ブランドの貪欲、怒り、無知

現代のマーケティングの文脈では、ブランドが成功したいのであれば、貪欲、怒り、無知だけでなく、教訓、集中力、知恵も必要です。唯一の解決策は、戦略的に「戒律、集中、知恵」を守り、マーケティングにおいて「貪欲、怒り、無知」を十分に行うことです。以下の記事では、著者がマーケティングに関する見解を述べています。見てみましょう。

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ビジネスに携わる人なら「カーネギー」という名前を聞いたことがある人も多いと思います。彼の著書「チキンスープの王様」「人を動かす」に出てくる金言は、長い間、Douyin、女性フォーラム、講演者の口から発せられてきた。『人を動かす』という本の主な目的は、成功したいのであれば、人間性の弱さのせいで成功への道は困難に満ちているということを人々に伝えることです。「人を動かす」とは、すべての人の本質にある「弱点」を直視し、熱烈な賞賛、理解、寛容をもって他人の「弱点」に適応することを人々に教えることです。この方法によってのみ、人々は他者とのコミュニケーションにおける誤解を効果的に回避し、家族や仕事でのサポートを得ることができます。誰もが何らかの欠点を持っているので、寛容になることによってのみ、お互いを認識できるようになります。

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しかし、ダークマーケターの目には、まさにこうした「人間の本質の弱点」を悪用し、狂気じみたマーケティングを展開し、人体に秘められた欲望や貪欲さを限りなく増幅させ、私たちの社会を極めて功利主義的な社会に変えようとしているように映ります。アルゴリズムの制御下では、アルゴリズムがあなたが見たいもの、聞きたいもの、同意したいものを絶えずあなたにプッシュし、数え切れないほどの人々が「マーケティング脳」、「TikTok脳」、「Facebook脳」になっています。

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古典的な「ダークマーケティング」のジョークがある。北京には主にエチケットや気質の養成に関するコースを提供するトレーニング機関があり、その機関は「30日間で気質のある女性になれます」という広告を出した。この広告を出した後、申し込む人がほとんどいなかったため、研修機関は「ダークマーケティング」の専門家に相談しました。ダークマーケティングの専門家はあなたの広告は失敗だと言いました。たとえ女性が本当に気質を持っていなかったとしても、彼女はそれを認めようとしません。なぜなら、女性は自分の内なる欲望に完全に触れ、自分の本当のニーズが「気質」になることを理解しているからです。そこで、「ダークマーケティング」の専門家は広告を変更し、広告は「金持ちの男性と結婚する方法を30日間で教える」になりました。広告が出るとすぐに、登録用の電話回線に電話が殺到しました。

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仏陀はこう言いました。 「戒律、集中力、知恵」を守り、「貪欲、怒り、無知」を拒否しなさい。しかし、ダークマーケティングに必要なのは、十分な「貪欲、怒り、無知」です。

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現代の女性が結婚時に購入するダイヤモンドの指輪を例に挙げてみましょう。ダイヤモンドの指輪は真実の愛と献身を象徴するものですが、マーケターの闇の世界では、彼らは常に女性の虚栄心を極限まで押し上げ、その虚栄心を利用して女性に従順にお金を払わせています。ダイヤモンドのサイズ、品質、色から、細心の注意を払った専門的なグレーディングに至るまで、「鳩の卵」や「八つの星と八つの剣」などの用語が発明され、自慢するための敷居と比較の階段が絶えず築かれてきました。

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ある猫のダブル11を例に挙げてみましょう。本来、ショッピングは「買い物の楽しみを楽しむ」ためのものですが、ダークマーケターの目には、生まれながらにしてお買い得品を好むという人間の心理をしっかりと捉え、消費者の「小さな欲」をターゲットにし、ビッグデータの協力を得て、随時割引を行い、全店30元の割引を受け、3つの商品を購入するとさらに割引を受け、残高が40元であれば25元の割引を受けるなど、綿密な設計でお買い得品好きのあなたをうまく利用し、ダブル11の売上は過去最高を記録しました。

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教育は人を幸せに成長させるためのものであるはずなのに、闇のマーケティング業者は親たちの不安を掴んでいる。他人の子どもはアイビーリーグの大学に通っているのだから、スタートラインで負けてはいけない。少人数制のクラスで最後の一人だったら、それは一生の間違いとなるでしょう。ピアノを習わない子供は悪い子になるかも…

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しかし、現代のマーケティングの文脈では、ブランドが成功したいのであれば、教訓、集中力、知恵だけでなく、貪欲さ、怒り、無知も必要です。それで何をすべきでしょうか?唯一の方法は、戦略的に「戒律・集中・知恵」を守り、マーケティングにおいては「貪欲・怒り・無知」を十分に行うことです。羅永浩氏のHammer T1が初めて発売されたとき、彼は猿扱いされるのを避けるために、携帯電話の価格を2999元に設定することを望まず、3000元に設定することを主張しました。彼は、価格を 2999 または 1999 に設定する企業は恥知らずだと信じていました。 T1が悲惨な失敗に終わった後、T2が発売されたとき、彼は静かに現実に屈し、携帯電話の価格を2999または1999、いわゆる「猿まね」価格に設定しなければなりませんでした。

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マーケティングでは、顧客の行動を刺激しながら、顧客の欲求を喚起する必要があります。教訓、集中力、知恵だけでは、ブランドの信用を収益化することはできません。貪欲、怒り、無知だけでは、PUA スタイルのマーケティングになり、効果は出ず、長続きしません。しかし、戒律、集中、知恵と貪欲、怒りと無知は逆転できません。ブランドレベルで人間の弱点に訴えるだけではだめですし、販売に関しては世界の美しさについて語ることもできません。一時的な脱臼であれば奇跡的な効果が得られるかもしれませんが、長期間続くと死に至ります。

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好意は人々に信頼を抱かせ、痛みは人々に行動を起こさせます (興味があれば、記事の下部にある「偉大なブランドは説得の究極の芸術を習得している」という記事をお読みください。この記事では、痛みと欲求について詳細に分析しています)。ブランドは好意を蓄積するが、売上は痛みを伴う。信頼は10年間表現されないかもしれないが、憎しみは今夜報復される可能性がある。ビジネスの世界では、十分な「経済的基盤」の裏付けがあって初めて、企業はより優しく美しい投資を行うことができるのです。なぜブランディングと販売を同時に行う必要があるのでしょうか?なぜなら、ブランディングは良い未来を約束し、その約束を果たし続けるのに対し、セールスは現在の悩みを解決するからです。企業が美容に投資できるようにします。

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マーケティングでは、製品、価格、場所、プロモーションの 4P について話します。販売促進は4Pに欠かせない要素です。販売促進をうまく行うことでのみ、相互に連携した高度なマーケティング4Pのシステムを構築することができます。コミュニケーションの観点から：ブランドのプロモーションには積極的な指導が必要です。売上は問題点と欲求によって左右されます。ブランドにとって、人々に良い気分を与えるだけでは十分ではありません。ブランドがただ売るだけでは十分ではありません。宣伝をレトリックとして利用しても、販売上の問題は解決できません。レトリックをプロパガンダとして使うと逆の効果が出る可能性があります。

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慧人神宝のブランド広告は、販売促進のための教科書レベルの広告と言えるでしょう。慧人神宝の広告は、最も日当たりがよく、最も輝かしい光景である「朝の運動」を選び、人間の本性の真、善、美しさ、そしてより良い生活への憧れを喚起し、潜在的顧客の関心と好意を獲得しようとした。しかし、それはただ草を植えるだけであり、高齢者に草をすぐに抜くための費用を支払わせることはできない。良い印象を与えるだけでは十分ではありません！では、Huiren Shenbao はどのようにして販売レベルでのコンバージョンを達成するのでしょうか?

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ソフトな賄賂：老人にお酒を2本無料であげる。彼を通して何かを買うと、卵一箱を無料でもらえます。彼は、これが彼が小グループにもたらす利益であると繰り返し述べています。これは何を悪用するのでしょうか?少しの貪欲と虚栄心。オピニオンリーダーに利益をもたらし、面目を高め、良い評判を得させれば、事態は収拾するだろう。後悔の薬：期間限定、限定価格、これは販売プロセスの標準です。この機会を逃すと、逃してしまうことになります。ちょっとしたお買い得品を利用しないと、損をしているような気分になります。誰でも負けることへの恐怖を抱いています。後で後悔しないように、今すぐ購入してください。群集心理:つまり、隣の誰々が何かを買った、一緒に朝の運動をしている誰々も何かを買ったと言うことで、群集心理と比較したいという欲求を喚起し、毎回うまくいきます。ソフトな脅迫:これは非常に陰険な方法なので、注意して使用してください。雑談をしているうちに、高齢者が転倒して入院していることをうっかり漏らしてしまいました。これは潜在的な恐怖を喚起するソフトな脅迫です。高齢者はこの種のニュースに最も敏感です。もちろん、ここには結論があります。偽造することも、主な手段として使用することもできません。

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美への憧れをマーケティングのA面、人々の悩みや欲求をB面と捉えれば、B面からA面までの手法を取り入れてマーケティングを行うことができます。「B to A」の有効性は、単純なAサイドマーケティングよりもはるかに優れています。すでに 1,000 億ドル規模のブランドでない限り、A サイドでの純粋なマーケティングは十分な効果を発揮しません。 A面のみを持つ機能があります。

江小白の「厳粛な声明」シリーズは、「BをAに変える」方法です。この声明は、B側の様々な発言を認めているように見えたが、実際はジョークを通じてB側の感情を全面に出す方法に過ぎなかった。まず共感、次に正解、そして最後に「製品ステートメント」で、B サイドから A サイドに反転し、大きなトラフィックと好意の波を獲得しました。かつて中国の広告フォーラムには、Luo Dazhao という非常に活発な広告主がいました。私たちはオンライン広告についてよく話し合いました。彼は、「メリルシャンパンタウン」と呼ばれる物件の典型的な B 対 A の不動産広告を制作していました。彼は、人間の本性の裏側にある7つの大罪、すなわち傲慢、嫉妬、怠惰、暴食、貪欲、色欲、怒りなどをロマンチックな文化や職人技と組み合わせ、7つの素晴らしい人生経験に変えました。

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さらに、私たちは世界が美しい場所であると信じなければならないことを忘れてはならず、常に製品のマーケティングのB面に焦点を当てる必要はありません。短期的には、ブランドや製品よりもマーケティングの方が重要です。長期的には、ブランドと製品はマーケティングよりも間違いなく重要です。人間性のB面はBからAに変化できますが、ブランドや商品のB面が確立されてしまうと、「BからAに変化」することはほとんど不可能です。 B面は注意して使用する必要があります。「B含有量」が高いほど効果は高くなりますが、道徳的リスクと技術的難易度も高くなります。人間性の B 面は、フロイトが「イド」と呼んだものに近く、A 面よりも強く、衝動的で、強力です。「イド」のエネルギーは強力です。日常生活で抑圧されてきたため、巨大な反発力が蓄積されています。常に潜んでいて攻撃の機会を伺っています。一度解放されると、洪水や獣のような力で噴出するでしょう。人間の本性のB面は即時の満足を求めるので、すぐに変換することができます。これが、B サイドマーケティングを可能にする基本的なロジックです。