2025年のWeChatオープンクラスでは何が語られたのでしょうか?

2025年WeChatオープンクラスは1月9日に非公開で開催され、WeChatチームが計画しているWeChatストア、ミニプログラム、サービスアカウントの関係や、電子商取引インフラレベルのアップデートに焦点が当てられました。この記事では、2025 WeChatオープンコースのコアコンテンツを詳細に解釈し、WeChat eコマースの発展における最新の動向とトレンドを皆様に提供します。

1月9日、2025年WeChatオープンコースは、昨年改訂された「非公開」の伝統を継続し、メディアを招待せず、ライブ放送も許可せずに、再び業界関係者向けの小規模な非公開会議を開催しました。

しかし、視聴者から送り返された写真に基づいて、WeChatチームが公開したいくつかの核心的な情報を知ることができました。この公開クラスでは、WeChat チームが計画している WeChat ストア、ミニプログラム、サービス アカウントの関係と、e コマース インフラストラクチャ レベルでのアップデートについて説明することに重点が置かれました。最近人気の「ギフトを送る」機能もオープンクラスでかなりのスペースを占めており、来たる春節に正式に登場すると予想されています。

WeChat講師は、2024年にWeChatストアのGMV規模が1.92倍、注文数が2.25倍、アクティブ商品数が3.83倍、GPMが1.5倍、月間アクティブ加盟店数が1.7倍に増加すると発表しました。アパレルおよび家庭用家具、生鮮食品、翡翠および収集品、パーソナルケアおよび美容、教育およびトレーニング、母親および赤ちゃんのおもちゃ、書籍およびオーディオビジュアルは現在、ビデオ アカウントで最も急速に成長しているカテゴリです。

ビデオアカウントのユーザーの97.7%は25歳以上で、そのうち63%は女性です。一級都市と新一級都市の利用者は32％、二級都市と三級都市の利用者は40％、四級都市、五級都市、六級都市と海外の利用者は28％を占めています。このことから、ビデオアカウントのコアユーザーグループは、2 級都市と 3 級都市の成人女性であると結論付けることができます。

商業化の面では、この公開講座は非常に明確な精神を伝えました。つまり、WeChatストアは、ビデオアカウントやライブブロードキャストチャンネルだけに頼るのではなく、WeChatの他の基本的な構成要素（ミニプログラム、サービスアカウント、コミュニティ、Sosoなど）とうまく連携して、WeChat内に電子商取引のエコシステムを構築する必要があるということです。

WeChat オープンクラス PPT

1. ミニプログラム、ミニストア、サービスアカウントの三位一体

WeChat Open Class は、WeChat ストアでうまく機能するためのミニプログラムの必要性を紹介するために多大な労力を費やしました。

2024年第3四半期のミニプログラムの取引量は2兆元を超え、前年同期比で10ポイント以上増加しました。結果は良好であるものの、多くのミニプログラム加盟店は、今後ミニプログラムストアシステムがビデオアカウントに基づくWeChatストアシステムとどのように共存していくのかを心配しています。

WeChatチームの計画によれば、WeChat電子商取引システムでは、WeChatストア、ミニプログラム、サービスアカウントが「3in1」システムを形成するという。 WeChat ストアは、取引、注文、アフターセールス体験に責任を負います。ミニプログラムは、機能的なサービス、メンバーシップ システム、マーケティング手法を提供する役割を担います。サービス アカウントは、ユーザーの維持とリピート購入に責任を負います。

このシステムでは、ミニプログラムはブランドの公式サイトのようなもので、ユーザーはそこでブランドについて学び、マーケティング活動を通じてブランドにリーチし、その後WeChatストアにアクセスして注文し、サービスアカウントのファンになることができます。公開講座の講師は、このモデルは新たなトラフィック＋高い再購入をもたらし、最終的には商人の「ビジネス成長」を実現すると述べました。

ミニプログラムとWeChatストアを組み合わせることで、ミニプログラム加盟店の新規顧客獲得チャネル不足の問題が解決され、WeChatストアのブランドホームページ不足の問題も解決されます。

商店同士の相互接続を容易にするために、WeChatは商店の開発の難易度を下げることにも貢献しました。商店はミニプログラムモールを別途開発する必要はなく、小型店舗コンポーネントを通じてミニプログラム上で直接モールを立ち上げることができます。そして、WeChatは統一されたストアと統一された管理を備えています。販売者が特定の商品の価格を調整する必要がある場合、WeChat サービス全体でワンクリックで価格を変更できるため、販売者の業務効率が向上します。

WeChat オープンクラス PPT

2. 「ギフトを贈る」ことはオフライン店舗にも利益をもたらす

12月19日、WeChatチームは「ギフトを送る」機能のグレースケールテストを開始しました。当時、36Krは「商人にとって、贈り物機能の登場は大きなメリットだ。WeChatプラットフォームにとって、これは『WeChat紅包』に匹敵する天才的な発明かもしれない」と書いた。

公開講座の講師は「『ギフトを送る』機能は外部で大々的に宣伝されているが、我々の理解を超えている。この機能は今後も繰り返し開発され、今後どのような変化が起きるかは不明だ」と語った。しかし、その登場は明らかに競合他社をかなり不安にさせ、TaobaoとDouyinもすぐに追随し、ギフト送信機能を採用した。

講師は、「贈り物」が企業に与える影響は、売上の増加だけでなく、社交的な関係に基づく贈り物の行動が企業の販促コストの削減にも役立つと述べた。さらに、社会的な関係の連鎖を通じて、良質な商品だけが広まっていくため、価値ある好循環が生まれます。 「すべての商店がこれに取り組めば、WeChat取引のエコシステムは間違いなく大きな変化を遂げるだろう」と講師は語った。

公開クラスでは、「ギフトの送信」機能の 2 つの新しい楽しみ方、「販売者からギフトを贈る」と「オフラインでコードをスキャンしてギフトを送る」という方法も紹介されました。

「商人からの良い贈り物」とは、商人がWeChatストアでギフト属性のある商品専用の「ページデコレーション」を作成できるということ、またステッカーやパッケージカードをカスタマイズして、贈り物のプロセス全体をより洗練され、思いやりのあるものにすることができるということであり、WeChatの紅包商品に対する「紅包カバー」の意味のように聞こえる。

「QRコードスキャンによるオフラインギフト贈呈」は、オフラインの商人に利益をもたらし、オフラインの顧客が店舗が提示したQRコードをスキャンすることで、WeChatの友人に直接オンラインでギフトを送ることができるようになります。 「ギフトを送る」機能に新たな入り口と新たなシナリオを追加し、オフラインの商店にも新たな販売チャネルをもたらしたと言える。

3. 加盟店の参入障壁を引き下げ、WeChatは感染拡大に立ち向かう準備ができているようだ

WeChat電子商取引について語るとき、よく使われる言葉は「抑制」であり、それはプラットフォームの厳格な審査基準、過度に高い保証金、公式運営と商店との密接なつながりの欠如に反映されている。これは、WeChatチームが商業化の爆発的な増加によってもたらされた困難に立ち向かう準備がまだできていないため、意図的にペースを落としているためだと一般に考えられています。

しかし、今日、WeChatは準備ができているようです。オープンクラスで、WeChatチームは、加盟店の基準を下げると発表しました。1. すべてのカテゴリをオープンする必要があります。 2. 預託金の額を減額する。 3. 0元のデポジット。

まず、391の3級分類を「対象限定」および「一時閉鎖」から開放分類に調整し、衣類・下着、旅行カバン・皮革製品、農業用品、園芸用品など26の1級分類を簡素化して入庫ルールを簡素化し、商人の入庫ハードルを大幅に引き下げた。

第二に、宝飾品、下着、婦人服など25のカテゴリーで保証額が引き下げられ、最大の引き下げ率は50％に達した。

最後に、0 元デポジットは現在多くのカテゴリをカバーしており、今後も引き続きカバーされる予定です。

テンセントの内部関係者は36Krに対し、同社が2025年のWeChat電子商取引の業績に非常に強い自信を持っていることを明らかにした。

過去 1 年間、マクロ経済の影響を受けて、多くの e コマース プラットフォームで売上が減少しましたが、ビデオ アカウントは依然としてベースが低いという利点があります。

テンセントのマーティン・ラウ社長は2024年第2四半期の電話会議で、「他のショートビデオプラットフォームと比較して、当社は総商品取引量の成長において減速していません。主な理由は、競合他社と比較して、当社の電子商取引の取引量の規模が実際には非常に小さく、成長の余地がまだ大きいためです」と述べました。

著者 |王宇然 編集者 |喬千