中小企業が生き残り、繁栄するための8つのヒント

競争の激しいビジネスの世界において、中小企業がいかに生き残り、発展し続けるかは永遠のテーマです。コストの厳密な管理からターゲット顧客の特定、製品の真の価値の探求から経営効率の向上まで、それぞれの秘訣は、中小企業が市場で際立ち、長期的かつ安定した成長を達成できるようにすることを目指しています。

他の人が登るのを助けることは梯子を追加することです

課題とチャンスに満ちた今日のビジネス時代において、企業の生存と発展への道は「一歩一歩」と形容することができます。多くの中小企業にとって、激しい市場競争の中で生き残り、長く存続するにはどうすればいいのでしょうか?今日は、中小企業が生き残り、成長するための 8 つの実用的なヒントを紹介します。

1. コストを厳格に管理する: 無料の近代化リソースを有効活用する

起業の旅に乗り出すとき、コスト管理が最優先事項です。

誰も雇わなければ、今の時代、少なくとも 4 人の無料のアシスタントを雇うことができると思います。それぞれ、キミ、ドウバオ、ティアンゴン、トンイです。少なくとも、これらの「4人の秘書」が集まった後は、彼らにコンテンツの作成を依頼することができ、その後、これらの4人の従業員が作成したコンテンツを自分で評価することができます。さらに、24時間体制で待機しています。

これらのツールで作成されたコンテンツが使いにくいと感じたとしても、それは問題ではありません。これらをもっと頻繁に使用し、より明確な指示を出力することを学ぶ必要があります。人によって「調整」の仕方が異なってくることに気づくでしょう。一般的に言えば、「使えば使うほど良くなる」ものです。私たちも AI も、実行には忍耐が必要です。

ビジネスの初期段階で、これらのスマートツールの助けを借りて解決できるタスクのために、なぜ多額の費用をかけて人材を雇うのでしょうか?これは間違いなくコストを節約するための賢明な動きです。

写真はインターネットから

2. コストを厳格に管理し、柔軟な作業方法を選択する

会社を始めるとき、まずはオフィスを借りて、広い場所を探し、計画された行動ベースのことをすべてやらなければならないと考えないでください。

不明です！

オフラインで作業する場合、従業員の通勤時間は長くなり、エネルギーを消費するだけでなく、作業効率も低下します。実際、多くの企業は完全にオンラインの作業モデルに切り替えたり、週に 1 日だけオフラインで集中的に作業するモデルを導入したりしています。継続的な資金の流出に加え、オフィススペースの賃貸には多くの経営エネルギーも必要です。企業にとっては、精神的にも、経営的にも、財務的にも大きな負担となります。したがって、オフィススペースに関しては、状況を評価して過剰投資を避ける必要があります。

3. コストを厳しく管理し、慎重に大規模投資を開始する

プロジェクトの初期段階では、物事の調査と計画が明確でない場合は、軽率な行動をしないでください。まずは一人で運用し、協力しながらテストを実施してください。大規模なチームを立ち上げたり、資金を集めたり、物品を備蓄したり、予算をあまり投入したりしないでください。

市場の需要と事業の方向性を十分に把握する前に、大規模な投資モードを開始しようと躍起になり、最終的にコストの泥沼に陥って抜け出せなくなる起業家を数多く見てきました。正しいアプローチは、合理化された個人運営モデルから始めて、柔軟な協力方法を通じて市場をテストし、方向性が明確になり、タイミングが熟した後に規模を徐々に拡大することです。

事業の初期段階で上記の3つのポイントを実行しておけば、コストによる負担を多く回避できるでしょう。この時、追加コストの損失はないので、軽快に戦闘に突入できるので、会社が生き残るのは難しくありません。

4. 正確なセグメンテーションでターゲット顧客を明確に定義する

今日では、どの企業も、特にスタートアップ企業は、すべての顧客をターゲットにすることで利益を上げることはできません。あなたは自分自身に問いかけなければなりません。どの顧客グループと向き合っているのか、そして何をしているのか。

「シニア中流階級、不安を抱える中流階級、洗練された母親」これらの言葉はすべてのユーザーに等しく、会社にとって毒です。この顧客グループの少なくとも 10 ～ 20 の明確な特徴に焦点を当て、詳細にリストアップできる必要があります。ターゲット顧客を明確に把握せずに急いでプロジェクトを開始すると、間違いなく盲目的に行動することになり、投資したすべてのお金が無駄になる可能性があります。

5. 製品の真の価値を発見する

あなたがやろうとしていることの価値は何ですか?

私は飲み物を売っているので、私の価値は喉の渇きを癒すことだと言う人もいます。私は食べ物を売っています。そして私の価値は空腹を満たすことです。違います。これはまだ遅延値です。ビジネスを要約する際に、無駄な値を使用しないでください。製品の真の価値は、顧客の実際の購買行動と再購入意欲によって測定される必要があります。

製品開発の初期段階では、まず最小限の実行可能な製品を発売し、その後、未知の市場に投入してテストを行い、顧客の反応を観察します。顧客が最初の購入だけでなく、複数回再購入し、さらにその製品を絶賛して積極的に他の人に推奨するのであれば、その製品は顧客の悩みを本当に解決し、その価値が市場に認められたことを意味します。

テストするグループは親戚や友人であってはならないことに注意してください。面子上、誰もあなたのものがゴミだと言うことはないからです。私が投資をしていたとき、製品に60点しかつけられない起業家に数多く会いましたが、彼らは自社にいわゆる忠実なユーザーがいると固く信じており、その忠実なユーザーはすべて親戚や友人で構成されていました。

見知らぬ人の中から忠実なユーザーを育成し、忠実なユーザーがあなたとの友情のためではなく、あなたの製品のために支払い続けるようにしなければなりません。

6. リピート購入や紹介に注意を払う

収益管理を行う際には、欲張らず、GMV、いわゆる売上高、マーケティング金額に注目しないでください。これらは意味がありません!

何を見てるんですか？買い戻しをご覧ください！

現代社会では、ToB であっても ToC であっても、再購入の指標は存在します。 ToC の場合、再購入の指標は、もちろん、人々がこの製品を繰り返し購入するかどうかです。 ToB の場合、リピート購入は紹介を意味します。つまり、このプロジェクトを完了した後、他の人があなたに 2 番目の顧客を紹介したり、他の人を紹介したりできるかどうかを意味します。あなたのプロジェクトが紹介を受けていない場合は、残念ですが、他の人があなたのプロジェクトの価値を認識しておらず、返金を求めるためにあなたに連絡していないということになります。

1つはリピート購入、もう1つは紹介です。これら 2 つの指標は、製品の価値が顧客を満足させたかどうかを証明するのに十分です。

価値がまだ満たされていないときにマーケティングを急がないでください。マーケティングは良いことだと決して思わないでください。時にはマーケティングはヒ素になる。あなたは交通の恩恵を享受することに慣れており、一度交通手段を手に入れたら、次の交通手段も手に入れられると常に考えています。しかし、交通には必ず終わりがあります。当社は、製品価値を高め、顧客の再購入と紹介をビジネス開発の強力な原動力にすることに重点を置いています。

7. 管理効率の向上

中小企業にとって、経営効率は企業の生命線のようなもの。

多くの人は、「私の会社は小さいので、管理はあまり必要ない」と言います。良い商品を売ればいいんです。

会社が小さくなるほど、経営効率の格差が広がりやすくなります。例を挙げてみましょう。 A社には5人の社員がいますが、それぞれが会社の業務を自分のことのように扱っています。 B社も5人います。彼らのうち4人は自分たちは単なる従業員だと思い込んでおり、上司の資源を浪費するために他の人と共謀することが多い。では、どちらの会社の経営効率が高いのでしょうか？

創業当初は夫婦二人三脚で経営をすると経営効率が非常に高くなり、その効率性自体が生き残りの基盤となります。奥さんと一緒にコンビニエンスストアを開業する場合、奥さんを荷役動物のように扱いますか？あなたは奥さんを従業員として扱いますか？彼はあなたをボスとして扱い、自分自身を荷役動物として扱うでしょうか?しません。なぜだめですか？あなた方は平等なので、興味や解釈、言葉の多くが平等であり、お互いをサポートし、励まし合います。

今日、多くの中小企業は個人商店の姿勢で前進しなければなりません。チームメンバー全員がこの「自分のビジネス」の精神を持つと、会社の経営効率は自然に上がり、会社の存続と発展に確固たる保証が与えられます。

8. 経営は推測ゲームではない

経営においては、明確であることに努めなければなりません。

小さな会社には社内政治は存在しませんし、社内政治の必要もありません。推測ゲームをしないでください。必要なのは、簡潔にして、個人に責任を割り当てることです。そのため、中小企業においては、「物事を明確にする」ことが非常に重要になります。明確な話し方で自分の考えを伝えるにはどうすればよいか、明確な話し方でチームの効率を高めるにはどうすればよいか、そして明確な話し方で他人​​の善意を最大限に引き出すにはどうすればよいか。これは、小規模チームや中小企業が経営効率を向上させるために採用しなければならない 2 番目の魔法の武器です。

中小企業は、今日の厳しい競争の時代に生き残り、発展するために、数多くの課題に直面しています。しかし、コスト管理、価値創造、効率的な管理という3つの重要な要素をしっかりと把握し、上記の8つのヒントをビジネス運営のあらゆる側面に実装する限り、市場がどれだけ激しくても、独自の生態学的ニッチを持ち、独自のビジネス伝説を書くことができると信じています。