Shopeeの顧客基盤はかなり大きく、アプリのダウンロード数だけでも2億を超えています。東南アジアにおけるその位置づけは、中国におけるTaobaoのような位置づけだと言えます。では、Shopee はどのようにしてトラフィックを増加させるのでしょうか? Shopeeトラフィック戦略: 1. 市場の選択 越境電子商取引では、「商品選択70%、運営30%」というルールを避けることはできません。製品が市場の需要を満たし、顧客の好奇心を満たすことができた場合にのみ、顧客は興味を持ち、お金を払うようになります。 プラットフォームのトラフィックの大部分は売れ筋のカテゴリーに集中しており、ごく一部がより新しくユニークな製品に集中しています。 販売者はまず市場を理解し、データ分析(Google トレンド)や商品選択ソフトウェア(Taobao Data、Super Store Manager など)を通じて商品カテゴリとターゲットグループを決定し、競合他社と比較することで市場への突破口を見つける必要があります。 サイト上の製品選択: カテゴリのセグメンテーション、人気製品、フラッシュセール、市場週報、公式サポート カテゴリ... オフサイト製品選択: ピア プラットフォーム、供給 Web サイト、ソーシャル プラットフォームのホット スポット、市場訪問... 上位 5 つの製品は、露出時間を 4 時間延長できます。これらの 5 つの商品が棚に並べられたときに 20 ページ目に配置されている場合、購入者はこれらの 5 つの商品を見つけるために 20 ページをめくる必要があります。しかし、販売者が手動でこれらの商品を一番上に固定すると、4 時間以内にこれらの 5 つの商品を最初の 10 ページ、または最初の 5 ページに配置することができます。 したがって、手動ピン留めは、露出期間の増加が比較的短く、4 時間に 1 回しか設定できないにもかかわらず、商品トラフィックの重みを増やすことができる方法です。ただし、手動ピン留め機能を設定することができます。4時間後、販売者は再び5つの商品をトップにピン留めすることができます。 3. フィード投稿 Shopee のモバイルアプリには、WeChat Moments に似た Shopee のフォーラムであるフィード機能があります。 販売者はフィードに商品広告を投稿し、自分のストアで最も人気のある商品を共有できます。フィードでは、多くの購入者がそれを見ることができます。購入者が興味を持った場合、販売者が送信した商品画像をクリックして、ストアへのリンクを直接入力できます。 4. プロモーションについてチャットする チャットは、顧客の質問に対する回答を提供するツールであるだけでなく、販売者と顧客間のやり取りを維持するためのチャネルでもあります。店舗が新製品を発売したり、値下げを実施したりする場合、販売者はチャットを使用して、店舗を訪れた顧客のグループ (Shopee ファン) にメッセージを送信し、古い顧客を呼び戻すことができます。 5. 背景活動の報告 Shopee に参加した後は、毎日バックエンドにアクセスしてテーマのアクティビティを確認する必要があります。ストアや製品に関連するあらゆるアクティビティにサインアップできます。送料無料やキャッシュバック プログラムに登録すると、プラットフォームでマークされるようになり、ランキングに反映されるだけでなく、購入者が商品をクリックするように誘導することもできます。 一般的に、Shopee のトラフィックを増やす方法には、新製品を最新の状態に保つこと、製品を手動でピン留めすること、フィードに投稿すること、プロモーション活動についてチャットすること、バックエンドのアクティビティを報告すること、製品を最適化することなどがあります。 |
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