ブラック神話の画期的な効果: 悟空: トップマーケティングの背後にある B への旅

最近の人気ゲームとして、「Black Myth: Wukong」はゲーム界内外で幅広い注目を集めただけでなく、その輪を破ることに成功し、一連の関連産業の発展を牽引しました。共同ブランドコーヒーの売れ行き好調から資本市場の変動まで、このゲームは強力なマーケティング能力とブランドの影響力を発揮しました。この記事では、『Black Myth: Wukong』の背後にあるマーケティング戦略と、それが To B マーケティングに与える影響について探ります。

最近のホットな話題といえば、「Black Myth: Wukong」が当然のトップ1にふさわしいでしょう。皆さんもこの「猿」を友人の輪の中で何度も見たことがあると思いますが、ああ、それは孫悟空です！

数え切れないほどのプレイヤーの期待を背負った『Black Myth: Wukong』は、4年間の開発期間を経て、ついに8月20日に正式リリースされ、人々の熱狂に火をつけた。その人気は国内のみならず海外にも広がり、「西遊記」ブームを巻き起こした。

誰もがこの熱狂を経験したことがあると思います。ゲーム好きかどうかに関わらず、チャットの際には「Black Myth」について言及することになる。

私の母でさえこう聞いてきました。「息子よ、新しい悟空をプレイしたの？」

公開データによると、『Black Myth: Wukong』は今年6月の先行販売以来、11週間連続でSteamの世界売上チャートのトップを占めており、すべてのプラットフォームでの売上は15億元を超えた。中国中央テレビ（CCTV）や外務省もこれを支持している。

同時に、ラッキンコーヒーとの共同ブランドのコーヒーはオンラインで発売されるとすぐに売り切れ、ラッキンコーヒーのCGOは男性の購買力が認知を覆していると嘆いたほどだ。

さらに、ゲームの非常に高い人気は資本市場にも波及し、CITIC Publishing、Huayi Brothers、Zhejiang Publishing Group、Zhishang Technologyなどの多くのコンセプト株が1日の制限価格の急騰を経験しました。

わずか数日で、『Black Myth: Wukong』の人気は上昇し続けています。

もちろん、優れた鍛冶屋は自分自身で強力な道具を持っている必要があり、優れた製品品質は常にマーケティングの成功の礎となります。しかし、4年間の開発期間を経ても、最高の製品であっても、一定のマーケティングと運用手段は依然として必要です。製品の人気は偶然ではあり得ないので、マーケティング戦略の産物でなければなりません。

優れた製品品質、傑出したコアゲームプレイ、適切なマーケティング戦略により、「Black Myth: Wukong」は最終的にネットワーク全体のトラフィックカーニバルを引き起こしました。

1. ブラック・ミステリー・マーケティングの3つの段階

要約すると、『Black Myth: Wukong』はマーケティングにおいて 3 つの段階を経てきました。

1. 4年前にビリビリでプロモーションビデオが公開されたことから始まったこのゲームのさまざまな発売前プロモーションは、コアユーザー層の興味をそそりました。
2. 「悟空」は発売前日から、ラッキンコーヒー、滴滴出行、レノボなど多くの有名ブランドと提携して共同の波を起こし、ゲームをプレイしたことのない人にもすぐにゲームを知ってもらうとともに、さまざまなブランドの影響力を利用してゲームの人気をさらに高めました。
3. ゲームはリリース後、その奥深いゲームコンテンツを通じて大多数のプレイヤーに高品質のゲーム体験をもたらし、世界中で強力な自己伝播を達成しました。

1. コアユーザーの期待に応える適切なチャネルを見つける

まず、製品の位置付けとターゲットユーザーグループを明確にします。

『Black Myth: Wukong』と同様に、制作チームはプロジェクト開始当初からこれを国産初の3Aゲームと位置付けていた。ターゲットとするコアユーザーグループも非常に直接的で、具体的には中国の少数のコンソールおよびスタンドアロンのプレイヤーです。そして、このタイプのユーザーは比較的ビリビリに集中しているため、Game Scienceは「Black Myth: Wukong」のプロモーションビデオを最初にビリビリでリリースすることを選択し、それは瞬く間にヒットとなりました。これはまさに、このグループのプレイヤーの悩みの種でした。「国産の 3A ゲームはなく、この国ではモバイル ゲームしか作れないのです。」また、後期の『黒神話：悟空』の驚異的な普及の交通基盤も築いた。

（ブラック・マイス・ウーコンがステーションBで公開した動画の最高再生回数は6000万回に迫る）

2. 「悟空」は共同ブランドのトレンドを引き起こし、徐々にユーザーサークルを突破し、「庶民の家庭に入り込む」

現代では、誰もがさまざまな趣味やメディアによってサークルに「分かれて」、それぞれのサークルの中で生きています。

データだけから判断すると、ゲーム コミュニティは巨大ですが、スタンドアロン コンソール ゲームはゲーム コミュニティのごく一部を占めるにすぎません。ほとんどの人がゲームについて知っているのは、モバイル ゲームとコンピューター ゲームだけであり、コンソールの 3A ゲームについては何も知りません。

しかし、今回「黒神話：悟空」はコーヒーからシェアサイクル、ノートパソコン、周辺機器、さらには漢意フォントに至るまで、多次元のブランドコラボレーションを通じてその輪を突破することに成功し、コアゲームプレイヤーからより周縁的なゲームユーザー、さらには非ゲームユーザーまで、製品人気の浸透を実現しました。

Black Mythとの幅広いコラボレーションは、私たちにいくつかのインスピレーションをもたらしました。それは、マーケティングコミュニケーションの設計において、製品マーケティングは、一度に製品に直接お金を支払うユーザーをターゲットにするだけでなく、製品の特性を考慮して、コアユーザーのさらに一歩先に進む必要があるということです。ブランドの影響力をより広いレベルで活用して、より多くの新規ユーザーや有料ユーザーを自社ブランドに呼び込むにはどうすればよいでしょうか?重要なのは、ユーザーがユーザーに影響を与えるための効果的かつ持続可能なプロセス メカニズムを設計することです。

3. 商品の磨き上げとブランドの自己伝播力の向上に注力する

国内プレイヤーから「村一番の大学生」とみなされるゲームとして、『Black Myth: Wukong』に対する大衆の関心、気遣い、好奇心は、ゲームがリリースされた瞬間に集中的に表れました。

ゲーム愛好家であろうと、ちょっとしたファンであろうと、その一端を垣間見るためにお金を払うことは構わないと思うでしょう。事前注文したり、オンラインで待ったり、WeChat Momentsに写真を投稿したり、すべての行動がこの「サル」への支援になります。

また、この熱心なゲームユーザーグループが自発的に大量のコンテンツをリリースし、WeChat Moments、Douyin、Bilibili、Xiaohongshuで共有したおかげで、「Black Myth: Wukong」は早期に人気を博し、リリース後はすべてのキャスターとプラットフォームが「群がって」天明人の人気を放送しました。

また、WeChat Moments、Bilibili、Weibo、Douyin、Xiaohongshuなどのプラットフォームで大量のコンテンツを自発的に制作したため、それまで注目していなかった多くの人々が「Black Myth: Wukong」を知るようになり、一瞬にして小さなサークルのホットスポットから大きなサークルへのアップグレードを達成しました。

では、マーケティング イベントの成功をどのように測定するのでしょうか?

企業が自社製品を発売し、マーケティングを開始すると、コアターゲットユーザーに正確にリーチしてサービスを提供できるだけでなく、ユーザーが自社製品に共感し、自発的に企業のマーケティングプロセスに参加できるようにすることで、ネットワーク全体にバイラルな普及を実現できます。これはすでに非常に成功したマーケティングイベントです。

「Black Myth: Wukong」は間違いなくこれを極限まで推し進めています。

C エンド マーケティングでは、一見突然で偶然のように見える驚異的なホット イベントが数多く見られますが、実際にはその背後には明らかにリズミカルなマーケティング戦略とプロセスがあります。比較的複雑なビジネスモデルと製品属性を持つ B エンド企業は、独自の環境を組み合わせてマーケティング ROI を効果的に向上させるにはどうすればよいのでしょうか。

2. Cエンド商品が次々と人気商品になったとき、Bエンドのマーケターは何をすべきか？

1. ビジネスを完全に理解する

「カーブで追い越しなどあり得ない、良いスタートが何よりも大切だ」という格言があります。

私たちToBマーケティング担当者は、まず自社の製品とユーザーを特定し、さまざまな段階における企業のマーケティングニーズを十分に理解する必要があります。 B2B マーケティングにおいて、ブランド ボイスを強化し、顧客を獲得することが最も重要であることは事実です。ただし、ブランドと顧客獲得の目標を効果的に達成したい場合は、企業戦略と製品ビジネスを完全に理解することが重要な前提条件となります。

しかし、会社の成長が鈍化し、ユーザープールが飽和状態に陥るにつれて、顧客獲得のための大規模な運用から、既存顧客向けのより洗練された運用への移行を検討する必要があります。

2. マーケティングが難しくなるにつれ、低コストでの成長と顧客獲得が鍵となる

国内のB2B環境が急速に成長し、顧客の認知度が高まり、市場の飽和が進むにつれ、ToB企業にとって顧客獲得はますます困難になってきています。同時に、企業運営において「コスト削減と効率化」が求められる環境下において、企業はこれまで以上に市場変換データに対する要求を高めています。

したがって、低コスト、高精度、高 ROI のマーケティング戦略が、企業の長期的な存続の鍵となります。

限られた予算の市場環境の中で、マーケターがABM戦略を柔軟に適用し、ターゲット顧客に的確にリーチできるかどうかが、チームを突破口に導けるかどうかの鍵となります。

ABM マーケティング プロセスで必要なのは、より多くのリードではなく、単一企業のリストの数と各連絡先のアクティビティを拡大することであり、これは ABM の非常に重要な機能です。

既存ユーザーの間で異なる顧客に対応するパーソナライズされたマーケティング戦略を策定し、ハイエンドの非公開会議や企業訪問などの一連の学習と交流活動を通じて、顧客のコア管理レベルに到達できます。

さらに、ABM は営業チームとの連携を強化することもできます。月次の顧客データを活用することで、複数のシナリオや新規コンタクトにおける顧客行動を分析し、営業顧客カバレッジやリードに変化があるかどうかを判断し、営業活動を支援し、マーケティングと営業の全体的な連携効率を向上させることができます。

しかし、既存のユーザーに良いサービスを提供するだけでは十分ではありません。同社はまだ拡大する必要があり、ユーザープールには継続的に新しいユーザーが流入する必要があります。

したがって、企業には、イノベーションのプロセスにおける企業の下限を確保し、これに基づいてコンバージョン ROI を最大化するための柔軟で堅牢なマーケティング システムが必要です。

3. プロセスベースのマーケティングシステムMTLを確立する

企業のインフラストラクチャとは、その組織能力と組織システムです。 MTL プロセスを確立することで、企業の下限値を確保できます。

MTL（Market to Lead）マーケティングシステムとは、マーケティング戦略を推進する際に、常に顧客を市場戦略の中心に置き、顧客の心理的購買サイクルに基づいてターゲットを絞ったフルプロセスのマーケティング計画の構築を重視することを意味します。

マーケティング担当者は、これまでの「独り言」型のマーケティング手法に別れを告げ、顧客の視点に立って顧客のニーズや問題点を探る必要があります。

第二に、ブランド戦略、研究開発、販売、顧客を包括的に統合したマーケティングおよび運用システムを確立するために、社内で積極的に調整を行う必要があります。マーケティング活動の効果的な実施を確実にしながら、生産および研究チームに効果的な需要と洞察を入力し、製品とサービスの高品質な提供を保証し、全体的なビジネス目標を達成できなければなりません。

同時に、マーケティング担当者は、マーケティング活動全体を通じて MTL プロセス思考をさらに統合し、ポイントからサーフェスまでのプロセス システムを構築する必要があります。

懸念事項としては、マーケティング部門がリード運用ルールを明確に定めているか、マーケティング部門が収集したリードが効率的かつタイムリーに営業側に引き継がれているか、マーケティング部門が独自のROI評価のための効果的な評価システムを確立しているか、その他多次元のプロセス仕様などが挙げられます。

3. 持続可能な企業存続システムを確立する

熱い瞬間は一度きりで持続するものではなく、時間の経過とともに熱は徐々に薄れていきます。視聴者層が異なるため、ToB マーケティングでは「Black Myth: Wukong」のような驚異的なヒットイベントを生み出すことは困難です。そのため、自社に合ったマーケティングのロジックやシステムを把握することが大切です。

現在の環境では、必ずしも大きな騒ぎを起こす必要はありません。既存のユーザープールでの販売機会をさらに探り、外部チャネルの拡大に向けて小さな一歩を踏み出し、マーケティングと顧客の間のあらゆるリンクを結び付け、持続可能なマーケティングのクローズドループ システムを徐々に形成することができます。これは企業が生き残り、発展を促進するための長期戦略です。

Game Science の創設者である Feng Ji 氏が述べたように、完璧さよりも完成の方が重要です。それが B エンドであろうと C エンドであろうと、マーケティングであろうとゲームであろうと、あなたと私が経典を得るための旅の運命の人になれることを願っています。