0 店舗から 100 店舗まで、左亭有源はどのようにしてプライベートドメインを活用して 600 万人の会員を集め、朝牛火鍋市場を制覇したのでしょうか?

インターネット時代において、さまざまな業界でオンライン化とデジタル化が加速しています。例えば、潮汕牛肉鍋のトップブランドである左亭有源は、デジタル化、会員制マーケティング、プライベートドメインの運用を通じて現在の成功を達成しました。では、左亭有苑はどのようにして私有地をレイアウトしたのでしょうか?著者が皆さんのために詳しく説明しているので、見てみましょう。

近年、モバイルインターネットなどのインフラの普及に伴い、外食産業もオンライン化・デジタル化・高度化が加速しています。

潮汕牛肉鍋ブランドの左亭有源を例に挙げてみましょう。デジタルエンパワーメントの助けを借りて、会員マーケティング、プライベートドメイン運用などの面で良い成果を達成しました。

2022年現在、左亭有源は少なくとも600万人の会員を獲得しており、潮汕牛肉鍋のトップブランドに成長しました。過去 2 年間のケータリング市場環境において、プライベート ドメインの運用がこの成果に大きく貢献しました。

では、左亭有源はプライベートドメインをどのように計画しているのでしょうか?以下に詳細な分析を示します。

この記事の内容は次のとおりです。

1. ケースの背景
2. トラフィックチャネル分析
3. プライベート IP 分解
4. コミュニティ運営分析
5. 会員制度の内訳

1. 事件の背景

1. ブランド紹介

左亭有源は2015年に設立されました。潮汕牛肉鍋の真髄を継承し、店舗数の増加と肉の鮮度向上に注力し、完全な産業チェーンモデルを確立しました。現在、全国に100以上の店舗を展開しています。

2. 市場規模

我が国の経済社会の発展と人々の生活水準の向上に伴い、火鍋業界も急速な成長傾向を示しています。

関連データによると、中国の火鍋業界の市場規模は2021年に4998億元に達し、前年比17.99％増加した。 2025年には市場規模が6,689億元に達すると予測されています。

3. ユーザーポートレート

Zuotingyouyuan のユーザーグループは主に女性で、58% を占めています。年齢別では、1980年代と1990年代生まれが火鍋消費の主力で、そのうち1985年から1990年生まれが29％、1990年から1995年生まれが34％を占めている。

2. トラフィックチャネル分析

1. オフライン店舗

左亭有元は全国に100以上の直営店舗を展開しています。各店舗では、コードをスキャンして番号を取得するためのガイダンスが表示されます。各店舗を拠点として、オフラインの消費者にコードをスキャンして公式アカウントをフォローするよう促し、徐々にトラフィックをプライベートドメインのトラフィックプールに誘導します。

2. プライベートドメインプラットフォーム

1) 公式アカウント

「左亭有元」のパブリックアカウントのメニューバーには、コミュニティ、ミニプログラム、メンバーシップシステムへのガイドがあり、ユーザーがミニプログラムにアクセスして食べ物を注文したり、コミュニティに参加したりするように誘導しています。

また、公式アカウントの記事も福利厚生案内を通じてミニプログラムへの流入を促します。

2) ミニプログラム

ユーザーがミニプログラムのホームページの[コミュニティに参加]、下部メニューの[コミュニティコード]、または[マイ]ページの[コミュニティに参加]をクリックすると、システムはユーザーのリアルタイムの位置に基づいて、最も近い左亭有元店のファングループのQRコードを照合し、認識後に再びWeChatビジネス追加ページにジャンプします。

ストアマネージャーを追加すると、ウェルカムメッセージとコミュニティ QR コードが自動的に送信されます。コードをスキャンすることでコミュニティに参加できます。

3. パブリックドメインプラットフォーム

1) ティックトック

ZuotingyouyuanのDouyinアカウントはかなり特別です。公式アカウントは個人アカウントに似ています。通行人の視点からミーム、苦情、推奨事項、プロットなどのコンテンツを公開し、ユーザーと交流することで、ユーザーとの距離を縮め、注目を集めます。

また、左亭有元ホームページには共同購入やオフライン店舗のタッチポイントがあり、店舗から関連ページにジャンプすることができます。同時に、公式はユーザーの改宗を導くために、随時ライブ放送も行います。

2) 微博

Zuotingyouyuan は Weibo で 102,000 人のフォロワーを持ち、20,000 件のいいねとコメントを獲得しています。このアカウントは主に、報酬付きの交流、日々の仕事の共有、ブランドのダイナミクス、福祉活動の促進に使用されます。

ホームページにファングループの連絡先があり、公式ブログをフォローすることで入会を申し込むことができる。

3) 小紅書

Zuotingyouyuan は Xiaohongshu で 7,569 人のフォロワーを持ち、53,000 件のいいねとコメントを獲得しています。このアカウントは主にブランドイメージのプロモーション、福祉活動のプロモーション、懸賞の交流、食べ物の推薦などに使用されます。

ホームページには目立つソーシャル ボタンがあり、アカウントをフォローすることでグループ チャットに参加できます。

3. プライベートドメインIPの分解

左亭有苑のIPは、ユーザーにサービスを提供するために[所在地+左亭有苑+牛張桂]と統一されており、主に最新のイベント情報を宣伝し、ユーザーの質問に答えます。

詳細な分析の例として、追加したエンタープライズ IP を見てみましょう。

1. パーソナリティIPの創出

ニックネーム：歓楽都市左亭有源牛張桂 アバター：擬人化された牛しゃぶ鍋の漫画画像 役割ポジショニング：福祉公式企業 マイクロ名刺：名刺には[会員センター][オンラインモール][行列と番号収集]などのリンクが含まれており、リソースを合理的に使用し、多次元のサービスでユーザーを誘導します。

2. 自動ウェルカムメッセージ

エンタープライズ マイクロブログを追加すると、エンタープライズ マイクロブログから自動的にウェルカム メッセージが送信されます。ウェルカムメッセージでは、「抽選で無料プレゼント」や「火曜日の会員デーには全注文が 12% オフ」といった誘い文句を使って、ユーザーをコミュニティに参加させるように誘導しています。

3. 瞬間コンテンツの分析

コンテンツ頻度: コンテンツが少なく、リリースも不定期です。公開時間：毎日午後15:00～16:00頃に公開されます。モーメントコンテンツ：主に福祉活動を推進します。友人の輪の中で宣伝する際には、ユーザーがコードをスキャンして参加するように促す QR コードも添付されます。

4. コミュニティ運営の分析

コミュニティは、プライベート領域で最も一般的で効果的なシナリオの 1 つであり、Zuotingyouyuan のコミュニティはストア グループ モードで運営されています。私が追加したコミュニティを例に挙げます。

1. コミュニティの位置づけ

• グループニックネーム：左庭友園杭州ジョイシティ店会員福利グループ
• グループの位置付け: 福祉グループ
• コミュニティの価値: 新規メンバー向けギフトパック、限定特典、最新イベントのプレビュー

2. グループ発表

Zuoting Youyuan コミュニティには自動のウェルカム メッセージのみがあり、グループのアナウンスはありません。グループのウェルカム メッセージでは、ユーザーに新しいメンバー ギフト パッケージを受け取るように案内し、グループには長期的なメリットがあることを説明します。これは、トラフィックを引き付けるための基本的な方法論、つまり短期的な利益 + 長期的な価値でもあります。

3. コミュニティコンテンツ

左亭有園では毎日11:00と18:00の2回、野菜を植えます。火曜日は地域福祉の日です。イベント参加者は、ユーザーのコンバージョンを促すクーポンを入手できます。また、毎週、赤い封筒のクーポンやインタラクティブなクイズコンテンツも提供されます。

全体的に見ると、左庭有元商店群は一般の商店群と同様に活動性に欠けるが、ルール設定は依然として良好である。

5. 会員制度分析

現在、左亭有元はWeChatミニプログラム内に成長型会員+ポイントモデルを主体とした会員制度を設けている。

1. 会員数の増加

左亭有元の成長会員は、アカウント認証後に無料で登録できますが、個人情報を記入していないユーザーには、個人情報を記入するよう促され、48元のギフトパッケージを受け取ります。このギフトパッケージは、当日または翌日に使用でき、ユーザーの最近の消費もロックされます。

会員には主に 4 つのレベルがあります: 牛小學、牛小星、牛老大、牛莫王。会員は消費を通じて成長ポイントを貯めることでアップグレードすることができます。

左亭有源の会員制という面白い名前に加えて、牛鼻と呼ばれる成長値も面白いです。会員の権利は非常に大きく、レベルごとに異なります。

1. 成長値が0の牛小萌さんは、38元の無閾値バウチャーを受け取ることができます。
2. 成長値が1～999の牛小星さんは、誕生日に50元の無制限のクーポンと消費ポイントを受け取ることができます。
3. 成長値が1000～2999の牛老大は、新鮮な牛肉の1つ買うと1つ無料のクーポンと月間特別メニュークーポンを獲得できます。
4. 成長値が3000以上の牛魔王は、200元以上の購入時に使用できる58元のクーポンを獲得でき、新製品試食会への招待を受ける資格があります。

2. ポイントシステム

左亭有元は主に消費を通じてポイントを獲得します（20元の消費=1ポイント）。ポイントは、料理、バウチャー、ショッピングモールのバウチャーと引き換えることができます。物理的なアイテムでも仮想的なアイテムでも、有効期間は 30 日間です。

まとめ

最後に、Zuotingyouyuan のプライベートドメイン運用のハイライトと改善点をまとめます。

• パーソナライズされた操作：Zuoting Youyuan が外部のパブリック プラットフォームで作成した IP は比較的友好的であり、キャラクターの好感度を簡単に高めることができます。独創的なストーリーコンテンツは多くのファンを魅了し、ブランドの声を拡大し、商品のコンバージョンとリピート購入の基盤を築きました。
• リアルタイム位置コミュニティ: ユーザーは、地理的な位置に基づいて、最も近い店舗コミュニティに参加することを選択できます。これはよりユーザーフレンドリーであり、コミュニティの再購入率を高め、オンラインとオフラインの同時コンバージョンを達成するのにも役立ちます。
• コミュニティ運営はコンテンツが少ない：コミュニティ運営は良いコンバージョンシナリオですが、左庭有元はグループアナウンスを設定しておらず、公開されるコンテンツは比較的少なく、詳細が整っておらず、ユーザーエクスペリエンスは平均的です。

著者: ヤン・タオ 編集者: チーフ

出典：WeChat公開アカウント「Yan Tao Sanshou（ID：yantao-219）」