大企業にとって、競争上の優位性はここにあります...

この記事では主に、中小企業や個人事業主が熾烈な競争市場でどのように足場を築くことができるかについて述べます。規模を盲目的に追求するのではなく、標準化できない製品を選択し、軽い資産と安定性を強みとして大企業との差別化された競争を形成するべきだという見解を提示している。

1. 大きなことを考えない

いかに事業を拡大し、企業規模を拡大するかを皆が追求しています。

世の中には、会社の規模拡大を主張し、製品を大量生産して標準化し、より大きく、より強力なものにすることを推奨する「専門家」もたくさんいます。

実は、これは中小企業にとっては非常に危険な考え方です。

特に現在の環境においては、企業を大きく強くするのではなく、いかに小さく軽くするかを研究する必要がある。これは間違った考え方です。

大企業の場合、企業自体が十分に大きく、従業員も十分いるので、規模を拡大してさらに大きく成長したいと考えています。たとえ1品目あたり数ドルの利益であっても、あるいは利益がまったく出なくても、生産的であり、各従業員はアウトプット価値を持っています。

そのため、組立ラインをいかに「動かす」か、いかに生産規模を拡大するか、大規模開発を追求するかを研究する必要がある。

しかし、中小企業や零細企業、さらには個人起業家と比較すると、私たちの競争上の優位性は、会社の規模やプロジェクトの力強さにあるわけではありません。私たちが追求するのは「安定して勝つ」「軽さ」「安定性」です。

ここでの「光」という言葉には 2 つの意味があります。

一つはリラックスすることです。簡単にお金を稼げて、疲れにくい。

1つは資産が少ないことです。投資額は大きすぎてはいけません。可能であれば、他の人の力を活用する必要があります。最初に大規模に投資した人は、最終的には惨めに死ぬことになるでしょう。私自身もそのような事例を数多く見てきました。

そして、安定とは、もちろん、安定を意味します。

2. 標準化できない製品を選択する

大企業は標準化され、スケール化された製品を追求しているので、私たちはその逆のことをする必要があります。

「非標準」製品を選択する理由は何ですか?

大企業の場合、従業員数が多く、社内体制も複雑なため、生産や商品選定など、あらゆる業務を効率化する必要があります。

彼らは巨大なワニのようで、体が大きく、柔軟性がなく、方向転換が遅い。

しかし、プロジェクトが標準化され、合理化されれば、整理されれば、中小企業にチャンスはなくなるでしょう。これが前回の記事で述べた「非対称競争」です。

これは大企業の強みであり特徴でもありますが、同時に弱点でもあります。

個人事業主や中小企業の場合、「標準化できない」製品を選択すると、中堅・大企業に比べて社内でのプロジェクトの効率化が図れず、実行できなくなります。

この観点から見ると、中小企業や個人起業家にとって有益であり、私たちの最大の競争上の優位性でもあります。

以下に簡単な例を示します。

市立病院で治療を受ける場合、通常は2時間並んで、2分間医師の診察を受けなければなりません。
医師は同時に多くの患者を診ているため、病状について質問し、レポートを見て、必ずしも病気の詳細な原因を理解することなく、直接薬を処方するだけです。
一般的な病気であれば問題ないかもしれませんが、毎日の患者（クライアント）の数が多く、病院も大きいため、医師の診察プロセスを合理化して、より適切に管理できるようにする必要があります。
しかし、同じ病気であっても、小さな病院に行くと、医師は通常、患者から可能な限り多くのことを学び、症状の詳細を尋ねた上で、処方する薬を決定します。
引退した年配の漢方医や民間の民間医を見つけたら、彼らは詳しい情報を知っており、薬を処方した後、症状に基づいた食事や体調管理のアドバイスをしてくれるでしょう。

実は同じ病気でも人それぞれ体質や生活習慣が違うので、処方や治療法も変えていく必要があります。小規模病院の医師は大規模病院の医師よりもこの点が優れています。引退した医師や民間療法医の方が、より詳細でパーソナライズされた（消費者向け）体験を提供してくれるでしょう、ハハハ…

そして、医者に診てもらうことは「標準化できない」ものです。

しかし、大規模な病院では、経営上の利便性のために、この一連の作業を合理化し、標準化する必要があります。規模が大きく、患者数も多いため、標準化された管理が必要です。

もちろん、大きな病院でも、小さな病院でも、個人医でも、それぞれに長所と短所があります。良いも悪いもありません。さまざまな状況に応じて選択し、判断する必要があります。

この例が自分には遠すぎると思われる場合は、フォックス先生がもっと近い例を挙げてくれます。

電子商取引の観点から：

2010年から2016年までは、タオバオで服を売るのであれば、それが紳士服であろうと婦人服であろうと、非常にシンプルでした。写真を撮って棚に置くだけで、売れるようになります。小規模な販売業者は1日に数百個を販売することもあります。

しかし、その後、事態はますます困難になっていった。現在、当時の衣料品ビジネスのほとんどはすでに変革を遂げており、残りの企業は苦戦している。

なぜ？

市場の需要が減少したからでしょうか?

それとも市場環境が悪いからでしょうか?

どちらでもない。

これは、大手企業や工場が電子商取引の発展の勢いを見て、市場に参入したためです。

彼らにはお金、人、そして物がある。プロセスを合理化すれば、一括して大規模に運営することができ、一般の商人は何もする必要がなくなります。

衣料品業界には膨大な市場需要があり、この種の電子商取引プラットフォームは、写真撮影、棚への陳列、宣伝、スタイルのテストなど、バッチ処理でも運用できることが分かりました。

したがって、彼らにとって、生産と販売のプロセスを標準化する限り、競争上の優位性は非常に大きくなります。

結局のところ、電子商取引に従事している人のほとんどは中小企業や個人事業主です。大企業と競争できるわけではありません。中堅・大企業が行動を起こす限り、反撃することはできないだろう。

そのため、衣料品分野で生き残ったのは、ニッチ、パーソナライズされたカスタマイズ、衣料品のデザインに素早く転換した人たちでした...

なぜなら、こうした非標準化されたやり方を選択することで、中小企業は大企業に比べて実際に非常に競争力を持つようになるからです。

2018年、かつてドレスの販売がとても上手だった男性が私のところに苦情を言いに来ました。彼は婦人服部門で6年間働いており、最近は大きなプレッシャーを感じていると語った。彼は手伝うために13人の従業員を雇った。売上高や販売量は良いように見えましたが、利益は出ず、毎月支払いをしなければなりませんでした。

その時の私からのアドバイスは、彼のポジショニングを変えて「OLドレスカスタマイズ」を始めることでした。その後、彼は従業員のほとんどを解雇し、この事業を営むのはたった3人だけとなり、小さな工房を設立しました。基本的に洋服の単価は1,000～3,000円です。疫病流行中も、彼はとても快適な生活を送っていた…

このようなカスタマイズされた業務は、大企業では標準化できないので、行うことができません。これが中小企業の強みです。

もし彼が当時私が与えた指示に従っていなかったら、疫病の3年間は彼にとって困難なものとなり、少なくとも数百万ドルを失っていたでしょう。

理由は、業務を「軽く」してほしいとお願いしたからであり、もう一つの理由は、カスタマイズ業務の特殊性です。

カスタマイズ事業のため、多くの顧客は待つことをいとわないため、疫病流行中に都市が閉鎖されていたとしても、顧客は出荷前に1か月ほど待つことをいとわなかった。実際、業界が不況に陥っていたとき、彼はこのおかげで災難を免れることができたのです。