半年間でプライベートドメインユーザーが10万人を超え、プライベートドメインのGMVが2000万を超えた母子向けブランドKeyoubiは、どのようにプライベートドメインを運用しているのでしょうか？

1990年代生まれの人々がますます多くの母子用品の新世代の消費者になるにつれて、母子電子商取引も新たな発展の機会を得ています。プライベートドメインはどうやって作るのでしょうか?この記事では、母親と乳児のブランドであるKeyoubiの事例を分析し、プライベートドメインの運用に関するアイデアと方法について説明します。プライベートドメイン運用に興味がある方におすすめです。

中国の巨大な人口基盤と消費の向上傾向は、母親と乳児の消費者市場の成長の基盤を築いてきました。しかし、人口増加の配当が消滅したため、母子保健産業は緊急に新たな成長曲線を見つけ、私有領域の価値を活用する必要があります。

「Keyoubi」は国内の母子ブランドの新たな勢力として、プライベートドメインエコシステムの構築をリードし、コンテンツ、マーケティング、チャネルの全面的なアップグレードを実現しました。データによると、 Keyoubi はわずか半年で 10 万人以上のプライベートドメインユーザーを獲得し、プライベートドメインの GMV は 2,000 万に達し、プライベートドメインの総収益は 30% 以上増加しました。

では、Keyoubi はプライベートドメインの運用をどのように行っているのでしょうか?以下は詳細な分解です。

1. 事件の背景

1. ブランド紹介

KUBは2009年に設立されました。国内の母子用品ブランドとして、用品、睡眠、遊び、教育、紙製品、授乳、洗濯、ケア、妊娠、出産など、母子用品システムを網羅しています。

スマート睡眠の提唱者として、Keyoubiは2021年にTmallの乳児睡眠カテゴリーで3年連続売上高1位を獲得しました。同年8月よりプライベートドメインのアップグレードを開始し、現在までにプライベートドメイン全体の収益成長率は30%を超えています。その中で、新規顧客の増加数は月平均300％となり、顧客一人当たりのコストは従来に比べて約80％削減されました。

2. 市場規模

データによると、中国の母子市場は2018年に3兆元の市場規模に達し、2020年には4兆元を超え、2024年には7兆元を超えると予想されています。現在、1990年代と1995年生まれの人々が出産の主力となっています。若い母親は母子用品の品質に注目しており、母子用品への注目度は徐々に高まっています。そのため、中国の母子市場の規模は今後も増加傾向を続けると予想されます。

3. ユーザーポートレート

Keyoubi製品は主に0～6歳の乳児向けです。 25～30歳のユーザーが66.66%を占め、最も多くなっています。 18〜24歳と6〜17歳のユーザーはそれぞれ16.67%を占めています。そのうち女性ユーザーが62.5%、男性ユーザーが37.5%を占めています。

2. トラフィックチャネル分析

1. プライベートドメインプラットフォーム

（１）公式アカウント

KUBの公式アカウント「KUB」では数日おきにツイートを公開しており、毎回1～2件の記事を掲載しています。内容は商品推奨、福祉活動、ブランドプロモーションなどがあり、公式アカウント内にプライベートドメイントラフィックの入口が設けられています。

パス: 新規ユーザーが初めて公式アカウントをフォローすると、企業の WeChat アカウントの QR コードが記載されたポスターが自動的にポップアップ表示されます。 QR コードをスキャンして企業の WeChat アカウントを追加し、コミュニティに参加します。

（２）ミニプログラム

「Keyoubi母子生活センター」ミニプログラムでは、ホームページ上にわかりやすいコミュニティ交通入口を設けています。

パス：ようびライフセンターのホームページに目立つ排水路を設置して、ユーザーをコミュニティに誘導することができます。

2. パブリックドメインプラットフォーム

（１）ビデオアカウント

Keyoubi の公式ビデオアカウントホームページは、トラフィックをプライベートドメインに誘導するための入り口として、パブリックアカウントにバインドされています。

主な内容は、ブランドのプロモーション、商品の推奨などです。また、ビデオアカウントには公式旗艦店と顧客サービスへのジャンプ入り口もあります。

（２）ティックトック

KeyoubiはDouyinにアカウントマトリックスを開設しており、フォロワーは合計40万人に上る。そのうち、メインアカウント（Keyoubi Official Flagship Store）には252,000人のフォロワーがいます。

主なビデオコンテンツには、ブランドのプロモーションや製品の推奨が含まれます。毎日9:00～24:00まで、商品販売を中心に生放送を行っております。

（３）小紅書

KeyoubiはXiaohongshuで26,000人のフォロワーを抱えている。主に商品展示、赤ちゃん体験展示、イベント特典公開などに重点を置いています。

（4）微博

KeyoubiはWeiboで162,000人のフォロワーを抱えており、主なコンテンツはブランドのプロモーションとイベントの宣伝です。

3. プライベートドメインIPの分解

Keyoubiの企業IPは企業WeChatを通じて引き継がれます。従業員のアバターやニックネームは比較的統一されており、公開されるコンテンツは主にブランドのプロモーション、福利厚生の配布、イベントの予測などです。以下は私が追加した企業 IP を例にした詳細な分析です。

キャラポジショニングニックネーム： Keyoubi-Youma10;アバター：かわいい母と子。役割の位置付け：福祉担当者/顧客サービス。

自動ウェルカムメッセージ:提供される特典をユーザーに知らせる自己紹介を追加し、コミュニティ QR コードを送信してユーザーをすぐにコミュニティに誘導します。

Moments への投稿頻度: 2 日に 1 回投稿。リリース時期:未定瞬間カバー:なし;モーメントコンテンツ：主に福祉活動や商品のおすすめなど。

4. コミュニティ運営の分析

母子産業は、高い再購入と高いシェアという明らかな特徴があり、民間ドメイン運営に最も適した産業の 1 つです。しかし、Youbiもこの点を理解し、コミュニティを自社のプライベートドメインマーケティングの主戦場として積極的に運営していきました。私が追加したコミュニティを例に分析してみましょう。

1. コミュニティの基本情報

グループのニックネーム:名前 + グループ番号;例: Keyoubibaoma Family387

グループの位置付け：福祉グループ。

グループ発表：最近の地域福祉活動を紹介します。

2. コミュニティへようこそ

ユーザーがグループに参加すると、自動のウェルカムメッセージがすぐに送信されます。主にコミュニティの命名ルール、コミュニティに参加するメリット、勤務時間を紹介し、最後にサービス姿勢を述べます。

3. コミュニティ運営

Keyoubiコミュニティでは、毎日10:00、14:00、20:00などの時間帯に、商品おすすめや福祉活動コンテンツをグループ内で随時公開していきます。プロモーションコンテンツはテキスト+ミニプログラムリンクの形式で、ユーザーは直接モールに入って購入することができます。製品を宣伝し、顧客に追加製品の購入を促すこともできます。

さらに、Keyoubi ではコミュニティ運営において明確な役割分担が行われています。公式ペルソナ「Youma」は、毎日決まった時間帯に商品のプッシュと割引特典のみを担当します。

コミュニティの主な運営者は「クラスモニター：Tiantianのお母さん」などのアカウントであり、日常の質問に答える責任を負っています。

5. 会員制度分析

Keyoubiは電子商取引プラットフォーム上に会員システムを確立しており、Tmallには800万人を超えるファンがいる。会員制度は主に成長会員＋ポイント制度に基づいており、詳細は以下に記載されています。

1. 会員数の増加

Tmall メンバーシップを例にとると、Tmall 上の Keyoubi のメンバーシップシステムは 5 つのレベルに分かれています。レベルが上がるほど、獲得できるショッピングポイントが増えます。詳細は以下の通りです。
Uファミリーファン：会員カードを受け取るとポイントが1倍になります。 Uファミリーアイドル：1元以上ご利用でポイントが1.1倍になります。 Uファミリーエキスパート：500元以上ご利用でポイントが1.2倍になります。 Uファミリースター：1,500元以上ご利用でポイントが1.3倍になります。 Uファミリーセレブリティ：3,000元以上ご利用でポイントが1.5倍になります。

2. ポイントシステム

ユーザーは、消費、会員登録、サインインを通じてポイントを獲得できます。ポイントは、一定額以上のお買い上げに対するプレゼント、低価格のお試し、会員デーのフラッシュセール、商品の引き換えなどにご利用いただけます。

たとえば、ユーザーは先端の細い綿棒を 1,480 ポイント、ベビーフードスプーンを 3,900 ポイント、色付き粘土を 7,900 ポイントで交換できます。

6. 核分裂ゲームプレイの分析

Fission は、プライベートドメインシステムで新規顧客を引き付け、リピート購入を促す重要な方法でもあります。 Keyoubi は多くの核分裂ゲームプレイを設定しました。共同購入、役員募集活動など。例えば、共同購入活動の場合、ミニプログラムのホームページに特別な共同購入エリアが設けられます。ユーザーは、友人をグループに招待することで、製品を低価格で購入できるというメリットを享受できます。

母子カテゴリーで一般的な分裂ゲームプレイである募集担当者アクティビティもあります。コミッションを利用して、ユーザーを誘致し、自発的に情報を広めて製品を宣伝してもらいます。自分で注文をすることでもコミッションを獲得できますし、友達を招待して注文を成功させることでもコミッションを獲得できますし、友達が注文を成功させた場合にもコミッションを獲得できます。