Tik Tok が地元の生活の深海に進出しました!

Douyin がついに地元の生活にアクションを起こしました。 Douyin はなぜ地元の生活にこだわっているのでしょうか?この記事では、Douyin がなぜローカルライフレイアウトにこだわるのか、またそれが直面する困難を分析して説明します。 APP操作に興味がある方におすすめです。

Douyin の地方生活の夢は徐々に現実になりつつあり、将来的には地方生活の市場構造が 3 つの部分に分かれるかもしれません。

Tik Tokは、地元の生活に向けて新たな一歩を踏み出さずにはいられませんでした。

最近、天眼茶によると、Douyin はひっそりと旅行代理店である成都海坎天空旅行社を設立した。株式浸透チャートから判断すると、前者は成都光合成信号科技株式会社の完全子会社であり、後者は北京字節跳動科技株式会社の完全子会社である。

出典: 天眼茶

旅行代理店の設立は明らかに、Douyin が地域の生活エコシステムを構築するための取り組みの一環です。 Meituan、Dianping、Qunar、Ctrip、さらにはAmapなどのベテランの地元生活プレイヤーから判断すると、観光は地元生活のエコシステムを構成するパズルの重要なピースです。

Douyinグループの張南最高経営責任者（CEO）は社内会議で、ユーザーは退屈なときにDouyinを開いてコンテンツを閲覧できるだけでなく、ショッピング、レストランの選択、旅行の計画、航空券の購入、ホテルの予約にも使用できると述べた。この観点から見ると、すでにトラフィック、コンテンツ、ソーシャルネットワーキングの3つの大きな利点を備えたDouyinにとって、観光事業のレイアウトは、Douyinが現地市場でトップの地位を争うための必然的な選択です。

1. Douyinは地元の生活に焦点を当てています

TikTok は間違いなく近年中国、そして世界で最も成功したユニコーン企業です。胡潤研究院が発表した「2022年上半期グローバルユニコーン企業リスト」によると、TikTokは評価額1兆3000億元で、マスク氏のスペースXやアント・グループを上回り、世界で最も価値のあるユニコーン企業の中で首位に立った。

TikTokが世界のユニコーン企業リストのトップに君臨し続けることができる理由は、何十億ものユーザーの生活をつなぐ可能性を秘めているからだ。これは、テンセント、アリババ、百度などの「ポータル プラットフォーム」大手の究極の目標でもあります。つまり、人々の生活をつなぐ究極のポータルになることです。 SpaceX と Ant Group は、航空宇宙とインターネット金融という単一の分野でのみ機能することができます。そのため、TikTok の評価額は長年にわたって高いまま維持されています。

現時点で、Tik Tok は人々の生活に欠かせない存在となるための基本的な条件をすでに備えています。海外版DouyinであるTik Tokは、全世界で40億回ダウンロードされ、世界1位となり、ソーシャルメディアユーザー全体の3分の1を占めています。最新の統計によると、2023年までにTikTokのアクティブユーザー数は15億人を超える可能性がある。中国国内の8億人を超えるDouyinユーザーと合わせると、ユーザーベースは20億を超え、インターネットトラフィックポータルとして当然の地位を確立することになる。

わずか数年で、Tik Tok は世界最大のインターネット プラットフォームになりましたが、その重要な理由は、その強力なコンテンツとソーシャル属性です。短い動画により、人々がコンテンツを共有するハードルが下がりました。 Douyinでは、学んだ知識や生活の詳細、食べ物や美しい景色などを共有することができます。ツール属性が満載のMeituanやAmapと比較すると、ソーシャル属性により草を植えやすく、理論的にはDouyinは食事、旅行、買い物など生活のあらゆる側面への重要な入り口になる可能性があります。

ユーザーの観点から見ると、Douyin で食べ物を探したり、テイクアウトを注文したり、映画のチケットや旅行のチケットを購入したりしようとする人が実際に増えています。国勝証券の調査によると、Douyinの店舗内営業における加盟店の占有率は上昇し始めている。 3つの商業地区のサンプルでは、​​Douyin加盟店の数はMeituanの約34％、26％、10％を占めています。これはDouyinのローカルライフビジネスにとって良いスタートです。

Douyinが地域生活に注力し始めたのは2021年。今年下半期、地域生活事業のリーダーが交代した。製品マネージャーのSevenが交代し、ライブ放送マネージャーのHan ShangyouがDouyinの現地生活の責任者として働き始めました。 12月には、第1レベルの部門（商用製品、インタラクティブエンターテイメントコミュニティなどの部門と同等ですが、プロジェクトの優先度は最高のP0レベル）に昇格しました。

それ以来、Douyin は地元の生活のパズルのピースを見つける道を突き進み続けています。 2022年の初め、DouyinはまずDouyinホームページ上でケータリンググループ購入に重要な入り口を設け、その後複数の都市に独自の直販チームを構築しました。 10月、Douyin Local Lifeは成都に本部を設立し、加盟店のバックエンドデータ管理を容易にするDouyin Laike、加盟店の有料商品の大規模なローカルプッシュ、サービスプロバイダーの操作プラットフォームであるDouyin Linker、加盟店のデジタル化を強化するDouyin Xiaobangなどの一連のツールを相次いでリリースしました。年末には、Douyin は現地生活の探求をさらに強化し、テイクアウト機能を開始しました。

Douyin は現地ではまだ初期段階にあり、探索も順調に進んでいるようには見えないが、関連メディアの報道によると、Douyin Takeout は今年 1,000 億 GMV を達成するという目標を断念し、現在の戦略の焦点をより多くの方法でビジネス プロセスを実行することに移した。最近の観光事業の展開から判断すると、Douyin は依然として地元の生活に重点を置いています。

2. 現地での生活はなぜ難しいのでしょうか?

2011年、第3四半期の戦争を終結させたテンセントは、トラフィックと資本こそがテンセントの中核的能力であるという重大な結論に達した。この「黄金律」を頼りに、テンセントは左手にトラフィック、右手に資本を頼りに過去10年間、中国のインターネットで無敵の地位を維持してきた。トラフィックと資本も中国のインターネット企業が利用する手段となっている。

Douyin が地元の生活にどのように攻撃を仕掛けているのかを見てみましょう。そこから交通と資本の影も見えます。

トラフィックはDouyinの最大の資産であり、また、地元生活の厳しい課題に果敢に挑戦するためのDouyinの最大の頼みの綱でもあります。 2020年、Douyinは現地直販センターを設立し、割引グループ購入ポータルを立ち上げ、正式に現地の生活軌道に乗りました。しかし、共同購入業者の利益は低く、Douyin動画の撮影コストも高いため、業者は参加に非常に消極的です。 Douyin はその後、店舗探索の専門家にトラフィック サポートを提供することで (店舗探索グループ貢献リストを立ち上げる)、加盟店を誘致しています。

しかし、商店主のプラットフォーム参加意欲が低いという問題を解決した後も、Douyin はユーザーの購買意欲の問題を解決する必要があります。一般的に言えば、コンテンツ ソーシャル プラットフォームとしての Douyin は、ユーザーが興味を持っているビデオ コンテンツを推奨しますが、これはユーザーの初期スクリーニングに相当します。しかし、人々は通常、Douyinで動画を無目的に視聴しており、Meituanなどのプラットフォームで関連商品を直接検索する場合と比べて、購入意欲ははるかに低いです。そのため、Douyinは、プラットフォーム手数料の引き下げや消費者グループ購入クーポンの補助金を通じて、低価格という第二の剣を活用し、消費者に低価格での購入を促すという目標を達成しました。

確かに、商人やユーザーを誘致し、地域生活の再帰システムを構築するには、大量のトラフィックと資本の流入が必要ですが、トラフィックと資本は地域生活市場への参入の基本的な基準にすぎず、勝利の鍵ではありません。関連レポートによると、Douyinの共同購入GMVが実際に減損に転換された割合は現在50%～60%に過ぎないが、Meituan、Amap、Dianpingなどのアクティブ検索ベースの共同購入の減損率は90%を超えている。

業界の兄貴分である美団の発展の軌跡から判断すると、現地の生活で繁栄するために解決すべき問題は2つしかない。1つ目は商店主が儲かるようにすること、2つ目はユーザーの消費満足度を向上させることだ。

前者の場合、美団は主に、初期段階で消費者に形成された「飲食や娯楽のために美団に来る」という固有の認知に依存し、その後、市場における優位な地位と極めて強力な配送システムに依存して商店に利益をもたらしましたが、プラットフォームのコストがどんどん高くなるにつれて利益は減少していきました。後者は、極めて高い加盟店占有率と強力な流通システムに依存して、需要の広さとスピードにおける消費者の悩みを解決し、それによって消費者の生活をつなぐという地位をさらに強化しています。

今のところ、Douyin はこの真実を理解しているようです。電子商取引から食品配達、映画チケットから旅行まで、Douyinは消費者の幸せを満たすために2022年以来、現地の生活の中でその幅を継続的に拡大してきました。同時に、Douyin はビジネス プロセスをより多くの方法で実行することに重点を移しており、その重要なポイントの 1 つは、プラットフォーム マーチャントの利益獲得を支援することです。

行動戦略の変化から判断すると、Douyinのローカルライフの夢は徐々に現実になりつつあり、ローカルライフの市場構造は将来的に3つの部分に分かれる可能性がある。

著者：コミュニティマーケティング研究所編集部

出典：WeChat公式アカウント：「コミュニティマーケティング研究所」