電子商取引プラットフォームの広告戦争：シェイク広告がアップルの反撃を誘発

ダブル11の祭典が終わると、Appleは衝撃的な措置を取り、国内の主要アプリ数社にジャイロスコープの許可を削除するよう要求し、シェイク広告の蔓延を終わらせた。この記事を一緒に読んで、著者の解釈を見てみましょう！

ダブルイレブンがついに終了しました。アリババ、JD.com、Douyinなどの電子商取引大手が次々と勝利を宣言すると、Appleは彼らに冷水を浴びせた。 ‍‍‍‍‍‍‍‍

最近のメディア報道によると、Appleは11月以降、国内の多くの主要アプリに通知し、ジャイロスコープの権限を削除するよう求めている。

つまり、Apple はシェイク広告を中止したということです。 ‍‍‍‍‍‍‍

いわゆるシェイク広告の基本原理は、ユーザーが対応する広告画面を見ると、携帯電話のジャイロスコープがユーザーが携帯電話を振っていることを感知すると、広告ページがジャンプするというものです。

しかし、問題は、シェイク広告がアプリのオープニング画面に表示され、多くのアプリが開くと自動的に携帯電話を振動させたり、ユーザーがモバイル状態であったり、携帯電話が動いたりすると、広告システムはユーザーがシェイクアクションを行ったと認識し、広告ページ（アプリ）にジャンプしてしまうことです。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

広告システムの感度が十分に高く設定されていれば、広告を振ることでほぼ直接関連ページにジャンプできます。 ‍‍

シェイク広告は、APP 開発者が作成した商業形式の広告です。当初の設計意図は良いものの、実際には常に乱暴でグレーな操作であり、通常は不正なソフトウェアや不正なミニプログラムによって新しいユーザーを引き付けるための暴力的な手段となっています。

しかし、今年のダブル11では、大手電子商取引企業がこのような不正な活動を開始しました。 ‍‍

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大手電子商取引企業は大規模な Double Eleven スプラッシュ スクリーン広告キャンペーンを開始し、これらの広告ではジャイロスコープの感度を非常に高いレベルに設定しました。多くのネットユーザーから、携帯電話を振らなくても対応するアプリに自動的にジャンプする可能性が非常に高いと報告があり、多くの苦情が寄せられました。 ‍

過去のダブルイレブンでは、大企業は算数の問題の解き方を教えたいと考えていました。今年の11月11日、大企業はバランスを取る方法を教え始めました。

広告状況から判断すると、大手電子商取引企業は今年の十一月に巨額の資金を投入したことは明らかだ。しかし、このようなシェイクアンドシェイク広告の急増は、ユーザーエクスペリエンスに直接的な損害を与えるだけでなく、広告の効果にも明らかに悪影響を及ぼします。最終的に得られるのは、見栄えの良い広告直帰率とトラフィック データだけです。

したがって、シェイク広告の急増は、実際には悪貨が良貨を駆逐した結果である。 ‍‍‍

シェイク広告を使用しない場合、APP チームのジャンプ データは十分に印象的ではなく、プラットフォームに広告配信を継続するよう説得することが難しくなります。プラットフォーム配信チームにとっては、報告すべき印象的なデータがなく、作業パフォーマンスを保証することが難しくなります。

両者はシェイク広告を立ち上げるために共謀し、最終的に損害を受けたのは消費者とプラットフォーム自身の利益だけだった。 ‍‍‍‍‍

シェイク広告と同様に、偽のアイコンをデザインしてユーザーを騙してクリックさせる広告もあり、これらはすべて電子乾癬と呼べるものです。

そのため、大手eコマースプラットフォームは、一方では低価格戦略に戻ると発表しましたが、他方ではマーケティング費用を膨らませ、ユーザーエクスペリエンスを著しく損ないました。そう考えると、今年のダブルイレブンの低価格は、一般の人々を納得させることがやや難しいように思われます。

もちろん、Liu Qiangdong 氏や Dai Shan 氏のようなビジネス リーダーは絶対にこれを推奨しないと思いますが、社内 KPI のプレッシャーにより、広告および運用チームがリスクを負わざるを得なくなる可能性があります。しかし残念なのは、シェイク広告の禁止には、実際には Apple などの企業がジャイロスコープへの許可を削除する必要があることです。

しかし、もっと深く考えてみると、大手電子商取引企業のダブル11キャンペーンの背後には広告の不正があるかもしれない。すべての主要な電子商取引プラットフォームが徹底的な調査と内部監査を実施することをお勧めします。結局のところ、腐敗した役人を排除することは、コストを削減し、効率を高める方法でもあります。

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電子商取引プラットフォームの観点から見ると、ユーザーエクスペリエンスはそれほど重要ではありません。つまり、電子商取引プラットフォームは、低価格を実現することが電子商取引の消費プロセスにおける最高のユーザー体験であると信じており、低価格を実現するために、ユーザーの操作の利便性や視覚的な美しさを犠牲にする可能性があります。

そのため、Taobao、Tmall、JD.comなどの主要な電子商取引プラットフォームのAPPページを見ると、どれも非常に騒々しいです。見た目は騒々しい市場のようです。 Amazonなどの海外のプラットフォームと比べると、はるかにクリーンで新鮮です。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

もちろん、私たちは、見た目の清潔さや美しさが消費者にとって最も重要なことだとは考えていません。タオバオやTmallのバザール形式のページデザインは、最もコンバージョン効率の高いページレイアウトである可能性が高いです。

Pinduoduoの「Kan Yi Dao」が人気だったとき、多くのユーザーが広告がひどく迷惑だと感じ、サイトの運営には「Kan Yi Dao」や「Big Roulette」などのトリックが多かったにもかかわらず、PinduoduoがWeChatのソーシャルコミュニケーションの利益を活用して急成長を遂げたのもこのためです。 WeChatが核分裂共有を制御し始めたとき、Pinduoduoはすでに元のユーザーを蓄積していました。

電子商取引プラットフォームの運営理念は、トラフィック変換を主なロジックとしています。率直に言えば、電子商取引プラットフォームは通常、ユーザーを人としてではなく、トラフィックとデータとして扱い、段階的な行動誘導を通じてコン​​バージョンを達成します。

そして、この誘導プロセスでは、通常、人間の本性の悪が利用されます。 ‍‍‍‍‍

しかし、WeChatのようなソーシャルプラットフォームでは、トラフィックが継続的に生成されるため、トラフィックの不安はなく、具体的なコンバージョン目標もなく、「世界中でビジネスを簡単にする」というプレッシャーもありません。したがって、製品の焦点はユーザーエクスペリエンスに置かれます。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

したがって、役割分担の観点から見ると、電子商取引プラットフォームなどのトラフィック消費者は常にユーザーエクスペリエンスを妨害し、「悪事」によって追加のトラフィックを獲得しますが、その副作用として、生態系のバランスを破壊し、「エントロピーの増加」を達成します。

ソーシャル プラットフォームやコンテンツ プラットフォームなどのトラフィック プロデューサーは、トラフィックの獲得行動を常に監視し、トラフィック コンシューマーとの攻防戦を展開して、エコシステムを統制し、「エントロピー削減」を実現する必要があります。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

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アリババやJD.comなどのプラットフォームは今年、コスト効率の良い消費をターゲットに、低価格戦略を推進してきた。コスト効率を追求する人々の大きな特徴は、低価格と引き換えにユーザー エクスペリエンスを犠牲にする意思があることであり、これはローエンド ユーザーの行動でより顕著に表れています。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

したがって、悲観的な観点から言えば、たとえアップルが今日ジャイロスコープの権限を制限することでシェイク広告を禁止したとしても、電子商取引プラットフォームのプロモーションは、おそらく以前のように消費のアップグレードや生活の質に基づくものではなく、単純で粗雑な洗脳広告マーケティングを使用する傾向が強まるだろう。 ‍

私たちのチーム内では、江南春がエレベーターで使っていた洗脳広告が、今年のオンラインマーケティングで淘宝網と天猫によって模倣されたと冗談を言ったことがあります。ダブルイレブンを経験して初めて、裕福で強情な電子商取引会社が洗脳広告を使おうとすれば、誰もそれを止めることはできないということが分かるでしょう。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

これはあくまでも大まかな予測ですが、ビジネス史の法則からすると、株式競争の段階では、今後も際限なく目を引くマーケティング手法が生まれ続けるでしょう。今年の新エネルギー車市場がその好例です。

もちろん、低価格とエレガントさの両方を期待していますが、これは明らかにあまり現実的ではありません。したがって、今後は規制当局が状況を是正するために再度発言するまで、電子商取引プラットフォームの広告暴力に耐え続ける必要があるかもしれない。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

著者：劉宇、WeChat公式アカウント：普及体操