Shopee の販売者から何ポイント差し引かれて、トラフィックに影響しますか?控除を避けるにはどうすればいいですか?

Shopeeプラットフォームとして、参入のハードルは非常に低いですが、プラットフォームを恣意的に操作できるというわけではありません。 このため、プラットフォームは管理と制御も強化します。 そのため、Shopeeセラーとして、ポイントの減点についても非常に懸念しています。 ポイントがどれだけあればトラフィックに影響しますか？ すぐに説明しましょう。

1. Shopee の販売者から何ポイント差し引かれますか?

店舗の減点ポイントが一定の点数に達すると、店舗はそれに応じて処罰されます。減点ポイントが3点に達すると、店舗はプラットフォーム活動への参加を禁止され、減点ポイントが15点に達すると、店舗は凍結されます。したがって、3 ポイントを減算すると、実際にはトラフィックに影響が出ます。

店舗のポイントが減点されると、店舗の権利がダウンし、おすすめされる可能性が減り、トラフィックが減少するなど、連鎖反応を起こし、最終的には注文数の減少につながります。

大幅な減点があった場合、商品はブロックされ、商品の編集が不可能になる場合もあります。減点が15ポイントに達するとアカウントが凍結されます。つまり、ストアがポイントを差し引くと、アカウントの正常な使用に影響し、アカウントは選択の対象になりません。

店舗の減点ポイントが一定基準を超えた場合、店長グループから外されます。新規加盟店がインキュベーション期間中に3点以上減点された場合、その店舗は卒業できず、将来的に新規サイトに申請することができなくなり、プラットフォーム活動に参加する機会も減少します。したがって、減額がトラフィックに与える影響は大きくなります。

2. ポイントの減点を避けるにはどうすればいいですか?

実際、控除を避けたい場合は、控除されることが多い状況を知っておく必要があります。

1. 重複掲載とは、同じサイトに同じ情報が複数回掲載されているか、主な情報が非常に類似していることを意味します。同じ出品者か異なる出品者かに関わらず、重複した商品は削除されます。したがって、同じサイトから商品を正確にコピーしたり、同じストアにまったく同じ商品を 2 つ置いたりすることはできません。

2. 間違ったカテゴリー/ブランド。製品を故意に間違ったカテゴリーに配置したり、製品ロゴを許可なく使用したりした場合、発見次第、棚から取り除かれます。間違ったカテゴリー/ブランドに繰り返しリストされている製品は、ポイントが減点されます。また、偽造や権利侵害の疑いがあると苦情を申し立てられた場合は、1～2ポイント減点されます（台湾サイトは2～3ポイント減点）。

3. 遅延配達率は、荷物が発送されてから輸送倉庫に到着し、スキャンされるまでにかかる時間に基づいて算出されます。たとえば、台湾とベトナムの市場では、過去 1 週間に 30 件の注文が行われ、そのうち 3 件が遅延注文としてカウントされた場合、2 ポイントが差し引かれます。 （具体的な控除基準はそれぞれ異なります）

疫病の影響により、物流の遅れや市場の需要の変化により返品やキャンセルが発生し、店舗の評価に影響を及ぼしました。

4: チャット中にキャンセルしてください。過去1週間以内に、個人的な理由によりチャットで注文をキャンセルした場合、ストアは2ポイントを差し引かれます。在庫切れ、破損、価格設定ミスなどを指します。

Shopeeセラーが3ポイント以上減点されると、トラフィックに影響します。そのため、Shopeeセラーは開店直後に売上を急ぐのではなく、まずルールをよく理解し、具体的な状況を理解してから、操作ミスを避ける必要があります。こうすることで、トラフィックの安定性を維持できます。