WeChat実用性+1、ついにオープンしました！

WeChatとTaobao間の支払い相互運用性問題は、インターネット分野で常に注目されてきました。最近、Taobao Special Edition App（Tao Te）は支払い方法に重要なアップデートを行い、WeChat支払いのオプションを追加しましたが、その使用にはまだ一定の制限があります。このアップデートは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるだけでなく、決済分野におけるアリババとテンセントの協力関係のさらなる深化を示すものでもあります。

インターネットの初期の頃、人々はインターネットによって情報の取得と交換のコストが下がり、仲介手数料も削減できると考え、情報の取得と交換のためのこの新しいチャネルに大きな期待を寄せていました。彼らは、インターネットが新たな「障壁」を築くことになるとは予想もしていなかった。最も直感的な例は、ソーシャル、ショッピング、ビデオなどのソフトウェアを使用する際に、プラットフォームによって「2つのうち1つを選択」するよう強制されることが多かったこと、または一部のコンテンツを転送する際に、異なるプラットフォームが互いの URL リンクをブロックし、相互接続できなかったことです。これは、ユーザーに多大な不便をもたらしただけでなく、独占的地位を乱用している疑いもありました。

ショッピングを例に挙げると、Taobao はいつ WeChat Pay を利用できるようになるのでしょうか? WeChat ミニプログラムで買い物をするときに Alipay を使って支払いができるのはいつですか?この種の問題は誰もが悩まされています。

今年初め、多くのネットユーザーは、一部の Taobao 注文が WeChat Pay に直接転送されて支払いが行われることを発見しました。

ただし、このサービスは一部のユーザーに対して段階的に開放されており、一部の商品を購入する場合にのみ利用できます。当時、タオバオのカスタマーサービスは、今後すべてのカバー範囲が徐々に拡大され、時間もそれほど長くかからないだろうと述べていました。

半年が経過しましたが、サービスはまだテスト中であり、すべての Taobao ユーザーが WeChat Pay を使って支払いができるわけではありません。

最近、Taobao Special Edition App（Tao Te）も支払い方法に重要なアップデートを行い、WeChat支払いオプションを追加しました。

現在、ユーザーがTaoteアプリを使用して買い物をすると、Alipayの背後にある支払いインターフェースにWeChat Payオプションが表示されます。 「WeChat Pay」をクリックすると、WeChat アプリに移動して支払い操作を完了できます。プロセス全体がスムーズです。

ネットユーザーからのフィードバックによると、現在、TaobaoでのWeChat Payの使用にはいくつかの制限があります。たとえば、価格は100元以内である必要があります。購入数量に制限があります。電話料金のリチャージなどの仮想取引はまだサポートされていません。

これに対し、Taoteのカスタマーサービスは、WeChat Payはしばらく前からオープンしているものの、すべてのユーザーが利用できるわけではないと述べた。

なお、Taobao アプリの一部の商品は WeChat Pay で注文できないため、Taobao スペシャル アプリで支払いができる点に注意してください。

まず、Taobaoのショッピングカートにご希望の商品を追加し、携帯電話にTaobao Specialアプリをダウンロードし、Taobaoアカウントでログインすると、Taobaoショッピングカート内の商品がTaobao Specialショッピングカートにも表示されます。次に、Taobao Special App で注文し、WeChat Pay を選択して支払います。

左はTaobaoの支払いインターフェース、右はTaoteの支払いインターフェースです

現在の注文が WeChat 決済をサポートしているかどうかは、ユーザーが注文を行うページによって異なります。

アリババグループは以前、同社のアプリケーションが徐々にWeChat Payに接続しているというニュースは事実であると述べ、共有、接続、オープン性が健全なデジタルエコシステムの基盤であると強調した。

タオバオスペシャルアプリのアップデートは、ユーザーの支払いオプションを豊かにするだけでなく、支払い分野におけるアリババとテンセントの協力をさらに深め、将来的にはより多くの支払い相互運用シナリオが出現する可能性があることを示しています。

実際、WeChatとTaobaoは決済の相互接続において長い協力の歴史を持っています。

Taoteは2021年早々に、WeChat Pay決済方法の社内テストを開始した。ただし、WeChatへの直接接続ではないため、WeChatの支払いページに直接ジャンプすることはできません。代わりに、「WeChatスキャンコード支払い」です。まずQRコードを保存し、コードをスキャンして支払いを完了します。

2022年3月、タオバオもWeChat Payの内部テストを実施したが、直接WeChat Payに移行せず、QRコードをスキャンする決済方法を必要とした。

全体的に、支払いプロセスはまだかなり面倒です。誰もが期待していたWeChat Payとの直接的な接続ではないものの、一般ユーザーにとって、体験は確かに大幅に改善され、2つの大企業間の相互運用性における大きな進歩でもあります。

これはすべて明確な規制要件のおかげです。

2021年9月、工業情報化部は「URLリンク遮断に関する行政指導会議」を開催し、インターネット企業間のURLリンク遮断問題の解決を求めた。その月末には、アリババ傘下のいくつかのアプリがWeChat Payへの接続を申請した。

また、工業情報化部などの推進により、テンセント、アリババ、バイトダンスなどの巨大プラットフォーム間の封鎖が徐々に緩和されていったのもこの頃からだった。

同年11月、WeChatは「WeChat外部リンクコンテンツ管理仕様の更新」を発表し、ポイントツーポイントチャットのシナリオで外部リンクに直接アクセスできるようになること、グループチャットのシナリオで電子商取引外部リンクへの直接アクセス機能を試験的に開放することを発表しました。

それ以来、ユーザーはWeChatとTaobaoがさらなる相互接続を実現したことを発見しました。 WeChat で Taobao 製品を共有すると、文字化けしたテキストが表示されるのではなく、完全なリンクと製品情報が表示され、最後に「リンクをクリックすると直接開きます」というプロンプトが表示されます。 WeChat ユーザーは、コンテンツを開くためにブラウザにコピーして貼り付ける必要がなくなりました。

ジャンプ後のページでも「ショッピングカート」機能がご利用いただけます。 「今すぐ購入」をクリックした後、Taobaoアカウントにログインし、WeChatで直接注文することができます。

WeChatとTaobaoが約8年間相互にブロックされた後、相互接続を実現したのは今回が初めてだ。

さらに、Xianyu アプリと Douyin 電子商取引へのリンクも WeChat ダイアログ ボックスで直接開くことができます。ただし、WeChat内のTaobao Xianyuなどのリンクをクリックして商品を購入する場合は、WeChat Payは使用できません。

その後1年ほどかけて、双方は徐々に「壁を壊す」可能性を試し始めた。

2022年3月に社内テストされた前述の「WeChatコードスキャンで支払い」エントリーに加えて、同年10月に、ユーザーはAlipayがすでにWeChat QQの友達への送金をサポートしていることを発見しました。これは口座を必要としない新しい送金方法です。

ユーザーは送金前に一連の面倒な操作を実行する必要があります。まず Alipay を通じて送金用の QR コードを生成し、次にその QR コードを支払いを受け取る WeChat の友人に送信します。友人が写真を保存した後、Alipay を通じてコードをスキャンして送金を完了する必要があります。スキャンが完了すると、お金は受取人のWeChatアカウントに直接入金されるのではなく、受取人のAlipayアカウントに入金されます。しかし、これは依然として、決済分野におけるアリババとテンセントの相互接続のシグナルと見られている。

2023年9月、アリババとテンセントが再び手を組み、WeChatモーメンツ上で初めてタオバオの広告が開始され、ワンクリックでタオバオにジャンプできるようになりました。また、WeChat QR コード決済や、WeChat で友人に支払いを依頼することもサポートされていますが、WeChat 決済を直接使用することはできません。

当時は、モーメンツだけでなく、WeChatの動画アカウントやミニプログラム広告も直接タオバオにジャンプすることができました。

では、数年にわたる進歩を経ても、なぜ Taobao と WeChat 間の支払い相互運用性は未だに完全には開放されていないのでしょうか?

専門家は、困難は2つの側面にあると指摘した。第一に、タオバオとWeChatはどちらもユーザーベースが大きく、より複雑な技術を伴っているため、両者はより包括的かつ慎重な解決策を検討する必要がある。第二に、利子の分配の問題があります。市場の姿勢と合わせて、アリババは現在、相互接続作業においてテンセントよりもオープンである。そのため、WeChat Payはアリババの電子商取引に接続してシーンの配当を獲得すると同時に、相互利益の原則を堅持し、自らのシーンを積極的に開拓し、相互接続と相互運用性の持続可能な発展を促進する必要があります。

業界の見方では、規制の観点から見ても、ビジネスロジックの観点から見ても、Taobao と WeChat Pay の完全な相互運用性は避けられない傾向であり、主要な決済機関が相互運用するのは時間の問題です。経験と技術が徐々に成熟するにつれて、企業間の相互運用性のプロセスは必然的に加速します。