2022年末：ブランド効果の統合、消費の変化、ミニマリストマーケティングについての私の考え

新年が到来しました。過去 1 年を振り返ると、ブランドはさまざまなマーケティング手法を採用してきました。優れた創作作品も数多くあるが、評判やビジネスの両方に損失をもたらす「クラッシュシーン」もある。 2023年のマーケティングプロモーションはどのように発展するでしょうか？この記事の著者は、マーケティングの過去と未来を要約し、それが皆さんの役に立つことを願っています。

年末には、いくつかの現象が発見されました。

TOC 市場にいる私の友人は、会社のブランドの影響力を高めるために、上級役員をいくつかの業界会議に出席させることを計画していました。上司は同意したが、後にそれを否定した。

示された理由は非常に一貫していました。この種の会議には数十万ドルのスポンサーが必要であり、そこでブースを設置することもできます。いくつかのリードを散発的に得ることはできますが、基本的にそれらはすべて業界内の人々であり、まったく変換できません。

さらに、この会議はオンラインでライブ放送されます。 30分のスピーチで何万もの視聴者を集め、何らかの意図を残したとしても、それを変換することはできないので、あまり意味がありません。

同様に、別の企業も来年広報予算を半分に削減する予定です。理由はもっと直接的です。広報コミュニケーションを少なくしてもコンバージョンにはつながらず、意味がないからです。広報部門は、読書と販売をどのように結び付けるかについて考えたほうがよいでしょう。そうでなければ、業務部門に異動して、私的な領域で作業することになります。

それは普通だと思いますか？

両社のリーダーが「変換」に重要な取り組みを置いていることは容易に理解できますが、現在の環境では驚くことではありません。しかし、多くの上司は、日々の会議で「コンバージョン率を上げたい、ブランドが非常に重要、高い潜在性を確立する、影響力を生み出す」などのキーワードをよく挙げますが、行動を起こす際には予算を与えないか、ごくわずかしか与えません。

何が悪かったのでしょうか?

私の考えでは、上司がブランドプロモーションについて深い理解を持っていないのではなく、「ブランドの重要性」について認識のギャップがあり、上司とチームの間で合意に達していないため、実行の難易度が目に見えないほど高まっているのです。

第二に、過去数年間、企業は広報活動に多額の資金を費やしてきましたが、結局、何百万ものページビューしか得られず、効果のないアンカリング効果が悪化しました。

マーケティングの問題を解決するには？

私は4つの側面があると考えています。

1. ブランド効果の統合の偏差がどこにあるのかを明確に把握する
2. マーケティングを行う理由を理解する
3. 消費者の変化とマーケティングの難しさ
4. お金をどこにどのように使うかを考える

01 製品効果統合の偏差

上司が理解するブランドには 2 つの種類があります。1つは「潜在的ブランド」、もう 1 つは「キネティック ブランド」です。

まず前者についてお話しましょう。

簡単に言えば、特定の重要なポイントでお金を使って常に話題や潜在的な違いを生み出し、価値の優位性を獲得することで、ユーザーは製品や価値のあらゆる部分に共感し、その潜在的な利点を利用して継続的に規模を拡大することになります。

例えば：

元啓森林は、2020年の「我らのバンド」のスポンサーから冬季オリンピックへの賭けまで、過去2年間、非常に熱心に取り組んできました。顧愛玲、徐孟涛、蘇一鳴の3人の選手に加え、団長の唐斌森も精力的にトレーニングを続けている。さまざまなメディアのインタビューで、彼の現実​​的な視点は第一線の専門家や最先端の​​起業家の間で大きな共感を得ています。

このような全体的な潜在エネルギーには、スピード、広報、トピックの創造性が必要であり、それによってブランドを一定の位置と高さに引き上げます。

後者については:

当初、市場でのブランドの評判はそれほど大きくありませんでしたが、製品の売上と規模は急速に成長しました。主に顧客の需要点を見つけ、分裂、安さ、希少性を利用して市場に素早く浸透し、その後、強制的に認知させました。

例えば：

Nayuki's Teaは設立されてまだ6年も経っていない会社です。インターネットで有名なティードリンクを創り出すことで、新しいスタイルのお茶に対する人々の認識を絶えず刷新してきました。深センの第1号店から現在まで、世界中に584の直営店を展開し、会員数は3,500万人を超えています。

1～2年以内に戦略は非常に明確になります。他のブランドとは異なるミルクティーを目指して、商品の差別化を図っています。そして、「マーケティング＋低価格」を駆使して人気商品を生み出し、一気に市場を占領するケースが多く見られます。 Perfect Days や Hua Xizi などのブランドはすべてこれらの属性を備えています。

上記から何がわかるでしょうか?

潜在的なブランドはコストがかかり、話題を作るためにより多くの広報活動が必要ですが、キネティック ブランドはより効果的で、サプライ チェーンの機能が必要です。重要なのは、過去2年間の市場環境が悪く、コスト削減と効率性の向上が最優先事項となっていることです。

その結果、認知バイアスが発生します。

マーケティング部門の同僚は、ブランドの重要性は「ブランドを浸透させるために年間どれくらいのお金を費やす必要があるか」にあると考えています。上司は、あなたが言った「お金」を全部ここに費やしても、効果がなかったらどうしようかと考えています。

言い換えれば、彼はブランディングとコンバージョンの二重の効果を確認し、ブランディングとマーケティングに対する肯定的なフィードバックを確実にするために、10万元または20万元を投資するつもりです。

広報担当者の認識では、10万元はコミュニケーションに使われるものであり、換算は考慮されない可能性がある。当然、意見や認識の違いがあり、それが「ブランドと効果の融合」や「ブランドと販売の相乗効果」に表れています。

どういう意味ですか？

ブランド効果の統合は、ブランディングとコンバージョンの両方を意味しますが、これは非常に困難です。ブランド効果シナジーは、ブランディングとコンバージョンを1つのことで行うのではなく、「このお金」をいかに最大化し、広報と効果という2つのタスクに分類してシナジーを実現するかが重要です。

として：

株を買うとき、200,000 円すべてを 1 つの株に投資することはできません。保守的な株を買うには 50,000 円、大きな利益を買うには 50,000 円、安定性を買うにはさらに 100,000 円が必要です。つまり、上司から与えられた予算はバランスが取れている必要があるのです。

したがって、前提条件を描き、会社のブランドに対する洞察を得て、来年の具体的な勢いとその勢いがどの方向に向かうかを理解することができます。これがブランディングやマーケティングの基礎となります。この点に関して上司の認識が一致している場合にのみ、予算を均等に配分することができます。

過去のマーケティングでは、ゴールデンサークルルールによれば最も外側の部分（何を）に属する、何かを行う方法や方法論に重点が置かれていました。みんながやっていると、人は内面（なぜ）に注目し始めます。なぜマーケティングを行うのでしょうか?

ほとんどの人の目には、答えは 2 つあります。商品を販売するのに好ましい環境を作ることと、規模を拡大して取引を増やすことです。

しかし、歴史上、多くの企業が交通量と金銭の追求に忙殺されて消滅し、錆びた銅でできたビジネスの分野でバラのように咲いた偉大なブランドはほんのわずかです。これはなぜでしょうか?

セオドア・レビットは、1960 年という早い時期に「マーケティング近視眼」の中で、マーケティングの鍵は、顧客のニーズに基づいて製品の作成、生産、最終消費者への提供に関連する一連の活動を通じてブランド価値を継続的に高めることであると信じていました。

つまり、マーケティングの鍵はオペレーションにあるのです。

問題は、無形のブランド資産が主要なソーシャルメディアプラットフォームに分散しているにもかかわらず、その変換効率はどの程度なのかということです。変換がない場合でも、投資すべきでしょうか?

実際、プロセスを結果の観点から見たほうが良いかもしれません。これは、見知らぬ人と仲良くなるのと同じで、理解、親しみ、信頼の構築、親密な段階、そして継続的な深化から始まります。したがって、マーケティングの本質は関係管理です。

アリババの副社長である肖立華氏は、過去の小売業界では、ショッピングガイドはショッピングガイドであり、消費者は消費者であるという考え方だったとスピーチで公に述べた。現在、消費者はKOLであり、ショッピングガイドはさらに多くのKOLです。

つまり、顧客を引き付けてトラフィックを増やすためにお金を使うだけではなく、既存のユーザーにサービスを提供し、パブリックプラットフォームのルールに基づいてさまざまなアクティビティを企画し、彼らを参加させる方法を見つけ、そのために彼らに権限を与える必要があります。

ここで重要なのは「関与する」ことであり、テンセント・エンタープライズ・ウィーチャットの業界開発担当ゼネラルマネージャーであるルー・チンウェイ氏もこの見解に大いに同意している。

例えば：

多くのブランドは、ショートビデオの配置で最高の結果を達成していません。主な理由は、さまざまなプラットフォームでの配信を組み合わせ、東側で製品を宣伝するKOLを見つけ、西側で広報活動を行うという従来のソーシャルアプローチをまだ使用しているためです。

Douyin のトップブランドの戦略では、成功の鍵は単一のプラットフォーム上での垂直的なプロモーションに重点を置くことだけでなく、共創でもあります。

少し前に、Huolalaは「Labuladuo」ダンスチャレンジを開始しました。これには有名人やKOLが参加し、ユーザーもこのテーマで遊ぶようになりました。興味を持った人が自然と通りすがりのファンになり、徐々にコアユーザーへと育てられていきました。

Chaimi、Adidas、L'Oréal Paris などのスマートホームクリーニングブランドなど、そのような事例は数多くあります。

そのため、今後はブランドマーケティングは、ユーザーを選別し、主要なパブリックプラットフォーム上のプライベートドメインに誘導するだけの単純なものではなく、「ポジショナル思考、共創思考」、そしてフルサイクルのユーザー関係管理も必要になるでしょう。

企業が新しいユーザーを「獲得」するためにどのプラットフォームを使用するか、ユーザーをどのように維持するか、そしてロイヤルティと口コミを継続的に育む方法こそが、マーケティングの本質であり、関係管理の中核です。

02 消費の変化

これをすべてうまく行うには、まず消費者にどのような変化が起こったかを認識する必要があります。一般的には、次の 3 つの側面があります。

1. 実用性に重点を置く

消費財の総小売売上高のデータから、消費者が価格と品質に基づいて製品を購入する場合、特定のグループの人々は依然として合理的な決定を下す傾向があることがわかります。つまり、同じカテゴリー、同じ消費者であっても、消費のアップグレードと消費のダウングレードの両方の可能性があるということです。

例えば：

美容業界を例にとると、ユーザーは「高価な大手ブランドを買う」から「自分に合うブランドを買う」へと変化し、代替品が市場のいたるところに登場し、ホワイトカラーの第一選択肢になりつつあります。

数人の女性の友人に調査をしたところ、特に軽い医療美容、スキンケア、衣類の面で、彼女たちの日常の消費レベルは低くないことがわかりました。

しかし、「野菜かごレディースバッグ」に関しては、通勤に便利で、傷がついても惜しくなく、本物のブランドなのでフォーマルな場にも適しているため、商品自体が登場するシーンを考慮して決定すると考えています。

消費者の階層化の核心は「格差感覚」です。ここで需要理論について触れておきたいと思います。従来のマーケティング需要理論では、消費者が製品を購入すると、その製品に対する需要が生じ、この需要の源は主に欲求であると考えられています。

しかし、パンデミックが続いた3年間でほとんどの人が家に閉じこもり、心の奥底で何を考え、何を望んでいるのかを深く考えるようになりました。その結果、単に行動を使って心理学を説明するという方法はもはや機能しなくなりました。

誰もが「なぜ」を中心に自分の内面に焦点を当て始め、自分の行動が内面から切り離されていることに気付きました。考え方を変えた後、彼らは高品質で真のニーズを解決し、普通の代替品で理想的なニーズを解決し始めました。

過去1年間で、ヴィクトリアズ・シークレット・ファッションショーの終焉とZARAの衰退が見られました。サプライチェーンの革新とミニマリズムに依存してきたユニクロや無印良品などのブランドは成長を続けています。これらすべてのフィードバックは、これがブランドシンボルの価値の傾向ではなく、消費者による生活の内側からの見直しであることを示しています。

これを理解することは、階層化の本質を理解することを意味します。単純な行動からニーズを推測することはできませんが、ユーザーの内なる欲求と理想の間の矛盾を見つける必要があります。

2. 透明な円

階層化は消費者サークルを表します。ブランドの好みに関しては、ニッチとポピュラーが共存しています。若い世代は国内の小規模ブランドに強い関心を持っており、自分の性格に合った商品を探して試すために時間とエネルギーを費やす意欲が強い。

私を例に挙げましょう:

数ヶ月前、私は実際に見た目にこだわって「YOOSE」という電気シェーバーを購入しました。この製品の中核となる競争上の優位性は、「デザインと外観」という 2 つの側面にあります。好奇心に駆られて、私もそのブランドコミュニティに参加しました。

同社の公開情報を調べたところ、同ブランドは2021年にDouyinで1億3000万回以上露出し、小紅書でも3100万回以上露出していることが判明した。初年度のGMVは3億を超え、その大半は1995年と2000年以降に生まれた人々だった。

さらに、他のトラックにも円が反映されます。 「消費者レポート」が発表した「2022年企業Z指数レポート」では、国家流行服装分野で、安踏指数は98.6と高い。李寧は97.1ポイントで第2位となった。

美容業界では、Z世代の消費者（45%）が新興の国内ブランド（Huaxiziなど）を最も頻繁に購入しており、友人からの推薦、社会的ニーズ、国境を越えたコラボレーションが主な選択理由となっています。

趣味のスポーツでも同様です。今年後半、友人の半数がキャンプ、スキー、サーフィン、フリスビー、パドルボードの写真を投稿するようになり、それらは一部の新中流階級の「社会的通貨」となった。

これはどういう意味ですか？円自体はアイデンティティラベル、つまり価値観や文化の識別です。それは消費表現、社会的消費、そして自己満足的消費を表しています。この論理に基づくと、商品の価値を最大化することが、実は消費者グループの頭蓋内価値なのです。

3. 心理的価値

M型社会では、「不安」の増加傾向が顕著に見られます。この感覚は、2016 年の知識支払いトレンドの上昇 (投資熱が高まり、お金が増え、需要が増えた) とは異なりますが、現在は逆になっています。

今後5年以内に供給側の変革と技術の向上が予想され、社会不安が高まるにつれ、中流階級の置き換えに対する不安はより顕著になるだろう。

昔は、90年代以降の世代は気楽だと誰もが思っていた。今では30代となり、社会の柱となっている。振り返ってみると、彼らもまた、高齢の両親と幼い子どもの世話をしなければならないサンドイッチ世代となり、多大なプレッシャーにさらされることになるだろう。

私の周りの人たちへ:

大企業で私と一緒に働いている友人たち（オペレーションとマーケティングの才能）は、ここ数年は仕事上の問題について全く心配していませんでしたが、今年は明らかに心理的なプレッシャーを感じ始めました。昔は、仕事に満足できなかったらすぐに転職していたのに、今は転職先が見つからず、安定を保つために無理やり今の職に就かざるを得ない状況です。

計画なしに辞めるのはさらに恐ろしいことです。次の 2 つのオプションがあります。

一つは、自分でメディア（動画、写真、文章）を作ってブロガーになり、コンサルティングサービスを提供することですが、事業規模がひどく小さく、貯金のない人間は家業を支えることすらできません。 2 つ目は、店舗をオープンしてオフライン ブランドを構築したものの、最終的にはトラフィックのジレンマに陥り、ただ座って何もできず、勝ちたいと思っても勝てないという状況です。

その背景には、知識に対する不安が深刻化していることがある。昔、人々は無知のせいで遅れをとるのではないかと恐れていました。今では誰もが知識を表現し、生み出しており、この伝染病によってこの不安はさらに悪化しています。 ‍

一方、一般大衆の心理的認識は変化しつつあります。消費者の不安を真に軽減または緩和するイノベーションだけが価値をもたらすことができます。それは知識ではなく、むしろ中流階級のための新しい価値観や概念（満足に対する認識、人生の達成の再定義など）の形成かもしれません。

03 マーケティングにおける3つの大きな困難

これらすべての変化の背後にあるのは、ブランドが従来のマーケティング手法や戦略を使い続けると失敗するということを意味しています。では、具体的な困難とは何でしょうか?

1. ヒット商品を生み出すのは難しくなる

この間、大企業にサービスを提供するソーシャルサプライチェーン企業の中には、独創的なアイデアを考え出すことやコンテンツの規模をどう把握するかに頭を悩ませている企業も見てきました。

ある有力者は、これまでのイベントマーケティングや話題のバラエティ番組は簡単に裏目に出る可能性があり、人々は生活や周囲のイベントに近づき始めたと報告した。

ライフタグでは、ユーザーの注目時間のほとんどは、「私の生活に必要なものは何ですか？」という質問に費やされています。安いですか、速達はいつ届きますか、風邪薬は買えますか？体の免疫力などを改善する方法。

人々は「科学ポピュラー+製品機能のセールスポイント」に満足するよりも、確かな知識と改善提案を得ることに熱心であり、ソフトインプラントは消費者を簡単に怒らせる可能性があります。

行動タグでは、「不安、家にいる、目標は横になる、リラックス、内食、無抵抗、劉庚紅少女、自己改善、60点親、瞑想」がキーワードとなり、誰もが低い価値観をなくし、人生の主導権を取り戻したいという願いを反映している。

これらすべてが、個人の洞察力と科学普及コンテンツの制作力をテストします。しかし、普及の過程で状況を利用しすぎて、コンバージョンよりもブランディングに適した不必要な中身のないコンテンツを生み出してはいけません。

2. チャネル用語は些細なものである

あるスナック菓子メーカーのマーケティングマネージャーは、最大の悩みはユーザーを維持するのが難しいことではなく、ユーザーが習得できないチャネルや用語があることだと語った。プライベート領域からパブリック領域へ、パブリック領域からグローバル領域へ、そしてグローバル領域からデジタルツールの導入まで、変革は危機に満ちています。例えば：

Douyinのマーケティング分野、コンテンツ分野、中心分野、5A群衆、検索最適化、魯班、大規模エンジン、大規模前川、Dou+、電子商取引コンパス。タオバオの3つの宝と1つのクーポン（店舗の宝、単品の宝、マッチングの宝、クーポン）。

Xiaohongshu のプロフェッショナル アカウント、ブランド協力、フライドポテト、サプライズ ボックス、カスタマイズされたステッカー、ホット トピック、検索イースター エッグ、SMS リマインダー、ネイティブ ランディング ページ。快手の磁気星、磁気牡牛座、そして快手の春雨。

また、開始ボリューム、スパイラル番号開始、カードライブブロードキャストスクエア、スムーズ爆発、ライブブロードキャストルームトラフィックレベル、インタラクション率、UV値、専門家の類似性、さまざまな排水、収益性の高いホット製品など、さまざまな専門用語も含まれていません。

各プラットフォームには一連のプロモーション方法がありますが、上司はさらに多くの方法を試したいと考えています。こうした試みの裏には、専門的な才能を持つ人材を見つけることができず、チームは自ら学ばなければなりません。結局、予算が十分に活用されず、迂回することになります。

さまざまな SCRM ソフトウェア、マーケティング自動化、財務管理など、データとコンテンツ資産の構築に役立つエンタープライズ サービス ツールがさらにたくさんあり、非常に魅力的です。

調べてみると、友達を追加したり、友達のサークルに投稿したり、オンラインでスプレッドシートを共同作業したりするだけであることがわかりました。一部の企業ではそれほど複雑ではないようで、上司はさまざまな余分なビジネス情報に悩まされることがよくありました。

3. マーケティングミックスが多すぎる

一方、 「いつも派手なことをしたいのですが、結局は偽りの要求です。上司はよくWeChatグループに他の人の公式アカウントのツイートを投稿し、画像の流れや逆操作、クリエイティブなポスターなどを添えて、グループ内で『あなたもやり方を考えなさい』と言っています」とある新メディアの友人は語った。

実行しないと後で叱られますよ。実行してみると、この要求が「上司の要求」であることがわかり、全員に友人に転送するように依頼します。カーニバルのように見えますが、実際は知識の呪いに囚われています。これらはすべて、ユーザーとはほとんど関係がないようです。

第二に、昇進に関しては、上司は常に何か大きなことをやりたがります。

「お金をかけても10倍の効果が得られなかった」のは、チームや人材が十分ではなかったからだと考える人もいます。 Douyin に数十万ドルを費やしたが、コンバージョンがほとんど得られなかったり、公式アカウントで製品のプロモーションを行ったりすると、なぜ競合他社はこんなにうまくやっているのに、私たちはこんなにもダメなのかと言うでしょう。

実際、私たちが直面しているマーケティング環境は非常に複雑です。他の人が敵を倒すために使う動きは、彼らの最後の動きである可能性があり、彼らは以前に投資した莫大な埋没コストにさえ気づいていないかもしれません。

一方、国境を越えた組み合わせ、コントラストマーケティング、ホリデーマーケティングは、マーケティング部門を不意打ちすることがよくあります。 B ランク以下の企業の多くは、万能な人材や年間計画の可能性を欠いていますが、上司は他の人が休暇を自慢しているのを見て、「突然」休暇を取ることを決めてしまうことがよくあります。

「半分しか入っていない」状態と、「理解しているようで実際には理解していない」状態が組み合わされ、「直前の詰め込み学習」と相まって、時には外部の脳のサポートを求めると、結果は不満足なものになることが予想されます。

さらに、より複雑で些細な問題も数多くあります。では、マーケティングプロセスでは何に重点を置くべきでしょうか?外部チャネルと内部操作の双方向の統合を確実にするためですか?ビジネスの本質に戻るべきだと思います。

04 ミニマリストマーケティングへの回帰

数日前、劉強東氏は幹部会議でこう語った。「私に新しい概念や新しい言葉をたくさん与えないで、ビジネスの常識の5つの要素（製品、価格、サービス、コスト、効率）に戻るべきです。」私は彼にとても同意します。

時代が複雑になればなるほど、マーケティングは「ミニマリズム」に戻るべきです。ミニマリズムとはいったい何でしょうか？

簡単に言えば、リソースは限られており、すべてのボックスにニンジンを入れることはできません。 「より少なく、より多く」を持つ必要があります。マーケティングは、全面的な開発と努力の均等な分配ではありません。むしろ、重要なポイントに焦点を当て、すべてのリソースを動員してマーケティングを最大化することが重要です。では、マーケティングでは何に重点を置くべきでしょうか?

1. 顧客セグメンテーションとターゲット顧客の選択

考えてみてください。Tmall、Douyin、Xiaohongshu Mallを開くたびに表示されるおすすめ商品ページが異なるのはなぜでしょうか?すべての顧客があなたの顧客であるとは限りません。

顧客セグメンテーションとは、ナイフを使って誕生日ケーキ全体を水平と垂直に切るのと同じように、1 つ以上のディメンションを使用して顧客をグループ化することです。最後に見える小さなケーキの各ピースが市場セグメントです。

顧客セグメンテーションは、地域、年齢、可処分所得、性別、家族の役割、特定の製品への関心に基づいて行うことができます。ターゲット顧客の選択とは、すべてのサブ顧客グループのうちの一部だけをメインターゲットとして選択することです。

ユーザーセグメンテーションは特定の原則に従う必要があります。初期の顧客はデータとテクノロジーによって制限されており、作業のほとんどは CRM で行われていました。これは、CRM でのみユーザーの消費量、ラベル、ポートレート情報を取得できるためです。レベルポイント、ロイヤルティ、会員カードに応じて差別化できます。

現在、SCRM 製品によってこの問題は完全に解決できますが、問題があります。ブランドがプロモーション前に特定のポートレートを取得していない場合はどうなるでしょうか?現時点では、各主要プラットフォームには対応するデータ分析コンパスがあります。

のように：

スマート掃除家電ブランド「Zhuimi」がスマート掃除分野のスーパーブランドになるまでに1年かかりました。 3月にスタートした当初は、データ分析に基づき、コンテンツ消費の美学を認識した上で、著名人やKOLなど各分野の専門家を起用して商品の宣伝や話題作りに取り組んできた。

誰もがさまざまなコンテンツを制作して、Douyin C エンドユーザー全体を活用しましょう。最終的に、売上は3か月間チャートを独占し続け、人口増加規模は1億2000万人に達しました。一般的に、マーケティング レイアウトは次の 3 つの部分に分けられます。

• 自己伝播（主に6つの主要ブランドアカウントマトリックスに基づいて、アイデアを広め、顧客を維持する）
• その他のコミュニケーション（製品レビュー、垂直の専門家が作成したコンテンツ）
• 広めます（親子、ペットなど生活縦断的カテゴリーの専門家が浸透し、促進します）

このアプローチは、一方では企業のコンテンツ制作の問題を解決するのに役立ち、他方では従来のソーシャルバランスマーケティングや低価格ロジックを捨て、ポジショナルアプローチを使用して、データマイニングから育成、スクリーニング、変換までのワンストップソリューションを提供します。

2. 高い説得力を生み出すにはどのような戦術を使うべきでしょうか?

まず、マーケティングはブランドのためのツールです。そのため、ロングテールビジネスモデルにおいては、独自の消費者提案とも呼ばれるロングテールのポジショニング、USP（Unique Selling Proposition）を確立する必要があります。

この方法は本質的に、製品やサービスがどのようなシナリオを提供し、どのような価値を提供するかを重視します。それは通常、消費者の心に潜在意識の印象を与えます。まず、あなたのブランドが「あなたの居場所と活動内容を一文で他の人に知らせる」能力を持っているかどうかを検討します。

2 つ目は、ブランド アンカー (アンカリング効果とも呼ばれます) です。 Yuanqi Forest と Luckin Coffee は、立ち上げ当初は類似点がありました。彼らはベンチマークとなる製品を見つけ、広報手法を通じて消費者の心の中での地位を高めました。

経済学では、コストとは最大の価値を放棄することを意味し、アンカーとは他人の商品やサービスを機会費用にすることを意味します。あなたは自分の選択の結果に責任を持ち、自分の利点と競争相手の欠点の間に障壁を築きます。

第三に、共感とライフスタイルの形成は、コンテンツ マーケティングの変革において多くのブランドにとって最優先事項となるはずです。

階層化された顧客に焦点を当て、彼らの生活消費、興味などのキーワードを内向き（なぜ）の視点から探ることができるでしょうか？これはポジティブな感情のマッサージにも、ネガティブな感情の解放にもなり得ます。

重要なポイントは役割の変革にあります。ブランドは、自らが提供する価値ソリューションを生命・生存・生産の観点から検証し、パートナーとしての説教スタイルに変えていく必要があります。

私たちが現在、コラボレーションの重要な時期に入っていることは注目に値します。プロモーションのマインドセットを「包容のマインドセット」に変え、インフルエンサーとともに成長していく必要があります。結局のところ、多くのインフルエンサーは以前にインターネット企業で働いた経験があり、製品やビジネスに対する感度が高い可能性があります。

大規模なプラットフォームを活用して関連する課題に取り組む場合は、年間を通じていくつかの主要なコンテンツ方向性に焦点を当てることが最善であり、それが実際に頭蓋内価値の形成に役立ちます。

3. どのチャンネルを選択すればよいですか?

私は、多くの上司やマーケティング部門がこの種の問題に困惑しているのを見てきました。年間予算が 300 万しかないと仮定すると、最善の方法は、顧客グループをスクリーニングし、顧客がどの特定のプラットフォームでアクティブになっているかを確認することです。

Douyin の場合は、エネルギーの 3 分の 2 をそれに集中し、残りの 3 分の 1 を小紅書や公式アカウントなどのチャネルでの製品プロモーションに使用してください。常にバランスを取ろうとする企業もありますが、これはお勧めできません。

売上を伸ばすために、一部の単一ブランドは、JD.com、Tmall、Douyin、独自のプライベートショッピングモールを開設し、これにより自然なトラフィックを獲得できると考えています。

その結果、各プラットフォームごとに担当する同僚が必要となり、結局、どれもうまくいかず、人手とプロモーションコストが無駄になってしまいました。

大手ブランドのプロモーション手法に騙されないでください。さまざまなプラットフォームやフェスティバルであらゆる種類のマーケティングトピックを見ることができるからといって、それらを処理できるとは限りません。十分な力があれば、境界を広げることが安定した道となります。

顧客基盤、説得力、チャネルはミニマリスト マーケティングの基礎です。これら3つを理解すれば、運気は上がるはずです。

サプライチェーンに優位性があると仮定すると、お茶飲料と同様に、年間数十のヒット商品を発売することができます。運動論理によれば、1 つのプラットフォームに焦点を当てて、さまざまな方法で実行します。いつでもブランド複合化のために資産を残すことができます。 ‍

要約すると:

マーケティングの本質は関係管理です。

• ユーザー心理は、需要中心からニーズ中心へと徐々に移行しています。マーケティングの難しさは、ヒット商品を生み出すのが難しいこと、チャネルが些細なこと、方法論が多すぎることなどにあります。
• ミニマリストマーケティングでは、まず「セグメント化されたターゲット顧客」を見つけ、大規模なプラットフォームのデータコンパス分析を通じてアンカーを設定できます。戦略は知識を広めることではなく、ライフスタイルの形成を共創することです。
• 重要なのはチャンネルの数ではなく、質です。ポジショナル思考を活用してブランドを管理します。予算の 2/3 を 1 つのプラットフォームに集中させ、残りの 1/3 をソーシャル メディアでの製品の宣伝に使用します。広報とコミュニケーションを活用して、重要なノードを見つけ、行動を起こしましょう。 ‍

著者: 王志遠

出典：WeChat公開アカウント「王志遠（ID：Z201440）」