競争から逃れるための「専門化戦略」

特化戦略は、集中戦略、ターゲット集中戦略、ターゲット集約戦略、ターゲット集約戦略とも呼ばれます。以下は、専門化戦略の関連内容を例を用いて著者が分析したものです。この戦略をマーケティングに統合できれば、製品のマーケティングはより効果的になります。さらに詳しく知るには読み進めてください。

1. なぜ「特化戦略」を採用するのか？

専門的な戦略とは、特定のグループの人々が直面する問題に対処するために設計された製品です。

この戦略の素晴らしい点は、ターゲット顧客に、この製品が私のために特別に開発されたという錯覚を与えることができることです。

例を見てみましょう:

さて、子供の頃の授業の詳細を思い出してください。通常の授業では、先生がクラス全員に講義をします。現時点では気が散りやすいでしょうか?この場合、受け取る情報はずっと少なくなりますか?

これは、先生の声のエネルギーが、自宅のシャワーヘッドと同じように拡散されるからです。水が拡散すると、カバーする範囲は広くなりますが、水の威力は弱まります。しかし、シャワーヘッドの水位を一点に合わせると、水の当たる範囲は狭くなりますが、勢いが集中します。

それは次のようなものです。教師が授業中に講義をしているとき、教師はクラス全員に話しかけています。教師が音を通じて伝える知識は生徒一人ひとりに分散されるため、伝達エネルギーは比較的弱い。生徒が集中していなければ、得られる知識は減少します。

しかし、先生が今あなたにだけ話しかけているとしたらどうでしょうか?こんな時、あなたは手を抜いてはいけないのでしょうか？同時に、より多くの知識とエネルギーを受け取ることができるのではないでしょうか？では、十分な知識がなく、授業中にぼんやりしている生徒に対して、先生は放課後に生徒を留めて個人レッスンを行うことを選択するのでしょうか?

同様に、休暇中に子供のために外国人教師を探したり、興味のあるクラスに登録したりすると、1 人の教師が数十人の生徒を教えるよりも、マンツーマンの教師を選択する方が確実に効果があります。これを理解できますか？

実際、同じ原則がマーケティングにも当てはまります。

ある集団に何かを売るとき、あなたの商品は風邪、熱、咳、足の痛み、お尻の痛みなどを治すことができると、まるで万能薬のように、そして非常に幅広い範囲の人々をカバーしているかのように言うと、あなたのエネルギーは散逸し、弱まります。

ユーザーはこのような製品を見ると、風邪に使うべきか、お尻の痛みに使うべきか分からないのではないでしょうか。しかし、もし「長時間の座り仕事による臀部の筋肉痛や腫れを効果的に治療できます」というシンプルなコピーが書かれたそのような商品があったら…

お尻の筋肉が痛くて、1日10時間以上も長時間座りっぱなしのオフィスワーカーなら、こんなコピーを見たらどう感じるでしょうか？

このコピーは私に話しかけているように感じますか?この商品は私のために特別に開発されました！なんとも言えない親近感があるのでしょうか？こんな気持ちはありませんか？

今、あなたの目の前にこれら 2 つの製品があります。前者を購入しますか、それとも後者を購入しますか?

ほとんどの人は後者を選ぶと思いますよね？たとえ少し高価であっても、後者が問題を解決できると信じており、喜んで支払います。これが「特化」戦略の威力だ！

現在のビジネス競争環境においては、広範囲を網羅した大規模総合製品ではなく、顧客に対して「ワン・ツー・ワン」のサービスを提供する「特化型」製品を作る必要があります。

気づいたかな？実際、特化戦略は「差別化」戦略のバリエーションです。

しかし、「特化」という名前は非常に「単一」に聞こえますが、実際には遊び方はたくさんあり、多くの次元に分解することができます。上で述べたことは少し退屈かもしれませんが、「特化」という戦略の重要性を理解するのに非常に役立ちます。先に進む前に、十分に理解していただければ幸いです...

2. 多次元的な「専門化」

いわゆる専門化は、文字通り「ユニーク」であると単純に理解できるものではありません。ここでの専門化は多次元的であり、変更したり組み合わせたりすることができます。

いつものように、フォックス先生がこの戦略を細かく分析して、理解を深められるようにします。

1. シナリオ別

まずはシーンの特化から始めましょう。たとえば、ペンだけを販売している場合は、同じ市場で他のブランドと競争することになります。同質化してしまうと、価格でしか競争できなくなります。しかし、このペンが、試験用の特別なペン、一流の学者のペン、孔子廟のペンに作られたら...

このペンを使うことで、親子に試験に対する元気と自信を与えることができると感じさせる意味が込められています。値段が同じでも、必ず意味のある方を選ぶので、多少高くても構いません。彼らは、内なるエネルギー場を高めるために、このような意味合いでそれを購入します。

皆さんご存知のとおり、あるブランドがこの「試験シナリオ」に特化して大成功を収めています。その後、多くの「署名」ペンや「試験」ペンが登場しました...

もちろん、これは単なる例です。フォックス先生はペントラックに触れることを推奨していません。

同じアプローチを他のトラックにも適用できます。

例えば、同じエッセンシャルオイルでも、寝室用、読書用、ワインテイスティング用、ホテル用、トイレ用などと表現することができます...

のように：

• 観音ペンダントを身につけて命を守ってください...
• 貔貅のペンダントを身に着けると、お金が増えて出費が減るというご利益があります...
• 安全運転を守るために、車に平和のお守りを掛けます...
• 愛の豊作を祈願して、ストロベリークリスタルブレスレットを身につけましょう...

各製品には決まった意味があります。ロマンスを約束するブレスレットを富をもたらすために身に着けたりはしないですよね？

したがって、製品の使用シナリオを特化することで、製品の価値を高めるだけでなく、競合他社の製品と差別化し、同質競争を回避することもできます。

2. 群衆に特化

専門化は多次元的です。シーンの特化だけでなく、人物の特化も可能です。

たとえば、同じエッセンシャルオイルの場合：

• 不眠症の人をターゲットに、不眠症専用に設計された製品であるというセールスポイントを作成できます。
• スチュワーデスの間で非常に人気のあるスチュワーデスコレクションモデルにもなります。
• それはまた、学術の修士にとって特別なモデルとなり、人々の心をリフレッシュすることができます。
• これは瞑想のための特別なモデルにもなり、瞑想者が素早く瞑想状態に入ることを可能にします。

この方法では、複数の SKU が存在し、さまざまな顧客がそれぞれのニーズに応じて選択することになります。顧客に複数のニーズがある場合、当然、同時に複数の製品を購入することになります。

フリーサイズと比較すると、SKU の売上が増加しながら、よりプロフェッショナルな印象を与えることができます。なぜだめですか？

同じ製品でも、他社は規模が大きく包括的であることに重点を置いていますが、あなたは特定のグループの人々を捉えることに重点を置くことで、他の製品よりも目立つことができます。

特定のグループを対象とする製品の場合、そのグループの人々に向けて語りかけることになり、コピーライティングや写真が簡単に彼らの心に響くようになります。

異なるグループの人々が同じ要求に直面しているため、彼らの内なる感情はまったく異なります。

3. 性別による特異性

これは理解しやすいですね。あなたの製品は男性向けですか、女性向けですか、それとも男性でも女性でもないですか?

この種のゲームプレイは、日常の化学業界では非常に一般的になっています。

たとえば、男性用フェイスクリーム、女性用フェイスクリーム、男性用シャンプーとシャワージェル、女性用シャンプーとシャワージェルなどです。

しかし、他の分野ではまだ改善の余地があります。

特に精製できる一部の製品では、このトリックはほとんど使用されません。

例えば、女性向けの軽食、女性の体調改善のためのダイエットパッケージ、男性向けのコーヒーなど。

性別によって差別化できる製品も多数あります。やっぱり、男性と女性では体格に違いがあるんですよね？

例えば、男性用にデザインされた貔貅は、女性が身につける貔貅とは異なる場合がありますし、お茶を飲むときに男性と女性が使用するホストカップも異なる場合があります...

実際、多くの製品は性別によって区別することができます。女性をターゲットにするには、ラベルやパッケージを変えるだけで十分な場合もあります。ユニセックスモデルに比べて、皆さんは「カスタマイズ」や「限定モデル」が好きですか？

4. その他の遊び方

上記の 3 つに加えて、実際にはアプローチできる他の多くの次元が存在します。

例えば：

• アイデンティティの特殊化、ホワイトカラー労働者、上司をターゲットに...
• 教師、秘書などのための専門分野。
• 朝、夕方など時間指定可能。
• 脚、顔などに特化したソリューション。
• 年齢別、高齢者向け、子供向けなど…

製品によって特性が異なるため、自社の製品に基づいてアプローチする角度を見つけることができます。

結局のところ、記事の長さを制御する必要があります。各ポイントを細分化すると、記事が非常に長くなる可能性があります。今後、改良されたゲームプレイを詳しくお伝えする機会があると思います！

この記事の内容を理解できれば、マーケティングにさまざまな側面からアプローチできるようになります。

実際、製品の種類ごとに多くのエントリ ポイントがあります。どこでも競争相手がいたり、参入ポイントが見つからないと感じたりする場合、それは自社の製品や顧客の真のニーズを十分に理解していないことを意味します...

3. イースターエッグ

上で述べたプレイ方法に加えて、もう 1 つの戦略として、「特殊な多次元重ね合わせ」戦略があります。

たとえば、「年齢の特異性」の上に「性別の特異性」を重ねます。

ここでは、若い女性、既婚女性、中年女性、高齢女性など、さらに多くのサブグループに分けることができます。

自由に組み合わせられるブロックを積み上げるような感じでしょうか？

私の戦略や考えはすべて、根本的な原則に基づいています。それを内面化できれば、自由に組み合わせることができ、常に変化していくのです...

はい、もう十分です！

あなたはその90%を理解できるほど賢いと思います。今後機会があれば、フォックス先生がこの点について詳細な分析をしてくれる予定です！

4. まとめ

1. より正確な顧客を獲得するためには、一般的な顧客の一部を放棄する覚悟が必要です。
2. 商品を特化することで、顧客の選択コストを削減できます。彼は自分のアイデンティティ、シナリオ、ニーズを代入し、どれを選ぶべきか悩むことなく、対応するスタイルを直接選択します。

例えば：

瞑想するときは、瞑想を助けるエッセンシャルオイルを直接選択します。不眠症に悩む人は、どのエッセンシャルオイルの香りが良いかを気にするのではなく、眠りを助けるエッセンシャルオイルを直接選択します。これにより、製品を選択する際の脳の難しさが軽減され、絡み合いのポイントが巧みに回避されます。

いわゆる「意思決定の難しさ」の大部分は、人間の貪欲さによって引き起こされます。

エッセンシャルオイルを複数の香りに分けると、顧客の脳は「どの香りを買いたいか？」と考えます。これも欲しいし、あれも欲しいのですが、どちらを買えばいいでしょうか？これにより、顧客の選択コストが増加し、顧客の最終結論は「まずは考えてみる」となることが多くなり、しばらくすると別の店で購入したり、忘れてしまったりすることになります。

専門的な戦略を使用すると、顧客の脳は「どうやって使うのか？」と考えます。どのようなシナリオで使用されるのか...、そして付けたラベルに基づいて対応する製品を選択するだけです。

彼は私が瞑想したいと思っていることを知っているので、不眠症用のエッセンシャルオイルを買うことはできないですよね？これは製品の使用シナリオに適合しません...

トイレ専用のアロマをお部屋に置いてみませんか？

これが集中戦略の秘訣です！

私の各記事は、読者にインスピレーションを与え、思考を広げることを目的としています。少しでもお役に立てれば、フォックス先生も心から嬉しく思います。