新たなルールが登場：WeChatはインフルエンサーの商品プロモーションの内容を明確に規制

WeChatは最近、動画アカウントで商品を販売するショート動画の内容、特にインフルエンサーやプロモーターの販売行動を明確に規制する新たな規制を発表した。新たな規制では、「5つの黒いカテゴリー」の製品、偽造品や粗悪品、虚偽広告など、宣伝が禁止されている違法製品を詳細に列挙し、販売業者やインフルエンサーによる違反に対して厳しい罰則を定めている。この取り組みは、ライブストリーミングのエコシステムを浄化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ブランドや販売者に健全なマーケティング環境を提供することを目的としています。

新しい規制意見募集文書「ビデオアカウントでの商品販売を伴うショートビデオのプロモーションに関する仕様」（以下、「仕様」という）によると、WeChatチームはショートビデオの販売行為を規制し始めました。

より深く見ていくと、プロモーターやインフルエンサーによる商品の販売を規制するために策定された詳細な規制のようなものです。特に、付録では、インフルエンサーが商品を販売するための規則が「動画アカウントショーケースインフルエンサー違反管理規則」と矛盾する場合は、これらの規則が優先されることを強調しています。

「仕様」は適用範囲を明確に定義し、すべてのWeChatストアのインフルエンサーとビデオアカウントショーケースの専門家に適用されます。

商品の宣伝に関しては、新しい規制では宣伝が禁止されている違法商品に関する詳細な規定が設けられています。

その中で、禁止商品は厳しく禁止されており、媚薬、ダイエットなどの「5つの黒い分類」の商品と効能宣伝が含まれます。医療用美容注射、高リスク医薬品等の高リスク医療・健康関連商品。ポルノ、ギャンブル、麻薬関連商品;武器や兵器、規制対象機器などの国家が規制する物品。社会の安定を脅かす商品金銭的または感情的なリスクのある商品。

新しい規制では、偽造品や海賊版に対しても一切容赦しない姿勢が貫かれています。ブランド品を許可なく販売すること、ブランド偽造を故意に回避すること、模造品を販売することはすべて禁止されています。さらに、オープン カテゴリ以外の製品や、対象アクセス カテゴリで製品を販売する資格のない販売者など、範囲外の製品の宣伝も禁止されています。

コンテンツマーケティングに関しては、「仕様」では虚偽の宣伝情報の公開の禁止を強調しています。極端な広告用語の使用、商品の不一致、商品情報の矛盾、価格の矛盾、誤解を招くマーケティング、虚偽の効能などは固く禁じられています。

同時に、悲惨な売り込みによるマーケティング、誇大広告、不適切な価格設定、虚偽の利益、ホットなイベントマーケティングなど、不適切なマーケティング手法も禁止されています。プライベート接続の構築を誘導したり、ショートビデオ取引から離脱したりするなど、プライベート取引を誘導する行為も明確に禁止されています。

偶然にも、別の公式リリース「WeChatストアにおける虚偽のプロモーション情報掲載に関する実施規則の改訂に関するお知らせ - バージョン20250225」では、店舗向けの虚偽のプロモーション情報掲載に関する実施規則も更新されました。虚偽のプロモーション情報とは、製品の仕様、ブランド、材質、サイズ、重量、色、品種、数量、原産地、成熟度、物流方法、運賃、価格、アフターサービスなど、実際の状況と一致しない製品の重要な情報を指します。

商人であろうと専門家であろうと、当局は相応の処罰措置を講じている。

プラットフォームは、専門家による違反に対して適切な対応と処罰措置を講じます。軽微な場合には警告が発せられ、違法なショートビデオや商品は解除、制限、ブロックされます。一般的なケースでは、上記の措置に加えて、インフルエンサーは一定期間、短編動画を通じて商品を販売することを禁止されます。悪質な場合は、インフルエンサーが商品を販売している過去のショート動画がすべて削除され、ショート動画による商品販売や動画アカウントのショーケース機能の使用が永久に禁止されます。

販売業者向け:

1) 軽微な違反の場合、違反商品を棚から撤去し、棚に置くことを禁止し、店舗注文の支払い決済期間を延長し、代金の引き出しを制限し、保証金の引き出しを制限し、商品の出品と引き出し期間を3日から7日間制限します。

2) 軽微な場合、違反商品を棚から撤去し、棚への設置を禁止し、店舗注文の支払い決済期間を延長し、代金の引き出しを制限し、保証金の引き出しを制限し、商品の出品と引き出し期間を7日から15日間制限します。

3) 状況が深刻な場合、全数量の商品を棚から撤去し、商品を棚に置くことを禁止し、店舗注文の支払い決済期間を延長し、代金の引き出しを制限し、預金の引き出しを制限し、商品を棚に置くことを禁止し、15日から30日間引き出しを制限する。

4) 状況が特に深刻な場合、出品者は商品の出品を永久に禁止され、すべての商品は棚から取り除かれ、店舗の注文代金決済期間が延長され、代金引き出しが制限され、預金引き出しが制限され、引き出し期間が30日から180日間制限されます。

さらに、付録では、インフルエンサーは違法なショートビデオをタイムリーに削除する必要があり、プラットフォームはこれらの規則に従って公開されたコンテンツを処理することも指摘しています。本規則が「ビデオアカウントショーケースエキスパート違反管理規則」と矛盾する場合は、本規則が優先されます。