もともと私はKFCのクレイジーサーズデーは自社製品を宣伝する効果的な広告だと思っていましたが、KFCが短期的な広告を使って長期的な効果をもたらし、イベントに長期的な影響を与えるとは予想していませんでした。 長年の努力の結果、KFC の Crazy Thursday は消費者に忘れられていません。むしろ、その興味深い内容とジョークによって、このイベントはますます人気が高まっています。毎週木曜日にユーザーが自発的に参加し、KFC の毎週のプロモーションを長期的な価値を持つブランド資産に変えています。 KFCのクレイジーサーズデーはどれくらい人気がありますか?現在、Weibo上のトピック「#KFCCrazyThursday#」の閲覧数は20億回を超え、議論に参加した人は420万人近くに達し、このトピックに関するオリジナルコンテンツを作成した人の数は4万5000人を超えています。このデータは依然として増加しており、UGC コンテンツの人気が高まっていることを示しています。 KFC は、製品のプロモーションを長期的な価値のある活動に組み込み、ユーザーが自発的に参加できるようにし、若者の間で毎週ミームを広める流行を引き起こしています。 KFCはどのようにそれを実現したのでしょうか? 1. UGCコンテンツの制御がコミュニケーション分裂を生み出す鍵となるプロモーション活動のマーケティングロジックは、本質的にはユーザーロジックです。 KFC の毎週のミームは、低コストで大量のトラフィックを獲得できます。鍵となるのは、いかにしてユーザーに自発的に情報を広めてもらい、マーケティング分裂を起こさせるかです。 1. 固定時間ノードマーケティング界では、「フェスティバルを創る」や「ミームで遊ぶ」ブランドが不足することはありません。 301、618、ダブル11などのイベントが全国的に注目を集めることができるのは、年に一度の希少性と宣伝活動が影響力拡大の鍵となっているからだ。 年末のプロモーションやお祭りのプロモーションが人気を集める中、KFC は異なるアプローチを取り、毎週木曜日に割引プロモーションを実施することを選択しました。これはブラックフライデーとの差別化を図るものであり、また一方では、オフィスワーカーはすでに3日間働いているため、ユーザーに1週間の休息を提供するものでもある。 このようにして、毎週木曜日は消費者にとって仕事時間中のストレスや感情を発散できる日になります。若者はミームをプレイすることで、内なる感情的な期待を満たすことができます。参加者が増えるにつれて、KFC の毎週のプロモーションの人気は目に見えないほど高まります。 2. コンテンツへの参加、拡張性、バイラリティ固定時間ノードに加えて、さらに重要なのは、KFC Crazy Thursday イベント中にコンテンツ自体に提示される明らかな特徴です。 UGC コンテンツ普及の現象は、創造性と普及を重視し、多数のユーザーが作成に参加していると言えます。参加ユーザーが増えるにつれて話題が活性化し、イベントの影響力と普及のライフサイクルが強化されます。 KFC の木曜イベントはどのようにしてユーザーの参加を促すのでしょうか? 3. 粗雑で単純な広告モデルを捨て、ポジティブな感情を刺激するKFC のプロモーション活動が広く普及できた理由は、同ブランドが粗野で単純な広告モデルを放棄し、より興味深く有益な方法で大衆の注目を集めたからです。この斬新な広告手法は、ブランドにとってユーザーの注目を集め、トラフィックの利益を生み出す魔法の武器となった。 感情の解放こそが広告の寿命を延ばす核心です。 KFCの「クレイジーサーズデー」を見てみると、参加のハードルが低く、人々のさまざまな感情を表現できるジョークが満載の内容になっています。若者は、生活や仕事で不安に遭遇すると、すぐにKFCが作り出したこの「ストレス解消タイム」を思い浮かべ、言葉や食事で感情を発散することができます。群集心理の推進力も相まって、毎週木曜日は、ユーザーが仕事でさぼった後に感情を発散する決まった日となっている。感情の引き寄せはユーザーからの継続的な注目を生み出し、広告の寿命を自然に延ばす原動力にもなります。 見たい、見続けたい、その裏にある内容をもっと深く掘り下げたい。同時に、このブランドはユーザーに創造のための時間と空間を提供し、ユーザーが感情を解放し、自分の強みを最大限に発揮できるようにします。ユーザー生成コンテンツの量が増えるにつれて、ユーザーの悩みや興奮のポイントに触れることができるコンテンツが常に存在し、KFC Crazy Thursday はより多くの人々の好奇心を刺激し、興味深いコンテンツは人々に見続けたいという気持ちを抱かせます。 楽しさ、面白さ、逆転などのエンターテイメント要素を組み合わせたこの種のコンテンツは、ユーザーの積極的な拡散意欲を喚起し、ブランドPGCコンテンツの伝染性を高めることができます。 高品質なコンテンツを通じて、より多くのソーシャル シナリオが生まれます。 KFCのCrazy Thursdayイベントでは、興味深いコンテンツを持ち、注目を集めることがマーケティングの核心であり、ブランドは高品質のコンテンツでユーザーに目に見えない友情を提供し、より多くのソーシャルシーンを生み出しています。 職場でのイライラ、感情の挫折、ゲームの成功などのストーリーがコンテンツのさらなる発展を促し、バイラルな拡散につながっています。さらに、非常に儀式的なやりとりが大衆の継続的な注目と参加を促し、コミュニケーションの完全なクローズドループを形成し、コミュニケーションのライフサイクルを微妙に延長し、かけがえのないブランド資産を徐々に確立しました。 KFC の Crazy Thursday が 4 年以上続いている理由は、このブランドがユーザーの心を占領していることと切り離せないものであることは容易に想像できます。株式ゲームの時代では、ブランド間の競争は頭脳の競争になりました。例えば、ユーザーにとって、王老吉、佳多宝、合奇正のどれが美味しいかを判断するのは難しいですが、棚に並んだハーブティー製品を前にすると、自然に自分の好きなブランドを選ぶでしょう。 2. 従来のマーケティング手法を捨て、プロモーション活動を長期的なマーケティングに変える多くの場合、ブランドプロモーションは、主に商品を販売することを目的とした、1回限りの取引のようなものです。 しかし、KFC は従来のプロモーション活動のロジックを放棄し、固定されたマーケティングノードでの継続的なマーケティングを通じて、プロモーション活動をブランドの長期的なマーケティング機会に変えました。ジョークやユーモア、どんでん返しなどのコンテンツを通じて人々の注目を集めてきました。さらに、儀式感やコンテンツの方向性など、さまざまな面でのブランドマーケティングの指導が、ユーザーの好奇心と新鮮さを刺激し、消費者がソーシャルプラットフォームで自分の創作物を共有する意欲を高め、「クレイジーフォー文学」現象を形成しました。 消費者の娯楽性、好奇心、群集心理といったさまざまな影響も相まって、KFC のサブカルチャー ブランド活動に携わる人が増えています。さらに、固定ノードでコンテンツが継続的に出力されることで、一般の人々が定期的に注目する習慣も身に付きました。 KFC がこのプロモーションを、ユーザーが一緒に遊んで感情を解放できる共感的な進歩に変えたことは明らかです。 KFCはイベントの勢いを盛り上げるため、年末に「毎年恒例のクレイジーサーズデー・セレブレーション」を開催し、V me 50、誰が私を奢ってくれるの、なぜお金持ちの女の子はクレイジーサーズデーにいつもKFCを食べるのかなど、イベントで人気の言葉をまとめ、消費者のKFCクレイジーサーズデーに対する全体的な印象を形成しました。 プロモーション活動を長期的なマーケティングに変えることにより、KFC の Crazy Thursday マーケティングの差別化と革新が推進されました。マーケティング活動全体を通じて、ブランドは過度な誘導は行いませんでしたが、毎週の割引プロモーションや、Crazy Thursdayの素晴らしい文芸ユーザーとの時折の交流を通じて、癒し、ユーモア、幸福など、さまざまな要素のコンテンツをユーザーに提供し、ユーザーのブランド消費シーンとの連想を刺激し、ブランド情報の伝達をより自然でスムーズにし、活動によるブランドのエンパワーメントを実現し、「KFCは木曜日に割引があります」というブランド価値を人々に連想させました。 3. ブランド化の解消とブランドコミュニケーション資産の構築さらに、KFC の Crazy Thursday イベントは、十分な影響力があり、十分な期間続くため、目に見えない形で製品とユーザーの間に橋が架けられ、マーケティングの効率が向上します。これらの効果はブランド資産の確立と切り離せないものです。 コンテンツ、ユーザー、活動の人気などの要素の蓄積により、「Crazy Thursday Literature」と「Crazy Thursday」は脱ブランド化の特徴を発達させ、つまり、ブランドはコミュニケーションにおける二次的な役割となり、活動=ブランドという印象を生み出し、消費者はコミュニケーションの中心へと進化し、ブランド活動の幅、深さ、広さに影響を与え続けています。 ダブル11や618などの多くの事例から判断すると、デブランディングはブランドと活動の成功的進化における最新のトレンドであり、ブランドマーケティングの結果を検証する方法の1つであるようです。ブランドは、独自のマーケティングと製品体験を通じてユーザーにシームレスな体験を提供し続け、売上が常に成長傾向を維持できるようにしています。グループユーザーの自律的な拡散などの要素と相まって、ユーザーの記憶を統合し、マインドを占領し、毎週のプロモーションをブランドの中核的なコミュニケーション資産に変えることに成功しました。 4. 最後にKFC の Crazy Thursday は、適切なシナリオで高品質のコンテンツを通じて製品を効果的に説明し、表現しています。ブランドは木曜日をユーザーがバーゲン品を手に入れるための固定された時間ポイントにしたように見えますが、実際にはユーザーとブランドの間により深いつながりを生み出し、イベントの幅と深さを増やし、ブランドの影響力と親和性を目に見えない形で向上させ、ユーザー資産を維持するという目標を達成しました。 著者: ビンファ氏 出典:WeChat公開アカウント「マーケティングの兵法(ID:lanhaiyingxiao)」 |
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