Douyin vs Xiaohongshu: 2つのプラットフォームの5Aマーケティングモデルの違いを詳細に分析

Douyin と Xiaohongshu の 5A モデルは、A2 段階と A3 段階で明らかに異なります。 Douyin は魅力と特定のアクションを重視しますが、Xiaohongshu はシーディングと詳細なインタラクションに重点を置いています。詳しく知るには記事を見てみましょう。

フィリップ・コトラーが『マーケティング革命』で5Aマーケティングモデルを提唱して以来、この理論は伝統的なマーケティング分野に大きな影響を与えただけでなく、インターネットマーケティングの普遍的なルールにもなりました。デジタルマーケティングの急速な発展に伴い、5A モデルはその体系性と効率性により、ますます多くのオンライン プラットフォームで採用され、推進されるようになりました。

多くのブランドは、5A モデルをベースにバリエーションや拡張を加えて、自社の市場戦略により適した新しいモデルを作成しています。たとえば、アリババは初期に同様のマーケティング理論を構築しました。

過去2年間、草の根マーケティングとコンテンツ電子商取引の台頭に伴い、2大コンテンツプラットフォームであるDouyinとXiaohongshuも5Aモデルに基づく新しいマーケティング理論を立ち上げました。

Douyinは2022年末に「ByteDance O-5Aクラウドアセットマネジメント方法論」を発表し、Xiaohongshuは2023年末に「Xiaohongshu草植え方法論」を発表しました。どちらも5Aモデルを戦略の基礎とし、洗練されたユーザーオペレーションとコンテンツの革新を通じて、ブランドとユーザーとのより深いインタラクションとつながりを実現することを目指しています。

では、なぜ 5A モデルがこれほど多くの大規模プラットフォームで好まれているのでしょうか? Douyin と Xiaohongshu の 5A マーケティング モデルの違いは何ですか?この記事では、これらの問題を調査して分析します。

1. 5Aモデルの起源

現代のマーケティング戦略の中核となるフレームワークである 5A モデルは、一般的にフィリップ・コトラーの革新によるものとされていますが、その本質はマーケティング コミュニティの集合的な知恵の結晶です。

マルクス主義理論が古典派経済学とヘーゲル哲学の真髄を活用しているのと同様に、5A モデルも数多くのマーケティング理論に基づいて徐々に形成された総合理論です。

1898 年、広告マーケティングの概念がまだ初期段階にあった頃、E. セントエルモ ルイスが AIDMA 理論を提唱しました。

この理論的枠組みは、消費者の接触から行動までの心理プロセス、すなわち注意、関心、欲求、記憶、行動を初めて体系的に説明します。

AIDMA モデルの価値は、従来のマーケティング広告に明確な論理フレームワークを提供し、このプロセスに従って広告を評価および最適化できることです。たとえば、コカ・コーラは、この枠組みの中で繰り返しブランドを露出し、製品の特徴を強調することで、自社のブランドを人々の心にうまく植え付けることに成功しました。

2005年、インターネットの普及により、AISAS理論が誕生しました。

この理論は日本の電通によって提唱されたもので、オリジナルの AIDMA モデルの「記憶」段階を「検索」、つまり注意、関心、検索、行動、共有に置き換えたものです。

AISAS モデルは、インターネット検索の黄金時代における消費者の新しい行動パターンを反映しています。つまり、消費者は製品に興味を持った後、検索エンジンを使用してより多くの情報を入手し、より情報に基づいた購入決定を下すことになります。

SEOマーケティングは、この枠組みの下で生まれたマーケティング手法です。多くのブランドは、検索エンジンのランキングを最適化することで、ブランドの認知度と影響力を高めています。

21 世紀初頭、ソーシャル メディアとモバイル インターネットが急速に発展する中、フィリップ コトラーは 5A モデルをさらに発展させ、従来の AIDMA モデルと AISAS モデルを統合して革新し、現在の Awareness (認識)、Appeal (アピール)、Ask (質問)、Act (行動)、Advocate (提唱) を形成しました。

このモデルは、認知から支持までのプロセス全体の管理を重視しており、ブランドが消費者を引き付けるだけでなく、消費者がブランドの積極的なプロモーターになるように動機付ける必要のあるソーシャル メディア時代に特に適しています。

5A モデルの価値は、AISAS モデルの継承と革新にあります。 2 つのパスに本質的な違いはありませんが、5A モデルでは、すべてのキーワードを A で始まるように変更することでモデルの記憶性と普及性が向上し、マーケティング担当者やブランドが受け入れて使用しやすくなります。

5A モデルの価値は、常に変化する市場や技術環境に適応できる包括的かつ体系的な視点にあります。

ソーシャル メディアの時代において、ブランドは 5A モデルを使用して消費者とのインタラクティブな関係を構築できます。これにより、消費者は購買行動を認識し、生成できるだけでなく、ブランドの忠実な支持者や積極的なコミュニケーターになるよう促されます。

たとえば、ブランドはソーシャルメディアマーケティング活動を通じて消費者の参加意欲を刺激し、UGC（ユーザー生成コンテンツ）やその他の形式を通じて消費者が自発的にブランドの発信者となることを可能にし、それによってブランドの影響力を広め、強化することができます。

2. DouyinとXiaohongshu 5Aの違いは何ですか？

2022年から2023年にかけて、DouyinとXiaohongshuはそれぞれ独自のプラットフォームに基づく5Aモデルを提案しました。

Tik Tok のモデルは O-5A です。O は機会グループまたは潜在的消費者を表し、5A は A1 (理解)、A2 (魅力)、A3 (芝生​​の植え付け)、A4 (購入)、A5 (リピート購入) を表します。ここでのコトラーの 5A との違いは、A3 の調査が芝生の植え付けになり、A5 の提唱がリピート購入になるという点です。

小紅書の5Aモデルは、A1（知り合い）、A2（草を植える）、A3（草を深く植える）、A4（購入）、A5（共有）です。ここでのコトラーの 5A との違いは、A2 の「魅力」が「草を植える」になり、A3 の「探究」が「草を深く植える」になるという点です。

DouyinとXiaohongshu 5Aの違いは何ですか？

簡単にその道筋を分析してみましょう:

A1 は情報到達に関するもので、2 つのプラットフォーム間に違いはありません。

A2 小紅書の「草を植える」の定義は、興味と短期記憶を生み出すことです。ここでは特別なアクションはありません。それは、情報を見た後の最初の興味のみを指します。 Douyin の「集客」の定義は比較的明確で、ホームページを訪問したり、いいねやコメントなどをしたりすることです。これが両者の最大の違いです。

Douyin の草の根プロモーションの A3 は、検索、カートに追加、ジャンプを指しますが、Xiaohongshu の詳細な草の根プロモーションは、アクティブな検索、詳細な閲覧、収集、転送、スクリーンショットの保存、コメントを指します。ここで、Xiaohongshu は Douyin の A2 と A3 の両方を A3 に入れます。

A4 の購入はすべて同じなので、これ以上の説明はありません。

A5 Douyin は再購入を重視し、効果を重視していますが、Xiaohongshu は共有を重視し、共有によってもたらされる露出と影響力を重視しています。

3. Douyin と Xiaohongshu のマーケティング重点の違いは何ですか?

上記では両者のマーケティングパスの違いについて説明しましたが、プラットフォームの特性やターゲットオーディエンスの違いにより、5Aに基づくマーケティングのあらゆる側面にも違いがあります。

1. コンテンツの次元:

TikTokプラットフォームは主に短い動画を使用し、素早い閲覧と高頻度のインタラクションを重視しており、A1（理解）段階からA4（行動）段階への転換が非常に速いです。

このペースの速い消費モデルは、迅速な普及と多数のユーザーの注目を瞬時に引き付けるのに非常に適しています。

特に、アルゴリズムの推奨を通じて、感染力の高いライブ放送コンテンツはすぐにユーザーグループを引き付け、ライブ放送ルームで即座に売上を達成することができます。たとえば、人気商品のプロモーションライブ放送は、短期間で大量の注文を引き起こす可能性があります。

Douyin と比較すると、Xiaohongshu は詳細な製品レビューや使用体験など、詳細なコンテンツの生成を奨励しています。

このコンテンツ戦略は、ユーザーが詳細な読書と詳細な議論を行うことをサポートし、それによって A2 (芝生の植え付け) と A3 (深い芝生の植え付け) の段階でユーザーの関与と関心を深めます。

たとえば、詳細な製品レビューを見た後、ユーザーはより関連性の高い情報を検索するようになり、製品に対する理解が深まるだけでなく、購入の可能性も高まります。

2. インタラクティブな側面:

Tik Tok のデザインは即時のフィードバックを重視しており、いいね、コメント、共有などの素早いインタラクションを通じてユーザーのエンゲージメントを促進します。この即時のインタラクションにより、A2 (誘引) から A3 (草を植える) 段階までのユーザー エクスペリエンスが大幅に向上します。

たとえば、ユーザーが短い動画に「いいね！」したりコメントしたりすると、システムは関連商品をすぐに推奨し、ユーザーにさらに調べて購入するよう促し、興味から行動への変換を加速します。

小紅書は、信頼と共通の利益に基づくコミュニティ環境の構築に重点を置いており、これはA5共有ステージの発展に役立ちます。

Xiaohongshu でのユーザーのやり取りは、製品の使用後に詳細なフィードバックや推奨事項を書き込むなど、より詳細なやり取りになる傾向があります。これらのコンテンツは他のユーザーによって広く拡散されることが多く、強力な口コミ効果の形成に役立ちます。

ユーザーは実際の体験を共有することで、ブランドの忠実な支持者になります。

3. リーチディメンション:

TikTok は、効率的なアルゴリズム推奨システムを使用して、優れたコンテンツを多数のユーザーに迅速にプッシュし、迅速なユーザーリーチと幅広い市場カバレッジを実現します。

この戦略は、A1（認知）段階と A2（魅力）段階でユーザーの注目を急速に高めるのに特に役立ちます。

対照的に、Xiaohongshu は美容、ファッション、旅行などの特定の垂直市場でより強い影響力を持っており、そのコンテンツ戦略は深さと垂直性に重点を置いており、ブランドが A3 (ディープシーディング) と A4 (アクション) の段階でユーザーの意思決定に深く影響を与えるのに役立ちます。

したがって、ここでも両者の人口カバー率理論は異なります。

TikTok はビッグデータとアルゴリズムタグを使用して潜在的なグループを見つけて識別し、広範なコンテンツ配信を通じて市場の範囲を拡大します。このアプローチにより、ブランドはより幅広い潜在的消費者にリーチできるようになり、ブランドの認知度と魅力が向上します。

代わりに、Xiaohongshu は逆ファネル モデルを採用し、まず最も重要な「コア グループ」を見つけて引き付けることに重点を置きます。コア グループは通常、ブランド情報に敏感な垂直グループです。

Xiaohongshu は、慎重に作成されたコンテンツと正確な広告を通じて、これらのコアグループからの積極的な反応と共有を促し、その後、コミュニティ内での対人交流と影響力を通じて、同様のニーズと問題点を持つ潜在的可能性の高いグループにブランド情報を徐々に浸透させます。

4. 5A のさまざまなパスで、ブランド マーケティングはどのように行うべきでしょうか?

Douyin と Xiaohongshu はどちらも 5A マーケティング モデルを採用していますが、それぞれのプラットフォームの特性により、これら 2 つのプラットフォーム上のブランドのマーケティング戦略と実行方法は異なります。各段階の特徴を理解し、それに応じて対応するマーケティング活動を策定することが、両方のプラットフォームでブランドが成功するために重要です。

1. TikTok 5Aマーケティング戦略

Tik Tokは、幅広いユーザーベースと高速コンテンツ配信機能を活用し、大規模なブランド露出や迅速なプロモーション活動、ライブストリーミングによる迅速な収穫に適しています。

A1 理解フェーズと A2 魅力フェーズ:

ブランドは、TikTok の幅広いユーザーベースとタグ システムを活用して、ターゲット消費者の興味や行動特性に基づいた優れたコンテンツを作成する必要があります。

アルゴリズムの最適化とタグ ターゲティングにより、コンテンツが最も関連性の高いオーディエンスに迅速に届き、ブランドの露出と魅力が拡大します。

同時に、これら 2 つの段階では、ブランドはユーザーのエンゲージメントとインタラクションを促進するために、高頻度のコンテンツ更新を維持する必要があります。

A3 芝生植え付け段階:

シーディング段階では、ブランドは製品の機能と潜在的なメリットをユーザーにより深く説明し、教育ビデオ、ユーザーレビュー、事例を通じて信頼と期待を構築する必要があります。同時に、プロモーションや特別オファーと組み合わせることで、ユーザーの興味から購入意欲への移行を促します。

A4 購入段階:

共有イエローカート機能とライブブロードキャスト機能を活用して、商品を展示し、即時販売を行います。ライブ放送中のインタラクションや期間限定の割引により、コンバージョン率を効果的に高めることができます。

A5 買い戻し段階:

新製品や特別イベントに関するプッシュ通知の送信やリピート購入オファーの提供など、継続的なユーザーケアとリマーケティング戦略を通じて、ユーザーのロイヤルティとリピート購入を促進します。

2. 小紅書5Aマーケティング戦略

深層コンテンツとコミュニティコミュニケーションのプラットフォームとして、Xiaohongshu は K (KOL、KOC)、F (情報フロー)、S (検索) を組み合わせて深層コンテンツを作成、宣伝し、長期的にブランドを構築し、ブランド認知度を高めるのに適しています。

A1 理解フェーズと A2 魅力フェーズ:

Xiaohongshu では、ブランドは、詳細な製品使用ガイド、ライフガイド、パフォーマンス比較など、特定の垂直グループの人々向けに高品質で教育的なコンテンツを作成する必要があります。このタイプのコンテンツは、自然にユーザーの関心を引き付け、ブランドの権威を構築します。

同時に、Xiaohongshu の検索機能を使用してコンテンツ内のキーワードを最適化し、ターゲットユーザーが検索を通じてブランドコンテンツを発見できるようにします。

A3 深植え段階：

コメント、収集、転送を通じてユーザーがコンテンツと対話することを奨励し、コンテンツの露出を増やし、製品に対するユーザーの理解と関心を深めます。引き続き検索最適化に努め、検索コンテンツのロングテール効果を最大限に活用してください。

A4 購入段階:

コンテンツ内に購入リンクを明確に提供したり、ユーザーを電子商取引プラットフォームに誘導したりすることで、ユーザーの購入経路の複雑さを軽減し、コンバージョン率を向上させます。

A5シェアリングステージ:

満足したユーザーに体験やレビューの共有を促し、コミュニティの力を活用してブランドを宣伝し、高品質のコンテンツを作成したユーザーに報酬や表彰を提供します。

V. 結論

この記事では、フィリップ・コトラーの 5A マーケティング モデルを適用した場合の Douyin と Xiaohongshu の戦略の違いについて説明します。どちらのプラットフォームも同じモデル フレームワークを使用しますが、実装の詳細には大きな違いがあります。

テンポの速い短い動画とライブストリーミング機能を備えたTik Tokは、急速なブランド露出や大規模なプロモーションキャンペーンに最適です。

理解、誘致、種まき、購買、リピート購入までの5Aモデルは、迅速なコンバージョンと結果重視に重点を置き、特にライブストリーミングによる迅速な売上達成に優れています。
対照的に、Xiaohongshu は、長期的なブランド構築とセグメント化された市場の深い耕作に適した、詳細なコンテンツ作成とコミュニティコミュニケーションを重視しています。

認知、シーディング、ディープシーディング、購入から共有までの 5A モデルは、特にディープシーディングと共有段階のロングテール効果に重点を置き、高品質のコンテンツを通じてブランドの信頼とユーザーロイヤルティを構築することに重点を置いています。

要約すると、Douyin または Xiaohongshu をマーケティング プラットフォームとして選択する場合、ブランドはそれぞれの特性と望ましいマーケティング目標を十分に考慮する必要があります。

Douyin は素早いアクションと広範囲なリーチに適しており、Xiaohongshu は深いつながりとブランドロイヤルティの育成に適しています。正確なプラットフォームの選択と戦略の調整により、ブランドはターゲット ユーザー グループに効果的にリーチして影響を与え、マーケティング キャンペーンで最適な結果を達成できます。

著者: 荀孔

ソース公開アカウント: Xunkong’s Marketing Revelation (ID: 846631)