ゲームを破る＝チャンスをつかむ＋支点を見つける、Douyinライフサービスのトップアンカー、Ayueとの対談

トップアンカーになるには？データの増加の背後にある運用ロジックは何ですか?この記事の著者はトップアンカーのA Yue氏と深く対談し、成長と運営の核心を分析します。ライブストリーミングの販売と成長運営に興味のある方におすすめの一冊です。

このようなトピックは、「TikTok でアカウントを作成する」ことに関するものであると誤解されやすいです。いいえ、どうしてそんなことが起こり得るのでしょう。

事業運営と成長の核心を研究し続けています。さまざまな業界や絶えず変化する現象から共通の核心を見つけ、知識体系を充実させます。

今回は阿月の物語をお伝えします。

彼女はDouyinライフサービスのスーパートップアンカーです。このスーパートップアンカーをどのように定義するのでしょうか?わかりやすいポイントを2つ挙げます。

1. 生活サービス分野では、単一ゲームのGMVが1000万を超えるものは非常に少なく、その中の1つが「阿月来拉」です。
2. 阿月氏の事件は、Douyin 運営の週報に頻繁に登場します。

私はA Yueさんと2時間ライブチャットをして、彼女がどうやって始めたのか、そしてさまざまな段階で何をしたのかを学びました。

私の結論は、状況を打破する＝機会をつかむ＋支点を見つける、ということです。

この経験はアカウント管理にのみ当てはまるわけではありません。すべてのビジネスマネージャーにとって刺激になるのではないかと思います。

01 まず、公式を説明します：状況を打破する＝機会をつかむ＋支点を見つける

1. ブレークスルー

ボトルネックや停滞している状況になっている可能性のある現在の状況を打破する方法について話し合います。 A Yue の場合、ライブストリーミング販売の初期の頃に、彼女がいかにして無名から有名になり、最終的にトップに上り詰めたかを物語っています。

鍵となるのは行き詰まりを打破するための第一歩です。正しい方向への第一歩を踏み出せば、その後は物事がずっと良くなるということが分かりました。

2. チャンスをつかむ

外部環境に重点を置いており、その鍵となるのは識別能力です。つまり、情報を取得し、分析することで、そこにチャンスを見出すことができるのです。

人生奉仕の道を選んだことは、確かに阿月さんのチャンスを見極める能力を反映しているが、この点はあまりにも大雑把で、「彼女はただ運が良かっただけ」と簡単に言い換えられてしまう。この記事では、さらに詳しく分析します。

3. 支点を見つける

一般的に、運営と成長にはリソースが必要ですが、リソースは不足しているため、こじ開ける必要があり、こじ開けるには支点を見つける必要があります。

以前から言っていますが、リソースとは必ずしもお金やトラフィックではなく、信頼、タイミング、他の協力者のニーズも含まれるのです。友達の中にはまだ理解できない人もいるかもしれません。 A Yueさんのストーリーは以下からお聞きいただけます。

まず最初に言っておきますが、このアカウントには基本的にトラフィックがないか、非常に少ないです。それが公式のものであろうと、私自身のものであろうと。

02 次に、阿月の物語を語る

実はこれは彼女が話してくれた短い物語だったのですが、私に深い印象を残しました。上記の式はここから抜粋したものです。

A Yueのライブストリーミング販売の初期の頃は、データはあまり良くなかったに違いありません。あるライブ放送中に、彼女はGMV10万を達成しなければ放送を終了しないと決意しました。

結果、彼女は交代もせず、食事もトイレもせずに10時間ライブ配信を続け、目標を達成した。

1年半前のDouyinライフサービストラックでは、ホストが一生懸命投資して10万で販売するほど注目を集め、すぐに目立っていました。

この事件の重要性は、10万GMV自体ではなく、Douyinプラットフォームと商人がこのアンカーに気づいたという事実にあります。

プラットフォームの取り組みはまだ初期段階でした。 Douyin はサポートに値するアカウントをあらゆる場所で探しており、ブランド側も誰に投資すべきかを知りたがっていました。

そのため、このライブ放送は、より多くのプラットフォームやブランドマーチャントのリソースを活用するための支点となりました。

この支点は、当時まだ模索段階にあった阿月にとって大きな助けとなったに違いない。しかし、これはプラットフォームと商人にとっても有益であり、双方にメリットのある状況です。

この支点の機能は次のとおりです。

Douyin 華北BDは阿悦に注目し、10万GMV生放送の2日目に阿悦を見つけ、吉野家のための特別番組を追加したいと考え、このCKA商人を獲得しました。

当初の計画にはユエは含まれていませんでした。

この最初のピボットの後、すぐに 2 番目と 3 番目のピボットがありました。

まず、1か月で1000万枚近くを売り上げ、SKAや全国各地の地域で阿月に注目されました。そして、彼女は一回のゲームで1000万以上の売り上げを達成し、ホテルや観光業界にも阿月を知らしめました。

それはそのままずっと続いて今日まで続いています。

03 最後に、公式に戻ります。状況を打破する = 機会をつかむ + 支点を見つける

1. ブレークスルー

阿月が初めて生活奉仕の道に入ったとき、彼女は間違いなく無名だったので、この地位を打破したければ、この状況を打破する必要がありました。それは目標であり、結果でもあります。

当時のA Yueの戦略は、まず成果（GMV）を達成し、その後に収益化（利益）を考えるというものでした。

したがって、ここでの「成果」とは、行き詰まりを打破することを意味します。具体的なアプローチとしては、以下の通り、チャンスを掴み、支点を見つけることです。

2. チャンスをつかむ

この場合、私はアユエが周囲の情報に対して敏感であることを感じました。彼女は次のような洞察を持っていました。

まず第一に、プラットフォームはより注意を払います。 Douyinは当時、広報、組織体制、採用など一連の措置を講じ、この路線を重視する姿勢を示しました。

2つ目は、全体的に良くなるという現象です。私が作成した店舗探索動画や他のアカウントが作成した地域生活コンテンツは、非常に良いデータ結果が得られていることがわかりました。

また、当時の私自身の力に限界があったことを考えると、ライブストリーミングEコマースを展開するのは難しく、サプライチェーンなどのより複雑な問題には対応できませんでした。

こうした断片的な情報を組み合わせることで、方向性を見定めて生活サービスを開始できると考えられます。何を達成できるかはわかりませんが、少なくとも最初の一歩を踏み出したので、問題が生じても解決することができます。

3. 支点を見つける

機会を特定したら、それを実行する時です。しかし、A Yue さんが遭遇した問題は、交通量や資金など、これまでに蓄積したリソースがあまりなかったことです。

しかし、彼らが持っているのは、コンテンツ分野における独自の経験と強力な実行力です。

したがって、より多くのリソースを活用したり、現在の状況を覆したりするためのポイントを見つけなければなりません。

この支点となるのが、前述の「GMV10万のライブ放送」です。これが全体の中で最も独創的な点です。彼女は意識的にこれをやった。それは決断でした。

この支点効果は、リソースの詮索と表現するのが最も適切です。これはA Yueにとって大きな意味を持ちます。

このケースの価値は何ですか?

ケーススタディの価値は次の 2 つの側面にあります。

1. 水平的とは、他の業界の事例を研究することであり、それによって刺激を受け、視野を広げることができます。
2. 垂直的には、歴史を学ぶのと同様に、業界の事例を研究して、過去に何が起こったかをより深く理解し、将来の傾向をより正確に予測することを意味します。

ケーススタディは複製することを目的としたものではありません。

このシナリオとノードを複製することはできません。いかなる事件の結果も、多くの内部要因と外部要因の組み合わせの結果です。

再現するには変数が多すぎるし、運の要素もあります。

事件が真実であり、故意に誇張されたり脚色されたりしておらず、重要な詳細が触れられている限り、それは良い事件です。

この記事が優れた事例分析となり、皆様のお役に立てば幸いです。

著者: ハン・シュー

出典：WeChat公式アカウント「Operation Dog Work Diary（ID：yunyingriji）」