今週はクライアントとのミーティングに多くの時間を費やし、いくつか新しい考えが浮かびました。過去 2 か月間の経験をまとめて、皆さんと共有したいと思いました。 どの企業にも問題点はあります。 自分で問題を解決するのは難しいです。外部に助けてくれる人がいるなら、上司は喜んでお金を使うでしょう。 問題は、誰がそれを解決できるか、そして誰を信頼できるかだ。 そのため、顧客の信頼を得ることを期待して、多くの人がセルフメディアを行っています。 信頼されることを望む人がこんなに多いのに、彼らに与える信頼は十分にあるのだろうかと疑問に思うかもしれません。供給不足は起きるでしょうか? 私の感覚としては、B サイドの需要は非常に強く、シナリオも複雑かつ多様なので、私たちのようなスタートアップが生計を立てることは問題ないと思います。 難しいのは、どうやって信頼を得るかということだ。 これがコンテンツ作成の価値です。潜在的な顧客があなたのコンテンツを通じてあなたのことを知り、長い間あなたのコンテンツを読み続け、あなたの意見に同意すると、信頼が確立されます。 コンテンツを作成することは簡単ではありません。そして、それよりも重要なのは、それを長期にわたって維持することです。 私は公開アカウントで 8 年間記事を書いてきましたが、以前のブログ経験を含めるとさらに長くなります。執筆を試みたものの、1年も続けることができずに諦めてしまった同僚を何人も見てきました。私には忍耐力が欠けているだけでなく、もっと重要なのは、私が持っているものしかなく、書き終えたら、それは消えてしまうということです。 長期間にわたって継続的にコンテンツを制作したいのであれば、高い学習能力を持ち、吸収、消化、制作のサイクルを常に回し続ける必要があります。 それだけでは十分ではありません。コンテンツ メディアの波にも対処する必要があります。 数年前は誰もが公開アカウントを書いていましたが、その後、ショートビデオやライブ放送が登場し、コンテンツ制作者に求められるスキルも変化しました。そのため、メディア形式の変化の過程で取り残されてしまった人もいます。 幸いなことに、コンテンツの品質には絶対的な基準はありません。誰かを好きになったときと同じように、気持ちは大切です。 クライアントによってコンサルタントの選択は異なりますが、その理由は内容にあります。張其のコンテンツが好きな人もいれば、Can Geが好きな人もいれば、私のような少数の人もいます。顧客はコンテンツに対してさまざまな好みを持っており、誰もが利益を得ることができます。 顧客Aは国営企業の経営者です。 彼は読書と思考が好きです。彼はあまり話さないが、彼の言う言葉はどれも要点を突いている。彼は、言うことやすることにおいて非常に論理的で、外見上は冷静で情熱に欠けているように見えますが、内面では非常に決意が固いです。 彼は私をとても信頼してくれました。何度かやりとりを重ねるうちに、彼は私たちが同じタイプの人間だと感じ、とても気が合い、スムーズにコラボレーションすることができました。 この顧客の好みから判断すると、彼は間違いなく Douyin の専門家に助けを求めることはないでしょう。なぜなら、TikTok アルゴリズムから出てくる専門的なコンテンツは彼の認知論理に適合せず、彼はそれを信頼しないからです。 これが、私のコンテンツ データが平凡に見える理由だと思いますが、実際の効果はかなり良好です。 コンサルタントとして、価値レベルでの認知に加え、問題解決能力、つまりハードパワーも当然必要です。 B側のお客様が解決したい課題は非常に多く、課題の背景も企業によって大きく異なります。戦略、経営、組織、成長に分類できますが、それぞれに適したコンサルタントは異なります。 どのような問題を解決しているのでしょうか?それはあなた自身の利点についてです。 一般的に言えば、企業の問題は戦略レベルか戦術レベルのいずれかにあります。ほとんどの上司は、自分たちで戦略の方向性を決めているため、会社の戦略に問題があるとは思っていないことがわかりました。 今、うまくいっていないのは、下の人たちが効果的に実行できていないからで、戦術的なプレー、戦略の策定、チームの実行の問題です。 そのような上司が私たちのところに来ると、彼は私たちに提案、つまり、この戦略的な方向性とリソースの条件の下でこのことをどうやってやり遂げるかを指示します。問題がどこにあるのか、そしてそれをどのように解決するのかを診断します。 これは戦術的な問題、あるいは戦略的な問題です。 クライアント B は、教育業界の特定のニッチ分野におけるトップ企業です。 上司は、自分が思い描いているエコシステムについて私に話すのに多くの時間を費やし、ホワイトボードにたくさんの円と線を描きました。残念ながら、どのサークルも実装されませんでした。 彼に必要なのは、この特定のエコシステムを突破する方法です。 具体的には、どのサークルを最初に行うか、それをどのようにうまく行うか、どのサークルを改善に導くことができるか、というように分解できます。これらすべてが彼を混乱させ、整理するために外部の頭脳を借りる必要がありました。 私たちが彼のためにできることは、リズム、フォーカス、リソース、効果評価を備えた実行可能な演奏方法の完全なセットを彼に提供することです。 全体的には良い進歩です。 彼は全力で走りながら、銃や鎧も捨てていました。やればやるほど、彼の欠点が明らかになってきたようだ。 大企業での以前の経験から、これは普通のことだと分かります。すべてが完全に荷造りされるまで立ち止まって待ってから再び出発することは不可能です。いくつかの問題は一時的なものなので、前進するにつれて消えていきます。 成長を利用してステージを飛び越えれば、問題は消えます。 著者: ハン・シュー 出典:WeChat公式アカウント:「大作戦犬作業日記(ID:yunyingriji)」 |
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