TikTokでお金を稼ぐのは難しいですか?以前よりも100倍大変になっているはずです。 現在、Douyin でビジネスを行うことは、10 年前の Taobao と非常に似ています。つまり、顧客獲得コストが高く、内部競争が激しく、商人の利益は低く、まったく利益が出ないこともあります。 残念ながら、ユーザーは全員それを使用しているため、そうする以外に選択肢はありません。 実際、従来の電子商取引のベテランは、この避けられない結果をよく知っています。 最も高価なものはなく、より高価なものだけがある。最も曲線的なものではなく、より曲線的なものがあるだけです。 しかし、問題は、何をすべきかということです。 TikTok を作らなければならないので、どうすればそこから収益を得て、さらに収益を増やすことができるのでしょうか? その答えは、後で説明する 12 個の単語です。 実は、すでに密かにやっている人もいますが、まだ知らない人や、煮えたぎる湯の中の蛙のように躊躇している人のほうが多いのです。 01私がこのトピックを書いた理由は、数日前に友人からメッセージを受け取ったからです。 真夜中に彼は私にメッセージを残しました。大体次のような内容でした。 同社は現在、Dou Yin での広告に毎月 200 万元を費やしており、ROI は約 2.3 で損失ではありません (同社の製品は比較的高い粗利益率を誇っています)。しかし、私たちの周りの多くの企業はトラフィックを購入するために数千万ドル、あるいは数億ドルを投資していますが、得られるのは一度きりの露出だけで、ROI は 1 ~ 5% の範囲です。 粗利益が高くない場合は、宣伝効果を得るためにDouyinで損失を出すことになります。 (昨年末、Douyinにサービスを提供していた友人が、ライブストリーミングルームはすべて有料で、損益分岐点に達するにはROIが6に達する必要があると率直に言っていました) 彼は、二次収益化(リピート購入)のためにトラフィックをDouyinからプライベートドメインに移行できれば、同社にとって低コストでROIの高いプロジェクトになると考えています。 実際、同社にとって、このトラフィック バッチのコストは、広告 ROI ですでに支払われています。民間領域で再び収益化できれば、利益は非常に高くなります。 彼はまずモデルを実行し、それをコピーして拡大することを計画しました。最近はお金を稼ぐのがとても難しいです。毎月何百万ドルも広告費を費やすのはやはり痛いです。事業の責任者として、一度お金を使ったら、最終的にはそれを回収しなければなりません。より少ないお金でより多くの「無償」販売を生み出す方が良い 彼の考えを読んだ後、私は特に彼がこれを実行することを支持します。そこで私は、これが私がプライベートドメインと消費者向け操作について企業と毎日話しているロジックではないかと考えました。 現在、Douyin でより多くの収益を得たいのであれば、パブリック ドメインからプライベート ドメインに移行するステップが必須であるようです。 02実のところ、この友人のアイデアは新しいものではありません。 これはまさに、私が2016年に語った「WeChat(心)を使ってTaobao(宝)をサポートする」という論理と同じジレンマです。したがって、Douyinの商人がプライベート領域で二次購入を誘導する状況は、「プライベート(裕)を使ってDouyin(陰)をサポートする」とも言えます。 今日、あらゆるプラットフォームでビジネスを行っている商人は、実際に次のようなジレンマに直面しており、冷静さと警戒が必要です。 商人はお金を稼ぎ、利益を上げる必要があり、プラットフォームもお金を稼ぐ必要があります(広告料を徴収し、広告のGMVを毎年増やす必要があります)。小売業者とプラットフォームの両方が勝利した場合、ユーザーにさらにお金を要求しなければならなくなり、結果として商品の価格が上昇するか、割引がなくなることになります。 しかし現実は、価格が上昇したり割引がなくなったりすると、価格上の優位性はなくなります。競争が激しく、ユーザーには選択肢がたくさんあるため、ユーザーは購入しないか、他のブランドから購入することになります。この時点で商人は売り上げがなく生き残ることができません。 多くの場合、商人はプラットフォームやユーザーを怒らせる余裕がありません。何をするか?商人は広告にお金をかけるだけで、それでも赤字で売ることになります。しかし、ユーザーが購入を行った後、プラットフォームに戻ると、販売者は次回再び露出を購入するためにお金を費やす必要があります。したがって、プラットフォーム上のすべての取引にはコストがかかり、そのコストはますます高くなっています。 プラットフォームは広告に投資することで収益を上げ続けていますが、企業が生き残るのは困難です。 プラットフォームは肉挽き機であり、商人は肉の塊です。首を吊って死ねよ。いずれにせよ、あなたは必要ありません。 ユーザーはあなたを販売業者として必要としません。 しかし、上司は生活してお金を稼ぎたいのです。企業がこの苦境から抜け出したいのであれば、何かを打破するか、問題を別の視点から見る必要があります。プラットフォームからユーザーを獲得できず、そのユーザーと 1 回しか取引ができなかったとしても、そのユーザーとさらに 2 回の取引を行うことができれば、収益を得ることができます。 したがって、ここで重要なのは、Douyin ユーザーをプライベート ドメイン プールに追加し、再購入させる方法です。 タオバオ電子商取引を経験した人は、今日のドウイン電子商取引の人たちはそれを見抜いて理解できるはずです。 プラットフォームのルールに従って長い間プレイしていると、どんどん閉じ込められ、疲れ果ててしまうだけです。独自のブランドとユーザーがいなければ、結局終わります。 したがって、このゲーム、この状況を打破するには、実際には 2 つの方法があります。 1 つは、立場を逆転させて、「もうあなたとは遊びたくない。私には独自のチャンネル、ブランド力、ユーザー ベースがある」と言うことです。これが大企業のやることなのです。 もう一つは、陳倉を密かに攻撃する前に、公然と板道を築くことである。これはあらゆるビジネス ブランドに適しています。簡単に言えば、鍋から食べると同時に器も大事にしなければいけないということであり、 「公共領域で新規顧客を獲得し、私的領域で顧客を維持して儲ける」ということです。 したがって、ユーザーはマーチャントやプラットフォーム ゲームにおいて最も重要な変数です。 この12語を覚えておけば、薪の上で眠り、胆を味わった越王・狗堅のように、ゆっくりと蓄積しながら、自分だけの私有地を築くことができます。独自のユーザープールとブランド力を獲得すれば、状況をひっくり返すこともできます。持ち上げないほうがいいです、それは双方にとって利益のある協力です。 実際、このようなジレンマはすべて似ており、何度も発生します。これは真実です。理解できる人に伝えてください。 03パブリックドメインで新規顧客を獲得し、プライベートドメインで維持することで収益を上げる これは、私が2016年に商人に教えた「WeChat(xin)を使ってTaobao(bao)をサポートする」という教えの核心でした。その後、一群の商人がそれを実行し、今でも大金を稼いでいます。 2018年に「プライベートドメイン運用方法論」を提唱し、多くの人が体系的に研究するようになりました。 Taobao eコマースからDouyin eコマース、ミニプログラムeコマースまで、彼らは皆この一文を覚えていました - 「パブリックドメインで新規顧客を引き付け、プライベートドメインで顧客を維持し、収益を上げる」。昨年、私の授業がプライベートドメインに焦点を当てていたため、2106 年度のクラスの学生から感謝の言葉をいただきました。昨年、同業他社は軒並み倒産したが、それでも成長と利益を達成することができた。彼らは本当に幸運でした。 この発言はタオバオの商人だけがしているわけではない。 2018年からは、いくつかの大手ブランドもこのトレンドに気づき、プライベートドメインに注目し始めました。 2018 年に、年間売上高が数十億ドルの企業にプライベート ドメインのコンサルティングを行ったときのことを覚えています。その企業の COO は、なぜ今プライベート ドメインを導入したいのかについて非常に率直に話していました。それは、今年のダブル11期間中にTBの広告費が2倍になったにもかかわらず、売上はまったく2倍にならず、ROIがどんどん低下していたためです。彼らは少し心配していたので、独自のトラフィックプールを構築し、メンバーシップシステムを作成し、独自のユーザーを持つことにしました。 この背後にある核心も、12 語です。「パブリック ドメインで新規顧客を引き付け、プライベート ドメインで顧客を維持して収益を上げる」どのブランドにとっても、最大の利益は質の高いユーザーから得られることが多いです。プライベートドメインに入るのは、価値の高いユーザーのグループです。 プロジェクトを受注すると、私はチームを連れて店舗を訪問し、調査を実施し、プライベートドメインビジネスのクローズドループ、組織構造、運用プロセスと標準の構築を支援し、最終的に販売結果を達成するためのガイダンスとサポートを提供しました。 プライベートドメインで最初の売上が発生したとき、私たち全員がとても興奮したことを覚えています。 COO はプロジェクト オフィスに駆けつけ、祝賀のためにグループ内に大きな赤い封筒を送りました。その後、彼らのチームが運用能力を獲得したため、私たちのプロジェクトチームは撤退しました。 同社は当時、先見の明があった企業の一つとみなされていましたが、実は、事業展開の苦労を経験して初めて、プライベートドメインの必要性に気づいたのです。 6年経った今、従来のeコマースプラットフォームに加えて、インタレストeコマースやライブストリーミングeコマースプラットフォームが登場しています。実際、どの時代でも、商人、プラットフォーム、ユーザーのそれぞれの利益は変わっていません。商人は常により多くのお金を稼ぎ、より多くの利益を得たいと考えています。 現時点では、いかなるプラットフォームにも依存することはできません。同盟も一時的な必要性に過ぎません。ユーザーを私たちの手に握ってこそ、私たちは主導権を握ることができ、このことはこれからも変わりません。 今年は上場企業のユーザー運用チームに【プライベートドメインコンサルティングとコーチング】を提供しました。同社のゼネラルマネージャーとの調査インタビューで、DYの顧客獲得コストは500元以上と高すぎるため、この製品の利益は広告費に食いつぶされていると語った。 彼は、一度お金を使うことはできるが、長期的にはユーザーをプール内に留め、自社のモールで購入してもらう必要があると考えました。その際、彼は500元の一部をユーザーに利益を与えるために取り出す用意があり、それによってユーザー満足度も向上するだろう。 このアイデアは非常に実用的でシンプルで、全員が同じ考えを持っていたため、すぐに協力協定に達しました。 このプライベートドメインプロジェクトは今年正式に開始されました。また、私は彼らのチームを率いて、プライベート領域の目標を細分化し、それをさまざまな運用指標に分解し、段階的な作業計画を策定しました。この時点で、全員が一致して、それを完了する自信があると感じるでしょう。 この会社は非常に良い状態にあります。上司にはアイデアがあり、チームには意欲があり、コンサルタントには方法があり、誰もが自信を持っています。実行が適切であれば、最終結果は間違いなくそれほど悪くないでしょう。 最後に、「TikTokでもっとお金を稼ぐには?」という話題に戻ると、答えは実は自明で非常に明確です。 次の 12 語を覚えておいてください: パブリック ドメインで新規顧客を引き付け、プライベート ドメインで顧客を維持して収益を上げます。 始めるなら、早ければ早いほど良いです。 著者: ヤン・タオ 出典:WeChat公開アカウント「Yan Tao Sanshou(ID:yantao-219)」 |
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