JD.com、短編動画制作に10億ドルを投資

ショートビデオの流行に後押しされ、多くのシェルフ型電子商取引プラットフォームは、Douyin などのショートビデオ プラットフォームの例に倣い、ショートビデオの入り口を追加することでユーザーを引き付け、維持しようとしています。しかし、このバンドワゴン戦略は本当に効果があるのでしょうか? JD.com などのプラットフォームがなぜこれを選択するのでしょうか?これらのプラットフォームは、ユーザーの真のニーズとシェルフ電子商取引の中核的な競争力に直面したときに、どのようにバランスを取り、選択を行うべきでしょうか?この記事では、これらの問題を詳細に分析し、シェルフ電子商取引の将来の発展の道筋を探ります。

JD.comは、Meituan、Ele.me、Alipay、Pinduoduoなどの他のプラットフォームが短編動画の開発を開始しているのを見て、不安になり始めている。

関連情報によると、JD.comは10億の現金を準備しており、短編動画やライブ放送の分野に注力している。

デジタル家電やペット、ファッション、スポーツなど20以上の分野のコンテンツクリエイターに重点補助金を支給する。 1 つの口座につき、1 サイクルあたり最大 30,000 元の現金創​​出補助金を受け取ることができます。

同時に、人材の招聘とコンテンツの改善を迅速に完了するために、JD.comは500万元の機関インセンティブリストを特別に設置します。

長年公の場に姿を見せていなかったJD.comの創業者、劉強東氏も、4月16日にJD.comの第一購買販売部長として生放送デビューを果たす。もちろんAIデジタル人物として登場します。

いずれにせよ、Dong Ge が短編動画とライブ放送に重点を置いていることが十分にわかります。

しかし、私は個人的に、JD.com が短編動画市場に参入するために巨額の資金を費やすことについては楽観的ではありません。

1. 深刻なコンテンツの均質性

最初の、そして最も明白な問題は、すべての主要プラットフォームが現在では著者を惹きつけており、著者はこれに非常に満足しているということです。

結局のところ、1つの作品が異なるプラットフォームで複数のメリットを享受できるのです。

しかし、そのコンテンツはユーザーが視聴するためのものです。低品質で人気のない動画は、他のプラットフォームに投稿しても人気が出ることはほとんどありません。

高品質のコンテンツと著者を求めるなら、Douyin が間違いなく第一の選択肢です。

例えば、Pinduoduo や Alipay にはリポストされたコンテンツが多数投稿されているのをよく見かけます。何回か観たら観たくなくなる。重要なのは、コア チャネルのトラフィックが無駄になることです。多くのアプリでは、最初の画面のタブ位置に短いビデオを配置します。

2. ユーザーが JD.com で短い動画を視聴するのはなぜですか?

ユーザーはショートビデオプラットフォームで消費できるため、eコマースプラットフォームにショートビデオの入り口を作成することは間違いなく商品の販売に役立つと多くの人が考えています。

確かに一部には当てはまりますが、全体の割合と比較するとまだ非常に小さいです。

レストランでは通常飲み物を販売していますが、喉が渇くと、ユーザーは隣のコンビニエンスストアに行って飲み物を購入することになります。

特に、JD.com は、ユーザーがどのような目的で JD.com を開くのかという 1 つの疑問について考えていません。

ユーザーが商品を検索した後、なぜ JD.com に留まって動画を視聴する必要があるのか​​、真剣に考えた人はいないのではないでしょうか。

特に、JDプラットフォームに蓄積された富裕層のユーザーは、小紅書やDouyinを開く代わりに、JDで短編動画を視聴するでしょうか？

3. 棚型電子商取引は本末転倒だ

もちろん、JD.comだけではありません。他の多くの電子商取引プラットフォームも、TikTok のように動画を最も重要な位置に置くことに熱心です。

まず、彼らはトラフィックさえあれば何をやっても成功できると信じています。

第二に、彼らはショートビデオが現在非常に人気があると信じており、独自のショートビデオポータルを立ち上げ、何人かの作者を招待して作品を公開することで、トラフィックの傍受と消費の閉ループを実現しました。

しかし、彼らは、ユーザーが実際には非専門的で乱雑なものを使いたくないという事実について考えていませんでした。

WeChat が電子商取引をうまく行うことは決してできないのと同じように、Alipay がソーシャル ネットワーキングを行うことは決してできないでしょう。

ビデオ電子商取引の核となるのはコンテンツです。コンテンツがユーザーの興味を喚起できなければ、消費は行われません。取引を生み出すには、ユーザーの消費欲求を刺激するコンテンツを次々と提供する必要があります。

シェルフ電子商取引の核となるのは商品です。ユーザーが探している商品が見つからなかったり、価格が安かったり、品質やアフターサービスが良くなかったりすると、どんなに多くの動画を掲載しても、次回は来店しなくなります。

4. JD.comは製品と現地市場に注力すべき

近年、なぜ多くの人が JD.com の利用をやめたのでしょうか?

なぜ多くの消費が Pinduoduo や Douyin に簡単に置き換えられるのでしょうか?

プラットフォーム上の製品は同じであるため、ユーザーは、どちらも同じブランドの旗艦店であるにもかかわらず、JD.comとPinduoduoの価格差は数ドルではなく、数十ドルであることに気づきました。

1 回か 2 回買う分には問題ないかもしれませんが、複数回買うと数百ドル余分にかかることになります。

重要な点は、JD.com は品質とサービスで有名ですが、数十ドル余分に支払っても期待を超える体験は得られなかったということです。

特に最近では、速達も玄関まで届けることが求められています。江蘇省、浙江省、上海で何かを購入した場合、翌日には到着します。 JD.com が考えるべきことはこれです。

まず、同じ商品が JD.com ではなぜもっと高いのでしょうか? JD.com がいつも言っている低価格はどこにあるのでしょうか?ユーザーが直感的に感じることができたらどうなるでしょうか?

第二に、多くの製品が Taobao、Pinduoduo、さらには Douyin で入手できるのに、JD.com では入手できないのはなぜでしょうか?

第三に、JD.com は配送速度が速いと主張していますが、実際には多くの商品の配送も非常に遅いです。どうすれば改善できるでしょうか?

第四に、電子商取引は20年間にわたって発展してきました。 JD.com は 1 時間以内、当日、翌日の配送に重点を置く必要があります。そうでなければ、なぜ JD.com を使う必要があるのでしょうか?

5. 一人のリーダー、一つの政策

JD.com が優れたビデオ コンテンツを制作できるかどうかについては、今後の展開に注目してください。

しかし、ショートビデオやライブストリーミングは7、8年かけて開発されており、JD.comの遅れは明らかです。

特にライブストリーミング販売は比較的信頼性が高く、現場に適しているため、JDはブランドライブストリーミングに重点を置いており、JDには独自の主力ブランドはありません。

快手にはSimba、淘宝にはLi Jiaqi、DouyinにはXiao Yangge、Make Friends、Oriental Selectionがありますが、JD.comはどうでしょうか?

JD.comが本当に10億人民元を投資したいのかどうかは、実のところ不明だ。この予算はいつでも停止できます。

しかし、私がさらに言いたいのは、ビジネスを立ち上げ、維持するプロセスにおいて、多くの企業ではリーダーが 1 人、アイデアが 1 つしかないことが多いということです。

例えば、Alipay は興味関心コミュニティを立ち上げ、その創設に補助金を出しています。この歪んだアイデアは、KPI を良く見せるためだけにトラフィックを無駄にする典型的なランダムな動きです。

最終結果はどうなりますか?

つまり、ユーザーとクリエイターの間には粘着性や消費意識がなく、彼らはただ状況を利用するためにここにいるのです。

その後しばらくしてデータが良くなくなり、新しいリーダーが交代し、新しい政策が出されました。

ちなみに、Taobaoのホームページや活動にアクセスして、Pinduoduoとの違いを確認することができます。完全にPinduoduoスタイルです。

したがって、ビジネスを始めるのは難しく、ビジネスを維持するのはさらに困難です。

著者: シリ・ヴィレッジ

出典：WeChat公式アカウント「Shili Village（ID：shilipxl）」