大規模ビジネスとは異なり、小規模で美しいビジネスにとっての核となる道は、最小の収益性の高い単位を維持して着実な成長を達成し、ブランドを構築して、最も費用対効果の高い方法でビジネスを発展させることです。 したがって、この記事では、コンテンツ マーケティング主導の成長、つまり最低コストで成長を達成する方法論に焦点を当てます。 1. 小規模で美しいビジネスのための素晴らしいチャンス小規模で美しいビジネスが現在直面しているチャンスについて、2つの観点からお話ししましょう。 1. 国民の消費は、特に美観と体験の面で、細分化され、細分化され続けている。ファッション業界が最も典型的な例です。 近年、ZARAやHMなどデザインを重視するファストファッションブランドは人気を失い、中国では店舗閉鎖も続いている。需要の繰り返しから判断すると、「大手ブランドを追いかけて安い代替品を買う」時代は過ぎ去り、パーソナライゼーションが徐々にクリエイティブスタイルの主流になってきています。 「服装スタイルの細分化は、ビジネス、スポーツ、レジャーの3つのカテゴリをはるかに超えています。若い女の子向けの服装キーワードは少なくとも20〜30スタイルあります。アバンギャルドなトレンド、フランスの怠惰、アメリカのレトロ、Y2Kの機能性、BM、日本の甘さ、田舎の森の少女、財閥の娘、新しい中国のスタイルを好む女の子は、ユニークでオリジナルでパーソナライズされた服のブランドをより多くの人々に押し進めています。」 個性化とサークルベースの細分化は、大規模なファストファッションが徐々により専門的で洗練された「小さくて美しい」ものに取って代わられることを意味します。 もちろん、他の消費者分野でも、新しい世代の消費者が成長するにつれて、パーソナライゼーションと断片化が大きなトレンドになります。 2. 今年のオンラインプラットフォーム戦略の変更により、小規模で美しい企業にさらなるチャンスがもたらされた今年、電子商取引プラットフォームは「価格性能比」で競争を続けており、大手ブランドに対して、同一価格、価格譲歩、値下げなど、より高い価格統制の要求を突きつけている。大手ブランドは、左側ではトラフィックと価格の二重の内部競争に直面し、右側ではネットワーク全体にわたる消費者の価格比較心理に直面しており、状況は極めて困難になっています。 対照的に、ニッチな分野の小規模で美しいビジネスは支援を受けています。高品質で低価格の商品を提供するだけでなく、豊富で興味深いコンテンツやサービスも提供できます。主要プラットフォーム間の競争では、価格と粘着性が焦点となります。 タオバオはインターネットとタオバオに戻り、5月10日に中小企業発展センターを設立しました。 「我々は、中小企業を戦略的にさらに支援し、優良な中小企業が大きな変化を経験できるようにすることを非常に明確にしている。」 Douyin では、現在、大手ブランドが Douyin に資金を提供し、小規模ブランドが Douyin を利用するというのが基本的なコンセンサスとなっています。大手ブランドにとって、自然トラフィックに頼ってGMV規模を維持することはほぼ不可能であり、有料トラフィックは目に見えてますます高価になっています。一方、小規模ブランドは、コンテンツとアルゴリズム、そして個人の IP を活用して、より簡単に自然なトラフィックを獲得し、多くの場合、(大規模な拡大を急がなくても)成功しています。 言うまでもなく、小紅書はゼロから始めるのに適しており、小さくて美しいです。コミュニティ文化の美的嗜好、kocの比較的分散化された生態と交通平等の生態、最新のオンライン販売ノートや有名人のバイヤーストアのライブ放送など、0から1までのブランドに友好的な成長空間を提供します。 WeChat は遅いですが、ビデオ アカウントとライブ ストリーミングのサポートは依然として明らかです。今年は、多くの小規模で美しいビジネスが、ビデオアカウントとライブストリーミング + プライベートコミュニティの組み合わせを通じて順調にスタートしました。 したがって、小規模で優れた企業にとっては、消費者の需要とプラットフォーム ポリシーの現在のレベルでは良いチャンスがあります。この好ましい傾向を活用し、コンテンツ マーケティングと組み合わせれば、間違いなく成長の黄金期を迎えることになるでしょう。 2. 小さくても美しい:コンテンツマーケティングが成長を促進小規模で魅力的なブランドが、最低コストで成長し、独自の安定した健全な収益モデルを確立したい場合、最も迅速かつ効果的な方法はコンテンツ マーケティングです。 これをモデルとしてまとめると、 [プライベート ドメインに花を植え、パブリック ドメインに草を植える] - パブリック ドメインでユーザー (および製品) のストーリーを伝え、プライベート ドメインで独自の (ブランド) ストーリーを伝えます。前者はコンテンツを通じて正確なトラフィックを引き付けることで対象ユーザーの注目を集め、後者はブランドストーリーを丁寧に磨き上げ、コンバージョンを強化し、ブランドの本質的な影響力を形成します。 例を挙げてみましょう。今年、杭州の饅頭屋が大人気になりました。その名も【屯屯饅頭店】。店の前には毎日長い行列ができています。斬新でユニークな様々な餡が詰まった「ヘルシー中華まん」の専門店です。 この店はどうしてこんなに人気になったのでしょうか?店主は半年以上をかけてソーシャルプラットフォーム上で自身のアカウントを管理してきた。2000年代生まれの少女が仕事を辞めて蒸しパンを作ったのだ。彼女は、蒸しパンの作り方、屋台の出店方法、市場調査の方法、店の選び方、店の装飾方法などを学びました。自信に満ち溢れていた彼女は、挫折に遭遇し、「教育」を受け、そして自信を取り戻しました。 ファンの人気を集めた後、彼女は店をオープンしました。その後、店舗訪問やチェックイン、商品体験など、パブリックドメインでの商品プロモーションをスタートしました。プロモーション内容では、商品の楽しさや大胆さ、原材料の健康性や自然さを強調しました。 正直に言うと、彼女の蒸しパンは安くはありません。価格はまだ議論の余地があり、味と品質管理も時々問題になっています。なぜ人々はまだ消費を続けるのでしょうか? 一方で、彼女自身の物語は、起業する多くの若者のビジョンと希望を反映しており、人々はより寛容にならざるを得ない(実際には、自分自身に対してより寛容にならざるを得ない)。 一方、公共の場で商品を宣伝する際には、商品そのものを超えた価値、つまり若者に認められる社会的価値を提供した。蒸しパンは油と砂糖が足りずパサパサしていたが、より健康的だった。さまざまな興味深い調味料には、ブラインドボックスを開ける探索価値がありました。スターバックスの不織布コーヒーカップバッグのデザインは興味深いだけでなく、環境保護のコンセプトにも合致しています... これらは若者に提供される「内部ソリューション」であり、単なる蒸しパンではなく、健康的で環境に優しく、興味深い生活提案です。 以下でゲームプレイを詳しく説明します。 1. 公共領域と私的領域、二重の利他的な物語システムの構築一言でまとめると、プライベート領域とパブリック領域のそれぞれにストーリー プロトタイプを使用して、二重の利他的なストーリー システムを構築します。 小規模で美しいブランドの場合、初期段階でユーザーを引き付ける必要があり、交換の属性として利他的な価値を使用する必要があります。すべての利他的な価値観の中で、コストが最も低く、プラットフォームの配当が最も大きいのは、コンテンツの作成です。 パブリックドメインであれプライベートドメインであれ、ストーリーを小さく美しく伝える際、本質的には、中心となる主人公はブランド(またはそのマネージャー)ではなく、ターゲットユーザーであるべきです。ブランドはストーリーの脇役となり、ユーザーは目に見えないレベルで主人公となり、ユーザーの潜在的なニーズを満たします。自分自身だけに焦点を当てるのではなく。 例えば、前述の蒸しパンを作る女の子の場合、彼女の物語の主人公は本質的に彼女自身ではなく、 「仕事を辞めて起業した2000年代生まれの女の子」というラベルの付いたイメージです。彼女たちは新しいことに挑戦することに熱心で、好奇心にあふれています。これらは典型的なユーザーイメージ(投影)でもあります。 ただし、パブリック ドメインとプライベート ドメインには微妙な違いがあります。 プライベート領域では、価値を満たすために消費者のポートレートに基づいてコンテンツが提供されます。 パブリックドメインでは、消費者のニーズに基づいたソリューションの価値を提供します。 (1)プライベートドメインの育成:価値の提供と展望の確立 Yu Xiaoge が設立した電子商取引バイヤーストア「Big Eyes Buy Buy」のプライベートドメインは、彼女の個人公開アカウント (Big Watermelon Baby Mom) です。彼女は何を出力するのでしょうか?基本的に、仕事、子育て、家族生活、中年夫婦、インターナショナルスクール、産後ケアのナニーなど、社会的に大きな関心を集めるデリケートな話題を中心に展開しており、これらはすべて中流階級の母親が情熱を注ぐ話題です。これらのストーリーでは、彼女は同じような生活状況にあるファンに、参加できるトピック、見るべき興味、同様の感情を表現する手段を常に提供しています。 さらに重要なのは、価値を共有し提供することで、精神的な次元でユーザーとの微妙な理解と共鳴を確立できることです。 感情的価値に加えて、合理的価値もブランドストーリーを構築するための材料となります。例えば、Yuzuhemaoの公式アカウントは主にブランド、マーケティング、業界関連の運営方法を発信しており、純粋に合理的な内容となっています。しかし、これらのコンテンツの背後には私たち自身の成長と経験のプロセスもあり、このプロセスはマーケターの投影でもあり、私たちは皆、一歩一歩成長しています。 合理的な値を出力する IP が「純粋に合理的な」パスをたどると、その IP とユーザーの間にギャップや距離が生じることが多いことに注意してください。より緊密なつながりを確立するには 2 つの方法があります。1. 感情的に推論する。 2. 個人の成長と経験を取り入れる。本質的には、真実を通してファンに本当の人物を知ってもらうことがすべてです。操作性の観点からは後者の方が使いやすいです。 したがって、プライベート領域でストーリーを伝え、ブランド IP を構築するには、次の 2 つの重要なポイントがあります。
感情的価値や知覚的価値を提供する場合は、類似性と共鳴感を確立することに注意を払います。合理的な値を指定する場合は、成長指向の投影関係を確立するのが最適です。 人々は感情的に慰められる必要があり、また理性の中で自己成長の可能性を見る必要もあります。自己一貫性を達成するためには感情的な共鳴が必要であり、また指導を得るためには励ましとサポートも必要です。 これら 2 つのポイントを満たすことで、コンテンツの魅力と普及価値が十分に確保されるだけでなく、ファンが信頼と寛容さを示し続けることも可能になります。人々は常に自分自身 (自分の投影) に対して非常に寛容なのです。 具体的な方向性やテーマの選択に関しては、[ターゲットグループポートレート]の対応する焦点と関心点を中心に展開することをお勧めします。以下に、参考までに、いくつかの代表的な業界におけるプライベート ドメイン IP コンテンツの方向性に関する提案を示します。 より高度な方法とリズムを身に付けたい場合は、Yuruohemao の「フルリンクブランドマーケティング運用法」コースの「断片化時代のブランドコンテンツの作成方法」セクションを重点的に学習することもできます。 (2)パブリックドメインプロモーション(ストーリー):問題の解決と成功の説明 パブリックドメインに芝生を植えるということは、ユーザーのニーズを中心にストーリーを語ることを意味します。種を植えるたびに、「ニーズを満たす」というストーリーを語るべきです。 『Your Customers Need a Good Story』という本では、ユーザー価値に基づいたストーリー モデルについて次のように説明されています。 登場人物は、問題に遭遇し、ガイドに会い、一連の解決策を提示され、行動を起こし、最終的に成功を収め、失敗を回避するのを手伝います。 もう少し単純化すると、この物語のモデルは次のように要約できます。 人-問題-解決-成功 たとえば、ユーザーが中流階級の母親で、製品がピラティスのクラスである場合、ストーリーのフレームワークは、忙しい母親が毎週効果的なエクササイズに参加して、健康でエネルギーに満ちた気分になれるように支援することです。
ガールフレンドフォンを宣伝する際、従来のデジタル3C製品の慣例に従うと、記者会見を開催したり、製品評価や開封などを行ったりすることが多い。しかし、現在のコミュニケーション環境では、「オブジェクト」を主人公にするだけでは、ターゲットオーディエンスに印象づけるのは難しい。そこで、私たちも上記の[登場人物-問題-解決-成功]のストーリーテンプレートを採用しました。
ストーリーの全容は、女の子たちがガールフレンドの携帯電話を使って早起きし、AIフィットネスクラスにチェックインし、レシピに従って料理し、食事中に大画面でテレビシリーズを観て、午後に友達とカラオケを歌い、夜にはガールフレンドの携帯電話をバスルームに持ち込んでお風呂に入りながら映画を観る…という、有意義で快適な一日を過ごしているというものだ。 ここで、議論する価値のある重要なポイントがあります。それは、ユーザーの [問題] が正確には何であるかということです。 表面的な外部の問題は、多くの場合、特定のタスクを完了することに関するものですが、より深い内部の問題は、達成したいと望んでいるニーズに関するものです。 例えば、以前、ユーさんは北京から杭州に猫を輸送したいと思い、チャーター車とプロの運転手を派遣してA市からB市に小動物を輸送する「人・ペット輸送」代理店をたくさん見ました。ある代理店のコンテンツがとても興味深いと思いました。彼らは、ペットの視点から、輸送の過程をほんの数文で説明しました。 「好奇心旺盛な猫です。あちこち探検しながら、特別な車の快適さについて話し合っています」「気の強い猫とお姫様のトイレは相性抜群です」「ぎこちない子犬:大学入試が終わるとすぐにママが迎えに来てくれました」…そして、車内でのペットたちのさまざまな快適な様子を写真や短い動画で紹介します。 このストーリーのテンプレートは非常に巧妙です。飼い主の外面的な問題は出来事の展開のように見えますが、心の奥底では、飼い主はペットが健康でリラックスした幸せな生活を送ってほしいと願っているだけです。 まとめると、大手ブランドのように固定ファンやアピール力を持つのではなく、自らユーザーを引き付ける必要がある小規模で美しいビジネスでは、[ユーザーに価値を提供し、ブランドを脇役にする]というメインストーリーに従う必要があります。 プライベートドメイン:ユーザーのポートレートに基づいて、感情的価値または合理的な成長価値を提供し、お互いの投影関係を確立します。パブリックドメイン: ユーザーの深いニーズに基づいて、対応するストーリーテンプレート [キャラクター-問題-解決-成功] を構築します。 2. トラフィックを活用してコンテンツ主導の成長を実現する昨年は、グローバルな草の根マーケティングの内容(長文記事)と、Douyin、Xiaohongshu、Bilibili、WeChat、Zhihu、Weiboを含む草の根マーケティングに関するあらゆることを議論しました。小規模で美しいビジネスについてのさらなる分析は次のとおりです。 (1)サービスプラットフォームの好み、トラフィックパスワードをマスターする 小さくて美しいということは、コンテンツ マーケティングのコストが高くならないことを意味します。これは大規模なネットワークカバレッジによる飽和攻撃ではなく、最低コストで自然なトラフィックを取得する方法です。 ここで重要なのは、[ユーザー価値]を提供することに加えて、プラットフォームに適した[トラフィックサービスプロバイダー]になる必要があるということです。 つまり、私たちのコンテンツは、一方ではユーザーに役立ち、[ソリューション - 成功のビジョン]を提供する必要があり、他方では、プラットフォームのトラフィックの好みに応えて、プラットフォームのトラフィックの傾向を獲得する必要もあります。 たとえば、私たちは以前からニュースに関する人気の短い動画を制作してきました。これらの動画はホットな話題に近く、短く、テンポが速く、タイムリーであり、Douyin が好むコンテンツ (クリック率、インタラクション率、完了率が高くなる) であるためです。また、各動画で数千万のトラフィックを獲得できるため、Douyin のニーズに応えています。 Xiaohongshuさんはどんなコンテンツが好きですか?プラットフォームの多様なライフスタイルテーマから判断すると、女性は感情と実用的な情報を組み合わせたコンテンツを好んでいるようです。女性は感情的なコンテンツに自然に惹かれ、惹きつけられますが、実用的な情報は検索の満足度と収集価値をもたらします。これら 2 つを組み合わせることができれば、プラットフォームのトラフィック パスワードを間違いなく取得できます。 したがって、タイトルと表紙のトーンが感情的で強いほど良いです。ただし、内容は感情だけに焦点を当てるのではなく、実用的な価値を持つ必要があります。 例えば、前述の女性向けピラティス講座の内容に関して、小紅書のタイトルは【35歳以上既婚・子持ち、みんな私が太っていることを期待している】となっており、家族に対する不満(感情)を表現しているように見受けられます。クリックすると、誰もが自分の生活を圧迫し、知らないうちに体型を崩してしまい、ピラティスのクラスを受講するなど、断片的な時間を使って運動し、最終的に体型を取り戻す方法について語られていることがわかります。 Bilibiliはエンターテインメントと知識を組み合わせることを好み、誠実さを重視しています。公開アカウントは、タイムリーで詳細なコンテンツを好み、動画アカウントは斬新なコンテンツや「人々の目を開く」ような意見によって人気が出る傾向があり、モーメントが独創的であればあるほど良いのです... (2)低コストのヒットと悪循環を打破する投資 具体的な運用としては、小規模で美しい企業の場合、初期段階でパブリックドメインプラットフォームに注力し、アルゴリズムに有利な[ストーリーテンプレート]を作成し、KOCの協力を通じて継続的にテスト(CPC、インタラクション率、アクティブ検索などの指標)して磨くことをお勧めします。爆発的な売上の可能性があると感じたら、トラフィック投資を増やし、初期段階では低コストのトラフィックを使用して宣伝し、後期段階では正確なトラフィックを購入してコンバージョンを強化します。 Douyin と Xiaohongshu を例に挙げます。 Douyin:KOC協力 - dou+加熱 - コンテンツプロモーションサービス - 銭川または入札配信 小紅書:KOC協力 - 動画配信 - 検索情報配信入札 具体的な運用としては、初期段階では商品の配送や純粋なコミッションを通じて協力し、後期段階ではトラフィックツールを使用して増幅したり、より高レベルのインフルエンサーと協力して循環を打破したりすることができます。 プラットフォームが一定期間開発された後、ストーリー テンプレートはプラットフォームのコンテンツ消費習慣に基づいて微調整され、複数のプラットフォームに複製されます。たとえば、Douyin のストーリー テンプレートでは、最初の 3 秒間で人々の注意を引くために、「成功」が前面に配置されるのが一般的です。 (3)ターゲットを特定し、プライベートドメインを直接変換または導入する 注意する必要があるもう一つの重要なポイントがあります。小規模で美しいビジネスの場合、芝生を植える目的はプライベートドメインを蓄積することなのか、それとも即時の変換を達成することなのか?もちろん、さまざまな業界のタイプやさまざまなコンテンツ プラットフォーム戦略に基づいて判断することも、2 つの方向に沿って進むこともできます。 トレーラーまたはチェーンだけですぐに変換できます。この設定は、意思決定が少なく、平均注文額が低い一部の商品に適用でき、配送効率をリアルタイムで検証できます。 平均注文額が比較的高い製品や意思決定への参加率が高い製品については、まずはプライベートドメインへの導入を検討してください。彼らをどう導くか? 皆さんにシェアしたい方法があります。ストーリーテンプレート[キャラクター-問題-解決-成功]によれば、これら4つの要素のうち、 [解決]の要素は意図的に空白のままにすることができます。たとえば、具体的な解決策はプライベート ドメインに追加することで取得できますが、空白のままにしてユーザーからの質問を受けるのを待つこともできます。 空白を残す場合は、[問題] と [成功] の両側の重みを意図的に増やし、問題の苦痛と成功の喜びを強調する必要があります。これにより、ユーザーは両側から十分な「プレッシャー」を受け、積極的に解決策を模索することを選択できます。 まとめると、小さくて美しいコンテンツ マーケティングには、トラフィックの観点から次の方法と手順があります。 1. ユーザー価値提供の観点から、プラットフォームトラフィックの優先設定を追加する 2. 少額投資+ヒットに賭ける+再びサイクルを破るモデルを採用する 3. 初期段階では1つのプラットフォームに焦点を絞り、中期および後期段階では複数のコンテンツプラットフォームに複製し、適応性のために微調整を行う 4. さまざまなカテゴリーの購買習慣に基づいて、芝生の植え付け目標を設定することをお勧めします。プライベート領域への誘導を目的としている場合は、[計画]に空白を残し、[問題]と[成功]で抜本的な対策を講じることを忘れないでください。 著者: ランラン WeChat 公開アカウント: 太郎と猫のトーク (ID: taro_cat) |
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