諺にもあるように、「始まりはいつも一番難しい」のです。電子商取引でも同様です。最も難しいのは、新しいストアと新しいリンクを設定することです。最近、新しいリンクを作成するのが難しくなっていることにお気づきでしょうか。 以前は損益分岐点に達するだけで飛躍できたリンクも、今では損失が出れば露出すら得られない可能性があります。 Pinduoduo のような新しい店舗には基本的な集客力がなく、レベルが低いです。さらに、市場の状況も良くなく、店舗を成功させることがさらに困難になっています。 新しい店舗をオープンするのは難しいですが、古いビジネスに頼り続けることはできません。旧店舗の業績が安定したり、新規事業の需要が生じたりした場合は、必ず新店舗の出店が避けられません。ある人は入ってきて、ある人は去っていき、それは終わりのないサイクルです。では、新しい店舗を成功させるために、初期段階でどのように顧客を引き付けることができるでしょうか?ここでは、私が最近オープンした店舗をいくつか例に挙げて、簡単にご紹介したいと思います。 1. 新規来店客を誘致するための第一歩: 適切なカテゴリーを選択することは適切な顧客層を選択すること新しいストアが作成され、新しいリンクがアップロードされると、システムによってストアがカテゴリに分類され、選択したカテゴリがあなたの顧客層となることは誰もが知っています。通常のカテゴリーでも問題ありませんが、ラップなど、より特殊なカテゴリーであれば、お菓子好きの人にも注目されやすくなります。 メインの写真はラップ+食べ物なので、食べ物の人が多く、あなたの店の群衆ラベルは間違っています。訪れるユーザーは正確ではないため、訪問者数は多いものの、コンバージョンは発生しません。時間が経つにつれて、あなたの店は台無しになります。 したがって、新しい店舗のカテゴリーの選択は非常に重要です。電子商取引の友人が新しいリンクを投稿したとき、彼はKnowledge Planet の Huhushengwei 電子商取引サークルで私に尋ねました。「間違ったカテゴリを選択すると、どのような影響がありますか?」言い換えれば、通常の状況では、間違ったカテゴリを選択すると、リンクのトラフィックに確実に影響します。 しかし、各カテゴリーの人口や競争レベルは異なるため、絶対的なものは何もありません。競争の激しいカテゴリーから抜け出して、競争の少ないカテゴリーに移っても、良い結果が得られる場合があります。 私はスキンケア製品を販売しているのですが、製品の 1 つが誤って間違ったカテゴリに分類されてしまい、結果的に非常によく売れてしまいました。状況を検討した結果、このカテゴリーに参加している人は多くはないので、自分が参加すれば全員を圧倒するつもりだと結論付けました。しかし、このような状況は稀であり、ある程度の判断力がなければ、裏目に出る可能性が高いです。 2. 新規店舗の集客の第2ステップ:価格体系とSKUの設計言い換えれば、新しいリンクや新しいストアが成功するかどうかは、間違いなく価格体系と SKU レイアウトにかかっています。それはどういう意味ですか?価格によってユーザープールとゲームプレイが決まるということを誰もが知っておく必要があります。 SKU レイアウトによってリンク変換が決まります。ゲームプレイとコンバージョンは、新しいストアの成功または失敗に直接関係します。 新しい店舗の月間売上をわずか 1 か月で 0 から 100,000 に増やすために何を頼ったのでしょうか?それはゲームプレイです。私は価格を中価格帯より高めに設定し、最初からゲームを有料プレイにすることに決めました。トラフィックを引き付けるために超低価格の公開価格を使用する場合、私は極端に低価格の自然なフロー方式を使用しています。方法が間違っていれば、店舗を成功させることは不可能です。 独占的な人気商品がない限り、強制支払いの最初の月に利益を上げることは考えないでください。そうでなければ、お金をかけて店舗の権利を購入することの方が重要です。 3. 新規店舗誘致の第3ステップ:基本データの補足電子商取引の世界には、「注文をこなさないなら運転するな」という格言があります。それはどういう意味ですか?基本(評価と販売)がうまく行われていない場合は、リンクを張らないでください。運転するのはただのお金の無駄です。レビューのないリンクはコンバージョン率が低いことが多いのは容易に理解できます。 コンバージョン率が低い場合、リンクの重み付けスコアも低くなり、機能させるには基盤のあるリンクよりも高い入札額を設定する必要があります。基礎を築くのにどれくらいの費用がかかりますか?ほんの数十ドルの問題です。このお金とレビューを待つ時間は節約できません。そうしないと、車の料金は1日あたり数百ドルかかり、1か月の損失は数十ドルにとどまりません。 早く新しい店舗を建てたいという気持ちは誰もが理解できますが、急ぐと無駄が生まれます。店舗を建てるには、資材や基礎の準備から開店まで最低でも2週間はかかりますので、不安に思う必要はありません。遅い方が速い。すぐに急いで運転すると、速度が遅くなり、新しい店舗を建設するために多くの遠回りをすることになります。 4. 新規店舗への集客の第4ステップ:テストデータ新しいストアを開設するには、少なくとも 12 個の新しいリンクが必要です。基礎を築いたら、始めることができます。さて、問題は、運転にどうやって入札するかということです。個人的には、損益分岐点の 0.8 倍で入札するのが最良の入札方法だと考えています。 たとえば、商品の価格が 28 で利益が 18 の場合、第 1 段階の入札額は 7.2 元になります。こうすれば、どのように運営しても、お金を失う可能性は低くなります。 これを行う利点は、リンクが成功すれば、低コストで成功できるため、将来的に価格を上げるのが非常に簡単なので、このリンクは将来確実に利益を生み出すということです。リンクが機能しない場合でも心配しないでください。入札額を上げる余地があります。入札額を1~2元上げて試してみましょう。 したがって、損益分岐入札の利点は、自由に攻撃または防御できることです。最初からお金を失うようなタイプの人ではありません。出馬できない場合、入札額を上げると思いますか?心が痛みます。入札額を下げますか?馬鹿げたことを言わないで。損失が出ているのに、入札額を下げ続けていると、逃げることさえできません。つまり、露出がさらに少なくなるということです。 損益分岐入札によると、運が悪ければ 12 個のリンクのうち 2 個か 3 個は出ることがあります。あなたが電子商取引のベテランであり、リンク構築の経験が豊富な場合は、より多くのリンクを生成できるでしょう。 今では、10 個のリンクを作成すると、そのうち 6 ~ 7 個で注文を生成できます。電子商取引を始めた当初と比べて成功率は大幅に向上しました。リンクが生成されたら、適切なデータを使用してリンクを操作することに集中できます。 5. 新しいストアにトラフィックを誘導する5番目のステップ:リンクを引き出すことに重点を置く新しいリンクが初めて現れたとき、それは生まれたばかりの赤ちゃんのように壊れやすいものです。リンクの内容を勝手に変更しないでください。一度、新規顧客クーポンを即時割引クーポンに交換しましたが、販売価格は変わりませんでした。その結果、リンク前までは1日10件以上の注文があったのに、その後は全く注文が来なくなりました。 そのため、製品を発売する前に、適切な価格体系と SKU を設計する必要があります。目標は、可能な限り適切な場所に配置して、後で変更を加える回数を減らすことです。いかなる変更も顧客ベースに再度アプローチする必要があり、物事がうまくいかなければ、良い勢いは失われてしまいます。 第2段階に進む可能性のあるリンクについては、フォローアップすることが重要です。ここで注意すべき点は、リンクのトラフィックを制限するストア レベルです。私の 1 レベル リンクの場合、1 日あたりの最大訪問者数は 200 ~ 300 人です。 コンバージョン率は非常に高かったにもかかわらず、注文数は大幅に増加しませんでした。その後、大口注文を追加して次のレベルに引き上げると、注文数が増加しました。誰もが同じレベルの優秀な競争相手のデータにもっと注意を払い、彼らより劣らないようにしなければなりません。第 2 段階のリンクでは、アクティビティを通じて注文量を増やすことができます。データが良好なリンクは注文量を急速に増加させるはずですが、そうでなければ停滞したままになります。何百万ドルも売れている商品やブランドのフラッシュセールをレポートしましょう。 1日に約10件の注文があるリンクがありました。ブランドフラッシュセールに申し込んでから、1週間で1日300件の注文が入るまでになり、その後も順調に推移しています。リンクを通じてストアを開くときに重要なのは、商品プロモーションのリズムです。適切な段階で適切な対応をすれば、注文数は着実に増えていきます。 6. 新規店舗のトラフィックを誘致する6番目のステップ:バックエンドDSRやその他のデータに注意を払うリンクは安定していますか?いいえ! 100億元と報じているリンクがあります。運転しなければ、1日に数万元稼げるので、かなりいいです。このリンクを頼りにすればこの店は安定するはずだと思いました。その結果、半月実行した後、DSRが低すぎて100億キャンペーンの要件を満たさなかったため、100億キャンペーンはキャンセルされました。 私は間違いから本当に学びます。今後は、ボリュームの多いリンクがあったら、その DSR に注目することになります。 4.5 未満であってはなりません。低い場合は、評価活動を通じて上げることができます。多少の追加費用はかかりますが、リンクはより長く持続し、より長く収益を上げることができます。 七。ファイナル新しいストアが上記の 6 つの手順を正常に完了できたら、おめでとうございます。新しいストアが稼働しています。注文量が安定すれば、あとは基本的に何もする必要はありません。直通列車の調整や材料の変更は必要ありません。次のステップは、他の新しい店舗をオープンし、次のサイクルに入る準備をすることかもしれません。 新しい店舗に客が来ないことは、まったく問題ではありません。お金で解決できる問題は問題ではない。本当に難しいのは、出店のリズムをコントロールし、コンバージョン率の高いリンクを作成することです。これが一番難しいことです。 著者: Tiger Talks Operations WeChat公式アカウント: Tiger Talks Operations |
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