ブランドをご覧ください！失敗を避けるための女性向けマーケティングガイド

国際女性デーが近づいてきました。どのような企画やコピーライティングが女性消費者の支持を獲得できるのでしょうか？この記事を読んで、女性向けマーケティングのガイドを入手してください。

彼女が来た、彼女が来た、毎年恒例の女性の日がまたやってきた。

毎年国際女性デーになると、大手ブランドはさまざまなマーケティング手法を通じて女性消費者を最大限に引き付けようと、常に独自の戦略を打ち出します。しかし、均質性を避けるため、圧倒的なマーケティングは必然的に極端さと過剰修正につながり、それがブランドの期待効果に反し、フェスティバル中に激しい批判を浴びることになる。

ホリデー マーケティングでブランドがすべての人を満足させることは難しいですが、落とし穴を避けるよう最善を尽くすことで、少なくとも「良い日」に批判されることは避けることができます。

最近、動画制作者「Pause in Conversation」が「国際女性デーの広告で失敗しない方法」という動画を公開し、多くの女性消費者の支持を獲得した。

本日、TOPは過去の失敗事例を通して、ブランドが国際女性デーのマーケティングを行う際にどのような点に注意を払い、「女性軽視」の泥沼に陥らないようにするべきかについてお話ししたいと思います。

01 繰り返し強調するが、常に軽蔑の声がある

「女性を尊重する」という定義を一文でまとめるのは難しい。それは生活のあらゆる側面に反映されていますが、女性を軽視するマーケティングは、一言で言えば、「フェミニストがどれだけ強調しても、広告やコピーライティングでは女性の主体性は常にぼかされ、あるいは消去されてしまう」ということです。

昨年、5人の女性医師を起用したエレベーター広告が、そのコピーライティングのせいでネットユーザーの間で強い嫌悪感を巻き起こした。

「夫に怒られるからお酒を飲む」「ドラマを見るために夜更かしするからお酒を飲む」「一つ年を取ったからお酒を飲む」「お酒を飲む、女医5人、全部あなたのせいよ」…女医5人の広告では、画面上の女性たちが凶暴な顔で広告スローガンを叫んでおり、ネットユーザーからは下品なマーケティング、不安を売り込む、女性を軽視しているなどのコメントが寄せられた。

五人の女医のエレベーター広告より抜粋

女性消費者に焦点を当てたブランドとして、外見の不安や年齢の不安を売りにしており、人々は必然的にため息をつく。「この5人の女性医師は何を考えているのだろう？」

事の重大さは叱られるほど単純なものではない。 5人の女性医師は、下品なマーケティングに加え、健康製品を登録していなかったため、虚偽の広告にも関与していた。

北京市朝陽区市場監督管理局も、一般からの苦情を受けて、「北京市青岩伯世健康管理有限公司が下品な広告や虚偽の宣伝を掲載したとの苦情や報告を受け、総合的な調査と判断を経て、市場監督管理に関する行政処罰に関する関連規定に従って調査を開始することを決定した」と発表した。

ケータリングブランドでも同じ問題が発生します。

昨年の国際女性デーに、Haohuanluoの公式WeChatアカウントが「女性はどんな匂いがするの？」という投稿を公開した。 》記事のタイトルは女性を物のように扱っているように思われ、ネットユーザーの間で不満を招いた。

Hao Huan Luo の記事のスクリーンショット

記事をクリックして注意深く読むと、記事の主な目的は実際には女性に多彩な人生を願うことであるが、気の利いたタイトルのせいで間違った方向に進んでいることがわかることは注目に値します。

もし昊環洛の気の利いたジョークが「小さなミス」だったとすれば、他の飲食ブランドの女性消費者に対する無礼は、「ジョーク」を通じて女性消費者の気持ちに対する配慮の欠如を露呈したことになる。

例えば、茶眼月色（チャ・ヤン・ユエ・セ）の「セクシーマーケティング」も女性の客体化を暗示しており、易和堂のコピーライティングは「客室乗務員の素質だが幸運な村の値段」という差別的な比喩を使用しており、啓璜（チー・ホアン）のこれまでのオフライン活動のビジョンチャートは女性を消費財として扱っている...。女性のネットユーザーはブランドの不適切なマーケティングコピーライティングに何度も異議を唱えているが、消費者の禁断の領域に繰り返し入り込み、赤点の上で踊る新しいブランドは常に存在する。

今年に目を向けると、少数派の苦境に焦点を当てることで常に広く称賛されてきたPROYAは、いわゆる「平等」を訴えたことで苦境に立たされている。

3月4日、PROYAは「境界は性別ではなく、偏見である」というテーマのブログ記事を公開した。国際女性デーを機に、同ブランドは実際のユーザーに偏見についての意見や本音を表明するよう呼びかけた。しかし、コメント欄に現れた男性的な表現に、ネットユーザーからは「女性だけの祝日なのに、なぜ男性の視点を加えるのか？」という疑問が生じた。

PROYAブログコンテンツ

PROYAのスローガン「境界は性別ではなく、偏見である」の主なテーマは男女平等に焦点を当てることであるのは事実ですが、男性がすでに社会資源の大半を占めている現状を考えると、女性の日に男性の視点を加えることは依然として偏りがあります。

PROYAはネットユーザーからの非難について説明したが、ブログ投稿の削除から判断すると、ネットユーザーは依然としてこのマーケティングキャンペーンを信じていないようだ。

洞察力に欠ける女性のマーケティングは、結局は不満につながる。これらのブランドが繰り返し失敗を繰り返す理由は、広告のテーマやコピーライティングに関する誤った判断だけでなく、女性の要求への配慮の欠如にもあります。

02 女性向けのマーケティングは女性向けのマーケティングではない

ブランドはどうすれば間違いを避けることができるでしょうか?

女性の日（正式名称は国際女性デー）は、経済、政治、社会の各分野における女性の重要な貢献と偉大な功績を祝うために毎年 3 月 8 日に制定された祝日です。また、この日は、100年以上にわたり、あらゆる国の女性たちが平和、平等、発展のために闘ってきたことを記念する祝日でもあります。

「女性」経済の普及に伴い、企業は国際女性デーに女性消費者にも焦点を当て、この祝祭期間中に女性の購買力を活用したいと考えている。

QuestMobile のデータによると、過去 1 年間でモバイル インターネットにおける女性の割合は 49.5% まで増加し続けています。 2024年1月時点で、女性ユーザーの月間アクティブ規模は6億800万人に達し、前年比1.9％増加した。

女性ユーザーの割合と月間アクティブユーザー数

データソース: QuestMobile

批判されているブランドでも、それがどんなにひどいものであっても、依然として人気があると言う人もいます。しかし、TOPは、このような目を引くマーケティングはある程度のトラフィックをもたらすかもしれないが、女性消費者市場を失い、ブランドイメージが拘束されることになり、損失に見合うものではないと考えている。

では、国際女性デーに女性向けのマーケティングを行う際に、間違いを避けるにはどうすればよいのでしょうか?以下の 5 つのマーケティングのヒントが、ブランド各社に検討のきっかけを与えてくれることを願っています。

1. ヒムパシーを避ける

前述のPROYAによる国際女性デーマーケティングは、Himpathyの典型的な例です。女性だけのためのフェスティバルに男性の視点を取り入れると、女性が意見を表明する余地が狭められてしまうことが多い。

さらに、「女性の日に彼女の家事を手伝ってあげて」や「女性の日に彼女のためにXXXしてあげて」といったフレーズも、男性の視点から女性のアイデンティティを構築します。おそらくブランドは「善意」から女性の懸命な努力に敬意を表しているのだろうが、その効果は往々にして逆効果だ。

2. 家父長制的なマーケティングを避ける

家父長制的な観点から見た女性のマーケティングでは、女性は母親や妻など、個人の独立性を失った対象として定義されることが多い。これにより、女性の主体性と主体性が曖昧になります。

近年、同様のステレオタイプな表現が広告に登場することはほとんどなくなったが、国際女性デーにはブランドが女性のアイデンティティではなく女性自身に敬意を表すべきであることは注目に値する。

3. お世辞を避ける

ここ数年、一部の消費者は「女性」という言葉には「老い」「醜い」という意味が含まれていると信じており、この言葉に非常に抵抗感を抱いていました。過去数年間の女性デーの電子商取引プロモーションでは、電子商取引プラットフォームも人々のアイデアに従い、プロモーションに「ガールズデー」、「女神デー」、「女王の日」などの名前を付けました。

しかし、女性意識の目覚めとともに、消費者は「女性」に対する偏見をなくし始め、 3月8日の国際女性デーは働く女性のための休日であり、お世辞や皮肉などの意味を持つ言葉に分解することはできないと信じ始めました。甘い言葉でお世辞を言う人はもう人気がない。

今年の国際女性デーのプロモーション期間中、一部のネットユーザーは、Douyinが「女神の日」という用語の使用を禁止し、代わりに3月8日祭を使用して、女性デーを本来の本質に戻したことを発見した。

ティックトックは「女神の日」の使用を避ける

4. 不安を売り込まない

5人の女性医師の失敗例のように、年齢不安や外見不安を売り込むことは、女性の多様なイメージを無視することが多い。

年齢、体型、肌など、悪意のある皮肉を消費を刺激するターゲットとして利用すべきではありません。商品を販売する際には、消費者に対して、自分の身体の変化に冷静に向き合うなど、ポジティブな価値を伝えることの方が重要になることが多いです。

5. 女性を卑猥に客体化することは避ける

ブランドは、女性は物ではなく人間であることを認識すべきです。女性向けマーケティングは女性に向けたマーケティングではありません。女性を客体化するコピーライティングは、ブランドイメージに影響を及ぼすだけでなく、商品の売上も大きく低下させます。

結論

李銀河は著書『フェミニズム』の中で、フェミニズムを次のように定義している。フェミニズムの理論は複雑だが、すべては「全人類の間で男女平等を達成する」という一文に集約される。

同様に、女性消費者は、国際女性デーや平日には、「尊重」という言葉以外、あまり多くを求めません。女性経済の時代である今日、ブランドは女性の主観を尊重し、マーケティング活動を行う前に洞察を行う必要があります。この方法によってのみ、フェスティバルを利用して女性消費者市場を開拓し、同時に良いブランドイメージを形成することができます。

著者: TOP ジュン

出典：WeChat公式アカウント「TopMarketing」