コストパフォーマンスについて話すとき、私たちは実際に何について話しているのでしょうか? 多くの人は、費用対効果とは単に価格が安いことだと考えており、費用対効果に対する理解に多少の偏りがあるかもしれません。 費用対効果は、性能と価格の比率です。ここでのパフォーマンスは、製品の機能層だけでなく、価値(または使用価値)も指します。価値には、製品の合理的な部分と感情的な部分が含まれます。 価格性能比が高いほど、価値と価格の差が大きくなり、消費者が感じる価値感が強くなり、製品の優位性が高まります。 誰もが計算をして、購入するものが価値のあるものであるかどうかを確認したいと考えています。 計算できることのもう一つの意味は、それが価値があるかどうかということです。誰もが心の中に天秤を持っています。言い換えれば、誰もが「心理的アカウント」を持っており、それがさまざまな製品を心理的に分類し、心理的な価格帯に分割するのです。 心理会計は製品の費用対効果の評価基準を決定します。一見非合理的に見える消費者行動の中には、実際には人によって価値観が異なることから生じているものもあります。 したがって、特定の産業の出現と、これらの産業における価値と価格の階層化および組み合わせは、ビジネス現象を反映していることがわかります。つまり、価格性能比を洗練させ、それによってターゲット層を階層化し、市場セグメントを作成するのです。 1. コストパフォーマンスの定義費用対効果は、単に価格が安いということではなく、価格に対する性能の比率です。計算式は「費用対効果 = 性能 / 価格」で、これは性能が価格よりどれだけ優れているかを意味します。パフォーマンスは価値であり、価値は製品機能層と感情心理層に分けられます。 費用対効果には基準が必要であり、つまり、定量化される必要があります。そうでなければ、比較する意味がありません。たとえば、価格は同じでも性能が優れている、または性能は似ているが価格が低いなど、競争力があります。つまり、この比率、つまりパフォーマンスと価格の差を高める必要があるのです。 2. コストパフォーマンスの分類 コストパフォーマンスは絶対的なものではなく、総合的な参考指標である。価格には統一された基準がありますが、価値に影響を与える要因は複雑で、定量化が困難です。しかし、このコンセプトの出現により、製品戦略に一定の方向性が示される可能性があります。例えば、競合製品と横並びで比較したり、ターゲット層に応じて製品のセールスポイントを分類・並び替え、一つずつスコアを付けていき、最終的に合計スコアを算出したりすることができます。費用対効果の分類については、横軸に価格、縦軸に価値をとったマトリックス図で見ることができます。価値が価格よりも高いかどうかによって、3つの部分に分けられます。真ん中の黄色い部分は、2 つが等しいときに臨界値になるというロジックで、合格点に相当します。 黄色い部分の上は青と紫です。紫色の部分は、値が価格を大幅に上回っている部分です。これを達成するのは非常に稀であり、持続的に達成するのは困難です。 価格が価値を中心に変動すると言うとき、一方ではユーザー レベルを測定していますが、企業はコストが真に商業的かつ持続可能であることも考慮する必要があるため、ビジネス ロジックも考慮します。 たとえこれが起こったとしても、それは戦略的な損失に過ぎず、損失の過程でリソースを占有し、その後独自の障壁を構築することになります。 ほとんどの企業は主に青色の部分に属しており、価値が価格よりわずかに高く、ターゲット層の期待に応えるだけでなく、コスト面でも持続可能性を実現しています。 超高級品であっても例外ではありません。その価値はユーザーの期待を上回る必要があります。もちろん、ここでの価値はアイデンティティと感情に傾いています。 黄色の下の赤い部分は、値が価格よりも低い状況を示しており、値が価格よりも低いことを意味する「欺瞞的な」ポジショニングです。 もちろん、これはよくある状況であり、供給市場なので独占がある場合にも存在します。完全な競争条件下では、持続することが難しいため、長く続くことは困難です。 3. 費用対効果はユーザーの論理である「コストパフォーマンス」という用語の文脈は消費者を対象としていますが、企業が語るコストパフォーマンスはコストと価格の論理に基づいています。 消費者にとって、コストがいくらかは問題ではありません。重要なのは価値を得ることです。 製品に価値があるとすれば、コストは単なる心理的なジョークに過ぎません。価値が十分でない場合、コストは否定的なニュースの反動になります。 費用対効果について話すとき、製品の価格設定方法について言及する必要があります。一般的な方法の 1 つは、コストと利益に基づく価格設定方法です。つまり、会社がどれだけのコストを必要とし、どれだけの利益を上げたいかということです。これが会社の論理です。 費用対効果の測定は消費者の論理に基づいています。何かが安いか高いかは、消費者がどう考えるかによって決まります。消費者がどう思うかは、製品に何を感じ、誰と比較するかによって決まります。この人物は、業界外の同僚または代替人物である可能性があります。 コストパフォーマンスが高いということは、企業にとっての利益が低い、あるいはコスト/価格比が低いということではなく、価格がユーザーの価値よりも低いことを意味します。同じ機能があっても価格が安い場合、または同様の機能があっても価格が大きく異なる場合は、有利になります。 IV.結論資本市場の価格設定の法則は、価格が価値を中心に変動するというものです。価格は価値によって決定され、需要と供給によって影響を受けます。価値が価格よりも低い場合は売り手市場です。価値が価格よりも高い場合は、買い手市場です。 売り手市場は独占などの前提条件を必要とし、買い手市場が標準であり、これは消費者価値に基づく長期主義と呼ばれるものです。 疑似消費アップグレードとは、価格は上がったが価値は上がっていないことを意味します。これにより、消費者の財布への期待が高まり、製品の価値も低下します。 著者:Zang Feng、出典:WeChatパブリックアカウント「Strategist Zang Feng」 |
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