Douyin Shelfはやる価値はありますか？

Douyinはオンラインストアの棚をサポートするために数百億元を投資し、それを事業の主要焦点に据えている。しかし、市場に参入したサービスプロバイダーは、諦めろと叫んでいる。何故ですか？この記事では、TikTok サービス プロバイダーの事例を使用して、シェルフ モデルがプラットフォームの新たな成長源になるかどうかについて説明します。見てみましょう。

Douyin は棚電子商取引の発展のために、数百億人民元を投資して支援しており、棚電子商取引を最も重要な運営方向と見なしています。

しかし、棚卸し型電子商取引市場に参入したサービス提供会社は「諦めている」と話す。

最近、Douyin サービスプロバイダーが Xinbochang と Douyin シェルフ電子商取引に関する経験を共有しました。同氏は、現在推進されている商品カードにしろ、業界で長らく議論されてきたショッピングモールにしろ、全体的には成長効果を出すのは難しいと述べた。

実際、業界内にはDouyinの棚電子商取引について楽観視していない人はまだ多くいます。問題のほとんどは、価格の反転と電子商取引の競争力の低下に関係しています。

シェルフ電子商取引は本当に新たな成長分野となるのでしょうか?現状、コンテンツシーンから抜け出せない企業は、まだまだ大きな混乱を抱えているようです。

01 プラットフォームベットの新規ボリューム

「今後も成長が続き、その成長は持続的かつ急速なものになると我々は信じている。」

生態会議で、Douyin E-commerceの魏文文社長は、プラットフォームの棚電子商取引の発展に自信を示し、棚シーンがDouyin E-commerceの新たな成長チャネルであるというシグナルを送った。

彼女はかつて、一連のデータを共有しました。コンテンツシーンはDouyin電子商取引の全世界の商品露出PVの56％を占め、棚シーンは44％に成長しました。

この50-50シェアのデータの背後には、棚型電子商取引の驚異的な成長実績もあります。2022年4月、棚型シーンのGMVはDouyin全体の電子商取引の約20％を占め、11月には27％に上昇し、2023年5月には30％で安定しました。そのうち、56％の商店が棚型シーンでGMVの50％以上を獲得しました。

ユーザー側では、Douyinにおける電子商取引目的の検索ボリュームは1日平均4億回に達しています。これは取引量にも反映されており、検索GMVは前年比159%増加し、モールGMVは前年比277%増加しました。

最新データによると、今年4月にDouyinライブ放送ユーザーの棚分野における新規消費は356元増加した。

これらすべてのデータは、外部の世界に一つのメッセージを伝えています。それは、過去3年間のDouyin電子商取引のコンテンツ分野での奇跡的な成長が、現在、棚の分野で上演されているということです。棚のシーンはまさに新たなトラフィックエンジンとなり、新たな増加をもたらしました。

業界では、多くのサービスプロバイダーも商品カードの取引額を発表し、Douyin商品カードとDouyinシェルフ電子商取引の成長優位性を主張しています。別のサービスプロバイダーは率直にこう語った。「私たちが他社に代わって運営・管理しているすべての店舗で、商品カードのトラフィックと取引データが急増しています。」

この観点から見ると、Douyin の棚電子商取引は繁栄しているようです。市場に参入する商人は新たな成長を活用できるようになります。これは商人やサービスプロバイダーにとって見逃すことのできないチャンスです。

しかし、Douyin Shelf市場に参入したサービスプロバイダーは、それがそれほど簡単ではないことをXinbochangに明らかにし、Douyin Shelf電子商取引を放棄することを決定しました。

02 サービスプロバイダーは棚を放棄しますか?

「私たちのトラックでは、今のところモールは通りません。」

6月末、陶磁器分野の大手電子商取引サービスプロバイダーであるDoudianの代表であるHe Zheng氏は、Xinbochangに対し、Douyinモールの運営を試みたが、Douyinの棚型電子商取引を断念することを選択したと語った。

このサービスプロバイダーは2019年にDouyinに参入し、多数の大手陶磁器商にサービスを提供しており、多くの印象的なデータと結果を達成しています。しかし、Douyin 電子商取引の内部競争とサービス加盟店からの継続的な業績向上の要求に直面し、彼らは非常に懸命に取り組んでいます。

この時、彼らはDouyinの棚電子商取引面での行動を観察しました。2022年にDouyinは「グローバル関心電子商取引」という新しい概念を発表した後、棚電子商取引に重点を置き始めました。同社は敷地内にモールを開設し、2023年には商品カードを導入し、棚卸事業を支援するために数百億ドルの現金を投資した。

これらの措置は、外部からはDouyin電子商取引が自らの成長問題を解決するための新たな道として見られている。最前線に立つ商人やサービス提供者にとって、プラットフォームの運用上の考え方や重点には当然ながら敏感です。

この時、ヘム氏の会社はプラットフォームのウェイターのアドバイスに基づき、業界の全体的な傾向を見て、チームを拡大し、資金を投入し始め、人気の棚や商品カードで商人の新たな成長成果を達成しようとしましたが、結局失敗しました。

「一つは現状が良くないこと、そしてもう一つは将来に希望がないことだ。」何正氏は、実際の運営プロセスでは、ライブ放送ルームによる売上は商品カードの売上には含まれていないことを明らかにした。

実際、Douyin eコマースの規則によれば、短編動画を含むコンテンツシナリオの販売はカウントされません。

つまり、商品の数量はショッピングモールや店舗での取引に完全に依存しているのです。しかし問題は、彼らがサービスを提供する商店が、単価が1,000元を超える商品を扱っていることだ。ライブストリーミングや短いビデオシナリオがなければ、ユーザーがモールや店舗を通じて直接取引を行うことは困難です。

これにより、Hezheng は自然なトラフィックを活用することができなくなり、最終的には全体的な成長効果が明らかではありません。何正氏は、彼らの業界では、基本的に棚の分野で成果を上げている人はいないと付け加えた。

しかし、ヘムさんは棚が無駄ではないとも言った。ショッピングモールに来る人のほとんどが昔からのファンであることがわかった。 「（棚は）古くからのファンにアプローチするためのもう一つのチャネルにすぎません。」

何正氏は棚シーンの成長可能性を完全に否定したわけではない。同氏は、参入と試行の過程で、平均注文額が比較的低い徳化磁器や、磁器カテゴリーとより関連が深いお茶などの商品が、モールや商品カードで非常に良い成長結果を達成したと述べた。

例えば、白茶専門店「有易家軒軒」は、開店後120日足らずで54万3000件の注文を達成し、7000人以上のファンを獲得し、「優良店コレクション」に選ばれ、レベルはゴールドレベル3にアップグレードされ、同業他社の96.9%を上回りました。

同時に、和正は棚を配置すると同時に、銭川を利用して低品質のお茶の商品カードも発売しました。このシンプルな計画により、最終的に 1:3 の ROI が達成されました。

しかし、これは棚のシーンが低価格の製品に適している可能性があることを意味し、小売業者が価格で競争する原因となる可能性があります。

たとえば、棚モデル内の同じ商品に対する「あなたの好みを推測」推奨メカニズムにより、消費者は価格比較の意識が強くなり、同じ商品のより安い製品を購入する傾向が生まれます。これにより、商店は価格競争を繰り広げ、互いの居住空間を圧迫することになる。

03 「依然として最も重要な運用方針」

「棚電子商取引を行うには、パレットが大きく包括的でなければなりません。これは本当に中小企業が習得できる機能なのでしょうか？」 Dianjinshouの創設者であるFengnian氏も、彼の友人の間で棚卸し型電子商取引の欠点についてコメントした。

さらに、多くの実務家はDouyinの棚電子商取引について懸念を表明しており、低価格の製品モデルと注文密度を重視する運営方法により、小美麗電子商取引は競争力を失い、伝統的な電子商取引と同質化し、最終的には消費者の心を失う可能性があると考えています。

実務家の中には、「明確なデータはないが、ショッピングモールの商店のほとんどは赤字、つまり利益はほとんど出ていないと聞いた」と言う者もいた。

このニュースはDouyinの商人グループでも白熱した議論を引き起こした。多くの商店主が不満を述べ、棚卸し型電子商取引を断念する意向を表明した。

これに関して、Douyinの公式運営も立ち上がり、次のように述べた。

（1）Douyin Mallは依然としてDouyin電子商取引の最も重要な運営方向です。噂を信じないでください。

（２）2023年には、生放送室からの収益はなくなる。ライブ放送室へのトラフィックを誘致し、モールの基本運営をしっかり行い、モールの比率を高めることによってのみ、収益を上げることができます。

つまり、7月4日にDouyinは新たな一連の製品カードサポートニュースを発表しました。マーチャントは、販売用に重複しない製品を公開すること、タイトルの最適化提案を採用すること、店舗の装飾品質、製品情報の品質率、「Guess You Like」製品プールに正常に選択されるという 5 つのタスクのうち 2 つまたは 3 つを完了するだけで、7 月に手数料無料の資格を取得できます。

3年間成長を維持してきたDouyin eコマースにとって、DAUを中心とした運営志向に加え、「商品カードやショッピングモールがなければ、今後の成長はないかもしれない」という難しい問題に直面している。シェルフ電子商取引は、現在プラットフォームが頼りにしている解決策となっている。

これは、棚電子商取引に適した販売業者や、現段階で棚電子商取引で成功を収めている販売業者にとって、間違いなく朗報です。

しかし、コンテンツシーンから抜け出せない小売業者は、一方では新たな成長を模索する必要があり、他方では棚シーンに適応できなかった場合の将来がどうなるのかという不安も抱えています。

Douyin の棚電子商取引が本当にプラットフォームと商店主にとって新たな成長ポイントになるかどうかは、もうしばらく待たなければならないだろう。

著者：アリグ、編集者：シャオホン、WeChat公式アカウント：「新放送分野」