Xiaohongshuアカウントは規則に違反していますか?違反の理由と解決策を解説した記事

Xiaohongshu アカウントは常に違反の警告を受け、制限も受けていますか?この記事を読んで、小紅書のアカウントや債券が規制に違反する可能性がある理由、違反を回避する方法、規制に違反していることが判明した後の異議申し立ての手続きについて詳しく学んでください。

交通規制や規則違反はよく聞かれる質問です。多くの場合、Xiaohongshu がプッシュした違反のスクリーンショットが送信され、誰かが「Jiang He、すぐに確認するのを手伝ってください。なぜ私のメモに再び違反が表示されるのですか? 明らかに何もしていません!」と言います。

なぜいつもルール違反と判断され、トラフィックが制限されるのでしょうか? ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

図1：小紅書の違法画像リマインダー

今日は小紅樹の交通規制の兆候、違反の理由、解決策に焦点を当てます。周りの友達がアカウントがルールに違反していると言ったら、その友達に直接転送することができます。

01 違反の兆候

違反には、アカウント違反とメモ違反の 2 つの主な種類があります。

1. アカウント違反の兆候

（１）ニックネームは検索しても見つからないし、複数人での検索でも見つからない。

（２）他のアカウントとやりとりをする場合、相手側がメッセージを受け取ることができません。

（３）システムは、フロー制限違反があったことをバックエンドに通知する。

（4）「設定」-「ヘルプとカスタマーサービス」-「アカウント異議申し立て」をクリックすると、アカウントに異常が表示されます。

（５）多くの札の小目の数が１００未満であり、交通性能が異常である。

2. ノート違反の兆候

（１）紙幣の枚数が１００枚未満など、最近の紙幣よりも少ない。

（２）ノート検索タイトルは複数人での検索はできず、アカウント開設時にはノートを見ることができません。

（３）ノートデータ分析をクリックすると、システム推奨はなく、トラフィックはフォローページから来ています。

図2に示すように、オーディエンスソース分析では、通常のアカウントのトラフィック分布が示されており、ホームページ推奨トラフィックが50％を超えています。

図2: 通常のノートトラフィックのソース

図 3 に示すように、ノートが推奨されていない場合、いいねやコメントを獲得する可能性は低く、ノートはキーワード検索の後ろにのみランク付けされます。

図3: ホームページ推奨トラフィックなし

02 違反の理由

特定のアカウントとノートの違反の理由は何ですか?

1. アカウント違反の問題

（１）トラフィックを誘導するために非準拠の連絡先情報を使用する

販売者は、プロフィール、ピン留めされたメモ、マイモーメントなどにWeChatと電話番号の情報を残します。プラットフォームはオフサイトトラフィックを厳しく管理しており、競合他社が報告すると、プラットフォームが簡単にリマインドできます。

図4: 非準拠の連絡先情報の転用

（２）アカウント認証とメモの内容は無関係である

たとえば、食品や飲料の認証を行っているが、アカウントにパーソナルケア製品が満載されている場合、当然、フロー制限のリマインダーが表示されます。

業界資格認証に合格していない企業アカウントは、医療および健康業界（健康製品、コンタクトレンズ、美容機器、金融保険制限コンテンツ、禁止されている医療および美容医学、封建的迷信など）を公開することも許可されていません。

（３）偽のフォロワー数を偽造する

一部の企業はファン数を増やすためにリスクを負い、ファン数を水増ししていますが、これもプラットフォームによって発見されます。

（4）プライベートメッセージが多すぎる

WeChatに「V」という単語を複数回残すか、直接「V」を送信します。企業アカウントにプライベートメッセージが多すぎる場合は、広告予算を使用して広告を掲載することをお勧めします。

（５）画像とテキストの重複が多い

店舗グループやマトリックスマーチャントでよく登場します。同じ材料バッチが複数回使用され、材料の重複が多く、これも注記違反の原因となっています。

2. メモの取り方に関する違反

（１）本文には広告および販売情報が含まれています

写真にWeChat IDを残した場合、プラットフォームによって発見されたり報告されたりすると、規則違反として扱われます。顧客が購入について問い合わせるためにプライベートメッセージを送信してきたとしても興奮しないでください。また、WeChat、VXなどを介して顧客に積極的に連絡先情報を送信しないでください。

図5: WeChatトラフィック転用違反の模式図

（２）一人称視点

一人称の用語を使用してメモを作成するエンタープライズ アカウントは、規則に違反していると判断される可能性があります。

（３）ポルノ、下品、不快、不快

ノートには、ヌード、性的なほのめかし、ひどい肌の傷跡など、ユーザーに不快感を与える可能性のある露骨な内容が含まれています。

（4）非オリジナルコンテンツ

1 つ目は直接コピーです。これには、自分のアカウントから以前のコンテンツをコピーすることは含まれません。 2つ目はブロガーのメモを転載することです。

現在、ノートを再投稿するときに、元の著者に @ するだけではいけません。コミュニティのレビューに合格するには、写真とテキストが xx からのものであることを明確に示す必要があります。

（５）共有やいいねを促す

コレクション、コメント、例えば、一部の企業は抽選ではないメモで抽選会を開催します。

（６）侵害、著作権侵害、虚偽

価値のない内容で、高級な偽造品を販売しており、メモには高級ブランドに関する内容ばかりで、低価格で販売しており、3つ以上のブランド、3つないでない製品、グレーな製品情報、宣伝広告などが含まれています。

（７）仲間を引きずり下ろす

当局は、自社ブランドを宣伝するために、自社製品を目立たせるために他のブランドとの比較やランキングを利用することを推奨していません。

（８）メモにはセンシティブな広告やマーケティング用語が含まれている

たとえば、「完全な効果」、「トップ」、「抜け毛を止める」、「自然」など、ここでは主に広告を指し、広告レビューに使用されます。

小紅書の広告におけるハイリスクワードのリストは以下のとおりです。

図6：小紅書の広告における高リスク語のリスト

上記はすべて違反の考えられる理由であり、照会可能です。それでも理由が見つからない場合は、プライベートチャットで確認することもできます。メモを書いたりアカウントを操作したりする際には回避に注意することもできます。

03 違反解決策

違反に遭遇した場合はどうすればよいですか?アカウント違反の場合、次の 3 つのアクションがあります。

1. アカウント違反

公式プロモーターに問い合わせて、規則違反がないか確認してください。一部のメンバーのアカウントは誤って判断されました。

2. 違反事項をメモする

多くの人は、まだ規則に違反したかどうかわかっていません。サードパーティのデータツール「Grey Pig」を使用してメモを配置し、禁止語クエリとメモ包含クエリをクリックして違反がないか確認できます。

図7: Huitunアカウント診断ツール

問題が見つからず、違反が引き続き表示される場合は、 「設定 - ヘルプとカスタマーサービス - メモの異議申し立て/アカウントの異議申し立て」または「ヘルプとカスタマーサービス - メモの異議申し立て/アカウントの異議申し立て」から異議申し立てを続行してください。異議申し立てのプロセスでは、問題の原因を詳しく説明して、検討と検証を容易にします。

図8：小紅書違反控訴手続き図

ノート違反は、運用中によく発生する問題です。違反のフィードバックに遭遇したとしても、たとえアカウントのトラフィックがすでに非常に悪い場合でも、冷静さを保ってください。

冷静な心を保ち、ゆっくりとアカウントを維持し、正常な状態に戻す必要があります。多くのノートを投稿したにもかかわらず、トラフィックが非常に少ない場合は、アカウントをキャンセルして新しいアカウントを作成することを検討できます。

著者: Jianghe がマーケティングについて語る

WeChat パブリックアカウント: Jiangheliaoyingxiao (ID: jiangheliaoyingxiao)