学ばなければなりません!小紅書が【店内放送3+3操作法】を公開!

学ばなければなりません!小紅書が【店内放送3+3操作法】を公開!

Xiaohongshu は「シンプルライブストリーミングイニシアチブ」をリリースしました。写真が少し長いので、要点はご自身で見つけてください。

おそらく、あなたは「これはあまり情報がない」と感じているのではないでしょうか。

コミュニティコンベンションをまだ覚えていますか?この取り組みは、コンベンションのようなものです。明確な要件は述べられていないが、大きな円を描いている。コミュニティは、あなたが大きなサークル内でブランドを運営し、店舗の放送をうまく行うことを期待しています。

大会後、【ブランド違反ポイント減点管理メカニズム】が発足し、その後、全員が徐々に報告率を高めていきました。このシンプルな生放送の取り組みも同様で、店舗放送の運営ルール、あるいは店舗放送のコミュニティーの方向性ともいえます。

予想通り、小紅書はその後、店舗放送3+3のビジネス方式を発表し、小紅書の[反ファネル群集]戦略に従って、店舗放送システムに新しい方法論をもたらしました。

では、3+3 管理法とは具体的に何でしょうか?どのように実装するのでしょうか?今日は解読してみます!

1. 3+3経営手法とは何ですか?

3+3管理方式とは、3つのライブ放送トラフィック入口+3つのライブ放送室実践的な運用スキルを指します。

ライブ放送ルームの入室率を向上させ、ユーザーがライブ放送ルームに滞在する時間を延長し、ライブ放送ルームでのコミュニケーションとインタラクションを増やし、ライブ放送ルームでのトランザクション変換率を向上させることができます。この「3+3」の公式を覚えておいてください。これにより、店舗はスムーズに放送を開始し、注文を迅速に行い、安定した運営を実現できます。

エントリー 1: 「呼吸する光」をうまく活用し、メモを使用して、より多くのユーザーをライブ放送ルームに引き付けます。

1) ブリージングライトとは何ですか?

ライブ放送の呼吸ライトは、ユーザーがノートを閲覧しているときに、アカウントアバターに「赤い円」が表示され、「ライブ放送」ステータスが表示されることを意味します。アバターをクリックすると、ライブ放送ルームへ直接移動します。

ライブ放送のブリージングライトは、マーチャントがライブ放送のコンバージョン率と視聴者数を増やすための最も効果的なツールとなり、ライブ放送ルームの最大のトラフィックソースの1つでもあります。

2) ブリージング ライトを使用してライブ ブロードキャスト ルームにさらに多くのトラフィックをもたらすにはどうすればよいですか?

まず、ノートの質を向上させる必要があります。高品質のノートだけが、情報フローの中でより多くの 2 列の露出を獲得し、ユーザーに「あなた」を「見せる」ことができます。

2つ目は、ノート(商品ノート+普通ノート)の枚数を増やすことです。品質が良ければ、公開するノートの数を増やして、「より多くのユーザー」に見られるようにします。

最後のステップは、頻繁にライブ放送することです。前2つの助けを借りて、店舗の生放送と組み合わせることで、ノートがより多くのユーザーに配布されるにつれて、生放送の入り口も皆の注目を集めています(放送経路の観点から、ビデオ形式のノートはよりスムーズに生放送室に入ります)。

エントリー2: ライブカードを最適化し、フィードストリームの2列表示を改善し、ライブトラフィックを増やす

1) ライブストリーミングカードとは何ですか?

ユーザーが小紅書の二重列を閲覧すると、「生放送室をキャリアとする」カードが表示されます。クリックすると、ユーザーは直接ライブ放送ルームに入ります。こちらは生放送カードです。

ライブ放送カードはライブ放送ルームの顔です。コンテンツを公開して表示し、ユーザーをストアに引き付ける役割を果たします。 2) ライブ放送カードを二重列で表示するにはどうすればよいでしょうか?

生放送ルームと生放送カバー画像の構築に注意を払い、カバー、タイトル、生放送ルームの背景とアンカー画像を改善し、生放送カードの魅力を高め、ルームに入るユーザーの数を増やす必要があります(生放送カバー画像として、より良いノートのカバーを使用できます)。

ライブ放送カードは、まずアカウントファンに配布されます。初期段階では、ライブ放送カードのトラフィックは、主にファンがライブ放送をクリックするかどうかによって決まります。正確なファンを獲得することで、放送率を大幅に向上させることができ、これはより多くの配信を獲得するための鍵でもあります (ファン グループ チャット ツールを使用してください)。

ライブ放送ルームに入った後の体験と取引が優れているほど、システムによって推奨される人が増えます。ライブ ブロードキャスト ルームでのトランザクション、滞在、インタラクション、ファン コンバージョンに関するデータに注目すると、ライブ ブロードキャスト ルームのトラフィック露出を高めるのに役立ちます。

エントリー3: グループチャット操作、ライブ放送を迅速に開始できるようにプライベートドメインを確立

1) Xiaohongshu でグループチャットを作成するにはどうすればいいですか?

グループチャットは、企業がユーザーとの関係を維持するための手段の 1 つです。グループチャットを作成することで、独自のプライベートトラフィックプールを拡大し、育成することができます。グループチャット内のライブ放送ルームに「航空券」を送信することができ、グループ内リーチ機能により、誰もがワンクリックでライブ放送ルームに直接移動できるため、新しく立ち上げられたライブ放送ルームが初期トラフィックを迅速に蓄積するのに役立ちます。

2) 小紅書グループチャットのメリット

マーチャントがターゲットユーザーを集めるのを手伝います: グループチャット機能を使用して、Xiaohongshu であなたのストアに興味を持っている人を見つけて集め、グループ内でのコミュニケーションと交流を通じてファンとマーチャント間の信頼と好感度を継続的に高めます。

マーチャントが初期トラフィックを活性化し、より自然なトラフィックを呼び込むのを支援します。グループ特典とグループリーチを通じて、トラフィックをライブブロードキャストルーム/ストア/ノートに誘導し、安定したトラフィック供給を形成します。

マーチャントがファンを操作し、ファンの再購入行動を刺激できるように支援します。マーチャントとユーザーの間に新しいコミュニケーション チャネルを確立し、グループ インタラクションとメッセージ リーチを通じてリコール活動とコンバージョンを実現します。

3) 小紅書グループチャットで新しいメンバーを引き付ける方法

小紅書のファングループに新しいファンを引き付けるための既存の経路は、主にアカウントホームページ、ライブ放送ルーム、ノートページなどの入り口が含まれます。加盟店は、運用と保守のための主要なパスを選択できます。

通常、製品リンクが含まれていないメモをグループチャットにバインドして、より多くのユーザーをグループチャットに参加させることができます。グループチャットの参加者が増えるほど、コールドスタートが速くなります。

2. ライブ放送室で安定した日々の売上を確保するための3つのライブ放送スキル

ヒント 1: ライブ ストリーミング スタジオで視聴時間を増やす 3 つの方法

小紅書のファングループに新しいファンを引き付けるための既存の経路は、主にアカウントホームページ、ライブ放送ルーム、ノートページなどの入り口が含まれます。加盟店は、運用と保守のための主要なパスを選択できます。

1) ライブ放送視聴時間データの解釈

ライブ放送視聴時間: 統計期間中のライブ放送ルームの総視聴時間/ライブ放送視聴者数

2) 視聴時間データを表示する場所

ライブ放送管理プラットフォームにログインし、ライブ放送データ - ライブ放送概要をクリックします。各ライブ放送ごとに[データ画面]をクリックすると、一人あたりの平均滞在時間が表示されます。 Qianfan システムにログインし、データをクリックし、ライブ ブロードキャスト データをクリックして、ライブ ブロードキャストの概要を選択します。

3) ライブ放送の視聴時間を増やす方法

① 人を留める景観

ライブ放送室の装飾:ライブ放送室の第一印象はその装飾です。視聴者がライブ放送室に入ったときに最初に見るものが、視聴者がそこに留まる意志を決定します。鮮明なライブ放送の背景、明るい照明、上品で上品な衣装を着た司会者は、視聴者に優れた視覚体験を与えることができます。

②活動を通じて人材を確保する

報酬の赤い封筒の表示: ユーザーは、一定のライブ放送時間 (カスタマイズ可能) に達すると、対応する赤い封筒の報酬を受け取ることができます。これにより、ユーザーがライブ放送ルームに滞在する時間が大幅に増加し、その後の販売変換の基礎が築かれます。

インタラクティブ抽選: クーポン、紅包、福袋など、リードを生み出す商品が棚に並べられたときに特典を設定します。福袋を開けて紅包を受け取るまでにはある程度の時間がかかります。一度参加したユーザーは、賞品を獲得したかどうかを確認するために滞在するため、ユーザーの滞在時間が長くなります。

フラッシュセール: フラッシュセールでは、商品のコスト効率(例: 1 品目あたり 9.9 元)を保証する必要があります。そして、「10分ごとにフラッシュセール」という文字をライブ放送ルームのシーンレイアウトに配置して、ユーザーにメッセージを素早く伝え、同時に「在庫があまりないので、数秒でなくなります」などのライブ放送のスクリプトと組み合わせて、緊張した雰囲気を作り出し、ユーザーの注文を刺激します。

③製品が従業員を維持する

商品の展示位置と角度の詳細を明確にします。全体像を示すショットと商品のクローズアップを示すショットの 2 つのショットに分割できるため、高品質のライブ コンテンツの安定した出力が効果的に確保され、ユーザーの滞在を引き付けることができます。

画像の鮮明さを確保し、製品を強調します。製品の展示アイデアは明確で、進歩的であり、視聴者にとって魅力的です。

ユーザーの美観に近づく:ユーザーの視点から製品の美観を考慮し、自己満足的な解釈を避ける

ヒント2: ライブ放送ルームでのユーザーインタラクションデータを改善するライブ放送インタラクションデータの解釈

インタラクティブ指標の解釈:ライブ放送とインタラクションした人数/ライブ放送を視聴した人数*100%(インタラクティブ行動には、a.コメントエリアでのインタラクション、b.アカウントをフォローしてファンになるなどが含まれます)したがって、ライブ放送ルームで上記のデータ行動を適切に行うことは、ライブ放送ルームの自然なトラフィックの分布を改善するのに役立ちます。

ヒント3:ライブ放送ルームでの商品コンバージョンを向上させる1)ライブ放送ルームでのコンバージョンデータの解釈

①ライブ支払額=ユーザーの実際の支払額(送料を含む)+プラットフォーム割引、返金は除外されず、支払注文額のみがカウントされます

3 つのデータ部分が含まれます:

  1. 生放送中のお支払い、生放送ルーム内でユーザーが直接支払った注文金額
  2. ライブ放送ルームで商品をクリックしてから24時間以内に支払われた注文の金額
  3. 生放送終了後7日以内にお支払いいただいた注文金額は生放送ルームでの購入に加算されるため、生放送終了後も生放送のお支払い金額が増加し続けます。

②新規ファン/非ファン転換率:=新規ファン/非ファン有料会員数/視聴者数 2) ライブ放送ルームでの商品転換率を高める方法

①商品の配置が論理的であることこのライブ放送ではいくつの製品がどのような方法で議論されるのか[小さなサイクル、大きなサイクル、速い通過]、各モードによってライブ放送ルームの異なるリズムが決まります。小さなサイクルを例に挙げてみましょう。サイクルに3つの製品がある場合、どれがメインの製品になるか(メインの製品はより頻繁に、比較的長い時間説明する必要があります)、メリットは短く(期間)、少なく(在庫)する必要があります。これにより、リズムを乱したり、群衆に影響を与えたりすることがなくなります。

② ポップアップカードには説明文を添える。商品のポップアップカードは主催者のスピーチと調和させる必要があります。商品の説明に6分を使う場合(商品展開に約2〜3分、価格オープンに約30秒、注文案内に約2〜3分)、ポップアップウィンドウはいつ表示すればよいですか(司会者の能力が平均的であれば、価格オープン時にウィンドウが表示されます。ホストの能力が高く、製品開発も優れている場合、製品開発が開始されるとウィンドウが表示されます。ただし、表示し続けないでください。ポップアップの説明の目的は、ユーザーとシステムに私が何をしているのかを知らせることであり、一方で、システムが製品の背後にいる人々を活性化させ、レビューの方向性を示すことです。

③ 新規参入者に焦点を当てるライブ放送室に古いファンが多いほど、より良い雰囲気を作り出すことができますが、トラフィック操作の観点から、戦略は新規参入者に焦点を当てるべきです[ボリュームの増加 - 主に言葉、製品の配置、ライブ放送室のゲームプレイに反映されます]。例えば、新規ユーザーがクーポンを利用できるように誘導する新規ユーザークーポンを設定し、[ライブ放送ルームに新しい姉妹が参加していますか、新規ユーザー、新しいファン特典の特別な波など] などの単語を追加して、インタラクションを引き付けながら基本データを生成します。古くからのファンが頻繁に質問してきたら、無視するか、カスタマーサービスに相談するように誘導してください。そうしないと、初回購入率が極端に低くなり、店舗への来店者数は増加しません。これも生放送の混沌とし​​たリズムの現れで​​す。

以上が小紅書の3+3店舗放送管理方法です。店舗ブロードキャストプランをお持ちの加盟店は、Xiaohongshu の店舗ブロードキャスト 618 サポートを活用して、店舗ブロードキャストを試用することができます。

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