回答してください | WeChat 2023: 小さな一歩と急速な進歩、大きな始まりと終わり

インターネット上の戦争は決して止まらない。時間が経つにつれ、依然として支配的な地位を維持しているのはテンセントだけです。最も議論の余地のない事実は、WeChat がテンセントの無敵の存在であるということです。 WeChat 2023について10語以内で答えるとしたら、「小さな一歩、速い進歩、大きな始まりと大きな終わり」と言うでしょう。一緒に見てみましょう！

10 年前は、「BAT の外にはインターネットはない」とよく言われていました。 10年経って、BATは古典的な用語になったが、中国のインターネットをめぐる戦いは止まっていない。 ByteDance は、地域生活、同一都市の小売、棚電子商取引に参入しています。小紅書は、すべてのプレイヤーが注目しなければならない競争相手となった。

Pinduoduo は過去 3 年間で市場シェアの大幅な成長を達成し、その大幅な拡大の勢いを止めていません。 2023年第3四半期の財務報告の開示後、Pinduoduoの株価は再び上昇し、一時はアリババを上回りました。 20年間電子商取引のリーダーであった企業が短期間で経営者を変えた。こうした波の急増は、インターネットの権利構造が不可逆的な変化を遂げつつあることも意味している。

旧BATの中では、テンセントだけが依然として優位な地位を維持している。

テンセントは単なるゲーム会社だという声はまだありますが、後にテンセントは投資会社だと考える人もいますが、これらはすべて非常に一方的です。しかし、WeChatがテンセントの無敵の存在であるという点については、合意に達するのは容易だ。

WeChat、どうやらWeChatだけらしい。主な製品形態は発売以来変わっていません。休日、マーケティング活動、スポンサーからの投資などにより、ロゴ形式やオープニング画面が変更されることはありません。 4 つのメインタブは、これまでと同じ 4 つです。

WeChat の当初の強みは IM、つまりインスタントメッセージングでした。現在、その堀は、人々とコンテンツ、情報、製品とのつながりにあります。しかし、完全にそうではありません。説明するのは難しいです。

2023年には、WeChatのミクロ製品体験とマクロビジネス戦略が頻繁に調整されるでしょう。

動画アカウントは、ショート動画ストリーミング、ライブストリーミング、トランザクションの面で変化を遂げてきました。 SouYisou は明らかに潜在能力が高まっています。リトル・グリーン・ブックはリトル・レッド・ブックを模倣した疑いがある。 WenYiWenも常にテストを行っています。 「Nearby」でも「Dianping」に似たLBSベースの製品の開発が始まっています。

一方、テンセント広告とアリママは史上最も深い協力関係に達した。 Taobao は、ビデオ アカウント、モーメント、ミニプログラム トラフィックに完全にアクセスできます。モーメントとビデオアカウントは、ワンクリックでTaobao Tmallライブ放送ルームに直接アクセスできます。もちろん、Tencent Advertising は WXG ではなく CDG に属します。

WeChat 2023についての質問に10語未満で答えたい場合、「小さな一歩、速い進歩、大きな始まりと終わり」が少なくとも適切です。

1. e人i人、WeChatの「人」はすべて

少し前、WeChatが新しい独立した送信ボタンを追加した後、iPhoneの内蔵入力方法の元の「送信」は「改行」になりました。送信ボタンはダイアログボックスの右側にあり、ワンクリックで入力と改行を行うことができます。 10月にWeChatはチャットメッセージのリマインダー機能を更新し、WeChatメッセージ画面が登場しました。

ユーザーが WeChat チャット ページを開いたり、モーメントを確認したりするときに、異なるインターフェイスを使用しているためにチャット リマインダーを見逃すことがなくなります。

もちろん、これほど大規模な機能アップデートには、ネットユーザーからのいつもの議論が巻き起こるのは必然だ。機能性はわずかに向上しましたが、社会の効率性は大きく前進したため、人々は喜びました。その後、彼らはXiaohongshuを開き、「WeChatメッセージのポップアップを閉じる方法」を検索し始めました。

製品の属性とユーザーの習慣から判断すると、このアップデートは大きな一歩ではありません。結局のところ、閉じられるポップアップ状態の余地はまだ残っています。しかし、WeChat のコンテンツ プールが拡大し続けていることを考慮すると、リアルタイム メッセージ ポップアップはビデオ アカウントに役立つ可能性があります。

長い間、携帯電話システムでは、Apple WeChat 通知バーのリマインダーは非アクティブな状態でのみポップアップ表示されます。 Moments を閲覧しているときや WeChat の記事を読んでいるときにはポップアップ表示されません。しかし、バージョン 8.0.42 以降では、Android と Apple の両方が可能な限りポップアップするはずです。

WeChat 内のメッセージポップアップだけを見ると、この機能は基本的に、ユーザーが WeChat の動画を視聴したり、パブリックアカウントの記事を終了せずに読んだりできるように設計されており、使いやすく、ユーザーコストが増加しないことがわかります。

ひいては、動画アカウントのエコシステムを意図的に拡大しているのかもしれません。

以前、あるユーザーがソーシャルメディアでメッセージポップアップ機能の体験を共有した際、新機能の説明に「オンサイトプッシュ」を使用し、「以前の苦痛な経験は、パブリックアカウントを読んだり、ビデオアカウントを見たり、モーメントを見たりしているときに、常にメッセージの音が聞こえたことです。メッセージのソースと重要性を判断できなかったため、メッセージページに戻って確認せざるを得ませんでした。オンサイト通知は、最近のメッセージの断片化の問題を解決します。」と述べました。

8月、新邦は記事の中で、WeChatビデオアカウントのエコ運用イニシアチブが強化されたと言及した。 WeChat Videoは、製品のアップデートを加速するだけでなく、イベントの企画や運営サポートの面でも、公式アカウント時代の「緩い姿勢」を変えました。活動を強化し、全体的な運用上の取り組みを大幅に改善しました。 CエンドからBエンドまで、エコロジカルな取り組みがより積極的になっています。

実際、WeChatビデオアカウントの全体的な運用がより積極的になっただけでなく、WeChat製品全体が小さな一歩を踏み出し、急速に前進している兆候を示しています。

2.複数の場所で加速し、全体的にジョギングする

長い間、観察者たちはWeChatについて語るとき、そのリラックス感、抑制、そして捉えどころのない商業的洗練感を称賛してきた。

しかし、今年は絵画のスタイルにいくつかの変化がありました。ビデオアカウントからリトルグリーンブックまで、WeChat機能の反復速度はますます速くなり、変更はますます大きくなっています。ビデオアカウントを例にとると、新リスト研究所の不完全な統計によると、2023年8月時点で、WeChatビデオアカウントは60の機能を更新し、60のポリシーを発行しましたが、この数は2022年全体では49でした。

今公式アカウントを見てみると、全く新しい姿が見られます。 1 つはコンテンツ推奨アルゴリズムの大きな変更であり、もう 1 つは短いコンテンツ形式の繰り返しの有効化です。

もちろん、前者は最後の手段であり、後者はかつては小紅書に対する包囲殲滅作戦と解釈されていた。

しかし実際には、WeChat製品についてある程度理解している人なら、この小さな緑の本の出現は「成長痛」ではなく「長年の後悔」であることを知っているはずだ。

以前、公式アカウントは偶然にも長いコンテンツの集まりの場となったが、張小龍は公式アカウントに短いコンテンツが少ないことを常に残念に思っていた。

2020年1月のWeChat Open Class Proで、張小龍は「短いコンテンツ」の重要性を繰り返し強調した。彼はまた、冒頭でWeChatパブリックプラットフォームのビジョンについても言及した。「パブリックプラットフォームの当初のアイデアは、ブランドと加入者を結びつけることをベースにしたグループメッセージングツールとしてSMSに代わるもので、スパムメッセージを効果的に回避することです。グループメッセージの内容は焦点ではなく、テキスト、画像、動画など、あらゆる種類のコンテンツが受け入れられるべきです。」

現在、コンテンツエコシステムにおける短いコンテンツのギャップを埋めるために、WeChatは多くの措置を講じています。

「小緑書」の登場から、公衆アカウント情報フローの改訂、そして知乎のような「質問する」まで、WeChatのこれらの行動は、ショートコンテンツの核心領域を直接的に狙っています。

しかし、現在の結果から判断すると、長いコンテンツと短いコンテンツの統合は依然として動的に調整する必要があります。特に、公式アカウントの長文記事や動画コンテンツがひとつの情報フローページに混在すると、消費体験が効率的ではありません。

長いテキストや画像の読み取りと短いビデオの視聴は、異なるユーザー シナリオに属します。前者はセーブタイムコンテンツ、後者はキルタイムコンテンツです。これら 2 つを 1 つのページに統合し、ユーザーに直線的に推奨すると、実際にはアルゴリズムによる推奨の効率が低下します。

その理由は、この統合が左派と右派の闘争の新たな段階であるからだ。 「キルタイムとセーブタイムのコンテンツが同じプラットフォーム上にある場合、それはユーザーのエネルギーの競争です。一般的に言えば、キルタイムが勝ちます。たとえば、短いビデオの場合、ほとんどの人は考える必要のない興味深いコンテンツを視聴することを好みます。」

商業的な観点から見ると、短いコンテンツ広告の読み込み効率は明らかに高くなります。もちろん、CDG が検討する必要があるのは商品化であり、WXG が検討する必要があるのは製品機能の向上です。

この製品は、主に消費者と商人を含むWeChatプラットフォームのユーザーの大多数が特定の商業機能を必要とする場合にのみ調整されます。ほとんどの場合、製品が最優先になります。

このため、WeChat 内での商業化により、人々は金儲けを急ぐ必要がないと感じるのです。

しかし、WeChat は遅くても構いませんが、Tencent は遅くなることはできません。広告による収益化に積極的になる必要はありませんが、ユーザーの使用時間を競うことには積極的に取り組む必要があります。これは少しわかりにくいように聞こえますが、説明できます。小さなステップと速い進歩、そして大きな始まりと終わりもあります。

最新の財務報告によると、テンセントの2023年第3四半期のオンライン広告収入は257.21億元で、前年同期比19.95%増、前月比2.87%増となった。

WeChatの内部循環広告収入は前年比30％以上増加し、WeChatの広告収入の半分以上を占めています。

需要面では、WeChatミニゲームや短編ドラマの爆発的な成長により、内部循環需要が持続的に増加するでしょう。

供給面では、動画アカウントの視聴回数は前年比50％以上増加しているものの、広告掲載率は3％未満（他の短編動画プラットフォームは基本的に10％超）であり、まだ運用の余地は大きいといえます。

ビデオアカウントはDouyinを殺すことはできませんが、Douyinはビデオアカウントの成長を抑制することはできません。ただし、ビデオ アカウントにはネイティブのトップ ストリーマーがいないと多くの人がまだ言っています。しかし、ビデオアカウントが行っていることは、独自の特徴を継続的に強化し、より多くのコンテンツとカテゴリで独自の優位性を形成することであり、これにより本質的に独自の認識効率が向上します。

中高年の顧客層と文化観光ライブ放送はすでに深い印象を残しており、今後もさらに印象が残るだろう。

トップストリーミングの問題に関しては、それが存在するかどうかは実際には問題ではありません。結局のところ、Papi Jiang は、サイクルを経てボトルネックがほとんどない唯一の短編ビデオの女王です。しかし、Tik Tokのトップストリーマーは次々と入れ替わり、Bilibiliのトップ100ストリーマーは次々と崩壊するケースが多々あります。

3.相関関係は因果関係よりも重要

BATの中で、まだ立っているのはTだけです。本質的には、WeChat が Tencent にモバイル インターネットへのチケットを与えたからです。それは、WeChat誕生から10年以上が、因果関係よりも相関関係が重要視される時代だったからでもある。

11年前、ビクターは著書『ビッグデータの時代』の中で、ビッグデータ時代の最大の変化は因果関係への欲求を捨て、相関関係に焦点を当てることだという見解を明確に示しました。

この見解を裏付けるために、彼は「『何』を知るだけで『なぜ』を知る必要はない」という多くの成功したビジネス事例を挙げた。

当時、何千年にもわたる人類の思考慣習を覆すこの命題は多くの反論に遭遇したが、現実は人々に教訓を与えた。 O2OからOTA、オンライン配車からシェアリングエコノミー、ショートビデオからライブストリーミングまで、トレンドは次々と生まれ、そのトレンドの中で生まれた多くの企業が因果関係に基づいて消えて行きます。

リラクゼーションは上級だと言う人が多いですが、難しいから上級なのです。リラックス感は長期にわたる効果的な努力の積み重ねです。それを熟知し、容易に扱えるようになって初めて、リラックスできるようになります。

現在、インターネットにおける競争は、既存のリソースをめぐる本格的な戦いに突入し始めています。電子商取引、金融、さらにはコミュニティソーシャルの分野は、初期の製品競争から製品、コンテンツ、ビジネスを統合した競争へと進化しており、WeChatも例外ではありません。

しかし、国家レベルの製品となるためには、因果関係よりも相関関係に重点を置く必要があります。毎日張小龍に製品の製造方法を教えたい人が少なくとも1億人いるのは、ほとんどの人が原因と結果に基づいて製品の製造方法を推測するだけだからです。

もちろん、上記は AI 時代の前夜にのみ当てはまります。 AIの特異点が近づいており、何が起こるかは誰にもわかりません。

著者: Xianyuyu、WeChat 公開アカウント: Wuduidui (esnql520)