れを告げ、仙羽は金儲けに焦っているのか?

自由の時代に別れを告げ、仙羽は金儲けに焦っているのか?

最近、Xianyuはすべての販売者に対して課金ポリシーを実施すると発表し、多くのユーザーの注目を集めただけでなく、Xianyuの将来の発展方向についての議論を引き起こしました。この記事では、Xianyu の課金ポリシーの背後にあるロジック、個人およびプロの売り手への影響、そしてこの戦略が Xianyu のコミュニティの雰囲気とビジネス エコロジーにどのように影響するかについて説明します。

「最も忙しかった年には、Xianyuで何百もの未使用品を販売しました。」 Xianyuの上級ユーザーであるLi Liは、かつてXianyuでの取引シーンに非常に満足していました。彼女は、ここでは売り手は未使用品を売って利益を得ることができ、買い手は手頃な価格で掘り出し物を手に入れることができると考えています。

高頻度、自然、自由な取引シナリオは、Li Li のような何千人もの販売者を Xianyu に引き付け、共同で Xianyu のユーザー エコシステムを構築しています。データプラットフォームQuestMobileの最新レポートによると、2024年4月、仙遊の月間アクティブユーザー数は1億6,200万人に達した。

トランザクションを基本ロジックとする他の電子商取引プラットフォームと比較して、Xianyu のこれまでの主な事業ラインは、遊休リソースのリサイクルを中心に展開されていました。個々の売り手と個々の買い手の間の橋渡しとして機能し、アルゴリズムの推奨を通じて、膨大な売買需要の効率的なマッチングを実現します。

しかし、ユーザー基盤が拡大し続けるにつれて、近年、仙遊の業務分野は個人の遊休品や専門販売からオフライン流通店舗へとさらに拡大し、さらに住宅レンタル、履歴書、用事代行などのサービス内容も追加されました。

アクセルが踏まれたのは昨年11月中旬だった。

当時、アリババのCEOである呉永明氏は、アリババの財務報告会議で、仙遊、1688、ディントーク、クォークをアリババの第一弾の戦略的革新事業として挙げた。こうして仙宇は淘天グループの重要な事業の一つとなった。その結果、Xianyu はトラフィック収益化に関してより多くの責任を負う必要があります。

そのため、Xianyuは2023年6月に特定の加盟店に対する課金ポリシーの実施を発表しました。今年7月26日、Xianyuはさらに発表を行い、今年9月からすべての販売者に対して正式に手数料を課すことを発表しました。

無料から有料へと、Xianyu は現在、伝統的なインターネット企業の古い道をたどっています。

1. 自由の時代に別れを告げる

2018年末、仙宇の創業者陳維野氏は「仙宇の具体的な収益モデルを公開するのは不便だが、取引手数料は絶対に請求しない」と述べた。

この約束は5年後に「破られた」。

2023年6月、Xianyuは特定の加盟店に対する課金ポリシーの実施を発表しました。ポリシーによれば、ユーザーが1か月間に10件以上の注文を完了し、累計取引額が10,000元を超える場合、超過分には各注文の実際の取引額の1%のサービス手数料が請求されます。

Tech Planetは、今年7月末に発表された「Xianyu販売者ソフトウェアサービス料金請求規則」において、Xianyuの請求対象がさらに拡大されていることを発見した。 Xianyuで完了した注文ごとに、対応するサービス料金が請求されます。課金基準は実際の取引金額(送料を含む)に基づき、0.6%の割合(注文ごとに最大60元)で、注文の払い戻し後にサービス手数料は返金されません。

つまり、昨年 6 月に特定の販売業者向けに実施された課金ポリシーと比較すると、今回の Xianyu の課金ルールはすべての販売業者を直接対象としています。この発表が発表された後、激しい議論が巻き起こり、多くの個人販売者が「受け入れられない」と表明した。

Li Li 氏は、遊休アイテムは本質的に低価格であり、課金すると取引コストが上昇し、課金には対応するサービスについて言及されていないと考えています。 「私はベビーカーを50元で送料無料で販売していますが、プラットフォームから0.3元を支払わなければなりません。大した金額ではありませんが、いつも割に合わない気がします。」

Goods(二次元周辺機器を指すGoodsの音訳)の別の愛好家は、Goods界隈ではXianyuを通じてコレクションの取引頻度が非常に高いと述べています。一度の料金は大したことないですが、積み重なるとかなりの出費になります。

課金率は高くないが、Xianyu のユーザーベースのおかげで、すべての販売者に課金した後でも Xianyu の収益は依然として相当な額となっている。仙玉が今年3月に発表したデータによると、仙玉の1日平均取引量は10億を超えた。 0.6%の割合で計算すると、Xianyuは毎日600万人民元以上のソフトウェアサービス料を受け取ることができることになります。

Xianyu によるサービス料金の請求は、孤立したケースではありません。業界関係者はテック・プラネットに対し、Xianyu以前は、Zhuan ZhuanやPai Paiなどの中古品取引プラットフォームが売り手や買い手に一定の手数料を請求していたと語った。

別の電子商取引業界関係者は、仙遊の課金対象範囲の拡大は、実はアリババグループの期待に応えるものだと考えている。ジョセフ・ツァイ率いるアリババが中核の電子商取引事業に再び焦点を当てたとき、仙宇は重要な橋渡し役となった。

確かにその通りです。電子商取引市場の飽和度が高まり、トラフィック配当がピークに達する中、依然として成長を続ける仙遊は、間違いなくアリババの電子商取引事業の希望の1つである。

アリババは2024年度第2四半期財務報告書で仙遊について説明し、興味のあるコミュニティと市場のプラットフォームとして仙遊は力強い成長を続けていると述べた。同時に、財務報告によると、2023年9月30日時点で、XianyuのDAUは前年比で20%以上増加しました。今年5月に発表された公式データによると、仙遊のユーザー数は5億人を突破した。

「巨大なトラフィックプールを抱えるXianyuが自由時代に別れを告げるのは避けられない」と、前述の電子商取引業界の内部関係者はTech Planetに分析した。

2. プロの売り手の諸刃の剣

敷居が低く、運営が軽く、監督が弱いため、仙遊はかつて多くのプロの売り手を引き付けていました。

中古の遊休品を転売する個人販売者とは異なり、仙遊の専門販売者は主に工場直販メーカー、オフライン店舗販売業者、および「ワンクリック配送」を行うプレイヤーです。プロの売り手は仲介者として機能し、商品の供給元と購入者の間の価格差に応じて利益を得ます。

2019年以前、Xianyuはプロの販売者の参入を許可しておらず、プロの販売者は直接ブロックされていました。しかし、陳磊(ニックネームは「文忠」)が仙玉の2番目の責任者になってから、仙玉のプロの販売者に対する態度は変わった。

2020年6月、陳磊氏はメディアのインタビューで、仙遊はC2Cプラットフォームとして位置付けられており、ユーザー間の取引は必ずしも「中古品」ではないと述べた。特定の分野では、必ずプロの販売者が現れるはずです。

その結果、Xianyu は徐々に C2C モデルから C2C と B2C のハイブリッド モデルに移行しました。現在、仙遊エコシステムでは、このようなプロの販売者は欠かせません。彼らの流入は、売り手の数と商品の豊富さを増やすだけでなく、仙遊の取引効率を向上させる鍵でもあります。

前述の電子商取引業界関係者は、仙遊の矛盾は、GMV規模を拡大するためには専門の販売業者なしにはやっていけないが、同時に専門の販売業者の流入が個々の販売業者の体験を損なうことを懸念している点にあると考えている。

取引の効率性とコミュニティの雰囲気のバランスをとるために、Xianyuはプロの販売者の認証を強化することに加えて、昨年6月に一部の販売者に対して課金ポリシーを実施することを選択しました。

この戦略は今年さらに強化されました。 Xianyuが7月末に発表した新しい規制によると、「高頻度かつ高額」の取引を行うプロの販売者には、より高い割合の手数料が課せられる。

XianyuカスタマーサービスはTech Planetに対し、今年9月以降、販売者が1か月間に10件以上の注文を完了し、累計取引額が1万元を超える場合、サービス料率が1.6%に引き上げられると語った。

キャプション:Xianyuカスタマーサービスがソフトウェアサービス料金比率の調整に応じました。

Xianyuでブラインドボックスを再販するプロの販売業者であるWang Yu氏は、毎月の販売注文と販売額が新しい規制の要件を超えています。同氏はテック・プラネットに対し、例えば3,500元の価格のポップマート・ビッグドールには、新規制後は56元のソフトウェアサービス料が課せられると語った。 「これは低コストではありません。」

仙峪で中古携帯電話を販売している別の人物は、商品の入手先がオフラインだったため仙峪に来たとテック・プラネットに語った。 「最初は、仙遊で中古携帯電話を転売して月に数万元を稼ぐことができました。しかし、今では中古携帯電話の利益率はどんどん低下しており、将来的にはサービス料金を徴収することになるため、利益率はますます薄くなっています。」

しかし、それにもかかわらず、Xianyu は現時点では小規模 B 販売者にとって依然として最良の選択肢です。

上記の電子商取引業界関係者によると、Xianyuは今回、基本ソフトウェアサービス料金を請求しているという。小紅書、JD.com、Douyin、Pinduoduoはそれぞれ2018年、2023年、2023年、2020年に同様の手数料を請求しており、割合は基本的に同じです。

「これらの電子商取引プラットフォームで店舗を開設する場合、要件を満たすことに加えて、さまざまな割合の手数料も支払う必要があります。」したがって、小規模な B マーチャントにとって、Xianyu は依然として敷居が最も低いプラットフォームの 1 つです。

3. 淘宝網は一歩前進か?

一部の個人販売者はテック・プラネットに対し、仙遊はますます淘宝に似てきており、中古品の共有という当初の位置づけを変えてきたようだと語った。

この認識は、一方ではソフトウェア サービスの課金設定から、他方では Xianyu ホームページのトラフィックの変化から生じています。現在、李麗氏と仙魚の多くのベテラン個人販売者は、トラフィックも露出もないため、仙魚で遊休商品を販売することがますます困難になっているという認識を述べています。

仙遊でアルバイトをしている「マオ・ニアン」(かつら専門のヘアスタイリスト)も、7月以前は毎日2、3人が注文を頼んだり値段を聞いたりしていて、基本的に毎日取引が行われていたと不満を漏らした。しかし、7月以降は新規顧客数が減少し、掲載された新規リンクの露出も数百にまで落ち込んだ。

個人販売者がトラフィックの減少に苦しんでいる一方で、Xianyu はプロの販売者へのサポートを強化しています。

2022年、仙宇はサプライヤーを募集するための協力投資チャンネル「仙宇ショップ」を立ち上げました。これらのサプライヤーは、Xianyuの協力販売業者になると、厳格な選定チャネルへの参加、検索、審査、プロモーションなど、さまざまなレベルのサポートを受けます。

Xianyuの内部関係者は、Xianyuは現在、有料プロモーション用の新製品をテストしていると語った。

有料トラフィックが自然なトラフィック表示に取って代わると、これは Xianyu の新たなビジネスとなるはずです。しかし、仙遊エコシステム内で遊休アイテムを低価格で販売する個人販売者が脱出を加速させるかどうかはまだ分からない。

トラフィック露出の調整に加えて、XianyuがTaobaoに似ているもう1つの側面は、Xianyuも中古品取引から新製品販売に移行していることです。

仙遊の社長、丁建(愛称:吉山)氏は、「仙遊は中古品だけを扱っているのではない」と繰り返し述べている。中古品の取引だけを行ってもまだ限界があり、新製品が仙宇の今後の成長の原動力になるだろうと彼は考えている。

今年7月、丁建はメディアのインタビューで、仙宇が二次元コミュニティの公式ブランドと協力して流行の新製品を発売すると述べた。

XianyuとTaobaoなどの他の電子商取引プラットフォームは多かれ少なかれ同じ川に足を踏み入れているが、丁建は電子商取引の道はすでに十分に競争的であり、Xianyuはホワイトラベル製品の低価格と競争する必要はないと明言した。

丁建は、仙羽がB面のビジネスをしたいなら、仙羽の怠惰な精神と結びつく必要があると述べた。また、他の電子商取引プラットフォームとは異なり、Xianyuで完了する取引は強力なコミュニティとコミュニケーションの属性に基づいているとも述べた。

今年、Xianyuの最初の目標は「ユーザーベースの拡大」です。しかし、それが怠惰な心、コミュニティ、またはコミュニケーションの属性であるかどうかにかかわらず、これらの特性の表現は個々の販売者の貢献と切り離せないものです。

GMV の増加は専門の販売業者に依存し、コミュニティの雰囲気を作り出すことは個々の販売業者に依存し、この 2 つが矛盾した命題となると、Xianyu は次の動きにさらに慎重になるだろう。

(注:この記事に出てくる名前はすべて仮名です。)

テキスト |任雪雲 この記事は、Operation Party [Tech Planet]の著者、WeChatパブリックアカウント:[Tech Planet]によって書かれ、Operation Partyで公開されたオリジナル/許可されたものであり、許可なく複製することを禁止します。

タイトル画像は、CC0 プロトコルに基づいて Unsplash から取得したものです。

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