マネジメントとは何ですか？私は自分のビジネスを始めた後、この質問について考え直しました。

この記事では、著者の個人的な経験に基づいて、管理者と従業員の関係について考察します。より調和のとれた仕事上の関係を構築する方法について考えるきっかけを与えてくれます。経営に興味のある学生におすすめの一冊です。

私たちは事業を始めたばかりで、コストを節約するために古い友人のワークステーションを借りています。つまり、私たちは協力して働くのです。

最近、古い友人が部下を批判している。どの程度までですか?

この部下が何かを言ったり、文書に何かを書いたりするたびに、彼の古い友人たちは彼の欠点をいくつも見つけ、批判し、時には個人攻撃さえしました。

これは私が初めて働き始めたとき、上司に同じように叱られたことを思い出させます。

昼食時に、私はアシスタントのハン・ダイに、私も初めての仕事の時に上司に同じように叱られたことがあると話しました。

基本的に、私が何か言うたびに上司に叱られます。口を開けた途端、まともな文章を言う前に、叱られ始めました。

その結果、私は話す言葉の一つ一つに非常に慎重になり、論理的に明確に、要点を述べるよう自分自身に要求するようになりました。

時間が経つにつれて、このスキルは発達します。

私は 30 秒のエレベーター理論を完全に理解できますし、急がずに 15 秒で概要を説明することもできます。これは 10,000 時間の天才理論であり、プレッシャーの下で常に自分自身に挑戦し、無力感から挑戦することです。

今振り返ってみると、これらの経験は避けられないものだった。

結局のところ、私は三流大学を卒業しており、北京に来た当初は営業職を見つけるのは困難でした。その上、私はとても内気で、営業の仕事には向いていませんでした。上司は私をもっと叱って追い出したいに違いない。

だから私は彼にとても感謝しています。もちろん、いつも私に死ねと言わない方がよいでしょう。

そうは言っても、私は今、自分のビジネスを立ち上げ、その経営者でもあります。私は従業員を叱り、「地獄に落ちろ」と言うでしょうか?

私の仕事哲学についてお話ししましょう。

まず第一に、専門的なスキルにおいてお互いに信頼できることです。

私たちはこれを実現するために協力します。誰もが独自の価値を持ち、ビジネスに貢献することができます。これはチームのメンバーになるための最も基本的な要件です。

友人が私に、給料なしで参加できるかどうか尋ねてきました。

私は常にコスト管理について話していますが、それはお金の問題だけではなく、参加する価値があるかどうかが重要です。そうしないと、一人増えるごとに負担がかかってしまいます。

第二に、誰もが平等です。

ここでの平等性は、もちろん一定の条件に従います。私たちは皆人間であるという点で平等です。

たとえば、私は上司ですが、全員の専門的能力、態度、感情、個人的な空間などを尊重しなければなりません。人数がまだ少ないときは、全員に意見を述べる十分な機会を与え、注意深く耳を傾け、フィードバックを与えなければなりません。

これが私が平等だと理解しているものです。

したがって、たとえ二人の意見が異なり、最終的に合意に達することができなかったとしても、通常の議論を行うことができます。

また、金銭的な利益だけでなく、利益も得られなければなりません。

会社を設立して全員が利益をあげることができなければ、ただの不良だ。これは必要ですが、すべてではありません。

私と一緒に働く意志のある友人たちは皆、自己実現のレベルでより高い目標を追求しています。

つまり、お金を稼ぐと同時に、自分の精神的な価値も実現しなければなりません。これは実際には、結果だけでなく、その道のりも含めた、より高いレベルでの追求です。

「批判」の問題に戻りましょう。

批判には二つの機能がある。

1) やり方については、上司が従業員に伝え、将来的に改善できるようにする必要があります。

2) 仕事に対する姿勢に関しては、軽く鞭を打つだけで十分です。

多くの上司は批判の目的を理解しておらず、これら 2 つの効果を達成できていません。

1) 従業員のやり方に問題がある場合は、どこに問題があるのか​​、正しい対応は何かを伝える必要があります。

私が大企業で働いていたとき、なぜこんなことが起こるのか、こんなはずではない、どうしてそんなことが…などと愚かにも同僚を批判するチームマネージャーをたくさん見てきました。これらはすべてナンセンスです。

なぜなら、管理者自身が、何をするのが正しいのかを明確に説明できないからです。

2) 従業員の勤務態度に問題がある場合は、注意して動機づけを与えるのが普通です。

結局、人間は怠け者なのです。チームの価値の 1 つは、お互いを監督することであり、マネージャーは何らかの励ましを与えることができます。

ただし、方法には注意してください。他人を判断したり、個人攻撃をしたりしないでください。例えば、従業員に関して言えば、あなたのような人は十分ではない、あるいは性別、地域、性格タイプに基づいて判断されます。

したがって、価値ある批判は上記のアプローチであり、それは私の経営スタイルでもあると思います。

ハン・ダイは、あなたは人を叱るような上司ではないと言いました。

私は、その通りだと言いました。しかし、この人が十分ではないと思うなら、彼に数回のチャンスを与えても無駄でしょう。私は彼に協力せず、時間を無駄にするつもりはありません。

この結果は実際にはより直接的かつ効率的です。

他人を罵倒したり、PUA を使用したりしないでください。平和的な別れは誰にとっても良いことだ。

著者: ハン・シュー

出典：WeChat公式アカウント：「大作戦犬作業日記（ID：yunyingriji）」